Parque Simón Bolívar
Parque Simón Bolívar, Buga, Centro, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities and Services
Hotel Guadalajara offers a range of luxurious amenities and services to ensure a comfortable stay for all guests. From private bathrooms and flat-screen TVs in each room to room service and a tranquil spa, guests can indulge in relaxation and convenience throughout their visit.
Convenient Location
Situated in Buga, Hotel Guadalajara provides easy access to nearby attractions and the city of Cali, just a short drive away. Additionally, the hotel offers free Wi-Fi, a business centre, and free private parking on site, making it a convenient choice for both leisure and business travelers.
Relaxing Outdoor Spaces
With an outdoor swimming pool, a garden, and a restaurant on-site, Hotel Guadalajara provides the perfect setting for guests to unwind and enjoy their surroundings. Whether guests prefer a refreshing swim, a peaceful stroll in the garden, or a delicious meal at the restaurant, the hotel offers a relaxing escape for all.
Experience luxury, convenience, and relaxation at Hotel Guadalajara - book your stay now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
40 sqm
In-room amenities
1 Twin Bed and 1 Double Bed
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 50-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-99 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La piscina.
Habían zancudos. Tocó salir a comprar repelente.
Buena atención, buen servicio, limpio, cómodo y amplias zonas
Me parece costoso el almuerzo ejecutivo más aún cuando no incluye bebida. Adicional, cuando estábamos almorzando se colgó un murciélago en el techo del comedor principal
limpieza y amplitud
piscina sucia
La comida y la atención desde el ingreso
Beautiful arquitecture, nice Pool,excellet breakfast buffet. Close to the Basílica.
Mattress is hard. Curtains need update.
Ubicación.
No hay innovacion
El servicio de los meseros
La piscina está extremadamente sucia un puente cuando se supone que debe estar limpia
Excelente muy variado
Habitación
Ruido de huéspedes en la zona de piscina
Instalaciones
Arquitectura amplitud
La comida es muy regular
Las aguas térmicas
Se me perdió un objeto , audífonos iphone
Las instalaciones
Es muy decepcionante que un hotel considerado como el mejor de Buga no garantice algo tan básico como un buen descanso. Elegí este hotel precisamente con esa expectativa y viajé con mi madre, una persona de la tercera edad, quien prácticamente no pudo dormir en toda la noche. La habitación tenía varios problemas inaceptables: la cortina tipo blackout no cerraba completamente, por lo que entraba luz del exterior durante toda la noche; además, una luz del pasillo se filtraba por el vidrio de la puerta, al punto de que tuve que salir a apagarla hacia las 2:00 a. m. También había zancudos y, por la cercanía de la habitación a la recepción, el ruido era constante y excesivo, haciendo imposible descansar. Lo más frustrante fue la falta de respuesta del hotel. Presentamos la queja en tres oportunidades a tres personas diferentes y nadie hizo absolutamente nada: no ofrecieron cambiar la habitación, buscar una solución, ni siquiera tuvieron un gesto de compensación o interés por resolver el problema. Es una lástima, porque las instalaciones son bonitas y tanto el desayuno como la comida son buenos. Sin embargo, cuando un hotel falla en su función principal —ofrecer un lugar adecuado para descansar— y además ignora las quejas de sus huéspedes, la experiencia termina siendo muy negativa. Espero que tomen medidas para corregir estos problemas y mejoren la atención al cliente.
La ubicacion@ la persona de seguirdad de la entrada excelente.
No tiene ascensor, el menu no es valluno, me parecio muy costoso para un hotel tan basico, escribi que iba de luna de miel , no recibi nada
Todo bien pero me cobraron mucho más porque la habitación por booking eran 395 mil pesos y me han cobrado 658.587 mil pesos y el consumo solo fue un maní un agua una crema dental y una gaseosa me puedes explicar esto que no lo entendí gracias
El hotel es hermoso, creo que las fotos no le hacen justicia. Es supremamente central, todo queda cerca. El restaurante es delicioso y las personas que atienden muy amables.
Los recepcionistas tienen oportunidad en la atención.
La atencion de antonio
Nada todo estuvo excelente
Las camas y almohadas, muy comodas. El desayuno excelente
Excelente servicio muy acogedores las instalaciones
Todo estuvo muy bien
Los servicios y el desayuno.
Todo OK.
The place is absolutely gorgeous.! people very kind and accommodating
It was a school function early in the morning during breakfast time. The saloon was right next to the breakfast area. It was very noisy and busy with microphone and sort of music to celebrate the awards. That definitely disrupted the peace for a good breakfast meal.
Es maravilloso, lindo, muy buena relación calidad precio.
Sugiero mejor atención de parte del personal, en la recepción la señora atiende de mal genio, en las zonas comunes es difícil recibir atención de los meseros. Las instalaciones y el concepto es demasiado bueno, prestar más atención a la atención y servicio.
La ubicación y el buen trato del personal.
El desayuno bufet muy limitado.
The swimming pool, the gardens, closeness to the Basilica, style and feel if the interior. Size if the bed.
