Route Inn Grantia Akita Spa Resort

大浴場付きだったこと。 駐車場が無料だったこと。 入浴後フロントの前を通ったら、「お休みなさいませ」とフロントの女性がにこやかに声をかけてくれたこと。

チェックインするときに対応してくれたフロントの男性がタバコ臭かった。

温泉がとても良かったです！！

お風呂用と別に洗面用のタオルが欲しかったですがきっと盗難防止のためかなと感じました。

無い。以前にもあったがBomkingComに登録されている私の名前が間違ってませんか？このホテルにチェックインする際、またその前にも名前の確認をされた。そもそも、新潟も秋田もホテルの格付け点数がまるで間違っている。もう信じない。

良い点がまるでないのは当たり前で十月から全面改修するとこのこと。何故この様なホテルをリマークつけなかったのか。

日帰り温泉が併設され宿泊客も無料入浴できて大変良かった。

A棟に宿泊したのですが、エレベーターが１台しかなく、到着時間が多くかかった。

ツインを2名で予約したつもりが1名で予約しており、現地でかなり焦りましたが、スタッフの対応が迅速で丁寧でした。 追加料金も安く、結果無事に宿泊出来たのでとても良かった。

旧館に宿泊しましたが、隣の部屋の音が聞こえてきてうるさかった。 ユニットバスもひび割れしていて、歪んでいたので使用しませんでした。

思いつかない

温泉も部屋も不衛生でアメニティがほとんどないし、部屋もくさいし　二度と行かないしお勧めできない

スタッフの皆さんが親切だった

エアコン入れると寒く、切ると暑かった。当日の気温、湿度の関係もあると思うが、もう少し細かく調整できるとありがたい

朝食が美味しい

お風呂の水道がやりずらいので変えて欲しい

部屋のエアコンが効いたり効かなかったり

部屋の清潔感、整頓が良かったです。温泉にも入れるのも良かったです。

駐車場の看板にホテルの名前が小さく、日帰り温泉の駐車場と勘違いして、戸惑いしました。

大浴場がもの凄く良かった

無し

Wir waren als Familie mit zwei Kinder für eine Nacht. Akita war ausgebucht wegen des Festivals Anfang August, wir hatten Glück. Es war uns nicht bewusst, dass auch ein tolles Onsen inkludiert war. Sehr schön, hat und sehr gut gefallen. Die Kinder haben einen Sack mit Wäsche im Zimmer vergessen. Das Hotel hat uns unkompliziert und kostenfrei die Wäsche nach Osaka nachgeschickt. Unglaublich! Danke dafür!!!

Walking distance to park, malls etc

Found the site difficult to access and the parking difficult to find and access not knowing what we were supposed to do to get into and exit the car park and not speaking Japanese

温泉施設と喫煙🉑部屋。

清潔感がなかった。

スタッフの方の丁寧な接客がとても良かったです。お部屋も綺麗でしたし、朝ごはんも美味しかったです。

トイレの出入り口の高すぎる段差がとても不便でした。

Nicely located close to the busy part of the city. Really nice onsen with many different types of bath and relaxation spots.

お風呂が広くて懐かしい感じで　朝の時間はほとんど貸切でよかったです。 お部屋も　昔ながらのお部屋で広めでした。

特にないです、スタッフの方の対応も感じよかった。

温泉のお湯が最高でした 朝食も美味しかった

温泉・部屋・食事・スタッフさん

特にありませんでしたよ(*^^*)

大浴場、朝食 大変良かった！

清掃が行き届いていました

浴用タオルがほしかった

街中で徒歩圏内にお食事処が沢山あり便利でした。フロントスタッフさんにオススメのお店も教えて頂きました。 土曜日だったのでオススメのお店は予約が取れなくてホテルの裏手の焼肉屋さんに行きましたが、秋田は感じずとも美味しい焼肉屋さんでした。温泉もあったので部屋のお風呂は使わずにそちらに行き、のびのびと温泉に入れて良かったです。

温泉で使ったタオル類をそのまま返却できたらありがたいと思いましたが、置く場所が分からず部屋まで持ってきました。枚数を数える為にはその方が良いのかな、どうでしょうか？ポイっとできたら楽かなとは思いました。

温泉と朝食が良かったです。ベットの硬さが丁度良くて、翌朝の腰痛がなく助かりました。

ベッドや風呂場に髪の毛がたくさんついていた。喫煙ルームしか空いていなかったから仕方がないけど、タバコの臭いがエレベータを降りた途端にフロア全体的についていて不快でした。

併設の温浴施設を利用することができ、駐車スペースもたくさんある。コスパも大変良い。

Quiet, the onsen, the restaurant had great sake selection from Akita and elsewhere.

