Apartamentos El Guarapo

Es un complejo muy familiar y tranquilo. Bonito y el personal encantador.

Lo que menos me gustó fue el horario del desayuno. No comienzan hasta la 8:30 , y solo pudimos disfrutar de él uno de los tres días que pasamos allí. Te ofrecen un picnic si tienes que salir antes (siempre que sea mas tarde de las 8:00) pero no es lo mismo.

Lovely apartments in a great location. Staff were all great and very friendly. Communication before the holiday was spot on too

Nothing

Location was fabulous a 5 minute walk to the main square. Apartment and the grounds are very clean and very peaceful, no rush for a sun lounger either!

Ac unit would have been nice. Had a fan but was very loud.

Very clean, friendly staff and fabulous location. Place is very relaxed and calm. Such a beautiful place.

The apartment could do with some air conditioning, or more fans. But wasnt much of a issue. Would absolutely book here again!

Clean, spacious, good communication and helpful host. The location is close to the airport.

It was a bit too hot due to no air-conditioning. However, it did have 2 fans which were ok.

La tranquilidad

El apartamento estaba sucio, la limpieza no era su fuerte la verdad. La nevera estaba rota que todo se llenaba de agua, encima le faltaba estantes y la verdad que súper amarilla, ya podrían poner algo mejor.

Lo mejor es su ubicación y la tranquilidad

La piscina un poco pequeña ,los apartamentos son bastantes básicos ,creo que son un poco caros para lo que brindan .

Location, staff,

Nothing

El desayuno estaba bueno. Muy tranquilo. El apartamento de dos habitaciones está bien y tenía buenas vistas.

El apartamento no estaba limpio. Colchones sucios y sin forros. La piscina era peligrosa para niños pequeños ya que el borde era inclinado hacia dentro y resbalaba muchísimo. Había gatos sueltos. Los apartamentos de dos habitaciones están en la segunda planta y no ayudan a subir el equipaje y son muchas escaleras.

Instalaciones y comodidad, y ubicación muy buena. Los apartamentos son muy monos.

El apartamento estaba sucio, tenía muchos pelos en el suelo hechos manojo y en las sabanas encontramos alguno, además de en los cojines. En la cocina había mini hormiguitas cada vez que ibas a cocinar algo. Avisamos para que limpiaran antes de lo establecido (dia si/dia no) y lo hicieron, pero aun asi seguia habiendo

Staff educato e presente

Apartamento muy amplio y accesible. Zona muy tranquila y al lado de supermercados, restaurantes, farmacia y de la playa. La piscina está muy bien para ir con niños

Appartement très spacieux, personnel très sérieux et sympathique, petit déjeuner très bon, copieux et bon choix varié autant en salé que sucré. Piscine très propre et horaires respectés assurant la tranquilité en début et fin de journée. Ambiance très agréable, rue très tranquille et peu passante (on peut dormir la fenêtre ouverte sans problème de bruit). L'hotel est bien placé: proche de plusieurs plages et des commerces et restaurants. Grand balcon, avec un étandage pratique, table et chaises appréciables pour bien profiter. Nous avons également apprécié les lumières largement suffisantes pour nous permettre de lire confortablement par exemple. A noter la présence d'un joli jardin bien entretenu, et des plantes présentes dans tout l'hotel.

Nos ha gustado todo. La ubicación cerca de la playa y del centro del pueblo, pero sin el ruido. El apartamento muy amplio y con todo lo necesario. El complejo con los jardines y la piscina. El desayuno y el personal super amable.

Por ponerle un pero, la cama podría ser un poco más cómoda.

La ubicación está genial, cerca de la playa pero en una zona muy tranquila. Con fácil aparcamiento en la zona. El personal es excelente, facilitan muchísimo el checkin/checkout si lo haces fuera del horario de recepción. Tuvimos un problema de limpieza y nos limpiaron en apartamento completo ese mismo día. Súper agradables y hacen todo lo posible para que te sientas a gusto. El alojamiento cuenta con todo lo necesario, no pongo ninguna pega. El desayuno es una pasada, es por menú, no buffet pero acabas llenísimo y puedes pedir varias opciones (café, zumo, entrantes y plato principal). Pensaba que encontraríamos insectos por reseñas que leí antes de ir pero nada que no fuera lo normal en meses de verano. Hemos estado muy a gusto.