Siempre me hospedo en el Hotel Guadalajara de Buga cuando visito la ciudad, ya que es un hotel tradicional, con historia y una ubicación muy conveniente. Además, deseo destacar la amabilidad de todo el personal y la excelente atención al cliente, quienes en todo momento fueron cordiales, atentos y dispuestos a ayudar. Es importante reconocer que el lobby conserva un mobiliario de excelente calidad, particularmente las piezas de Ebanistería Lozano, que aportan elegancia y reflejan el valor histórico del lugar.
La amabilidad del personal, muy buenas la instalaciónes, tiene todo lo necesario para una buena estadía
Todo estuvo bien
Todo
Las habitaciones requieren modernización
Ubicación
Camas
La seguri
Instalaciones
Atencion del personal
La atención del personal
La amabilidad del personal
No me gusto el desayuno..no hay suficiente variedad para escoger
Amplio, limpio y hermoso
Todo
La ubicación muy central las habitaciones amplias y el chico que ayuda con las maletas del día
La comida adicional muy maluca desabrida y costosa El desayuno igual sin variedad La limpieza la zona de la piscina sillas piso y de mal en mal estado, al día siguiente aun con mala organización de la zona, vasos y utensilios usados no los sacaron de la habiatacion al día siguiente Los meseros les daba cómo rabia que uno les pidiera algo. Hicimos una solicitud a la habitación nunca llegó y llame y aseguraron que ya me lo habían llevado confirme con recepción el cobro y no lo habían cargado.
Tranquilidad
Más opciones al desayuno
Me gustó el jacuzzi y los cuartos muy limpios y bien acondicionados
Me sorprendió el desayuno, me pareció muy desordenado, con poco personal, no habían cubiertos, tazas, las mesas sucias, no se si fue porque estaban con muchos clientes pero deberían estar preparados para las fechas de alta ocupación.
Todo
Nada
Cómodo , ubicación
Nada
Que ya han arreglado los jacuzzis. Quedó muy bien. Que pudimos usar las zonas húmedas. El sauna y el servicio que siempre es muy bueno. Ahh y el desayuno como siempre..
Las instalaciones la comida y el personal
En las zonas húmedas se vio desorden para su utilizacion, los usuarios no son respetuosos con las demás personas
Es el mejor hotel de Buga sin rival. La piscina y el spa son fabulosa, el desayuno buffet abundante, las habitaciones son amplias y equipadas pon todo lo necesario. El hotel evoca una época de antaño, y conserva su vitalidad y belleza.
Me fascina este lugar, para comer, disfrutar de la piscina o del spa, parquear, dormir allí y reunirme con mis amigos y familiares. Un sitio único e inolvidable.
Buenas opcones para desayunar y poder disfrutar
La amabilidad del personal, su disposicion para atender.
La limpieza, la amplitud y el personal
El costo
todo el hotel es genial, la atencion es impecable con un plus! ayudan a animalitos de la calle lo cual es precioso, la comida brutal el hotel 20/10
mas que no me gustara, seria interesante que pudieran ofrecer un plan de fin de semana con las comidas incluidas, uno ewntiende que no sea un plato de la carta pero si tener la opcion de un menu especial para uno irse ya con todo cubierto!
El desayuno, espectacular. Todas las preparaciones, muy deliciosas y bien manejadas. Tomamos un almuerzo, muy bueno. Buena sazón. En general, en cuanto a alimentación, muy buena.
Tal vez, la poca presión del agua en la ducha.
La limpieza y sus zonas
Las humedades en varias partes de los pasillos, habitaciones y restaurante
Es un hotel central, grande y el personal de bienvenida bastante atento.
Bastante inconforme con el servicio de restaurante, demasiado lento, con tiempo de espera de mas de una hora y entregan la comida fria, lo que esta en el menu no se encuentra disponible, El jacuzzi estaba sucio
Habitación y servicios de restaurante
Limpieza de la piscina el primer día agua turbia El segundo día igual Lo que se supone es que no le añadieron cloro Y por ende limpieza Aspecto a mejorar Gracias
El silencio y la ubicacion
Falta de ascensor ni tapetes en el.baño
Das Hotel hat ein tolles palastartiges Ambiente ein sehr grosser Pool und Parkplatz das Frühstück umfangreich.
Da gibt es nichts...
La atención.
Que a salir la habitacion se queda sin energia y no se podian dejar cargando los celulares en la habitacion mientras uno salia, solo en la noche. Deberian dejar habilitado un puerto paea carga, asi uno se lleve la tarjeta de la habitación.
Al momento de hacer el check in, la reserva nunca apareció. No supe si es desorden interno del hotel o de Booking.
Las habitaciones, el aseo, la instalacion.
No mantenian encendidos los samovar durante el desayuno. En una de las habitaciones el TV estaba blowueado y no lo pudieron desbloquear.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.19/10Some reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.66/10Guests praised the attentive and friendly service provided by the staff.
Location
9.7/10The hotel is well-located, close to tourist attractions.
Room Quality
7.65/10Some rooms were reported as outdated and not matching photos.
Amenities
8.68/10Amenities like the pool were appreciated, but some noted issues with the cost versus features.
Value for Money
8.14/10Several reviews indicated that the price was high for the quality received.
Food and Beverage
9.19/10Reviewed positively, with guests enjoying the food offerings.
Overall Experience
9.16/10Overall, guests had a mostly positive experience despite some issues.