EcoMAPP Hotel

Organizado, limpo e novo

Longe da basílica

O atendimento

A limpeza do quarto e as instalações do banheiro

Ótimo café da manhã. Estacionamento amplo, preço bem razoável, funcionários atenciosos e solicitos. Boa localização, a 5 minutos de carro do centro.

Wi-Fi ruim, com quedas intermitentes. Banheiro precisando de manutenção.

Muito organizado, café da manhã bem variado.

Acústica deixa um pouco a desejar

Tenho bebê, e o hotel me surpreendeu demais nesse sentido! Me senti super acolhida, tanto pelos funcionários quanto pela disponibilidade das instalações. Eles tem um "cantinho do bebê", pude lavar e aquecer mamadeiras, trocar minha bebê ali sem precisar me deslocar pro quarto, havia bercinho. Café da manhã excelente também. Com certeza vou voltar!

Houve uma melhora significativa no café da manhã em relação à última estadia no qual eu estive, com alimentos frescos e variados. O Hotel é um ambiente familiar e a decoração muito bacana.

A equipe de atendimento não tem muita simpatia nos atendimentos. Os banheiros precisam fazer uma limpeza mais profunda, os rejuntes já estão acumulando sujeira.

Equipe e instalações excelentes. Limpeza impecável

Levou cerca de 1h30min para fazer o checkin devido à instabilidades no sistema. A equipe fez o melhor que pôde, porém não havia um plano de contingência para o checkin e liberação dos quartos manualmente.

Instalações em geral são otimas

Variedade do cardápio um pouco limitado , pelo menos no meio da semana

Possui o diferencial pela temática automotiva, estacionamento gratuito e amplo, bar e restaurante na área de lazer. Quartos amplos e limpos, excelente café da manhã. Localização próxima do santuário (de carro). Pretendemos voltar!

Única observação foi o cheiro de gás que estávamos sentindo na varanda do quarto (2° bloco). Avisamos o staff.

Localização ótima. A parte da piscina excelente.

Barulho nos corredores, de outros apartamentos após as 22hs.

sempre ficamos nesse hotel

travseiros

De tudo.

sim ok

ok

Local em geral muito bom, bem limpo , com ambiente e colaboradores muito agradaveis. Não conheci toda area de lazer porque não deu tempo, mas pretendo retornar a Aparecida e me hospedar novamente no mesmo local. Local muito limpo e agradavel.

O box do banheiro estava bem ruim de abrir , ficamos com medo de quebrar e a torneira do banheiro também, algo simples que precisa de uma manutenção corretiva. E os hospedes do quarto ao lado na ultima noite de estadia estavam fazendo muita bagunça, cheguei a ir ate a recepção pedir educadamente para falarem para os hospedes diminuir um pouco a voz e barulho e não aconteceu, 23:30hs e estavam com varias pessoas no quarto correndo e fazendo bagunça alta. Entendo que estavam felizes , mas precisa ter respeito e talvez o hotel frisar isso e dai uma passadinha nos corredores apartir das 22hs vistoriando. Estavamos cansados da viagem e passeio nos pontos turistico, com criança e não conseguiamos dormir. De resto tudo perfeito.

Organização, limpeza e café da manhã.

Piscina e hidromassagem estavam precisando ser limpas

Café da manhã

Localização

A localização é boa

Cama desconfortável, não tem elevador, travesseiros ruins, chuveiro do quarto não tava funcionando o misturador de água, extremamente quente, impossível tomar um banho decente

Tudo

Estacionamento céu aberto

Acomodações confortáveis e limpas

Melhorar as toalhas. Achei um pouco finas. Tinha que ser felpudas

Atendimento impecável, todos os funcionários nos trataram muito bem. Estou gestante e fiz um pedido especial no restaurante e fui atendida com todo carinho. Voltaremos com toda certeza.

Na

Na

Café da manhã maravilhoso. Lugar muito bonito. Opção de refeição no local. Segunda vez que nos hospedamos no hotel. Nossa primeira opção em Aparecida.

Quarto família

A limpeza poderia melhorar um pouco mais.

Hotel muito bom e o cafe da manha é excelente, me surpreendeu.

Café da manhã

Poderíamos ter ficado no primeiro bloco

Não dei 10 em tudo por conta de não terem limpado o quarto e não ter nos informados que a limpeza dos quartos só são feitas quando solicitados

De não terem feito a limpeza do quarto

Café da manhã, os pães estavam velhos, frutas sem descascar, o ovo mexido muito frio e sem sal.

Hotel ótimo, um dos melhores que já nos hospedamos em Aparecida. Voltaremos com certeza 🌹

Localização Café da manhã Acervo do museu

Barulho Equipe de atendimento Qualidade do colchão Qualidade do travesseiro

Café da manhã ótimo!!

N/A

Muito organizado

Nada a declarar

Tudo bem organizado!

chek-in altamente demorado! considerando que fiz pelo booking, deveria ser mais rapido! fila grande e demorada! cartão não funcionou para liberar energia no apartamento! tive que usar 2 cartões, um para abrir a porta e outro pra deixar no encaixe de liberação de energia!