La limpieza está bien, aunque podría mejorar. Las almohadas deberían mejorarlas, aunque tienen disponibilidad para cambiarlas si te gustan más o menos altas, son muy estrechas. Ampliaría el horario de la piscina en verano pues un baño nocturno habría sido muy agradable.

- camera spaziosa

- mancavano alcune cose per la cucina

Solo nos gustó la distribución del apartamento

La suciedad de las zonas comunes escaleras de acceso al apartamento súper sucio lleno de pelos y suciedad el apartamento no estaba limpio la terraza estaba sucia llenas de migas de pan , el fregadero estaba atascado , al segundo día de nuestra estancia se le pide a recepcionista( chica de pelo negro con trenzas ) almohadas más blandas ya que las que habían en el apartamento eran como dormir en una piedra y nos comenta que nos la entregarían durante la mañana porque tenían muchas salidas y nunca aparecieron y tuvimos que pedírsela a la limpiadora al día siguiente la cual nunca fue informada que debía entregar las almohadas .

Localización

La cama

Apartamentos completos y bien ubicados. Presentan alguna deficiencia en su mantenimiento y cuidado pero el trato dado por todo el personal, lo deja todo en un segundo plano. Desde mucho antes de llegar, hasta el momento de la salida. Desde recepción a desayuno, limpieza, etc... Todo dirigido al bienestar del cliente.

Como digo todo tipo de deficiencia queda en segundo plano por el trato de todo el personal. Solo señalar que despertar todos los días a las 9 de la mañana en punto con el ruido del golpeo de las palas del pádel de las pistas de atrás, no es lo más placentero pero....así se "aprovecha el día"...

La limpieza y orden del apartamento. La actitud de los servicios dada por sus empleados. La comodidad del entorno y la pulcritud, en general, de la vía pública. El buen acceso a supermercados y comercios, en general. El desayuno también estaba bien.

Nos disgustó que habían algunas cucarachas que accedieron como huéspedes y sin aviso, seguramente procedente de alguna palmera y por la terraza del apartamento. Las tuvimos que desalojar. Por otra parte, es un complejo de apartamentos muy familiar de modo que, a tenor de la falta de educación y urbanidad de los niños y menores dados por sus padres, resultó muy incómodo relajarse y conseguir algo de calma debido al sistémico griterío producido.

Me gusto todo, y sobre todo el trato de el personal, muy amables con una sonrisa siempre y dispuestos a todo muchas gracias

El desayuno es espectacular, y un sitio muy tranquilo para descansar. El trato del personal de 10 también

Nada

Es un complejo muy bueno para los que quieren tranquilidad dado que esta situado en una zona bastante tranquila lo cual lo hace muy recomendable, los apartamentos están equipados con lo necesario y bastante limpios, es cierto que la limpieza es decente pero podría mejorar en este aspecto. Por lo demás el establecimiento cumple con las necesidades notablemente y la piscina esta genial, el horario lo ampliaría desde el respeto y sentido común sobre todo en verano para combatir el calor. Pero muy muy recomendable y volveríamos. La chica de recepción fabulosa.

Apartamento

La mala gestión con la entrada a la habitación

Posizione

Potrebbe essere molto più curata. Anche nella pulizia.

El apartamento, la.piscina sin animación ( muy típica en zonas turisticas), descanso nocturno sin ruidos. El.desayuno.

Los gatos🙀

Very peaceful, nice, perfect fot families with little kids, nice staff, great breakfast, great service, perfext pool area, close to the beach, restaurants and shops.

