Le Relais Du Lac

Bonne localisation, au bord du lac d’hossegor avec une belle vue

L’insonorisation très mauvaise, on entend tout ce qu’il se dit dans les chambres voisines Salle de bain un peu petite pour une chambre « premium »

Petit déjeuner excellent Emplacement au bord du Lac Marin Parking gratuit à proximité

La salle de bain vétuste Lunette des toilettes cassée

La localización y las vistas! El personal muy amable! Visitamos el hotel con nuestro perro y todo genial!

Nada

La vue sur le lac

Première chambre avec odeur de moisie, très humide et qui ne correspondait pas à une chambre premium même si la vie était sur le lac. Le personnel a eu la gentillesse de nous changer de chambre qui était beaucoup plus grande avec la même vue mais comme au rdc bruit également des gens qui passent autour du lac devant les fenêtres, il y avait malheureusement de l’humidité également ( peinture qui se décolle) et un bruit constant de La machinerie qui était derrière la tête du lit ainsi que l’écoulement des eaux très bruyant venant de la salle de bain des autres chambres. Très mauvaise isolation phonique. Le ménage laisse à désirer. Petit déjeuner à 16€ par personne pris une seule fois car aucun produit frais tout était surgelé et le jus d’orange chimique. Alors qu’en centre ville pour beaucoup moins cher vous trouvez des brunch avec des produits frais.

L’emplacement

Site magnifique. Petit déjeuner très moyen Viennoiseries quelconques Pain quelconque voire inexistant Jus d’orange acide

Tout pourrait être amelioré Ameublement chambre salle de bain balcon très insuffisant

Le bruit de la route

Hôtel très bien, un peu cher pour les prestations et les finitions dans son ensemble de rénovation de l’hôtel, salle pdj parfaite , pdj excellent, accueil super.

Uitzicht op het meer

L’emplacement et l’accueil

L’insonorisation, on entend tout ce que disent et font dans la chambre voisine

La vue sur le lac

Les champignons et moisissures partout sur les murs, l’odeur de moisissure qui nous empêche de dormir, malgré la fenêtre ouverte.

Rien en particulier

On a dû payer (Cher, environ 90€ supplémentaires pour 1 nuit) le lit bébé, les deux petits chiens En plein été, clime éteinte à l'arrivée et jusqu'à ce que l' on demande de l'allumer. Chambre sans vue sur le lac. Chambre à l'étage malgré poussette (pas d'ascenseur). Volets non accrochés qui faisaient du bruit pendant la nuit, sans possibilité de les bloquer. Parking payant 30 euros, mais aucune information sur Booking

Le petit déjeuner était correct, sauf pour les œufs brouillés qui étaient en barquette et juste réchauffé au micro ondes. L'implantation de l'hôtel face au lac, par contre il fallait donner 30 e de plus pour espérer être côté lac.

L'hôtel a besoin d'un ravalement extérieur complet. Nous avons eu une chambre spécial booking. Chambre petite, petit coffre fort qui était près à tomber. Mais le meilleur était l'état de la salle de bain, Le montant du pommeau de douche était cassé, il fallait donc laisser le pommeau pendre. Le porte serviette avait été arraché, difficile de faire sécher les serviettes, présence de moisissures noire au niveau des joints de la douche. La porte de la salle de bain ne ferme pas. Il y a un manque évident d'investissement pour garder l'hôtel au niveau d'un trois étoiles. En fin de séjour nous en avons parlé à la réception de l'hôtel, qui a fait semblant de découvrir la situation. Aucune compensation proposé. Pour finir, comme beaucoup d'autres hôtels, si vos voisins sont bruyant vous serez au courant.

Nos dieron una habitación superior por lo que no puedo hablar de la standar. La suit estaba muy bien, cocina sofá y dos camas. Las vistas al lago geniales.

Solo dieron 10gr de champú/gel para dos personas dos días, lo que si en Booking indica que hay líquidos de aseo, para dos personas es poco y la habitación es para 4....no creo que cueste tanto dar mas y que te duches varias veces , lo normal. El sofá y las sillas tenían algún tipo de producto que hacía que te picaran las piernas y la piel si lo rozabas...supongo que sería por algún producto de limpieza, a todos nos paso lo mismo. La hora de entrada a la habitación 16h es demasiado tarde....más de la mitad del día no puedes usar la habitación que pagas. Además estaba mal aislado y se oía todo el viento toda la noche. El aseo es justo ya que si mides más de 1.5m no vas a poder usarlo sin abrir la puerta.

Nada

Compramos una habitación triple superior con vistas al lago; al llegar nos dicen que se agotaron las habitaciones del hotel y que nos llevan a un edificio anexo donde hay un apartamento viejo, sucio… para nada era la habitación de las fotos de booking. Pedimos solucionarlo, hablar con alguien y nos negaron todo. Fue una auténtica estafa. La chica que nos atendió se limitaba a decir que ella nos daba las llaves y no podía gestionar nada.

