C&H Aravaca Garden

Buen lugar

Silencioso y tranquilo, personal amable, limpio. No me gustó que el día de el check in no estaba disponible mi habitación y me trasladaron con mi familia a otro hotel del cual me corrieron al día siguiente de forma brusca y tuve que pagar un taxi nuevamente al hostal. Alrededor no hay comercios y poco sitios donde comer.

Habia averia y nos derivaron a otro hotel

El alojamiento esta cerca de las vías de tren, cuando llegué en un principio pensé que me habías equivocado, por fuera parecía puti club. Nada mas entrar a la habitación fuerte olor a tabaco, paredes pintadas en azul oscuro, todo sucio y viejo, daba miedo estar.

Ce n est pas ce qu on attend d un 3 etoiles.... les finitions sont bacles, les murs sont trop fins et c est donc bruyants (les espagnols parlant fort)... mais tous ca passe encore qu en on y est juste pour faire dodo! Ce qui est redibitoire c est l odeur de tabac froid dans la chambre surtout quand on est non fumeur et qu on demande une chambre non fumeur et la fenetre qui ne pouvait pas se verouiller!

Me enviaron a otro hotel con excusas poco creíbles. Era peor y situado más lejos

Reservamos una habitación con la opción de dos camas individuales o una cama doble. Dejé un mensaje al hotel solicitando dos camas individuales y proporcioné mi número de teléfono, pero nadie me contactó para informarme que no sería posible. Fue una gran decepción llegar y ver que había una cama doble. Además, no había ni nevera ni microondas, ni en la habitación ni en el hotel, lo cual fue un inconveniente. A pesar de estos pequeños problemas, el equipo fue muy amable y, por suerte, había una persona que hablaba inglés, lo que facilitó mucho la comunicación.

Staff was unhelpful and a lot of amenities listed aren’t actually there

O local fica afastado de Madri. Dependendo do horário não tem transporte público para voltar. Não tem frigobar nos quartos e nenhuma geladeira na propriedade. Tem uma máquina que vende comidas e bebidas, contudo essa máquina constantemente trava e rouba as moedas dos clientes. O Gerente do local é sem educação não sabe tratar os hóspedes e é conivente com o roubo da máquina, chegando ao extremo de acusar os hóspedes de quererem enganar a propriedade para pedir reembolso (preço máximo 1,8 euro). Enquanto aguardava o horário do meu trem vi 3 hóspedes com problemas na máquina.. Quarto pequeno para 3 pessoas. Não recomendo!

Nice place for the price, good staff and clean place

Tudo muy bien 👍

Excelente, muy servicial y limpio

Fue todo correcto, sin más...

Perfecto

Séjour vraiment gâché par un des employés désagréable limite psychopathe (il se reconnaitra, ses 2 autres collègues étaient plutôt sympathiques). L’hôtel a une pièce avec un distributeur de sandwiches/boissons/café. Et à certains moment de la journée un micro ondes est apparemment mis à disposition. Sauf qu'un jour, ma compagne y chauffe un plat, un des employés arrête le micro ondes, sort le plat, débranche le four et part avec sans autre explication. Le lendemain, il frappe 2 fois à notre porte, et lorsque j'ouvre, il frappe a une autre porte et ne donne aucune explication...Et en parallèle, il avait toujours besoin de nous surveiller lorsque nous étions assis a la terrasse de l’hôtel. En conclusion, est ce que ce type se conduit comme ça avec tout le monde ? ou n'aime t-il pas les français ? ou bien s'agit-il d'autre chose.

O nosso quarto estava em manutenção e o gerente nos encaminhou via táxi prontamente para uma apart hotel próxima ao local com o check in realizado.Fiquei muito satisfeita com o comprometimento e a rápida solução. Embora não foi como o programado, a rápida solução compensou e não nos trouxe transtornos.

El alojamiento ha estado perfecto, pero los alrededores están muy descuidados.

No me puse alojar en Aravaca Garden pero me facilitaron otro alojamiento muy cerca

Entorno descuidado y sucio, nada aconsejable

Todo correcto excepto los ruidos por las noches de gente de otras habitaciones.

Lo principal muy buena limpieza

El sitio está muy bien para dormir, es cómodo y con todo lo necesario. Lo único que molesto un poco fue el ruido de las puertas abriendo y cerrando bastante duro.

según los comentarios que he leído tenía mucho miedo de este hostal, la verdad es que no estaba nada mal. Lo único que destacaría sería que es extremadamente ruidoso, no se descansa bien. La limpieza tampoco es de 10, había pelos por todos lados

Incrível, o atendimento foi excelente, a limpeza estava muito boa.