Het was schoon en uitgebreide ontbijt

Alles beviel ons goed

Muy bien ubicado, el desayuno un espectáculo

El ventilador un poco ruidoso

la atención constante

que no tuvieramos relleno el gel y champú en nuestra estancia

The staff are fabulous. They really make you feel welcome . Some of the best services that we have had. The hotel is in a great location and is great for couples and families. 5 minutes to shops, restaurants, and bars.

N/A

La ubicacion,desayuno y personal.

La limpieza horrible, el dia que entramos había un matojo de pelo detrás de la puerta que se quedo ahí hasta el día de la salida. Venían a limpiar y la ducha se quedaba como estaba, en el baño ponían papel y no se llevaban el rollo vacío, la limpieza no era nada buena.

Nice size and style, on WhatsApp the response is fast:)

But the shower was being a bit weird, hot water can’t enough to use for two adults at night.

Appartements tres grands et biens agences, personnel tres efficaces et petit déjeuner tres copieux et délicieux.

El personal fue super amable.

Mucho

La ubicación. La limpieza. La tranquilidad de los apartamentos y del entorno

Nada en particular.

No lo vimos, nos cambiaron a unos apartamentos en un estado terrible la misma mañana que entrábamos

No solo nos dejaron tirados sino que se despreocuparon totalmente de nosotros. Nos dieron primero una dirección alternativa y cuando llegamos tuvimos que volvernos locos para saber dónde ir. Al final nos mandaron a un tercer apartamento que estaba fatal

Las instalaciones y la gente

The location is very good, about 5-10 mins walking distance from the seaside promenade. It's a quiet building, good for relaxation.

Había cucarachas en el apartamento y nos decían que era inevitable que entrara alguna. Increíble! Solución: Ninguna Vergüenza! Vamos que lo normal debe de ser dormir con cucarachas. Con una que haya ya es una vergüenza

Burna ubicación, personal maravilloso, tranquilidad, apartamento espacioso y práctico, a un paso del centro.

En estancias de muchos días el desayuno resulta monótono y aburrido, tanto recepción como el bar tienen un horario liimiado y concreto, las toallas piden ser cambiadas a gritos.

Très belle établissement calme et propre mais très mauvais wifi inexistant !!

Le wifi est extrêmement mauvais !

pool great location perfect and apartment spotless

nothing

El personal muy amable y el desayuno muy bueno y recomendable

.

Muy cómodo y limpio

Habitación de dos camas algo pequeña

El trato del personal, el cual se esforzaba al máximo en su trabajo, ya que lo mismo estaban en el bar que limpiando

Estaba sucio, desayuno con poca variedad y sin buffet

Close proximity to the beach,restaurants & shops.

Nothing.

Lo mejor sin duda la atención de todo el personal. Vanesa y Julián han hecho que nos sintamos como en casa! La ubicación del alojamiento es muy buena para moverte por la isla sin hacer trayectos muy largos. Se aparca bien en la zona y tienen todo el recinto bien cuidado. El desayuno es estupendo, rico y abundante! Sin duda repetiremos cuando volvamos a la isla.

Todo genial!

Nos gustó todo. Las instalaciones están muy limpias y cuidadas, el apartamento perfecto para en cuanto a tamaño, menaje de cocina y servicios. A destacar el desayuno, todo estaba muy rico y de buena calidad. El personal muy atento en todo. Sin duda, repetiremos.

Nos hubiera gustado que las cortinas fueran más opacas para no dejar entrar la luz de la mañana.

La ubicación es bastante buena, tranquilo y agradable. El personal es muy atento y amable.

La limpieza consistía en cambiar, únicamente, las toallas porque no barrieron ni limpiaron en ningún momento. Y según llegamos había un gato negro en nuestra terraza, nos dijeron que era de ellos y había 2 más pero me incomodó la estancia.

Personal muy amable, desayuno estupendo

Las camas y almohadas, cada vez que te movías un poco chirriaba un montón., difícil conciliar el sueño.

