Braston Augusta Hotel by Castelo Itaipava

Nada

Não gostei do chuveiro Tudo mal conservado Café dá manhã ficou a desejar

Gostei cafe

O quarto tem um barulho contínuo

Nice lobby, breakfast buffet good, location near downtown

Room old, tired, not good condition. Bedding and pillows very hard and uncomfortable, blanket for bed is inadequate. Loud traffic/street noise

Gostei do Silvio, um funcionário extremamente atencioso e gentil! A localização é sensacional também! O café da manhã super farto e variado!

O colchão era muuuito firme..

Recepção, cama confortável, café da manhã e instalações

.

Eu gosto muito da localização, do conforto, comodidade, café da manhã. Ja me hospedei nesse hotel cinco vezes.

Nada a comentar

Café da manhã foi bom, poderia ter mais variedades, mas foi bom. Localização boa, perto da Paulista, do Centro, da Consolação, etc.

Atendimento.localizaçao.

Elevadores.

A localização do hotel é excelente. O café da manhã é bom.

O Wifi não funcionou bem no quarto, o banheiro tinha equipamento estragado, como estava frio tinha apenas um cobertor disponível no quarto, não tinha um copo de vidro. A equipe da recepção não foi muito acolhedora.

Ótima localização. Funcionários educados e prestativos,

O hotel é antigo e necessita modernização. Café da manhã bom e diversificado.

Maravilhoso Funcionários excelentes

Tudo certo

Localização excelente Funcionários educados e atenciosos

Tudo certo

Buena relación precio/calidad.

La habitación que me tocó, daba a un patio interno, en piso 10. Y era muy ruidosa.

O local era sossegado

Casa banho e quarto bastante antigos . A casa de banho devia ser mais moderna e limpa

Café da manhã bom, localização ótima, banheiro limpo. Equipe do estacionamento muito prestativa.

Wifi fraco, TV não funcionava direito. Como estavamos em um quarto baixo o barulho da rua incomodava bastante.

AVISEI QUE IRIA 2 PESSOAS, NAO PODE COLOCAR CAMA DE SOLTEIRO, E A CAMA DE CASAL EXISTENTE ERA MUITO PEQUENA.

LOCALIZAÇAO

Localização perfeita! Limpeza e café da manhã bem gostoso e completo

Os travesseiros poderiam ser melhores! Mas nada de que não possa levar o travesseiro pessoal.

boa tarde, equipe muito prestativa, café da manha maravilhoso, quartos confortáveis e é perto de tudo!

tinha muito pó, tive que tomar muitos medicamentos para conseguir dormir, o carpete em péssimo estado de limpeza e cortinas tbm

Quarto.

Café bom. Mas poderia melhorar. Mas pelo valor da diária está condizente.

Atendimento e café da manhã.

O hotel é limpo, o café da manhã é bem ok, a cama super confortável.

Recepcionista no horário que chegamos bem hostil, o cheiro forte de mofo creio que do carpete, e dos armários dentro do quarto. Tivemos que pagar uma taxa a+ pelo pet, o que não faz sentido se o hotel aceita pets e se ele não teve nenhum tipo de serviço utilizado, até o xixi que ele fez na porta eu mesma limpei (não que outra pessoa tivesse que fazer isso, é justo e correto), então 100 reais a+ é bem fora da realidade.

A localidade do Hotel, é muito boa. Tendo um bom comércio para nos atender. A Limpeza do quarto, impecável. Café da manhã muito bom, variado.

Parabéns a equipe da cozinha, todos bem atenciosos. O segurança da noite também muito cauteloso. Sentimos falta na opção de raízes, como macaxeira, inhame e batata doce. também poderia ter tapioca. Tinha cuscuz, e por dois dias munguzá. A camareira ofereceu a troca das tolhas, gostamos.

As intalações são antigas, e o quarto fica muito escuro. Quando precisamos de melhor iluminação, tivemos que abrir a cortina. Não dava para deixar sempre aberta , pois as janelas ficam defronte para outros prédios. A limpeza do banheiro merece atenção.

Localização atendimento dos funcionários iluminação Café da manhã

A iluminação do quarto, a colcha muito fina e leve. A torneira da pia meio solta.

Quarto e banheiro amplos Funcionários prestativos e discretos Café da manhã com muitas opções

Televisão do quarto com aoenas 32 polegadas

Hotel confortável, pouco barulho, boa localização com shoppings, mercados, padaria e restaurantes próximos.

Ambiente ao redor não é dos melhores, mas nunca tive problemas.