Al llegar nos derivaron a otro hotel por una incidencia. El trato fue maravilloso,

Um hostel muito tranquilo e seguro, observamos que os quartos foram arrumados e disponibilizadas toalhas limpas de uma dia para o outro , mas pidem melhorar colchao e travesseiros nao tao bom

Tudo muy bien gracias

En general todo bien. Retirado del centro de Madrid, pero hay buen servicio de transporte.

Ha sido nefasta, miy sucio , la habitacion nada mas entrar olia a tabaco y las sabanas tambien, la colcha y las sabanas estaban quemadas y sucias, las toallas muy sucias, lo peor es que las paredes son de papel por lo que se oye todo y cuando digo todo es todo. Solicite cambio de habitacion y me dijeron que todas las habitaciones eran iguales y que no habia posibilidad de cambio. No volvere nunca y desde luego lo desaconsejare, parecia un hotel de citas.

No me dejaron entrar apesar de que llegue 10 minutos antes del cierre de chek inn porque el personal ya se había retirado y tampoco opciones para arreglar la situación me dejaron varada a Mita de la calle

Excelente predisposición de parte del muchacho de la recepción, llegamos antes y no tuvieron problema en hacernos un early check-in.

Bueno en relacion costo. Sirve mucho para estar una noche en Madrid

Für ein paar nächte ok Kein Frühstück wie auf der seite aber angeboten Check in etwas problematisch dann aber sehr gur und nett

Staff was friendly and accommodating. Are was a little far from the center of Madrid, but the pricing made up for it.

Hormis la localisation, l’hôtel est dans état qui laisse à désirer (chambre bruyante à côté du train, fenêtres qui ferment pas, chauffage climatiseur broyant)

Bei -3 Grad und ohne funktionierende Heizung war die Nacht ein Zustand. Es gab keinen Mitarbeiter, der erreichbar war.

Sitio para descansar en viajes de negocios. No se puede pedir lujos con el precio que tienen, pero está bien equipado

The hotel was very small and check in was bad service,the first hour there they hotel stuff had the electricity off to fix and issues in the hotel, honestly will never return there.

Please note that in the description it says breakfast is available, which is false.

Para empezar en la recepción no había nadie, tuvimos que llamar, vino el gerente en estado de ebriedad, con olor fuerte a alcohol y falta de elocuencia al hablar, por no mencionar su actitud prepotente. No pudieron ubicarnos hasta media hora después. Al entrar el suelo de la habitación estaba sucio y había un montón de hormigas, además las sábanas estabas llenas de pelos, cómo si no las hubiesen cambiado y otras con manchas de sangre. A la hora de acostarnos no hacíamos más que escuchar la pelea que había abajo, no había modo de descansar. Otra decepción fue la ducha, que salía o helada o hirviendo, no había punto medio, francamente no volveríamos, no lo recomiendo para nada.

La chambre n’étais pas du tout comme sur le photos. Cheveux présent dans les armoire. La literie étais horrible et vieux. Le seul point positif étais la climatisation et surtout ne compter pas sur leur wifi (1G). Sinon le service est bien accueillant et respectueux.

Nice personal and professional

El día que llegamos nos mandaron a otro hotel de la misma cadena “TH aparthotel La florida” ya que no habían habitaciones en aravaca garden, ahí pasamos 2 noches, a la hora de entregar la llave nos dijeron que si queríamos quedarnos ya allí y aceptamos, nos dejaron 1 noche más, al día siguiente vino el dueño de avarca garden a llevarnos en coche hasta allí. Sé que fue una irresponsabilidad nuestra habernos subido al coche de un desconocido pero en caliente hicimos lo que pudimos. Nos empezó a dar miedo ese señor, llegamos a aravaca garden y nos dio la llave un señor con procedencia colombiana, nos lleva a un zulo, en el sótano del lugar, apestaba a humedad, todo destrozado, el baño lleno de pelos, la habitación apestaba a cigarro, yo soy asmática y no podía respirar, no habían limpiado nada y encima la ventana que teníamos daba a un patio más sucio y lleno de bichos. Escribimos a expedía, le dijimos que esos señores parecían mafiosos, que no nos sentíamos seguros, que del asma estaba asfixiada y solo nos ofrecieron unos puntos, para usarlos 35 días después. Cuando solo queríamos que nos sacaran de allí, tuvimos que trancar la puerta y apalancar cosas por si nos entraban por la noche, pasamos muchísimo miedo, expedía no da ningún tipo de solución. NO RESERVEN

The hotel was on construction and there was dust everywhere.