😌 Location 😀 space 🏊‍♀️ pool 🧘‍♂️ chilled vibe

🚬 lady next door smoking on her balcony 👣 noise from upstairs 🥵 lack of aircon 💧 lack of complimentary water on late arrival

lo mejor sin duda el desayuno, está increíble y la ubicación para visitar toda la isla.

el apartamento estaba MUY sucio... y había cucarachas... tuvimos que cambiarnos hasta 3 veces de apartamento... pero las cucarachas no eran solo de la calle, eran de todos los tamaños con lo cual dedujimos que era un problema de la estructura del edificio... muy desagradable encontrartelas estando de vacaciones.... y sobre la limpieza pues mucha suciedad, muchos pelos y todo en general sucio.

Personal muy atento. Si te faltaba algo se preocupaban por ayudarte. Piscina grande y limpia. Baño grande. Cerca de restaurantes y supermercados. Terraza grande y agradable para estar. Tranquilidad. Tienen tendedor

Por decir algo, el frigorífico condensaba y se mojaba la comida y en la terraza había solo dos sillas aunque la reserva era para 4 pero se arreglaba sacándolas de dentro. La ubicación para visitar la isla es muy cómoda porque está en el medio de la isla pero costa Teguise, que es donde se encuentra el apartamento me pareció un complejo turístico artificial para extranjeros. Esto es ajeno al establecimiento y si te quieres hospedar en esa zona como punto logístico intermedio para visitar toda la isla es genial. Pero si la idea es no moverse de allí, simplemente saber que esa zona de canarias de auténtica tiene poco. Por lo demás estuvimos muy contentos y cómodos en el establecimiento.

Un lugar muy agradable y tranquilo, ideal para descansar. Muy buena zona de piscina. Cercano al aeropuerto y bien comunicado

La ubicación, el trato del personal y la piscina.

Que no haya persianas. Fuimos con bebé y todo genial, te dan cuna, y si pides trona, pero nos limitó mucho el tema de las persianas. A las 6.50 todos arriba por la luz que entraba. Tal vez deberían mejorar las cortinas blackout.

El apartamento muy espacioso, con mucha luz. Zona muy tranquila. Las camas super cómodas. El desayuno espectacular. El personal muy amable y simpático. Cambio de toallas cada dos días.

La limpieza del apartamento podría ser un poco mejor. Faltan varios utensilios de cocina, y algunos de los que hay se tendrían que renovar.

Everything

Nothing else to dislike

La atencion de las chicas de la recepcion, la piscina, el balconcito de la primera planta y la ubicacion cerca de todo en general.

La unica cosa no habia cafetera

Me gustó la tranquilidad. El silencio. La buena ubicación al lado del mar. Limpieza en las instalaciones. El trato del personal. El desayuno exquisito con productos locales y de calidad. Ideal para familias

No pongo nada negativo a nuestra estancia

L’emplacement, dame du petit déjeuner très gentille et souriante, bonne literie

Petit déjeuné avec de bons produits MAIS nous ne pouvons choisir qu’un plat de la carte donc pas possible par exemple d’avoir des œufs avec une granola bowl (c’est soit l’un soit l’autre …). Difficile à digérer car pour tout le pain, c’est uniquement des grosses tranches de pain blanc, et pour les « tapas » lorsqu’on reste une semaine c’est TOUS les jours les mêmes fruits( pour nous pommes /papaye)

Our third stay at El Guarapo and the complex is very clean, well organised and staff very helpful. Is a about a short 5-6 mins walk to Spar and beaches are close by.

Nothing.

Las instalaciones, el personal, el desayuno... Todo genial!

El wifi mejorable

Quiet most of the time. We went in June and there wasn’t too many kids Clean inside apartments and general areas Location - 5 minutes walk to Costa Teguise town

Did not like the fact they send you a long list of do’s and don’ts by WhatsApp prior to arrival including one about strictly no reserving of sun beds. There is also a sign on reception saying do not reserve sunbeds for more than 15 minutes. When you complain as you cannot get a bed (there are only around 20) you are met with shrugs and they do not do anything about it. Poor management. No one on site after 5pm.

