Kleiner Königsstuhl
Kleiner Königsstuhl, Wanderweg zum kleinen Königsstuhl, 18551 Sagard, Germany- Viewpoint
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Luxurious Accommodation
Experience a stay in a neo-baroque manor house or a comfortable two-story villa, all equipped with modern amenities and some with kitchen facilities and balconies.
Diverse Dining Options
Indulge in seasonal and regional cuisine at our buffet restaurant, Italian eatery, poolside bistro, and lobby bar, catering to every palate and preference.
Family-Friendly Amenities
From indoor playgrounds to adventure pools, children's programs to Splash Erlebniswelt with pools, slides, saunas, and wellness treatments, we ensure a memorable stay for guests of all ages.
Ready to experience the perfect blend of luxury, culinary delights, and family fun at Precise Resort Rügen? Book your stay now!
Check-in from
05:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
63 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 5 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Bunk bed (Variable Size), Sofa bed (Variable Size)
Room details
65 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
100 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
43 sqm
Garden View
In-room amenities
2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
678-sq-foot room with a balcony/patio
Layout - 2 bedrooms, living room, and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, and free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, phone, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and heating
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
2 Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
63 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
65 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
3 adults · 4 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
136 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
110 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und sehr lecker. Die Frühstückzeiten von 7.00Uhr bis 11.Uhr waren sehr gut. Der Indoorspielplatz war soweit in Ordnung und die Splash Erlebniswelt auch.
Wir hatten eine Ferienwohnung gebucht. Die Sauberkeit lies etwas zu wünschen übrig. An den Fliesen im Bad zerdrückte Mücken. Die Spüle in der Küche im Gitter total versüft. Das Geschirr war auch sehr übersichtlich. Unter dem Bett im Schlafzimmer und unter der Couch im Wohnzimmer wurde schon seit einiger Zeit nicht mehr geputzt.
Basen ale mógłby być dłużej otwarty. Obsługa - bardzo przyjazna.
Brak wyposażenia filtrów do kawy, ścierki do podłogi w łazience - suszarki do ręczników. Kosmetyków.
Das Personal war sehr freundlich
Wir fahren schon viele Jahre, in dieses Resort, bisher konnte man alle zusätzlichen Kosten auf's Zimmer buchen, nun geht es nicht mehr und wir wussten es nicht, saßen beim Abendessen, wollten die Getränke auf's Zimmer buchen und hatten natürlich kein Geld in der Tasche, blöd! Außerdem sind viele Dinge defekt, zum Beispiel alle Toiletten in der Männerumkleide des Schwimmbades. Abends muss Mann sein Appartement suchen, da die Laternen aus sind...
Fahren seit ca 20 Jahren in dieses Hotel das seitdem gefühlt 8 x den Besitzer gewechselt hat. Jetzt soll ein Inder dran sein. Die ganze Anlage ist mittlerweile arg in die Jahre gekommen und das sieht man überall. Alles nur noch auf Minimum. Fernseher alles alter Schrott - Anlage soll nur noch maximal Gewinn abschmeissen ohne groß was zu investieren. Auch das Frühstück… mittlerweile wird gar nicht mehr eingedeckt. Man muss sich alles selbst besorgen Tasse, Kaffee, Besteck und den Dreck vom Vorgänger macht auch keiner weg! Spiegeleier waren ständig alle und man musste oft genug darauf hinweisen und hoffen das irgendwann neue nachgelegt werden… die absolute Krönung war das Abendbrot… 44€ pro Person ist sehr happig . Und wenn man dann das „Abendbrot“ sieht ist man gleich satt!!! Wofür 44€???? Sind danach nach Glowe gefahren wo es etliche sehr gute Restaurants gibt wo man für wesentlich weniger Geld VIEL BESSER essen kann. SCHADE!! Sind mittlerweile wieder zu Hause und haben beschlossen diese Anlage nicht mehr zu besuchen!! Es gibt besseres! SCHADE!! Bye Bye
Es gibt etwas wenig Parkflächen für die Schlüsselabholung an der Rezeption, aber die MitarbeiterInnen waren sehr nett und es hat alles reibungslos funktioniert. Das Frühstück war gut. Es gab viel Auswahl und es wurde auch immer nachgefüllt. Das Schwimmbad hat gute Öffnungszeiten. Es war so halbwegs gut in Schuss. Man müsste an einigen Stellen mal nachbessern. Shampoo und Handtücher bekommt man vor Ort. Sehr praktisch! Die Wohnung ist super großzügig und schön eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem und wir konnten gut schlafen. In der Küche fehlte eine Schere - die wird aber auch oft mal von Gästen entwendet... Ansonsten haben wir nichts vermisst. Die Dusche ist super! Richtig viel Wasserdruck und heißes Wasser :-) Parkplätze sind ausreichend vorhanden, kosten 8€ am Tag - keine Ahnung warum?! Insgesamt war der Aufenthalt gut. Man ist schnell bei den Kreidefelsen und bei der Naturbühne Ralswiek!
Leider ist das Restaurant l'Osteria schon geschlossen gewesen und das Restaurant vor Ort hat abends nur Buffet angeboten, was sich preislich für uns gar nicht gelohnt hätte, deswegen mussten wir nochmal nach Sagard fahren und dort essen. Was wir vorher nicht wussten, war, dass wir in einem Ferienhaus weiter weg vom Haupthaus wohnen und wir jeden morgen zu Fuß zum Haupthaus zum Frühstück pilgern müssen. Das war in Ordnung, aber überraschend. Bei den Handtüchern in unserer Wohnung müsste man mal drüber schauen und aussortieren, was von fehlerhaftem Gebrauch der Vornutzer versaut ist und nicht mehr zu reinigen ist. Wir hatten ein Handtuch, das anscheinend schonmal am Strand im Einsatz war und deshalb Flecken hatte, die nicht mehr auszuwaschen sind.
Die Lage ist wirklich schön und die Appartements sehr geräumig. Das Frühstück war von großer Auswahl und lecker. Die Erlebniswelt war toll.
Das Resort versucht auf hui zu machen,erreicht leider nur ein pfui . Die Toilette stinkt,es gibt keine Putzutensilien. Wir haben Spülmittel und Lappen selbst besorgt. Man sieht, dass nur 1x nach dem Auszug geputzt wird und vor Eintreffen der neuen Gäste keine Kontrolle stattfindet. Wir hatten für drei gebucht und nur Bettwäsche und Handtücher für zwei bekommen. Dies wurde nach Ansprache behoben. Die mangelnde Sauberkeit findet man leider auch beim Frühstück....Wände sind voller Spinnenweben,Armaturen kleben,Geschirr ist schmutzig (hier versagt wohl ab und an der Spüler,kennt man von zu Hause) Der Indoorspielplatz ist toll,nur riecht es dort stark,es gibt keine Fenster. Die Sitzmöglichkeiten dort haben eine Reinigung nötig,der Teppich ist fleckig,was sicherlich daran liegt,dass trotz Verbot dort Speisen und Getränke verzehrt werden. Wenn wir nicht pro Nacht 225€ bezahlt hätten ,wäre das ganze nicht sooooo ärgerlich gewesen ...Keine 4* wert .