No coffee service (no coffee in room either)

ちょうしょくは良かった。ただ、朝食付きで予約したはずだった。

いつも利用していますが今回の部屋は空調が悪く暑すぎて一睡も眠れなかった。翌日の講演はほとんど寝ていた。

お風呂が大きいこと

ロケーション、廊下やエレベーターのにおい、朝食の種類、温泉の効用がどこにも書かれていない、お風呂の一部に泡がたっている。 また、名前が違う浴槽が色々あるが全て同じ泉質のお風呂ですよね？？ 説明不足だと思う。アメニティも貧弱だし、お風呂においてあるシャンプーなどは髪の油分を一気に落としてしまうような安物に感じた 市内のホテルで大浴場があるのは強みなので、企業努力、工夫によっては良くなるはず。今回は残念としか言いようがない

温泉に入れるため、快適に過ごすことができた。

近くにコンビニや売店もないため、必要なものは買っておかないといけない。

温泉

掃除が行き届いていないこと

風呂が良かった　食事も美味しかった フロントも親切でした

特になし

温浴施設が良かった。

特になし

Onsen was amazing. Many different pools to choose from. Massage was also great and reasonably priced. The therapist was very well trained. Room was ok. Breakfast buffet ok. Had dinner at restaurant. Good variety of dishes. Easy walk from train station and to art museum etc.

East wing only had one lift which was a bit slow but cant really fix that after the building has been built

泊まり慣れてる

温泉で部活の団体と被った

障害者駐車場を予約していたのですが、他の方が勝手に停めていて停められなかったのですが、スタッフの方が臨機応変に別の駐車スペースを用意してくださりとても助かりました。 あと温泉付きなのが良かった。色々なタイプのお風呂がありとても楽しかったです。 館内もお風呂も清潔でした。

エアコンが冷房と暖房に分かれていなくて、温度で切り替わる？らしく「強」にしていたが、夜中暑かった。

朝食時、フロントを通り過ぎる時に挨拶してくれたのがとても朝から気持ちよかったです 朝ごはんメニューも美味しく満足でした 温泉の種類があんなにあると思わず行ったので入浴が楽しかったです ロッカーや洗い場も数が多く良かったです

部屋の小さめタオルが手拭き用にもう一枚あると助かります

温泉

清潔なところと温泉、立地

特になし

This hotel has undergone some major renovations since our last visit and the improvements are great! Our room is cozy and the beds are comfortable. The onsens don't seem to have undergone changes, but they are good. The breakfast buffet has a variety of items and is good. The front desk was helpful in getting us a taxi to take us to the restaurant we had reserved for dinner. They were also helpful in requesting taxi service for our morning departure. This hotel is located a good bit of walking distance from the train station, but we don't mind taking a taxi.

Der Onsen ist super. Das Restaurant hat eine große Auswahl und leckeres Essen.

Nicht gerade fußläufig zum Bahnhof. Taxi empfohlen.

フロントの対応が感じよかったです 朝食のバイキングメニューが豊富で、あれもこれも手に取りたくなり楽しんできました。

部屋の洗面台の汚れが気になりました。 大浴場に行く時、途中からスリッパを持って行くルールが分からず、そのままはいて浴室入口まで行ってあとから気づきました。以前は、入口にスリッパ置きがあったような？わかりづらかったですね。