La ubicación, cerca de zonas bonitas, el desayuno y la señora que atiende, muy amable y buen desayuno

Había muchísimo ruido por parte de los vecinos, incluso teniendo relaciones, las paredes son de papel, se escuchaba usar el wc, tienen un ventilador tipo industrial que es imposible poner por la noche por el ruido que hace, no puedes abrir la ventana porque va a dar un terreno lleno de excrementos de gatos, el termo hace un ruido que parece un grifo abierto y tarda una barbaridad, y por último la cisterna gotea a veces y te pasas la noche escuchando el ruido del agua. Además hay cosas que se ven dañadas y que necesitan ser cambiadas, como la mesa de centro

La cama muy cómoda aunque la almohada un pelin dura pero no quita que durmiera súper bien y además era enorme. El resto del apartamento todo muy bien, limpio y funcional. Solo pasamos una noche. La piscina esta estupenda y nos dejaron utilizarla una vez hecho el check out. Lo recomiendo para pasar unos días. Natalia la que nos atendió en recepción fue súper amable. Volvería sin duda

Nada todo me pareció bien

Muy tranquilo y muy bien ubicado

Todo. La ubicación, que era facil aparcar en la zona, pero sobre todo los desayunos y la amabilidad del personal. Y los visitantes gatunos nocturnos.

El Guarapo es muy agradable y con una desayuno a la carta de mucha calidad. El personal muy amable y nos ha recomendado sitios para visitar y nos ha facilitado todo siempre. Está muy bien ubicado a pocos metros de la playa Bastian y servicios.

El único punto que diría que se puede mejorar para que la estancia sea un 10 es la limpieza de los apartamentos.

Su proximidad con el mar y el entorno tranquilo en el que está. Con supermercados cerca. Paseo marítimo y acceso a playas cercanas El acompañamiento de los gatitos callejeros

Les falta un sistema de cortina o persiana que permita dormir y descansar mejor, ya que entra muchísima luz. La cafetera no era de inducción, asi que no la pudimos utilizar

Struttura molto tranquilla. Colazione ottima. Parcheggio facile da trovare

El silencio duranta la noche, sin ruidos de apartamentos contiguos o exterior. La ubicación, cerca de playa, restaurantes, cafés, con aparcamiento en la zona. La piscina y su zona exterior. La terraza de los apartamentos. El personal de recepción es muy atento y amable.

Las almohadas son incómodas. Un poco carente de limpieza en profundidad, polvo/arena incrustado en mando de la TV, el cable del secador del pelo.... entiendo que hace mucho viento; pero da mal efecto. Poco menaje si se va a hacer las comidas en él;para desayunar y cocinar poco perfecto.

El trato del personal. Volveré en cuanto tenga otra ocasión

Everything. Staff were so helpful and friendly. Everything was spotless when cleaned. Room had everything we needed . Thankyou for a great stay.

Liked everything

Posizione buona per girare l'isola. Abbiamo scelto solo pernottamente, quindi colazione a nostra cura. Abbiamo dovuto chiedere la caffettiera che non era presente. Non abbiamo usato la piscina che comunque sembrava molto pulita. Letto comodissimo. Pulizie giornaliere, cambio asciugamani ogni 2 giorni, cambio lenzuola settimanale.

Niente

La ubicación, es zona turística pero sin el barullo de turista, todos lleno de servicios a 10' caminando, la piscina y la amabilidad del servicio súper. Los desayunos son maravillosos

La cadena del baño sonaba y la cama chirriaba pero nos dijeron que avisarían a mantenimiento, esperemos que así sea. Todo un poco antiguo, pero se duerme muy bien.

Emplacement parfait, à l’écart mais juste à côté de tout Personnel bienveillant et aux petits soins Appartement parfait, il y a tout ce qu’il faut

La tranquilidad, el lugar y Natalia( profesional, amable y cercana). Una estrella en su trabajo. Quiero destacar también el trabajo de las compañeras de pisos nos hicieron cambio de habitación ya que queríamos estar en una planta superior.