Se aparca bien, la habitación decente pero en la lámpara había una tela de araña que por tamaño llevaba meses allí

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房間隔音超差 房內多蚊 房間細少

Las personas que nos atendieron fueron todos muy amables. Siempre con una sonrisa, siempre dispuestos a ayudar. La sala de maquinas expendedoras es un mini pasillo con dos maquinas que no aceptan tarjetas, solo efectivo. Una de café y otra de chuches. La habitacion estaba muy limpia, agradable y con aire acondicionado. El baño estaba como taponado, el agua de la bañera tardaba horas en bajar. Una noche tuve que ponerme de manitas pq el wc tenia una pérdida y no me dejaba dormir el sonido y de las toallas, habia una sucia. Para moverte en autobús tienes que fijarte en el horario del carril vao pq hay horas durante las cuales los autobuses no paran cerca.

ATENCIÓN DESAGRADABLE, NADA FIABLE,INCUMPLIMIENTO TOTAL ,AUSENCIA DE PROFESIONALIDAD , LUGAR RECÓNDITO, POCO TRANSITABLE

Baño en malas condiciones, habitación sucia

The staff were extremely unhelpful and facilities stated on their website were not available, for example laundry services. Throughout our stay of 9 nights, housekeeping was only done once. Toilet was extremely smelly as well.

El suelo sucio, los zapatos se pegaban al andar, no encontramos el ascensor para subir a la habitación (2° planta), el colchon muy duro, la habitación muy pequeña y ruidosa.

Habitaciones confortables y amplias, connluz natural y limpias.

La habitación es enana había que andar con cuidado en ella para no tropezar con algún mueble

He reservado en esta estancia varias veces porque me viene bien por la zona que es muy buena y tiene todo cerca en coche, pero poco a poco va perdiendo calidad. A mi llegada no estaba el recepcionaste y nos tocó esperar bastante ya que no tiene ni un telefono movil donde localizarlo. En contramos varios cabellos largos entre las sabanas y las toallas olian a humedad. El cobertor de la cama se veia ya bastante desgastado y con quemaduras de cigarillos en ella y por ultimo la habitacion tenia una gotera en el techo que caian las gotas justo en el cabecero. He me hospedado varias veces y en esta ocasion ha sido deficiente. Es una pena.

Todo correcto

Por error reservé una fecha que era solo un día antes a la que necesitaba. Era entre semana aún así y aunque Expedia les contactó se negaron a hacer el cambio al siguiente día. Sabiendo que era entre semana. Además cuando llamé el señor que contestó el teléfono fue bastante borde como si le molestase que llamara. Finalmente no nos quedamos allí. Preferimos perder el dinero a ir a un sitio donde seguro nos van a tratar mal.

bon hôtel

Correu muito bem. Tudo excelente e recomendo vivamente.

muy amables

Esta super bien recomiendo totalmente el sitio la habitación preciosa y limpia

Not bad but not the best. The bad was a little bit uncomfortable. Apart from that everything went well. Best for your money though

No es lo que se ve en imágenes. No recomiendo el lugar.

Very clean installations

El dueño muy borde, el hotel está al lado de las vías del tren y cada vez que pasa suena mucho. La habitación súper antigua, las persianas no se cerraban del todo y entraba toda la luz

I enjoyed this hotel because of the cleanliness, the kindness of the staff, and it felt homey.

Muy mal en todos los aspectos, calefaccion, atencion ,poco amplio, humedas en las paredes,etc

Perfecta.

Despues de esperar 30 min en recepción a que llegase el personal me dicen q no tienen habitación y me enviaron a otro hotel a 15 minutos, por lo lenos resolvieron en el otro hotel si me atendieron muy bien

Las sábanas parecían usadas, sin cambiar.

El Hostal esta en razón del precio, buen aseo y cómodo.

No fue buena, reserve habitacion con un mes de antelacion y el kismo dia que estaba para coger la me mandan a otro hotel 12 km mas lejos, tenia un evento y no puede ni tomar una copa x tener que coger despues el coche

Llegamos sobre las 3 de la tarde y tuvimos que esperar hasta las 4. La persona que llegó en principio nos dijo que no había ninguna habitación limpia y que teníamos que esperar, nos ofreció otro hotel en las Rozas, incluso nos pagaba un Cabify para llevarnos. Al final después de hablar por teléfono con alguien, nos dio una habitación que si estaba limpia.

Relacion calidad precio inmejorable. Lo unico malo es que el aire acondicionado escupe carboncillo que mancha las sabanas.

Huele a guardado

Con lo que cuesta, podrían renovarlo, no basta con una mano de pintura. No lo recomiendo

Me han derivado a un hostal argumentando que no les había llegado la ropa de cama. No evaluarlo de otra forma porque no he podido disfrutar de ninguna de sus posibles bondades. Me sentido "despachado" en el sentido más peyorativo de la palabra.