Sehr schöne, große Anlage mit vielen Gebäuden in traumhaft ruhiger Lage. Wir hatten ein modernes, helles Doppelzimmer in der Apartment Anlage des Hotels. Das Bett war hervorragend, Bettwäsche sehr weiß und angenehm, zwei Kissen pro Person. Das Zimmer hatte zwei komplette Fensterfronten und einen riesigen Eckbalkon. Die Aussicht war wunderschön von innen und außen. Die Sauberkeit war vorbildlich, das Bad modern und neuwertig. Der TV Bildschirm war sehr groß. Es gab die Ausstattung für Kaffee- und Teezubereitung.
Die Handseife war aufgebraucht und es gab nur ein Zahnputzglas. POITIV: Beides wurde umgehend gebracht vom Housekeeping auf Nachfrage an der Rezeption. Der schwere, hochwertige Verdunklungsvorhang hielt nicht komplett an der Schiene. Das war optisch negativ und könnte mit stabilen Haken behoben werden. Der TV Empfang beinhaltete nicht den Standard für Norddeutschland, es gab kein 1. Programm (ARD) sowie NDR. Wir hätten sehr gerne eine Dokumentation über Mecklenburg-Vorpommern und die Küsten gesehen, das hätte gut gepasst für die Lage des Hotels.
Lage des Ressorts gut, alles von dort perfekt erreichbar.Schön ruhig und ländlich.
Die Ausstattung der Küche war wirklich mangelhaft. Für uns 4 Personen gab es 2 Kaffeelöffel, 3 Teller und keine Kaffeebecher. Dass kein Spüllappen und nicht mal ein Geschirrspültab im Appartement vorhanden war, wirkt wenig gastfreundlich. Sehr unangenehm war das viel zu enge Schlafzimmer mit Doppelstockbett.
Die Anlage hat ihre Besten Zeiten hinter sich, 3 bzw. 4 Sterne sind dies nicht wert. Das Erlebnisbad ist auch renovierungsbedürftig.
Personal sehr freundlich. Essen immer gut und reichlich.
Leider seit Betreiberwechsel kein Handtuchwechsel mehr im Appartement und Gläser im Appartement leider nicht für 4 Personen mehr vollzählig
De omgeving en heerlijk rustig
Wij moesten een eindje lopen voor ontbijt en avondeten vonden dat wel jammer. Onze slaapverblijf was bij binnenkomst hal trap en toiletten op de gang niet schoon En wij moesten zelf onze handdoeken ophalen want er was niemand geweest om te verschonen
Schönes Hotel mit Schwimmbad und Fitnessraum. Sehr leckeres Frühstücksbuffet. Ruhige Lage. Guter Service. Ausreichend Parkplätze vorhanden (kosten aber 8€ pro Nacht).
Unterkunft schon abgewohnt und nicht in Stand gesetzt (zum Beispiel: Fenstervorhang hing ein Stück runter, weil er abgerissen war, Jalousien im Bad mit Schimmel, Kalkablagerungen an Dusche und Waschbecken) Ausstattung der Küche im Appartement minimal. Personal teilweise schlecht deutsch sprechend, unmotiviert und etwas unfreundlich wirkend. Weitläufiges Gelände - 5 Minuten Fußweg vom Appartment zum Frühstück im Hotel. Langes Anstehen zu speziellen Frühstückszeiten
Die Größe der Unterkunft
Die Couch ist leider sehr unbequem
Das Frühstücksbuffet, die ruhige Lage, die Splash-Welt und der integrierte Indoorspielplatz. Viel Platz zum Austoben der Kinder und Schlecht-Wetter-Option, die wir gerne genutzt haben. Das Restaurant hat über Babybesteck und Hochstühle verfügt, die Atmosphäre war sehr familienfreundlich Die Betten waren bequem und sauber Das Wohnzimmer des Apartments war sehr sehr groß und hatte tolle bodentiefe Fenster zum Rausgucken Kühlschrank hat über ein Gefrierfach verfügt
Der Zustand des Zimmers und die sehr gelebte Einrichtung. Auch Indoorspielplatz und Splash waren sehr in die Jahre gekommen - was an dieser Stelle aber nicht so gestört hat, da es die Kinder nicht störte. Das Apartment (4 Personen) war ok, aber nicht überragend: Abplatzer an den Fliesen, Schrammen und teilweise Löcher in den Wänden, große Flecken auf dem Teppich und die sehr spärliche Ausstattung für eine "Ferienwohnung" fanden wir leider nicht so schön (es gab zB. nur zwei Schneidmesser, es gab kein Spülmittel, keine Geschirrspüler-Tabs und nur ein einziges Geschirrhandtuch). Wir waren eine knappe Woche vor Ort (und haben für Übernachtung, Parkplatz und Frühstück ca. 1500€ bezahlt) und es gab nicht einmal einen Roomservice. Duschtücher haben wir auf Nachfrage 1x neue abholen können, das Duschgel in der Dusche war von Anfang an fast leer, sodass wir unser eigenes besorgt haben. Was ich mir persönlich gewünscht hätte, wäre eine Vorab-Information, dass die Apartments zu Fuß (mit der Schrittgeschwindigkeit eines Kleinkindes) ca. 15 vom Restaurant entfernt liegen - pro Strecke. Um nicht jedes Mal mit dem Auto "rüberzufahren", haben wir uns vor Ort noch ein Laufrad besorgt, damit unser Kind diese Strecke bereitwillig mitgekommen ist. Ist zwar meckern "auf hohem Niveau", aber genau das haben wir schließlich auch bezahlt.
Nix
Die Möbel waren staubig die Dusche unreichend Sauber das Inventar fehlerhaft oder Defekt der Geruch im Haus war unangenehm und in der Wohnungen auch.
Weitläufiges Gelände
Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen.
Kurze Wege,Sauna
Tische im Restaurant werden nicht mehr eingedeckt....hat den Scharm eines Bistros
Tolle Lage
Sauberkeit der Toiletten und Dusche
Wir hatten ein tolles Ferienhaus. Es war alles vorhanden was man braucht. Frühstück war ausreichend Schwimmbad und Indoor-Spielplatz top für Kinder Ausflugsziele in der Nähe
Einziges was ich nicht gut fand waren Wartezeiten beim Frühstück. Sehr laut und etwas stickige Luft.