La TV es muy pequeña. Entiendo que el sitio no es para quedarse encerrado, pero si quieres por la noche ver algo, una TV acorde al tamaño del salón sería mejor.

Tout ! Personnel au top, emplacement parfait, petit déjeuner : une tuerie !

Rien....

Location and layout

No aircon

Los trabajadores son excelentes simpáticos agradables ... El desayuno es espectacular y las camareras muy simpáticas .. Las chicas de la recepción agradables y pendientes en todo momento de que estuviéramos cómodos y guiandonos en todo momento .. Volvería a repetir sin dudas

Apartment was quiet, pool never busy, staff amazing, close to town centre, close to bus stop. The apartment was clean and tidy, it was perfect for us. We will definitely stay here again when in Lanzarote.

Personal Amable y discreto

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Il complesso di appartamenti è grazioso e ben curato così come la piscina. Appartamento spazioso con un ampio terrazzo. Posiziona ottima, vicino alle spiaggie e al centro. Lo staff si è dimostrato disponibile e accogliente, fornendo varie informazioni tramite whatsapp. Colazione buona e abbondante.

Pulizia buona anche se migliorabile.

La psicina, ubicación y la limpieza cada dos días

Que cobren suplemento de mascota simplemente por permitir su acceso sin ofrecer ningún servicio

Tout était parfait ! Nous sommes arrivés en dehors des heures d’ouverture de l’accueil, mais les explications pour accéder au logement étaient très claires et précises. Le personnel est extrêmement accueillant, disponible et gentil. Le logement était très propre. Nous avons particulièrement apprécié les nombreuses recommandations de lieux à visiter et d’adresses à découvrir à Lanzarote, fournies par le personnel via WhatsApp. Ces conseils ont grandement contribué à rendre notre voyage encore plus agréable. Nous avons également beaucoup apprécié la piscine, parfaite pour se détendre. Nous recommandons cet établissement sans aucune hésitation et y reviendrions avec plaisir !

Byliśmy już po raz trzeci w Waszych apartamentach i jak zwykle było wspaniale, Pani w recepcji przecudowna, ciepła i przesympatyczna osoba🥰. Wrócimy do Was za rok♥️

Teníamos un apartamento a pie de piscina. Muy cómodo y espacioso. En la zona hay aparcamiento y también hay una zona cercana para pasear a las mascotas.

Todo fue correcto.

Lokacija izvrsna, daje određenu mirnoću a nije nedostupna ostalim aktivnostima.

Može se vise potruditi oko čistoće apartmana. Vanjski dio prekrasno održavan .

Très beau logement. Très propre et très bien équipé

The staff were lovely, nothing to much trouble

Lo que más me gustó fue que el personal estaba muy atento todo el tiempo y cumplía con cada cosa que nos surgía.

Una de las razones por las que contraté este sitio fue la piscina y no estaba abierta. Tampoco que sólo limpian días alternos.

Appartamento di grandi dimensioni con terrazzo privato all ingresso, di fronte alla piscina (peccato chiusa per lavori). Posizione ottima vicino al piccolo centro di Costa teguise, raggiungibile a piedi. Parcheggio gratuito facile da trovare vicino all hotel nel mese di maggio.

Assistenza clienti inesistente prima del soggiorno e durante. Volevamo alcuni chiarimenti prima dell’addebito prenotazione per manutenzione piscina, ma nessuno ci ha mai risposto. Il giorno l’addebito, “casualmente”, abbiamo avuto una risposta, ma è stata scorretta e non soddisfacente. Anche al nostro arrivo l’addetta alla reception ha trovato scuse senza chiarire i nostri dubbi. Purtroppo abbiamo avuto anche problemi durante il soggiorno: il boiler non ci ha permesso di fare 2 docce consecutive e, nonostante questo, ci è stato riferito dalla stessa receptionist che non poteva esser risolto il problema. Non ultimo, una puzza sgradevole di muffa all’interno dell’appartamento.

La zona de la piscina, la luz del apartamento, la limpieza

Las almohadas