Mala organización en cuanto a las reservas

Llegamos al hostal en concreto y el de la recepcion tardo 10 minutos en venir, luego nos dijo q teniamos que ir a otro hotel porque alli no tenia sabanas limpias y nos llevo en coche, sin conocerle de nada. Nos solto en un hostal al lado de la autopista sin tener coche ni nada nos solto y no hemos podido volver bien a la mañana siguiente a alguna estacion de transporte

Cuando entras a la habitación huele horrible, de verdad un olor muy desagradable, tuvimos que ventilar y poner el aire acondicionado un rato para poder estar en la habitación. También hay mucho ruido de otras habitaciones y pasa el tren y se escucha muchísimo. Y ya el colofón es no nos limpiaron la habitación y eso que nos preguntaron si queríamos limpieza de habitación. Dijimos que sí, nos fuimos y cuando volvimos a las 5 horas, estaba sin limpiar. Lo dije en recepción y me dijeron que lo harían en el turno de la tarde. Dejamos la habitación y cuando volvimos por la noche, seguía sin hacerse.

Buena

No refund, no possiblity to change the dates of the stay. A lot of money lost.

La habitación amplia y el aire acondicionado funciona genial. Lo malo es que se escuchan los ruidos de fuera y a veces la gente escándalosa del pasillo.

Se podría mejorar la limpieza sobre todo del baño

Buen servicio para el precio que tiene. Habitacion justa y baño limpio. El unico pero, que se escucha mucho las habitaciones adjuntas. Pero muy buen precio

El trato ha sido de lo peor, no lo recomiendo

Hice y pagué la reserva dos meses antes, pero el día de la llegada no teníamos habitación. Y, aunque el recepcionista nos busco una solución, sus formas no fueron las mejores del mundo. No lo rdcomiendo

Necesito que me devuelvan mi dinero.. llegue y resulta que no pude hospedarme porque debido a las lluvias no estaba habitable el lugar.. indicaron que me devolverían mi dinero y hasta el momento espero la devolución

It was very confortable. The staff service were so nice. That's pity after two times the staff for the shower, in the bathroom didn't resolved our problem, because the water didn't move very fast, after a shower. However, we're love it the place, the quarter and it was a very attention staff. Great, thank you.

Es una estafa. Antes de reservar estuve llamando al hotel durante más de una semana y no cogieron nunca el teléfono. Al final reservé aunque era no reembolsable y envié un correo para saber cómo era el desayuno y confirmar que no me cambiarían de hotel (vi muchos comentarios que decían que les cambiaban de hotel y que nunca atienden en recepción). Resulta que no hay cocina desde 2020 pero anuncian con desayuno en Hoteles.com. Yo ya no quería la reserva porque no era lo que ponía en la web y expliqué el problema a Hoteles.com (estos me respondieron el día de la entrada al hotel a las 18:00 diciendo que por fin habían localizado a la propiedad y que no devolvían el dinero de la reserva. Lógicamente yo tuve que reservar en otro hotel. Estoy pendiente de que Hoteles.com lo solucione, si no es posible, iré a la OCU a denunciar al establecimiento porque la publicidad es engañosa, no tiene cocina y anuncian desayuno y además nunca están en recepción y envían a muchos clientes a otros hoteles, por las deficiencias del establecimiento. No reservéis en este hotel.

Había hormigas en la ducha y nadie para atender

Telarañas, patas de la cama rotas, dormí a nivel de suelo en el colchón. Ducha oxidada y sucia con moho. Persiana rota, no sube ni baja. Lamentable y pésimo.

Llegamos, con la habitación ya pagada, y nos dijeron que no tenían habitación para nosotros. El recepcionista nos tuvo que mandar a otro hotel distinto.

Horrible llegamos y no pudimos ni dormir en el hotel porque habían vendido más habitaciones de las que tenían y nos redirigieron a otro y fue todo un lío

Owner tried to scam us. They say there is a system error/water damage/ no electricity and that they can't offer any rooms. Avoid at any cost!

Llegamos al aeropuerto a las 6 y llamamos para informar que tardariamos unos 40 minutos en ir, estuvimos llamando durante toda la hora y no contestaron, incluso cuando llegamos que tuvimos que esperatnos alrededor de una hora y media, porque no habia nadie en recpeción, cuando entramos a la habitacion, vimos la tele, a la hora me levante y tenia la cara hinchada, había chinches… y miramos bien la cama, pues también había pelos en las almhoadas y el suelo estaba sucísimo… una verguenza, nos fuimos corriendo, sitios así no tendrían que estar abiertos

Cuidado, no reembolsa dinero, no cumplen las condiciones, cambios sin aviso, trato nefasto, nadie viene a entregar llaves, despropósito, ¡su negocio es coger el dinero a la gente y dejarlos tirados!

HORRIBLE. SON UNOS ESTAFADORES, TE DEJAN TIRADO EN LA CALLE. NO DEVUELVEN EL DINERO. ILEGALES.

👍

Muy mala atención