Lage
Preis Leistung
Sehr gut gefallen hat uns die Lage und die Ferienwohnung, mit der freundlichen Ausstattung. Auch der Indoor-Spielplatz und der Innen und Außenpool sind super und lassen keine Wünsche offen. Die langen Frühstückszeiten bis 11 Uhr sind richtig toll im Urlaub. Das Personal war auch immer freundlich und hilfsbereit.
Überrascht haben uns die 8€ Parkgebühr pro Tag. Wobei es auch keine anderen kostenfreien Parkplätze gibt. Auch, dass nicht 1x in 10 Tagen sauber gemacht wurde bzw. es angeboten wurde. Bei der Küchenausstattung musste einiges von uns nach gereinigt werden. Töpfe waren nicht richtig sauber, oder auch Teller..
Der Standort Freunliches Personal
Bei unserer Anreise wurde uns ein falsches Zimmer (bereits anderweitig vergeben) zugewiesen. Telefonisch war die Rezeption nicht zu erreichen. Die Wege extra lang. Zum "neuen" Zimmer kein Verfügbarer Parkplatz. Der Komfort nicht mehr zeitgemäß. Das Abendbuffet überteuert. Selbst die "Erlebnisswelt"ist stark in die Jahre gekommen und sehr klein. Trotzdem ausreichend und von unseren Erfahrungen das Beste an dem Wochenende gewesen. Beim Check out hat unsere Meinung niemanden interessiert keine Entschuldigung oder der Versuch einer Wiedergutmachung. Hoffentlich hatten wir "nur" Pech ansonsten kann man das nicht empfehlen.
Alles in allem eine schöne, kleinere Anlage (klein im relativen Sinne). Die Splash-Erlebniswelt ist natürlich das absolute Hihglight, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen. Unserer Tochter war es Wurst. Auch der Indoorspielplatz ist ebenso schon etwas in die Jahre gekommen, aber ok. Angenehmes Publikum (zu 90% Familien mit Kindern). Das Personal in der Splash-Erlebnsiwelt (insbesondere der Bademeister, welcher am Sonntag, den 16. August 2026 vormittags Dienst getan hat) ist echt Spitzenklasse. Er war wirklich sehr freundlich und auch sehr verständnisvoll und zuvorkommend. Schön, das es noch so motiviertes Personal gibt.
Die Sauberkeit im Bad war nicht ganz so optimal und wurde auch auf Nachfrage nicht behoben. Allerdings alles noch im erträglichen Rahmen.
Das Personal war bemüht.
Das Appartement hat gestunken, Es war sehr schmutzig. Etliche Dinge kaputt. Die Küchenausstattung sehr spärlich, z. B. gab es nur ein Wasserglas. Es war einfach nur eklig und völlig überteuert. In einem 4-Sterne-Haus bin ich anderes gewohnt.
Das Frühstück, die Lage, die Unterkunft und der Indoor Spielplatz war top.
Die Wasserwelt ist in die Jahre gekommen und eine Renovation/Modernisierung angebracht.
Es ist ein schönes Familienhotel, die Kinder sind jedes Jahr sehr begeistert.
Das sich um die Beschwerden nicht gekümmert wurden und uns auch nicht geholfen wurde.
Das Personal war freundlich, teilweise gab es jedoch Verständnisprobleme.
Erst einmal zur Ferienwohnung. Die Dusche und Toilette waren schmutzig. Der Boden in der gesamten Ferienwohnung war klebrig und roch unangenehm. Die Türen und Fenster waren ebenfalls ziemlich verdreckt. Beim Frühstück gab es mehr Teller mit Essensresten als saubere..... Auf einem Kinderteller schimmelte der Dreck schon vor sich hin. Im Splash war es leider nicht sauberer. Auf der Treppe zur Rutsche lagen zwei Tage lang Reste eines Brötchens..... Im Kinderbecken fehlen Abdeckungen über scharfen Kanten. An vielen Schließfächern gibt es keine Schlüssel mehr. Und in den Duschen ging an einem Tag kein warmes Wasser.
Nettes Personal Reichliches Frühstück
Sauberkeit Ausstattung
Leckeres Essen, gute Auswahl
Beschreibung des Weges zur Unterkunft
Sehr enttäuschender Aufenthalt – mangelnde Sauberkeit und unzureichende Vorbereitung des Zimmers Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Die Reservierung war für 3 Personen, bei unserer Ankunft war das Zimmer jedoch nur für 2 Personen vorbereitet. Bettwäsche und ein vorbereiteter Schlafplatz für die dritte Person fehlten. Ein weiteres Problem war das Telefon im Zimmer, das nicht an die Steckdose angeschlossen war. Um die Rezeption zu kontaktieren und das Fehlen der Bettwäsche zu melden, mussten wir das Telefon zunächst selbst anschließen und warten, bis es ausreichend aufgeladen war. Erst danach konnten wir die Rezeption anrufen. Nachdem wir das Problem gemeldet hatten, stellte sich heraus, dass wir die fehlende Bettwäsche und das Bettlaken selbst abholen mussten. Leider hörten die Probleme damit nicht auf, denn das erhaltene Bettlaken war verschmutzt. Auch die im Zimmer bereitliegenden Handtücher waren schmutzig, was an einem Ort, der einen grundlegenden Standard an Sauberkeit und Hygiene gewährleisten sollte, absolut inakzeptabel ist. Die Fotos zeigen außerdem den Zustand der Ausstattung und die Sauberkeit des Zimmers – unter anderem sind Verschmutzungen und Beschädigungen an der Badezimmereinrichtung, am Fenster und an weiteren Elementen des Zimmers zu erkennen. Insgesamt machte alles einen vernachlässigten Eindruck, und das Zimmer schien für die Ankunft von Gästen nicht ausreichend vorbereitet worden zu sein. Am enttäuschendsten war jedoch, dass wir trotz einer Reservierung für drei Personen selbst um grundlegende Dinge wie einen vollständigen Satz Bettwäsche kämpfen mussten. Die schmutzigen Handtücher und das verschmutzte Bettlaken sorgten zusätzlich dafür, dass wir uns weder wohl noch hygienisch sicher fühlten. Wir können dieses Hotel definitiv nicht empfehlen. Für einen bezahlten Aufenthalt erwarteten wir zumindest ein sauberes Zimmer, das entsprechend der in der Reservierung angegebenen Personenzahl vorbereitet ist.
Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen war wirklich sehr gut. Es war sehr ruhig, Orte waren mit Auto schnell erreichbar. Unser Kind hatte im Schwimmbad und auf dem Spielplatz viel Spaß. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Die Hotelaußenanlage selber macht ebenfalls einen guten Eindruck.