Bom café da manhã, instalações e decoração mto legal.

O check-in foi ridiculo, irritante, constrangedor quase desisti, talvez se estivesse sozinho e não em um grupo de amigos teria ido embora. Foi mais de uma hora esperando para fazer o check-in, mesmo a reserva tendo sido feita pelo Booking, de todos os hóspedes exigiam uma cadastro completo cada pessoa demorava por volta de 15 a 20 minutos para ser liberado e só tinha uma funcionário atendendo. ABSURDO!!!!!!!!!!! E apenas um detalhe é minha quarta vez neste hotel, ou seja ja tem meu cadsatro. O quarto mto bom, mas o box do banheiro mto sujo e encardido.

Localização , ar , espaço do quarto

Boa localização, clima agradável, boas instalações! Limpeza ok!

Hotel muito bom, recomendo.

Do atendimento no chekim, muito lento, formou -se filas.

Atenção e presteza dos funcionários.

Café da manhã com demora na reposição e demora na limpeza das mesas.

Hotel é excelente , ótimo café da manhã , não e muito perto da igreja , mas é rápidinho pra ir de Uber , a única coisa que não dei 5 estrelas e porque o chuveiro do meu quarto não estava dando pra regular temperatura , registro de água fria estava travado , mas não cheguei a reclamar porque fiquei hospedada apenas uma diária.

Era tudo perfeito , só meu chuveiro estava muito quente

Hotel tranquilo, sem barulho, com bom café da manhã e refeição preparada no local.

Alguns equipamentos do quarto estavam danificados, como a torneira da pia (estava solta da louça) e o ar condicionado (tampa do filtro estava solta e vibrando alto).

Praticamente de quase tudo.

Na demora do atendimento na recepção somente 2 funcionarios para atender um grupo grande que estava chegando.

Da infraestrutura e do café da manhã

Comida muito cara na lanchonete

Do café da manhã, é bem variado

Gostei de tudo

Localização próxima as atrações da cidade, fácil acesso e estacionamento gratis.

Ar condicionado apenas frio, fez falta a noite

As instalações do Hotel são sempre ótimas, organizadas e limpas.

Sou cliente do Hotel há mais de 8 anos e sempre gostamos bastante do hotel, porém na minha última estadia (Julho/2026), o café da manhã, apesar de sempre ser bem servido e variado, estava com bastante item sem reposição. No bar, que fica próximo a piscina, estavam com cardápio sem alguns itens. A refeição que pedimos, veio com arroz "de fundo de panela". A informação que tivemos é que tinha uma funcionária da cozinha que estava insatisfeita e que estaria em aviso prévio. Pode ter sido uma questão pontual, mas espero que já tenha normalizado

Sempre fico neste Hotel em Aparecida. Adoro a forma como ele foi construído (com Containers). A decoração com carros é linda e um diferecial do hotel. O Museu do automóvel dentro do hotel está muito bonito.

1. Faltaram vários itens na lanchonete do hotel; 2. O box do banheiro (azulejos com limo) precisa de uma limpeza mais adequada.

Café da manhã muito bom, limpeza e organização muito boas.

Estava relativamente frio e não havia cobertores ou mantas disponíveis, meus pais passaram frio. Também certamente não quebraria as finanças do hotel , manter alguns bebedouros pelas dependências. Minha tia precisou comprar garrafinhas de 500ml no bar interno, pagando 7 reais, e ainda com a maior burocracia para pagar. Custo benefício muito desfavorável.

O ambiente é muito bacana. Os carros, velhos, as esculturas. Tudo cria um clima de alto astral

Na minha reserva no Booking houve uma falha. Não apareceu para eles que meu filho tinha 7 anos. Mostrei que são informações já salvas e não sabia o motivo. Prontamente trocaram o meu quarto! Tirando o hotel que é lindo ! Voltarei com certeza!

Limpeza e organização muito boas, café da manhã muito bom.

Fazia frio e faltou ao menos uma mantinha no quarto, sentimos frio durante a noite. O hotel também poderia disponibilizar um bebedouro de agua filtrada, algo tão simples. Cobrar 7 reais por uma garrafinha de água mineral é algo muito tacanho, pelo valor pago pela hospedagem.

òtimo café da manha

a comida péssima no restaurante da piscina alem de caro! horrível Devolvi meus pratos , e tive que sair jantar!

O Atendimento da Repecionista Gisele, qdo antws e apos confirmar reserva me dar todos as informações que solicitei e do atendimento qdo cheguei. Atendimento do Marques Restaurante, do Silas, do pessoal sempre bem animado e disposto no atender .. das meninas da limpeza... de todos e nao esquecendo do moço do Museu dos Carros que nos deu tbem atenção qdo visitamos .. Top... super indico.. melhor ja indiquei

Apenas no quarto que fiquei a cama de casal de um dos lados (direito) estava meio com uma saliência. Mas e apenas melhoria...

Café da manhã com boa reposição e variedade, funcionários atenciosos, hotel bem familiar, bom entretenimento.

A limpeza estava um pouquinho abaixo, quanto às roupas de cama (estavam manchadas) e tinha migalhas de alimento dos hóspedes anteriores na bancada.