Cama boa, chuveiro ótimo. Quarto completo, com frigobar, secador, toalhas. Café da manhã tipo continental bem variado, inclusive com opções quentes. Localização excelente. Wi-fi funcionava.

Só faltou um pouco mais de isolamento acústico. Na primeira manhã, fui acordado muito muito cedo, mais de uma vez, com os hóspedes falando alto no corredor. A rua Augusta tb pode ser barulhenta às vezes, e sem o ar ligado dá pra ouvir bem na torre frontal do edifício.

Um hotel antigo que parece q já foi um hotel de renome, mas no momento precisa de uma retrofit...mas se não for exigente, atende bem sim, bem localizado e com um café da manhã bom.

Nada que precise ser dito

Praticidade de acesso a alguns lugares a pé.

Antipatia de alguns funcionários, agindo com deboche.

O café da manhã é perfeito

O café da manhã é muito bom e com muitas variedades de pães, bolos e frutas! O quarto é bem silencioso e espaçoso, o banheiro maravilhoso com água quentinha até na torneira da pia.

A tv não funcionou , avisamos a recepção e disseram que a manutenção já tinha ido embora , a chave do quarto desmagnetiza toda hora e os funcionários demoravam p magnetizar e com bem pouca vontade , colchão bem mole , ar condicionado barulhento que passava mais de 2 horas ligado parecia que ia explodir

Localização excelente muito perto da Paulista e próximo à estações. Café da manhã delicioso. Funcionários atenciosos.

Adequação para acessibilidade.

Tinha um barulho estranho ao lado da cama como se fosse uma bomba

Localização e facilidade de locomoção no entorno.

Nada a declarar.

Com base na minha reclamação sobre avarias no meu carro, esclareço que logo após minha publicação do que não gostei, fui procurado pela administração do hotel que prontamente apurou o ocorrido e já efetuou os reparos. PARABÉNS PELA IMEDIATA RESPOSTA

MEU CARRO FOI ARRANHADO NO ESTACIONAMENTO Sou cliente antigo e nunca aconteceu tal ocorrência dai a despreocupação de não vistoriar o carro na saída. NÃO FAÇA ISSO. Mesmo sendo de confiança FAÇA VISTORIA NO SEU CARRO NA SAÍDA

Quarto velho, com rodapé soltando com formigas e baratas

Muito bem localizado, próximo da Av Paulista e muitos restaurantes.

Aumento de precio en un 50%. Una semana me cobraron 40 usd y la otra 70

Perto de tudo, café da manhã excelente.

A iluminação do quarto era baixa

Chuveiro ótimo. Boa localização.

Faltam no quarto: uma cadeira extra (ou poltrona) e, principalmente, um copo! O café da manhã também deixou um pouco a desejar: copos de plástico, mamão verde, ovos mexidos mal feitos,

A limpeza, organização, atendimento dos funcionários e a localização

O café da manhã poderia ter mais opções saudáveis

A recepção do local.

Fui acordado de madrugada pois abriram o meu quarto com outros hóspedes isso as 2 horas da manhã.

Café da manhã excepcional, muita variedade de bolos, tortas, doces, salgados e sucos.

Acho que demora muito o serviço de recepção

O custo benefício foi muito bom. Na torre dos fundos não se ouve barulho da rua. O chuveiro é bom. Como era somente uma noite, os pontos negativos não sobressaíram.

O hotel é bem antigo. Ar condicionado de janela, sem regulagem de temperatura visível, o que impossibilitava deixar o ambiente mais quente do que a temperatura que fazia. Pra piorar, deixaram uma mísera cobertinha em pleno inverno. A TV não é smart e só pega canais básicos. A cortina não veda a luminosidade 100%; talvez uns 70%. O colchão é um pouco duro. O café da manhã é bem básico: poucos pães, alguns bolos, frios e uns ovos mexidos de qualidade duvidosa. Fiquei com a sensação de que já largaram a qualidade de mão há tempos, pois as cumbucas para granola/iogurte eram de plástico e os copos totalmente sem padrão, sendo alguns inclusive de requeijão.

Equipe é boa Café da manhã ótimo

Quando são entregues pra gente os quartos stand no final dos corredores, esses quartos como 515 que fiquei , são menores, acabamento péssimo, ar condicionada na cabeceira da cama. Espelho onde nada se enxerga . Sem falar nas cortinas e janela. Tudo ruim nesses de ponta.

Café da manhã

Ar condicionado que antigo e fez barulho

Café da manhã Localização

Manutenção Atualização

Boa locslização

Quarto muito antigo

Preço justo. Boa localização. Equipe atenciosa.

Internet não funcionava.