Na
Al momentonde hacer la reserva sale el precio de 500.000 pesos aproximadamente y cobraron 700 mil pesos engaño , voy a solicitar la aclaracion de proceso
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Luxurious Accommodation with Spectacular Views
Unwind in Style: Hotel La Fragata offers a relaxing stay with an outdoor pool, garden, and shared lounge. The 24-hour front desk, restaurant, and bar cater to your every need.
Modern Amenities: Each room features a flat-screen TV, private bathroom, safety deposit box, and free WiFi. Upgrade to a room with a balcony and sea views for a truly indulgent experience.
Family-Friendly Fun: Kids will love the children's playground while you enjoy the nearby attractions like Cienaga de la Caimanera and Primera Ensenada.
Experience luxury and comfort at Hotel La Fragata - book your stay now for an unforgettable getaway!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Bunk bed (Variable Size), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
26 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 3 Bunk bed (Variable Size), 3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View, Garden View
In-room amenities
2 Double Beds and 1 Twin Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 3 Bunk bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Na
Al momentonde hacer la reserva sale el precio de 500.000 pesos aproximadamente y cobraron 700 mil pesos engaño , voy a solicitar la aclaracion de proceso
La comida es muy buena. La ubicación excelente, el hotel es agradable, el personal muy amable
Mejorar el mantenimiento a las habitaciones. La ventana que da al balcón se trabó varias veces. En la ducha se salía el agua y mojaba el baño. Se solicitó mantenimiento y lo arreglaron
El servicio de los chicos del restaurante es genial, pero en general excelente atención
me gusto mucho el trato del personal en especial el señor tomas excelente atencion.
el precio no fue el mismo publicado en la pagina
En general, no nos gustó que pagamos habitación con vista al mar, y nos alojaron en 2 habitaciones con corredor, cuando dicen con vista al mar uno espera que sea la habitación personal con vista al mar, y para eso se paga el excedente, tampoco nos gustó que nos desconectaban el wifi, y que nos restringian el acceso al bar del muelle estando alojados en el mismo hotel. Esas restricciones de no poder comer en algunas zonas comunes son innecesarias. Lo mejor del hotel fue el personal, pero honestamente, no volveríamos allí.
En general, no nos gustó que pagamos habitación con vista al mar, y nos alojaron en 2 habitaciones con corredor, cuando dicen con vista al mar uno espera que sea la habitación personal con vista al mar, y para eso se paga el excedente, tampoco nos gustó que nos desconectaban el wifi, y que nos restringian el acceso al bar del muelle estando alojados en el mismo hotel. Esas restricciones de no poder comer en algunas zonas comunes son innecesarias. Lo mejor del hotel fue el personal, pero honestamente, no volveríamos allí.
La ubicación, y la locación !
La atención y los precios.
Atwncion excelente
N.A
Cerca a la playa
Comida y limpieza ✔️
La instalaciónes son impecables pero no me parece que coloquen cortinas deterioradas.
Normal
El tamaño de la habitación y el tipo de agua en el baño
It was clean and great
It would be nice to have at least one hair drier
La calidad humana de sus empleados
Aires un poco deficientes.
Los precios de los licores son muy costosos
Los licores en el bar tanto de la piscina como en la playa son muy costosos
Un buen servicio
La ubicación tranquila, al frente de la playa
Poca agua en los baños, un poco viejos.
LA ALIMENTACION
EL ASEO DE LA HABITACION Y EL CAMBIO DE TOALLAS. MALA INFORMACION CON RESPECTO A LA HORA DE LLEGADA PARA LA CENA, LA INFORMACION ERA UNA, LOS AVISOS EN LAS COLUMNAS DEL RESTAURANTE ERA OTRA Y LA DEL PERSONAL DEL RESTAURANTE FUE OTRA.
No
Habitación sucia con mal olor, el baño mojado recién trapeado con mal olor, habitación con poca iluminación, pequeña para ser dúplex, solo dormimos y nos fuimos el siguiente día temprano por el desagrado de la habitación y la mala atención.
El servicio, limpieza, alimentación y lugar muy bien. Gracias
Me cobraron más del precio que decía la plataforma.