Meiner Meinung nach gehört fast die gesamte Hotelanlage erneuert bzw. renoviert. Man hat das Gefühl, dass mit möglichst wenig Aufwand viel Geld verdient werden möchte. Unser Apartment war sehr schlicht und alt eingerichtet, sowohl Schlafcouch als auch Bett haben einen instabilen Eindruck gemacht und bei jeder Bewegung gequietscht. Das Schwimmbad war leider sehr dreckig, die Umkleiden sehr veraltet. Der Indoorspielplatz war ebenfalls verschmutzt und an sämtlichen Nähten waren die Polster gerissen, sodass teilweise die Holzplatten bereits zu sehen waren.
Nettes Personal, reichliches Frühstück, man könnte das Schwimmbad und den Indoorspielplatz nutzen
Leider sind die Wohnungen sehr in die Jahre gekommen. Es müsste maö renoviert werden und es gab auch nicht genügend besteck für 4 Personen. Und es muss mehr auf Sauberkeit geachtet werden.
Frühstück und Abendessen völlig ausreichend Unterkunft auch in Ordnung Leider wird nicht mehr investiert man merkt dass die Anlage in die Jahre kommt und nur noch von früher lebt. Mitarbeiter die noch übernommen wurden sind super und geben sich Mühe der Rest spricht kaum Deutsch und Motivation hält sich stark in Grenzen. Kindertobeland immer noch toll. Die Apartments werden leider auch nicht mehr modernisiert. Reiten weiterhin ganz toll für die Kids
Check in erst ab 17 Uhr
Die Lage, aber das war es auch schon gewesen.
Wir hatten das "Deluxe Apartment" gebucht. Bei der Anreise wurde uns jedoch ohne jeden Hinweis auf eine Abweichung ein anderes Apartment zugewiesen. Der volle Aufenthaltspreis wurde an der Rezeption VORAB abgerechnet, OHNE dass uns mitgeteilt wurde, dass die gebuchte Unterkunft angeblich nicht verfügbar sei oder dass wir stattdessen eine deutlich andere Unterkunft erhalten würden. Oben drauf kam noch eine Parkgebühr von 8€ am Tag. Erst beim Betreten des Apartments stellten wir fest, dass es sich um eine wesentlich kleinere und anders ausgestattete Unterkunft handelte: 65 m² statt 136 m², zwei statt drei Schlafzimmer, ein statt zwei Badezimmer und ein Etagenbett statt der gebuchten zwei Einzelbetten. Auch die Außenfläche wich ab: Für das gebuchte Apartment waren Balkon und Terrasse angegeben, beim zugewiesenen Apartment lediglich ein Balkon. Darüber hinaus war das Apartment bei unserer Ankunft verschmutzt und nicht bezugsfertig, die Handtücher der Vormieter lagen noch auf dem Boden, die Betten waren nicht bezogen. Besonders befremdlich war die Aussage an der Rezeption, dass das zweijähriges Kind im Etagenbett schlafen könne. Wir beanstandeten die Unterkunft unmittelbar. Eine andere Unterkunft wurde mit dem Hinweis abgelehnt, das Resort sei ausgebucht. Zunächst wurde uns außerdem mitgeteilt, ein Check-out bzw. eine Stornierung sei "technisch nicht möglich" und wir müssten bis zum nächsten Tag bleiben und auf das Management warten. Um das zu untermauern, druckte man einen schwarz-weißen Screenshot von einem ausgegrauten Checkout- Button aus. Nach etwa einer Stunde Diskussion war eine Abreise dann doch möglich, der Button funktionierte offenbar wieder... Allerdings könne man die Zahlung nicht auf die Kreditkarte zurückbuchen, dies müsse interne Prozesse durchlaufen, die wohl einige Tage in Anspruch nehmen. Man sagte zu, das Management würde sich am nächsten Tag bei mir melden. Dies ist nicht
Die Anlage hätte Potential , Apartment ist geräumig , die Zimmer haben eine gute Größe. Das Personal an der Rezeption war sehr nett
Uns wurde ein falsches Apartment zugewiesen, wir reklamierten telefonisch an der Rezeption und bekamen dann das gebuchte Apartment. Die Zimmer und die Bäder waren nicht gereinigt, man muss sagen sehr verdreckt, dieser Zustand besteht nicht erst kurz, man erkennt deutlich das Reinigung und Instandhaltung fehlen . Auf dem Balkon wächst das Unkraut aus den Fliesenfugen , die Küchenausstattung ist sehr unzureichend, man hatte nicht eine Pfanne usw. Die Utensilien die in einer Küche vorhanden sein sollten muss man dringend überprüfen. Das ganze Areal wirkt ungepflegt, sehr schade .
Das Personal ist sehr freudlich gewesen!
Die ganze Hotel und die Resortanlage einschließlich das Splash ist in die Jahre gekommen und braucht dringend eine Renovierung!
Die Nutzung des Spa Bades.
Wir waren zum 6.mal in dieser Unterkunft, obwohl wir für 6 Personen gebucht haben war nur für 4 Personen Betten bezogen, die Unterkünfte sind renovierungsbedürftig, wir werden nicht wieder dort unseren Urlaub verbringen.
Das Ferienhaus in dem wir untergebracht waren , war sehr dreckig und es hat nach Urin gerochen. Nach dem wir an der Rezeption dir Mängel erläutert haben würde die Wohnung nocheinmal gereinigt.
Frühstück OK Abendessen ok
Sauberkeit Organisationen nicht ausreichend Überbuchte Unterkunft
Die Ausstattung für Familien ist super. Das Wasserparadies Splash und auch der Indoorspielplatz waren für unsere Kinder einfach ein tolles Erlebnis.
Das Frühstück war sehr einfach gehalten und bot kaum Abwechslung. Außer das Würstchen mit Frikadellen und Pancakes mit Rösti ersetzt wurden. Das Spaßbad ist schon in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit an der ein oder anderen Stelle ist ausbaufähig. Die Herrentoiletten im Spaßbad riecht man schon auf 10m Entfernung, auch wenn sie gesperrt sind.
Das Resort ist für Familien mit Kindern bestens geeignet. Überall - drinnen wie draußen - ist reichlich Platz zum Spielen. Das Erlebnisbad und die Spielhalle sind für jüngere Kinder ein Traum! Die Schaabe - ein riesiger Strand - ist mit Auto oder Fahrrad schnell zu erreichen.
Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig. In qualitativer Hinsicht muss man bisweilen Abstriche machen, z.B. bei den Säften, den lauwarmen Eierspeisen und dem nicht vorhandenen, frischen Obstsalat.
Das war sehr sauber und gepflegt gut.infach beste Wahl in Rügen
Alles gefallen nur kann Zwei erzielen da sein und spielen mit Kindern.Dann alles alles gute
Haben für den Frühstückspreis ein besseres Frühstücks erwartet. Leider gab es ,obwohl auf Rügen, keinen Fisch zum Frühstück.