L accueil le site

Sa localisation

Ménage pas fait entre deux nuits. La femme de ménage n’est passée qu’une seule fois en milieu d’après midi (15h30). Nous étions en pleine sieste des enfants. Elle n’est pas repassée. Ensuite. Pas de ménage réalisé dans la matinée ou sur la pause déjeuner. Très dommage

Emplacement magique

Odeur d’humidité, légère mais persistante dans la chambre et SDB

Emplacement

Vetusteté,manque de soins des équipementsp

Su ubicacion al lado drl lago

La fianza de 80 euros

La localisation, le personnel vraiment très aimable, la luminosité et le confort de la chambre, la vue. J y retournerai !

Il manque quelque chose pour sécher les affaires de mer, et les serviettes de douche ne sechaient pas dans la chambre. Le lit n était pas toujours refait malgré la pancarte sur la porte. Un petit balais pour retirer le sable pourrait être laissé à disposition aussi.

LA VUE SUR LE LAC, LES PETITS-DEJEUNERS, LE PERSONNELS

RIEN

L’emplacement proche du Lac

Présence de moisissures au niveau des plinthes et de la douche. Problème de rideaux occultants. Manque de parking.

J'avais choisi une chambre avec vue sur le lac et ce fut vraiment magique et reposant ! Le petit déjeuner était suffisant et bon. Le personnel très agréable.

RAS

le confort des lits et la situation géographique face au lac. La gentillesse formidable du personnel font de cette adresse une adresse à partager

le prix du parking un peu élévé

La vue

Le petit déjeuner L’accueil et le personnel

La vue

Chambre très humide salle de bain vétuste sol en lino et murs défraîchis Linge de toilette usé Petit déjeuner à fuir

Pas de petit déjeuner mais tout le reste était très bien. Je reviendrais

L'emplacement, la vue, le confort.

La chambre pourrait être vraiment parfaite avec un petit coup de neuf (peinture, étanchéité du pare bain, télé connectée et petit frigo, dose de café)

Pas pris de petit-déjeuner

Ras

Nicely situated next to Hossegor lake Easily accessible Air conditioning People of the hotel were very aupportive

Our room was next to the road and you had the feeling , the cars were driving in front of your bed. Very loud, only way to dam the heavy noise was to close the shutters.. but no way to keep windows open.

Le lac

Beaucoup de monde et de velos

Son emplacement au bord du lac d’Hossegor La gentillesse du personnel

Le manque d’insonorisation des chambres L’odeur de canalisation

Emplacement Déjeuner bon

Pas propre, salle de bain vétuste, eau qui fuit au robinet. Ménage très approximatif. Le personnel de vient pas en aide pour déplacer les valises alors qu’il n’y a pas d’ascenseur.

Le cadre vu sur le lac

La, mauvaise fois ayant oublier un chargeur tel j ai tel 2 fois pas de retour

L’emplacement

Chambre petite. Salle de bain très vestuste. Très mal insonorisé. Petit déjeuner médiocre

Personnel très accueillant

le prix est élevé par rapport par rapport au niveau de confort et d’équipement de la chambre et de la salle de bain. Chambre quelconque. Chambre pas en rapport avec le prix

Emplacement, grande chambre et petit déjeuner

Las increíbles vistas al lago y cercanía a restaurantes de la zona

En la habitación había arañas de todas las clases y un gran ciempiés que casi nos cae encima durmiendo, entiendo que esté en un entorno natural pero cuando entramos la habitación no estaba limpia. Por ese precio deberían tener más limpias y nuevas las instalaciones.

Personnel accueillant et sympathique

Chambre mal insonorisée. On entend tout

Très bel emplacement . Personnel accueillant

Insonorisation à revoir: nous entendions les conversations et autres de nos voisins de chambre. Cabine de douche étroite

Personnels très gentils, environnement magnifique, je recommande !

Todo genial

It was advertised as a bar restaurant it's a room with breakfast to park was an extra 30 euros for a motorbike not good value for money would not recommend would not stop here again also there were works being carried out looked very poor workmen ship

La literie était très bien, le personnel très gentil.

La propreté n'était pas au rendez-vous. Il y avait des tâches de sang dans la salle de bain à notre arrivée.

L'emplacement et la vue

Le bruit extérieur (voiture) et les chambres mal insonorisé on entend les portes s'ouvrir et se fermer et le bruit des autres appartement

La qualité des prestations et de l’accueil

Rien

L'emplacement

La propreté, l'accès au parking à 30€ jours, le personnel

Hotel très bien situé, vue imprenable sur le Lac d'Hossegor, chambres spacieuses et très bien tenues.