お風呂が良かった

特に無し

ホスピタリティがたかい

Location and spa

Nothing really

温泉、お食事処が併設されており、お得感がありました！

トイレの縁に汚れがついたままだったのが残念でした。

宿泊客は併設のSPAが無料で利用できる。 大型バイクが無料で駐車できる(駐輪場)あり。 朝食の品数が多く、郷土料理もいただけて、おいしい。

部屋には大き目の加湿器が備え付けられていた。強塩のモール泉(天然温泉)の大浴場があり、浴槽も広く、サウナもあった。日帰り入浴のお客様も多い。食事施設が併設されていたが秋田ならではの食べ物やお酒も用意されており、ルートインの中でも施設はトップクラスに良いと思う。

It’s very near Akita Train station. We just need to take a bus to the station. Extra laundry facilities on the 5th floor besides those near the onsen (1F) makes it easy for us to do our laundry as it very crowded during Japan’s Golden Week! The onsen is unlike other ordinary onsen .. huge and I like the outdoor onsen best!

None

温泉が最高でした！小さい子供2人を連れての宿泊でしたが、いろんな種類の温泉に子供たちが大はしゃぎでした😊

チェックイン時に、子供用のアメニティをお部屋に用意してありますと言われたが、どこを探しても無かった。絶対必要ではなかったので、欲しいとは言いませんでしたが。

温泉‼️

風呂が良い

特に無し

お風呂が良かったです😊 朝風呂最高でしたね。

なし

アップグレードができた。駐車場も無料でした。

ありません。ひじょうに快適でした。

付属の温泉設備がよかった。以前秋田に赴任していた時、ここの温泉がオープン御頃からしばしば利用していました。その頃と変わらないいい温泉でした。また、１Fホールで携帯を落としたが、ちゃんと保管されていた。

早朝も温泉を利用できればよかったかな。

ทำเลอาจจะไกลออกไปจากสถานี แต่ใกล้มากสำหรับผู้ที่จะเดินทางไปสนามบิน เพราะรถบัสจอดป้ายหน้าปากซอยโรงแรมเลย โรงแรมใหม่ สะอาด พนักงานบริการดีมากและสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ออนเซ็นกว้างขวางและฟรีสำหรับแขกที่เข้าพัก

ไม่มี

飛行機の到着が遅れて、かなり遅くにチェックインしたが、笑顔で迎えてくださいました。従業員の方々が皆さんスマートな対応。温泉の浴槽の種類が沢山あり、露天風呂が素晴らしい。

朝食を遅い時間で予約したら、品切れがいくつかあった。いぶりがっこは、食べたかった。

とても良い温泉に入れるのに、リーズナブルな価格設定

部屋の設備が古かったり、汚れが多少気になるところがあり、温泉が良かった分、気になりました。

全部美味しい

なし

お風呂がとても良かったです😊

大浴場か、サイコーでした。

部屋の暖房がうまく調整できなかった。

standard room is fine, onsen is ok, easy access to central akita city. cloak room service and professional staff.

was given room next elevator and it sounded like there was road works. onsen was extremely busy/full, ok, but not exactly relaxing.

SPAが併設されていて宿泊者は無料でした 温泉良かった お得感あり

SPAに行く際に専用タオルと小さいバッグなんかなあると更に良かった。 部屋置きの部屋着が小さかったのが残念でした

お風呂が最高

チェックインを,午後2時に下げて欲しい。

朝食、温泉、フロントの対応、とてもよかったです。

特になし

温泉が良かった

置いてある服が臭かった

素泊まりで高い。

食事は美味しかった

予約方法がネットしかないのは不自由

お風呂が最高でした。

サウナが良かった。

風呂、朝飯よい 空調、Wi-Fi悪い

温泉施設は、満足

フロントの言語態度。毎回感じる。温泉附設無ければ、利用しない。

部屋も清潔で気持ち良くすごせました。 サウナと露天風呂も最高でした。

悪い所は特に無いです

併設の温泉施設を無料で利用できるのがとても良かったです。 温泉施設には色々な種類の温泉があり楽しめました。

シングルルームを利用しましたが、お部屋は狭めで都心部のホテルと同程度でした。 洗面台はユニットバスでよくある感じでしたが、水とお湯のノズルが分かれていて、適温のお湯にするのに自分で両方のノズルを捻って調節する必要がありました。

温泉が良かったし朝食も良かった。

温泉が24時で閉まってしまうのが残念だった。