Verrostete Stühle auf dem Balkon. Total verdreckte Fensterbänke. Mit Vogel Kot. Kein ausreichende verdunklung im Schlafzimmer.
Das Frühstücksbuffee ließ keine Wünsche offen. Das dazugehörige Schwimm-Freizeitbad war toll und das Appartement war sehr groß mit bequemen Betten.
Die Ausstattung (Geschirr) im Appartement war sehr alt,das Waschbecken im Bad gerissen und die Türbeschläge locker und schmutzig,sowie das Kücheninventar.
Immerso nel verde... Appartamento molto spazioso
Scarsa pulizia, prezzo eccessivo
Die Insel selber.
Von Hotel leider gar nichts, unsauberes Zimmer, schwarze Füße meiner Tochter, obwohl wir erst eine Stunde auf dem Zimmer waren.. Nur drei Gabeln bei 4 Personen.. usw.
Wir waren vor 10 Jahren dort, vor dem Betreiber Wechsel. Kein zimmerservice, wir haben neue Bettwäsche benötigt, würde nur hingelegt, nicht neu bezogen, dreckige Wäsche wurde nicht mitgenommen.
Frühstück hat sehr angelassen, Preis Leistung nicht gerechtfertigt
Duże przestronne apartamenty, możliwość korzystania z aquaparku
Brak
Wir hatten eine Ferienwohnung mit Frühstück. Alles hat super geklappt. Es konnten alle Aktivitäten Mitbenutzung werden.
Die Ferienwohnung war etwas smuddelig. Viele toten Insekten und Spinnenweben, schmutziges Geschirr und Kücheneinrichtung. Nach dem Putzen haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.
Besonders gefallen hat uns das es direkt neben dem Appartment ein Schwimmbad und Indoor für Kinder gab. Leider mussten wir überall den schlechten Zustand der Sanitär Anlagen feststellen.Toiletten und Ablauf funktionierte nicht,Spülung musste 3 -4 X gedrückt werden.Beim duschen kam nur kurz warmes Wasser an manchen Tagen garnicht sodas wir im Appartment mit den Kindern warm geduscht haben.Am Schwimmbad muss generell mehr auf Sanierung geachtet werden.Der Indoor ansich ist in Ordnung aber das Problem liegt ebenfall im Sanitärbereich.
Das Appartment auf dem ersten Blick OK dann sahen wir den Schmutz überall an den Wänden hingen überall Blutflecke von Totgeschlagenen Mücken/Fliegen Problem sicher von Urlaubern aber da sollte die Reinigungskraft auch schauen das diese für die nächsten Urlauber beseitigt werden.In der Küche war sehr,sehr wenig Geschirr es gab nur 1 x Weinglas der Backofen könnte auch eine Reinigung vertragen(wir haben diesen nicht genutzt)Geschirr wurde von uns einmal in den Spüler gestellt. Auch hier war am schlimmsten der Sanitärbereich ,die Toilette stank bei Ankunft schlimmer als auf einem Rastplatz haben uns erstmal WC Reiniger besorgt. Das Problem liegt an der Spülung und dem Reinigen .Spülung läuft nur am hinteren bereich der Toilette daher bleibt vorne der Urin liegen der dann den gestank nach längerer Zeit verursacht. Bett war super und das Büffett auch .Leider musste im Restaurant notgedrungen öfters das Klo genutzt werden und der Boden war eine sauerei die Haare/Schmutz lagen da an 2 verschiedenen Tagen immernoch da stellt sich die Frage wie oft der Boden in der Woche gereinigt wurde .Schlimm war das es an einem Tag keine Seife im WC gab ich habe unten am Empfang bescheid gesagt. Sowas darf nicht sein da alle nach dem WC wieder zum Büffet gehen. Müsste öfters kontrolliert werden. An der Sauberkeit und dem Sanitär muss dringend gearbeitet werden. Das Einchecken ist sehr spät erst möglich 17 Uhr. Ansich die Umgebung hervorragend zu erkunden.
Gar nicht
Alles
Essen war gut , Angebot für Kinder war gut ,auch das Schwimmbad mit Außenpolitik waren gut.
Absolut verdreckt, Tassen mit Kaffeereste, an den Teller hingen Speisesreste. Die Zimmer werden nicht gereinigt, Gardinen hängen runter , Fenster, Treppenhaus einfach nur ekelhaft .4 Tage um einen Wäschetrockner gekämpft um Handtücher oder Badesachen aufzuhängen , es gab keine und niemand hat sich bemüht . Schade .
Die Lage ist sehr gut.Das Splash mit Schwimmbad und Indoor Spielplatz ist für uns unersätzlich.
Leider vieles das repariert gehört und keiner macht, die Bäder waren nicht wirklich sauber bei der Anreise.
Freier Eintritt in die Badewelt "Splash", sowie kostenlose Nutzung vom Indoorspielpaltz für die Kinder, der Fitnessbereich sowie die Saunalandschaft (nicht genutzt). Der Handtuchservice im Schwimmbad war super. Das Personal an der Hotelreception hat unsere Mängel offen entgegengenommen und diese kurzfristig beheben lassen. Danke
Es wird eine Parkgebühr von 8€/Tag erhoben, aber man bekommt dafür keinen eigenen Parkplatz am Haus. Hier sollten die Parkplatzgebühren entfallen. Die Ausstattung der Apartments (nicht im Hotel) war leider überschaubar. Es gefühlten Gläser, besteck und Teller für eine Vierköpfige Familie. Dieser Missstand wurde aber von dem Personal kurzfristig behoben.
Anlage sauber und gepflegt, Apartment groß und hell, Personal freundlich, reichhaltiges Frühstück mit großer Auswahl
Parkplatzsituation an der Rezeption und am Frühstücksraum für Gehbehinderte schwierig, extra Gebühr fürs parken- obwohl die Parkplätze nicht bewacht oder abgezäunt sind
Das angrenzende Schwimmbad und der Indoorspielplatz.
Die Unterkunft ist in die Jahre gekommen. Küchenutensilien nicht mehr vollständig (Besteck). WLAN nicht stabil (auch im Urlaub muss man als Selbstständiger mal arbeiten)
Super für Familienurlaub. Unterkunft war voll ausgestattet. Für Familien mit Kindern ein Erlebnis.
Spielgeräte im Splash-Tobeland schon leicht in die Jahre gekommen. Personal im Restaurant leicht überfordert, wahrscheinlich zu wenige. Essensnachschub teilweise sehr lange gedauert.
Das Personal war sehr freundlich und die Lage sehr Ruhig es war alles super.