Le design des sanitaires commence à dater un peu... mais rien a dire coté propreté.

Le personnel très sympa. L'emplacement et le petit déjeuner.

Surtout ce que je n'ai pas aimé c'est qu'à 246€ la nuit, il n'y ait pas de bouteilles d'eau ni de frigo dans la chambre et que les petites bouteilles d'eau coute 2.5€ . Je trouve ca très moyen voire abusé. Surtout pendant ces fortes chaleurs

Le cadre

La ubicación es excelente con las vistas al lago

Cada es más caro

Emplacement de l’hôtel est très bien. L’équipe est très serviable. Le petit déjeuner est très bien.

La salle de bain est dans un état pitoyable. Une odeur d’humidité dans notre chambre du RDC. L’entretien de l’extérieur de l’hôtel.

El zumo de naranja y el tamaño de la habitación

La habitación daba a pie de calle y los viandantes te podían ver. El buffet era caro para lo que ofrecía

Wonderful location. Very peaceful and relaxing.

L accueil sympathique et l'écoute La chambre sur le lac, climatisée, spacieuse, propre et sdb idem. Toilette séparé

Rien

Un peu cher pour un petit déjeuner normal et pas de chance panne des machines à café et eau chaude Emplacement magnifique

Un bémol pour le supplément pour un petit chien, trop cher

Beaucoup de choix et la confiture était délicieuse.

Rien

Les abords non entretenus la chambre minable et la sdb humide et sombre aucun confort et prestation de 3 étoiles.

C'est un hôtel vraiment sympathique. Bien agréable. Le personnel est professionnel. Chambre très jolie. Nous vous conseillons de choisir l'option avec vue sur le lac. Et la douche est vraiment géniale. Il y a une bouilloire dans la chambre et c'est bien agréable. Nous reviendrons. Merci.

Le prix du parking nous a paru élevé mais en marchant, on a trouvé des parkings gratuits.

Beautiful setting

Rooms very small and

Hôtel idéalement placé en bord de lac, vue magnifique. Les chambres sont biens, il ne manque rien. Le personnel est sympathique.

Le parking, 30€ la nuit, un peu cher. La robinetterie très bruyante que l'on entend à travers les murs.

muy buenas vistas

L'emplacement, le rapport qualité prix et le personnel

Très bien situé au bord du lac , très propre et personnel très aimable et attentif ! Petit déjeuner très bon !

The location is exceptional, it’s simple, comfortable and clean. The staff are friendly.

On est arrivé assez tardivement en soirée et malgré tout l’accueil à été super. On nous a proposé une chambre spacieuse avec une climatisation adaptée à la canicule. La situation de l’hôtel en face du Lac est incroyable.

l'hotel est au plus près du lac , on entend même l'océan . la situation est exceptionnel et le rapport qualité prix également ( testé hors saison ) je recommande particulièrement

il y a beaucoup de travail de rénovation à envisager

L' ensemble car bien situé, bien centré

The location is very central, and the view

The mold and humidity in the room. Impossible to breathe properly and sleep.

Todo! La vista desde la terraza, la ubicación a 10 min. del pueblo, la amplitud de la habitación, la tranquilidad del lugar y lo amable y simpático qué fue el recepcionista

Nada

Hôtel très agréable avec un personnel très accueillant, situé au bord du lac. Il dispose d'une cuisine, ce qui est très pratique.

Le check out à 11h est un peu tôt, le check in se faisant à partir de 16h.

Alles

Niet

Au bord du lac, paisible lieu pas loin du centre, emplacement idéal !

Chambres un peu vieillottes, un petit coup de peinture serait le bienvenu. Mais les chambres restent tout à fait correctes.

L accueil la vue les chambres

L emplacement et la gentillesse du personnel

L'emplacement

Le rapport qualité prix, hors de prix pour ce que c'est, il faut payer tous les services en supplément malgré le prix déjà excessivement élevé

Chambre efficace, Vue idéale sur le lac, Environnement parfait

L emplacement

L absence de restauration

todo estaba bien

nada

Convenient and comfortable

Nothing

L’emplacement L’accueil Le petit déjeuner Vu sur le lac (supplément) Climatisation

Mal isolé : on a entendu les discussions des voisins de chambre… et malheureusement ils ont mis le « bazar » jusqu’à 3h30 c’était pas agréable Évacuation d’eau à revoir (plutôt pour l’hôtel pour ne pas être embêté pour la suite)

2 petits lits rapprochés à la place d'un grand lit, inacceptable

L'amabilité du personnel, l'emplacement.