Bien los espacios y la ubicación
Estuvo bien
Los desayuno eran buenos, las camas muy comodas. el aire funcionaba muy bien. La atencion de personal igualmente muy buena. La ubicaciones muy buena, el bar muy bonito.
Depronto a las habitaciones les falta un poco de mantenimiento, mejorar la pintura y pues que planeen remodelacion en baños. El valor de nuestra habitaciones incluia desayuno y como realice el checkout en la mañana, me cobraron un desayuno y como no habia personal el recepcion solo el guarda de seguridad me toco cancelarlo.
La habitación fue completamente diferente a la reservada. Paredes manchadas, aire a medias, ventilador sucio. Cero recomendable.
Todo.
Excelente Ubicacion, le personal muy atento y las amenidades muy confortables
la comida excelente
La ubicación es perfecta, la comida es muy rica, es super limpio y lo que mas nos encanto fue la atención, la calidad de sus colaboradores, siempre atentos y con una sonrisa. Todo super.
De pronto le falta un poco de pintura en las habitaciones, pero nada que impida estar cómodo y sentirse en un lugar super limpio.
El desayuno estuvo bien
Que presentaba fallas, los baños el aire acondicionado.
Todo
Todo
El bar.
La habitación. Aunque si tenía un buen colchón.
No es un hotel bueno para lo que se paga, la verdad no me gustó nada.
Habitaciones muy feas, baños con sanitarios y ducas sucias. Cama con hormigas, paredes sucias, puertas en mal estado, la nevera no servía, en fin una mala experiencia.
La ubicación no es tan buena, ya que el hotel queda frente al mar, pero no tiene playa, y para llegar a ella hay que alejarse mucho del hotel. Me parece muy costoso para no tener este privilegio.
No me gusto que no tiene playa, ademas me quedaron mal con la habitación, no se me informó desde el principio lo que sucedía, me dejaron esperando 1 hora, y supe lo que pasaba con la habitación porque pregunté, tampoco me ofrecieron otra alternativa, por lo que solo mi opción fue abandonar el hotel y perder mi tiempo.
Tuve la oportunidad de hospedarme este fin de semana en este hotel y la experiencia fue excelente. Su ubicación es ideal, las instalaciones son muy cómodas y se encuentran en perfecto estado. La comida estuvo deliciosa, con muy buena variedad y calidad. Quiero destacar la amabilidad, atención y hospitalidad de todo el personal, quienes hicieron que nuestra estadía fuera aún más especial. Además, el hotel se mantiene muy limpio y bien cuidado. Sin duda, es un lugar que recomiendo y al que volvería con mucho gusto.
Como aspecto por mejorar, considero que la seguridad de las puertas de las habitaciones podría reforzarse, ya que, en mi opinión, no transmiten suficiente seguridad. Es una sugerencia que ayudaría a brindar aún más tranquilidad a los huéspedes.
Dos recepcionista, una señora y un señor de lentes no son muy amables, siempre estaban como de prisa.
Publicidad engañosa, cancele la.reserva en el sitio ya que tenia malas instalaciones, malos olores en el baño, me estaban cobrando para dormir en un camarote COP $ 850,000 en una habitación diferente a la que había resevado
Publicidad engañosa
El personal es muy amable
La habitación no se parece a las fotos que me muestran en la aplicación, el aire de la habitación no sirvió nunca realmente pasamos una mala noche
Las personas muy amables, el desayuno variado.
Entoendo que por la ubicación frente al mar, es muy dificil el mantenimiento de la edificacion. Sin embargo considero que las habitaciones del tercer piso pueden mejorar con un poco mas de mantenimiento
Muy buena ubicación y la atención del personal.
Mayor variedad en el desayuno, mejorar las porciones (cantidad), la habitación está un poco desactualizada en especial el baño, closet muy pequeño. falta más mobiliario..
La piscina y la comida
El internet y no tenia pata ver tv y el baño es muy estrecho
La ubicación y el fácil acceso ala habitación
Las camas muy sencilla en su estructura se movían con cualquier movimiento parecería que se fueran a caer
La cercanía a la playa y la atención recibida fueron, sin duda, los aspectos más destacados. Contar con parqueadero asegurado facilitó mucho la logística y aportó tranquilidad durante la estadía. Además, los espacios comunes se encuentran en muy buen estado: son cómodas, funcionales y contribuyen a una experiencia agradable.