Uns hat alles gefallen
Ein super schönes Resort Für die Kinder war es ein richtiges Erlebnis Das Splash Bad haben wir jeden Abend genutzt, nur war die Schließzeit zu zeitig Und auch der Idoorspielplatz war für meine Kids ein Highlight, leider ging das Kino nicht. Die ländliche Gegend nutzen wir für schöne Spaziergänge und der Strand war ja auch nicht weit weg. Ganz groß war beim Abendbrot das Mickey Mouse uns begrüßte wir kamen uns vor wie im Disneyland.
Kino defekten die Schlieszeiten vom Bad und Indoorspielplatz, sowie das Mickey Mouse nicht bei beiden Abendbrotzeiten anwesend war sondern nur zur bestimmten Uhrzeit
Kostenloser Eintritt ins Spaßbad. Kleines Apartment mit allem, was man braucht.
Mingolfplatz war verwahrlost. Restaurant geschlossen.
Ver a Mickey Mouse todas las mañanas antes de desayunar. La posibilidad de entrar a las termas Splash y a la zona de juegos indoor para los niños.
El estado de los apartamentos no está a la altura del precio que exigen: sofá cama roto, sillas oxidadas, heces de pájaros en la puerta, cocina mal equipada (no había ni un cuchillo...) La hora de entrada a las 17 h es un poco abusivo. La ubicación del hotel, en medio de la nada sin ninguna tienda, bar o supermercado cercano. El desayuno ha empeorado con respecto al año pasado, menos variedad y menos calidad.
Das Frühstück war gut.
Das man ewig nach seinem Zimmer/Ferienwohnung suchen muss, da das Nummernsystem überhaupt nicht funktioniert.
Die Lage und das Frühstück
Die Küchenausstattung war schlecht, es fehlten Gläser, Besteck, Salatschüsseln usw. Und der Geschirrspüler reinigte nicht das Geschirr. Im Schwimmbad leider kein Spielbereich für mittelgroße Kinder, das Wasser war zu tief zum Toben, der Babypoolbereich zu flach.
- gute Lage um Rügen zu erkunden - Schwimmbad und Indoorspielplatz für die Kinder
- Ferienwohnung war dreckig und abgewohnt, wurde auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht nachgereinigt - Personal hat teilweise nur schlecht Deutsch verstanden und getroffenen Absprachen wurden nicht an Kollegen übermittelt, sodass es immer zu Missverständnissen kam - gesamte Anlage in die Jahre gekommen und nicht entsprechend saniert bzw. in Stand gesetzt
Unser Urlaub im Sunday Resort war sehr erholsam, wir sind wieder mit dem leckeren Frühstücks- und Abendsbuffet verzaubert worden. Das Personal ist sehr freundlich und gibt sich auch bei großen Menschen Massen sehr viel Mühe.
Das WLAN ist in den Ferienwohnung sehr schlecht. In der Küche ist nur wenig vorhanden, falls man selbst kochen möchte.
Super geräumiges und eingerichtetes Apartment. Super dass man das Schwimmbad mitbenutzen konnte. Das Frühstück hatte alles was das Herz begehrt. Die Lage ist auch super.
Nichts
Mooi appartement goed ontbijt
Er miste veel in het huisje. Glazen, messen ect was niet op orde. In de omgeving ook veel dingen dicht, net alsof het sllemaal zn beste tijd heeft gehad.
Das Frühstück war hervorragend. Es ist sehr angenehm ruhig und das Spieleparadis und die Therme sind super. Perfekter Urlaub mit Baby/Kleinkind.
Leider hatten wir im Ferienhaus in der oberen Etage keine Rollläden. Somit war es für uns zu hell zum Schlafen.
Sehr freundliches Persoball, alles familienfreundlich und schöne helle, große Zimmer. Super Beschäftigungsmöglixhleiten auf dem Gelände und ein großes Lob für das Splash und Clowb Klecks!
Kleiner Abzug für die Sauberkeit der Küche in unserer Ferienwohnung, Geschirrspüler roch stark und Geräte wirkten leicht abgegriffen aber das ist jammern auf hohen Niveau.
First time visiting Rugen and it is so beautiful. We were based in the apartments which are spacious and clean. We don't speak German, but we were able to comunicate in English. Kids enjoyed water park and indoor play area. There is a little bistro there so you can spend all day just having good time. Breakfast was very tasty with vast selection of food. Very quiet area, perfect to relax.
Oven didn't switch off, but we reported and it was fixed. But overall no reasons to complain, it was one of the bests holidays ever.
Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Der Äußere optische Eindruck, war besser als die zugewiesene Unterkunft. Die Badewelt war gut.
Die Wegbeschreibung zur Unterkunft war grenzwertig. Das Personal am Empfang konnte keine detaillierte Wegbeschreibung aufzeigen, wie man mit dem Fahrzeug zur Unterkunft gelangt. Erst durch die Hilfe des Küchenpersonals, konnte man uns einen entsprechenden, hilfreichen Hinweis liefern. Die Ausschilderung auf dem Gelände ist nicht ausreichend. Das Badezimmer war allgemein im nicht guten Zustand. Die Toilette roch leider sehr nach Urin.
Tolle Anlage, hervorragende Ausstattung, kinderfreundlich ,sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück
Parkplatz war etwas weg vom Ferienhaus
Das Frühstück
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden!!!
Ruim huisje
Te weinig servies, bestek. Geen koekenpan. Bedbank was keihard.
Frühstück war eine gute Auswahl
Das Zimmer könnte mal renoviert werden vor allem das Bad.
Die Splash Welt. Das Frühstück. Die Wohnung im ganzen. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und es ist sehr familienfreundlich
Couch zum schlafen war recht ungemütlich, Laken war auch viel zu klein. Geschirr in der Küche recht wenig und unscharf und vieles in der küche nicht wirklich sauber.
Sauberkeit war in Ordnung. Frühstück und Abendessen war Abwechslungsreich. Das Personal war immer freundlich. Wir fanden außerdem gut das man in der Schwimmhalle Handtücher und Bademantel erhalten hat.
Check in lt. Beschreibung ab 17 Uhr. Wir konnten erst um 19.30 Uhr in unser Appartement. Die Schlafcouch war extrem hart und unbequem sowie die beiden Sessel.
Boendet var jättefint, frukosten var bra och badhuset precis intill var också trevligt.
Wifit var i princip oanvändbart. Parkering kostade extra, ändå fick vi inte plats med bilen utanför huset. In- och utcheckningstiderna var inte optimala.
Das Restaurant ist so, wie wir es von vorherigen Besuchen gewohnt sind, nach wie vor ein großer Gewinn für das Resort. Das Personal ist äußerst freundlich, es gab auch bekannte Gesichter aus den vorherigen Jahren und die Küche hat jeden Tag ein tolles Frühstück und ein sehr gelungenes Abendessen gezaubert.