Rien

La vue

Salle de bain vétuste

Chambre très bien équipée, spacieuse, propre. Emplacement calme et très agréable à cette époque. Le personnel a fait en sorte de mettre nos vélos à l’abri pour la nuit ce que nous avons beaucoup apprécié 😊

Bon emplacement à condition d'avoir une chambre coté lac (sinon, route très passante)

Le parking trop exigu et payant. Le parking public doit être peu disponible en saison

La vue sur le lac qui n’était pas prévu à la réservation , mais C’EST TOUT !

Le lit un peu petit pour deux adultes La douche qui n en n’était pas une , une salle de douche avec un sol carrelé et une colonne de douche avec deux pauvres rideaux, l’eau ne s’écoulait pas et inondée donc toute la salle d’eau wc compris donc très pratique la nuit quand on veut aller au wc de patauger dans l’eau ! Le ménage est en option visiblement , étant au bord du lac et donc les pieds dans le sable , le sol été moyennement propre à notre arrivée , et carrément deguelasse à notre départ , le ménage pas fait un jour sur l’autre ! L’isolation une catastrophe on aurait pu communiquer avec les voisins ! Tout ça pour la maudite somme de 250 € Nous avions prévu de prendre le petit dej là bas, au vue de l’état des services nous sommes allés à l’hôtel d’à côté que nous connaissions déjà pour profiter d’un petit déjeuner à la hauteur de nos espérances !

Hotel agréable et au bord du lac (superbe vue si chambre côté lac), personnels top, le seul problème c'est le manque d entretien de la chambre pied de table cassée siphon lavabo qui s écoulé mal, des toiles d araignée sur la rambarde du balcon donc pour moi est ce n est que mon avis le prix est un peu excessif vu la prestation

Emplacement au pieds du lac et proche de l’océan

Chambre avec une forte odeur d’humidité (malgré l’avoir signalé rien ne s’est passé), ménage catastrophique (fourmis et autre insecte mort par terre et au plafond mais non retiré par le service), très mauvaise isolation phonique, table basse collante (toujours pas de ménage), rambarde de terrasse cassé (réparé de très mauvaise manière par le service), salle de bain avec moisissures, rouille et odeur très forte. Et le plus gros problème a été notre chambre laissé grande ouverte par le service de ménage (côté lac rdc) et qui après signalement on nous indique que l’oubli avait été signalé à la réception mais rien a été fait (et le réceptionniste ose nous le dire…) heureusement pour nous aucune affaire semble manquer. Parking 15€ devant l’entrée ou gratuit pour 4voitures seulement à côté de l’hôtel. Avec le prix de la chambre on s’attend clairement à de meilleur conditions d’hébergement, et d’après les commentaires laisser on note clairement des laisser aller de la direction sur l’entretien de l’hôtel

Chambre bien placée mais vétuste moisissure derrière le lit autour de la penderie salle de bain peinture écaillée ancienne carrelage vétuste et électricité à refaire

Très agréable au niveau de la vue ,très propre ,petit déjeuner sympa et personnel agréable a l arrivée, au départ la dame nous a juste repris les clés elle nous a pas demander qu'oublier ce soit l échange est aller très vite

L accueil du matin échange très furtif Salle de bain vétusté eau qui coulait partout Un peu de cache misère dans l appartement

Hormis l’emplacement et à condition d’avoir une chambre sur le lac, rien à retenir de cet établissement vieillissant dont le maintien en état a l’air d’être fait par des bricoleurs du dimanche avec des matériaux de bien mauvaise qualité. Espérons qu’un professionnel de l’hôtellerie soucieux du confort de ses clients prenne un jour les commandes de ce lieu qui aurait tout pour ravir ses clients.

Propreté, réceptionniste sympa et compétent, belle salle de bains

La salle de bains accessible par plusieurs marches abruptes, ne conviendra pas à tous

L'emplacement et le personnel exceptionnel

Le petit déjeuner

La literie pas mal

Chambre donnant sur parking mal insonorisée sans gel douche

L’accueil

Studio TRÈS sale, toiles d’araignées à l’intérieur et sur le balcon. Sols pas nettoyés. Canapé plein de miettes. Nous avions réservé une chambre, et la personne à l’accueil nous a soi-disant surclassé dans ce studio « sale ». Pour une nuitée à 129€ avec parking payant c’est ABUSÉ ! Je suis d’accord de payer ce prix à condition d’avoir un logement propre ! Dommage je n’ai pas pensé à faire des photos tellement j’étais dégoûté, je l’ai simplement signalé à la réception le matin…. Mais visiblement ils en avaient rien à faire. A vous lire

Le personnel de l accueil très à l écoute adorable serviable top

Posizione sul lago

Struttura un po’ vecchietta ristrutturata con materiali di media qualità

L’accueil du personnel, la literie ainsi l’emplacement.