No me gustó la suciedad de nuestro piso; se notaba que otros huéspedes habían entrado mojados desde la piscina o el mar y quedó todo lleno de agua y tierra. La limpieza no se realizó con la prontitud necesaria, y era difícil entrar a nuestra habitación sin mojar o ensuciar el cuarto. Además, en la ducha el caudal de agua era muy bajo, lo que hizo incómodo bañarse, y el desagüe se represaba porque el agua no evacuaba con normalidad por el sumidero.
La atención de los empleados del hotel y los guardas de vigilancia.asen sentir los huéspedes como familia
Todo me gusto
Ubicación inmejorable, trato ameno y cálido, comida increíble.
Deben mejorar un poco en actualizar los baños.
Todo super bien
Nada
La piscina, la playa y el restaurante
Anonimo
La ubicación
La habitación no estubo tan amena, el tv no funcionaba
Todo ok
Excelente!!
Nada. Todo perfecto
La ubicación es ideal y cuánta con todo lo que necesitas para una excelente estadía
A los baños les hace falta mejores duchas y más toalleros para uno poder colgar elementos como vestidos de baño o las toallas que se usan para playa y piscina
La picina
El comedor
Muy cómodo
Todo muy bueno
Excelente atención del personal
Todo me gustó
Es un hotel bonito agradable lo recomiendo totalmente.
Ningún comentario negativo
Las playas son muy tranquilas
Las instalaciones están muy antiguas, los baños principalmente, la piscina de los niños El mar estaba con basura El almuerzo es muy costoso para la calidad de la comida Las fotos que se muestran no son la realidad en cuanto a calidad de instalaciones Mala relación calidad / precio
no me gustó habitaciones con mucha humedad
las habitaciones
Muy buena atención, al frente de la playa y del nuevo malecón. La piscina limpia, las habitaciones cómodas, servicio de wifi con alta cobertura, amplios espacios en el hotel. La comida del restaurante deliciosa
La playa
Mala atención Mucho ruido por la noche Huésped tomando con parlante en los pasillos
La ubicación
Las toallas de la habitación demasiado deterioradas, el aire acondicionado casi no funcionaba. Muy poco personal lo que hizo que la espera para el desayuno fuera de casi 45 min para que nos atendieran
Camas cómodas, bien ubicado, buena comida
Muy poco personal en el servicio de restaurante, la espera para el desayuno es bastante larga y solo habían dos meseros para atender todas las mesas que estaban llenas.
La vista desde la habitacion
Mejorar la puerta del baño
La playa
La habitación
Ubicación Servicio al cliente
Muy descuidado las instalaciones, paredes sucias, nevera oxidada por dentro, abanicos oxidados, falta de caneca en la habitación, los desagües en roto en el baño.
Excelente ubicación, el personal super atento
La ubicación
El personal, la limpieza, sin internet, sin televisión, sin wifi y poca colaboración del personal.
Lo q mas me gustó es que esta ubicado al frente del malecón. Y la carta del restaurante muy bien.
Que en las noches no se consigue ni un paquete de papitas en semana no hay donde comparar nada y llegamos a media noche.
El servicio, nos recibieron con bebidas de bienvenida, tener el mar al frente es una experiencia hermosa, desayuno muy delicioso. Si volviera tomaría el mismo hotel
Depronto la puerta del baño estaba un poco dura pero nada que nos incomodars
Excelente
Todo súper bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.71/10Mentioned issues with cleanliness and poor state of rooms.
Service
8.68/10Positive feedback on staff attentiveness and hospitality.
Location
9.22/10Great location, especially noted for proximity to the beach and other amenities.
Room Quality
7.67/10Mixed reviews on room conditions and comfort, but some satisfaction with rooms and pools.
Amenities
8.2/10Good amenities like pools, but some areas under construction.
Value for Money
7.16/10Some complaints about pricing versus quality expectation.
Food and Beverage
8.21/10Good reviews on breakfast and restaurant services.
Overall Experience
8.18/10General satisfaction but expectations were not fully met.