Bei Anreise war es bereits nicht möglich etwas eher als 17Uhr anzureisen ohne einen Aufschlag von 15€ zu bezahlen. Leider sind die Apartments in die Jahre gekommen. In unserem diesjährigen war der Geschirrspüler defekt, der Wäscheständer bestand nur noch aus wenigen funktionsfähigen Streben und das "Kinderzimmer" war eine kleine Abstellkammer mit einem Doppelstockbett, was wir bei vorherigen Besuchen nur als zusätzliches WC kennengelernt haben. Das Doppelstockbett selbst hat so sehr gewackelt, dass wir aus Sicherheitsgründen unsere Tochter auf dem Sofa haben schlafen lassen. Da wir mit einem 6 und einem 12-Jährigen Kind gereist sind, wäre das Zimmer außerdem viel zu klein gewesen für beide. Das Bad hatte leider auch seine besten Jahre hinter sich und die Dusche ließ sich nicht mehr komplett schließen. Dass direkt vor dem Schlafzimmerfenster Schwalben genistet haben, war zwar eine kleine Geräuschkulisse und es gab auch immer mal Vogelbesuch im Zimmer, wenn man gelüftet hat, wäre aber zu verkraften gewesen, wenn man die Hinterlassenschaften der Vögel ab und zu mal entfernt hätte. Aber vom Tag der Anreise bis zur Abfahrt nach einer Woche war die Eingangsstufe kaum zu betreten, weil sie über und über voll mit Schwalbenkot war. Selbst als das Housekeepingteam im Haus war, wurde nur darüber hinweg gestiegen und keiner hat den Kot entfernt. Das Bad mit Indoorspielplatz und Sauna ist seit Jahren leider auch nicht mehr saniert worden. Die Stühle sind durchgesessen und es gibt viele schimmlige Stellen. Das Resort verfügt über extrem viel Platz, zusätzlich für das Parken dann noch 8€ pro Nacht zu verlangen ist schon etwas übertrieben. Alles in Allem stimmt hier leider das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr.
Die Lage war sehr gut
Unser Apartment war leider sehr schmutzig überall hingen Spinnweben , das Mobiliar ist sehr in die Jahre gekommen wird Zeit diese mal auszutauschen draußen waren Stühle defekt und teilweise vom regen verwittert . Es könnten mehr Haushaltsartikel vorhanden sein mit einem Spülmaschinen tab kommt man nicht sehr weit in einer Woche . Aber genug beklagt unsere Kinder hatten Spaß das war uns wichtig .
Das Essen war sehr gut, die Schwimmhalle und Umgebung spricht an.
Das Haus von innen in keinem guten Zustand, Türen knarren, Türen kaputt und renovierungsbedürftig, kennt man besser und sauberer, sehr in die Jahre gekommen. Fotos hätten wir auch. Für so viel Geld hätte man mehr erwartet.
Alles außerhalb
Sehr dreckig alles Anreisen im Zimmer wird einfach ignoriert
Positiv war, dass das Frühstück grundsätzlich ausreichend war und das Personal dort bemüht wirkte. Auch Indoor-Spielplatz, Bad und Sauna bieten Familien bei schlechtem Wetter grundsätzlich gute Möglichkeiten. Insgesamt überwogen für uns aber klar die negativen Punkte. Es waren nicht nur einzelne Kleinigkeiten, sondern viele Mängel, die zusammen den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben.
Wir waren vom 05.07. bis 12.07. im Sunday Resort Rügen Apartments & SPLASH Erlebniswelt. Leider entsprach die Unterkunft nicht dem Standard, den wir bei Buchung erwartet hatten. Bereits bei der Anreise fehlten für die vierte Person Handtücher sowie vollständige Bettwäsche beziehungsweise Kissen/Decke/Bezug. Die Rezeption war telefonisch weder über den Hausapparat noch per Handy erreichbar, sodass ich persönlich dorthin gehen musste. Dieser Punkt wurde später zwar behoben, war aber bereits ein schlechter Start. Die Sauberkeit war aus unserer Sicht mangelhaft. Besonders Bad, Dusche und WC mussten von uns selbst noch einmal gründlich gereinigt werden. Unter dem Bett lag außerdem noch ein unbenutzter Lolli, was ebenfalls nicht für eine gründliche Reinigung spricht. Auch der Zustand der Unterkunft und Anlage war enttäuschend. Die Tür beziehungsweise der Türrahmen war beschädigt (Einbruchsspuren?) dadurch zog es und es war deutlich lauter. Insgesamt wirkte vieles heruntergekommen und nicht mehr gut gepflegt. Außen am Gebäude hing sichtbar ein toter Vogel. Trotz mehrfacher Hinweise wurde dieser bis zu unserer Abreise nicht entfernt. Im angrenzenden SPLASH-Bad tropfte es bei Regen an mehreren Stellen von der Decke. Die Herrentoiletten waren gesperrt, lediglich die Pissoirs waren nutzbar, was gerade mit Kindern sehr unpraktisch ist. Das erwartete Restaurant neben dem Bad und laut Zettel der Rezeption eigentlich geöffnet, war offenbar geschlossen.
Die Sauberkeit in der FeWo ließ sehr zu wünschen übrig. Auch der allgemeine Zustand ist sehr in die Jahre gekommen. Es bedarf teilweise mal einer Instandsetzung.
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Fewo sind nicht mehr auf dem.neusten Stand. Eine Renovierung wäre wünschenswert. Die Damen im Frühstücksraum waren sehr angespannt.
Die geographische Lage ist sehr schön. Die Anbindung an das Radwegenetz ist komfortabel, so dass man rasch die rügane Naturschönheit genießen kann. Der Indoor-Spielplatz ließ schöne Stunden bei naßkaltem Wetter zu.
Die Ferienwohnung im Ferienhaus wirkte zu funktional, war nicht sehr gemütlich und auch nicht liebevoll eingerichtet. Die Ausstattung war unzureichend für unser Bedürfnis nach selbstständiger Versorgung. Die Armaturen in Küche und Bad wären dringend erneuerungsbedürftig...
Herrliche Lage,für Kinder ideal.
Frühstück große Auswahl an Essen und Getränke, große Auswahl an Sitzplätzen, Bedienung freundlich, super schöne Umgebung Nahe an Glowe gelegen zum Eis essen und baden, Schwimmbad Splah in der Nähe, Kinderwasser ist schön warm, Handtücher gibt es auch,
Parkplatz an der Ferienwohnung eng und klein, Hecken und Büsche müssten zurück gestuzt werden, gerade wenn 1 Nachbar auf 2 Plätzen parkt, für kleine Autos ok, für größere nicht. Wohnung an sich schon in die Jahre gekommen, Ameisen-Problem im Sommer, Kinder-Baby- Bett erst nochmal auf Nachfrage erhalten... Preis-Leistung könnte natürlich besser sein.. ;)
Das Frühstück war in Ordnung - für 22€ sollte man das auch erwarten. Beim Frühstück war es schon etwas lauter, da dort auch viele Familien waren, aber das war akzeptabel. Vom Angebot her war das Frühstück in Ordnung, hier und da könnte man das ein oder andere noch verbessern, aber im Grunde genommen war vom allem ausreichend da und es wurde auch ständig aufgefüllt und das Servicepersonal hat auch die Tische immer wieder rasch abgeräumt, so dass sich nachkommende Gäste wieder an die freien Tische setzen konnten.
Wir hatten ein Appartement zur Selbstverpflegung gebucht. Beim Check In gegen 19 Uhr waren wir von der Frage des Portiers Irritiert, warum wir denn kein Frühstück reserviert hätten. Als wir in der Ferienwohnung ankamen waren wir erschüttert. Vorm Eingang war alles voll von Vogelkot, auch auf dem Briefkasten, der direkt neben der Eingangstür hing. In der Wohnung hatte das Housekeeping auch nicht gründlich gearbeitet: im Bad waren unter den Handtüchern Spinnen und auch unter dem Heizkörper wurde nicht gründlich gereinigt. Die Sitzkissen der Rattansessel im Wohnbereich waren auch sehr verschmutzt und so zog es sich durch alle Bereiche durch. Leider hatte das Appartement auch in keinster Weise Ähnlichkeit mit den Bildern, nach denen wir das Appartement ausgewählt haben - das führte zu zusätzlichem Frust bei dem vorgefundenen Appartement. Der Portier tat sich letztlich schwer damit, uns eine entsprechende Alternative anzubieten, das Housekeeping würde am nächsten Tag alles reinigen und wir sollten dann doch in dem Appartement bleiben. Nach einigem Hin und Her bekamen wir dann 2 Hotelzimmer als Ersatzleistung für unsere 2 gebuchten Nächte. Wir bekamen dann 2 Standard-Hotelzimmer im Erdgeschoss (das war okay). Die Zimmer waren von der Einrichtung her schon etwas in die Jahre gekommen, aber auf den ersten Blick waren diese sauber. Leider fehlten in einem der beiden Zimmer dann auch die Handtücher im Bad und das Housekeeping hat uns am Abreisetag bereits gegen 8 Uhr geweckt (Check Out war bis 11 Uhr möglich).
Die Zimmer waren fertig, wir konnten 1 stunde früher rein
die unterschiedliche größe der Zimmer, wir hatten 1 Zimmer/ 2 personen für 3 Nächte, unsere Verwandschaft hatte 2 Zimmer für 2 Persone für 2 Nächte und diese Buchung war noch günstiger??? Das Bad ist einfach zu klein, dazu noch schräg und dann in der Wanne duschen???
Apartment mit Terrasse war schön groß. Küche mit Spülmaschine und Kühlschrank war gut. Zweite Toilette im Schlafzimmer war Super. Schränke waren ausreichend vorhanden. Frühstück war Super. Wäscheständer im Apartment sehr gut. Das Schwimmbad war Super und inklusive.
Im Apartment (Küche, Wohn/Essbereich) waren sehr viele Ameisen. Fenster dreckig wo schon drauf stand "Putz mich mal" Küchenutensilien sehr dürftig ( 1 Topf, 1 Pfanne, stumpfe Messer und kein Nudelsieb etc)
Die Therme, aber vieles defekt: Dampfsauna, Toiletten auf den Duschen, Tauchbecken Saunabereich.
abgewohnte Möbel in den Appartments. Das Frühstück entspricht bei Weitem nicht vier-Sterne Standart
Gutes Essen, viel Auswahl am Buffet. Personal leider nur vereinzelt freundlich. Ruhige Lage.
Das Apartment war nicht sauber. Die Toilette war dreckig sowie Haare auf dem Boden im Badezimmer. Dies haben wir gemeldet und haben dann nach dem Abendessen ein anderes Apartment mit einer besseren Lage bekommen, aber leider wieder nicht sauber: Krümel auf dem Boden vom Essen von den vorherigen Gästen, die Toilette war dreckig und Haare auf der Toilettenschüssel. Das Badezimmer war staubig. Die Dusche war auch nicht sauber. Erst nachdem wir selbst geputzt und gesaugt haben(Staubsauger ist im Apartment vorhanden), konnten wir uns halbwegs wohlfühlen. War auf jeden Fall kein angenehmer Start in den Urlaub.
Super Lage, wenn man Karten für Störtebeker hat. Frühstück war gut, aber zu wenig Personal, man musste ständig warten, dass was aufgefüllt wurde. Das Splash Erlebnisbad war toll, aber man hat sehr gespart beim Einschalten der Pumpen für die Attraktionen, aber trotzdem okay
Wir hatten 2 Appartments, das mit der Schlafcouch im Wohnzimmer war Top, einziger Mangel die Lampe im kleinen Bad, die ständig geflackert hat. Das andere Appartment, mit Etagenbett war geteilt. Das Zimmer mit dem Etagenbett war nicht sehr viel größer als das Bett selbst und dann noch mit Dachschräge, nicht empfehlenswert.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Viele Dinge in der Ferienwohnung sind defekt gewesen z.B Haartrockner, Terassenstühle.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Terassenstühle waren defekt.
Das Arpartment war gut und sauber...leider bei 40 grad kein Sonnenschirm auf der Terasse...Therme super... Service gut Freundlichkeit supi
Frühstücksraum zu überfüllt und sehr laut Kein Schirm auf der Terasse,so erst spät Abends nutzbar
De stilte en de rust . Fantastisch plek . Fijne appartement.
Misschien handig om een winkeltje op het park .
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.76/10Multiple mentions of dirty areas like the couch and issues with communication regarding room numbering.
Service
8.73/10Friendly staff consistently mentioned across reviews.
Location
8.27/10Convenient location mentioned, but noted to be loud at times.
Room Quality
7.72/10Spacious apartments appreciated, with some issues in furnishing and noise.
Amenities
8.05/10Good facilities like pools and playgrounds, with some need for maintenance in common areas.
Value for Money
7.21/10High fees for pets and parking noted, raising concerns about value.
Food and Beverage
8.26/10Overall good food quality with some areas needing improvement in meal offerings.
Overall Experience
8.23/10Overall enjoyment with some caveats and room for improvement.
Stay in a neo-baroque manor house or a two-story villa, blending luxury with classic architecture.
Splash Erlebniswelt with pools, slides, saunas, and wellness treats offers memorable days for all ages.
Sample seasonal and regional cuisine across buffet, Italian eatery, poolside bistro, and lobby bar.