Plaza del Migrante
Plaza del Migrante, Bulevar Manuel Ávila Camacho, 91900 Veracruz City, VER, Mexico- Memorial
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Indulge in a stay at Hotel Royalty, where luxury meets comfort. Each room boasts a TV with satellite channels and a private bathroom, ensuring a relaxing experience for every guest.
Relaxation by the Pool
Unwind by the inviting outdoor pool or soak up the sun on the terrace. Whether you prefer a refreshing swim or lounging with a drink in hand, our pool area is the perfect spot to unwind.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property and complimentary private parking. With a 24-hour front desk always at your service, your needs are our top priority.
Book your stay at Hotel Royalty now and experience the perfect blend of luxury, relaxation, and convenience.
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Important Information
Plase notice that our room Habitación Estándar - Cama extragrande is located within the hotel premises in an annex section.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Ironing service
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Parking garage
Public Bath
Outdoor furniture
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Deluxe Double Room with Sea View
Up to 4 guests18 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Triple Room with View
Up to 6 guests18 sqm3 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
With View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Standard King Room
Up to 2 guests18 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Standard Twin Room
Up to 4 guests18 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Superior Triple Room, Multiple Beds
Up to 6 guests3 Double bed (131-150 cm wide)
3 Double Beds
Overlooking the city
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
City View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoap
Superior Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
Overlooking the sea
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Sea View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoap
Royal Room, 1 King Bed
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoap
Standard King Room
Up to 2 guests18 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room with Sea View
Up to 2 guests18 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Standard Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
Overlooking the pool
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Pool View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperWheelchair accessibleDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoapWheelchair-width doorways
Superior Room, 1 King Bed
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Overlooking the sea
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
Sea View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoap
Royal Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
Overlooking the sea
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and soap
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Sea View
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningPrivate bathroomToilet paperDaily housekeepingFree Local callsFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedSoap
Standard Triple Room with Sea View
Up to 6 guests20 sqm3 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
Superior King Room
Up to 2 guests18 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
Standard Triple Room
Up to 6 guests18 sqm3 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by liftSingle-room air conditioning for guest accommodation
Double Room with Sea View
Up to 4 guests18 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with sea views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
King Room with Sea View
Up to 2 guests18 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
Queen Room With Pool View
Up to 3 guests18 m2Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with pool views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 m2
Pool View, City View, Street View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
Triple Room With Pool View
Up to 6 guests20 m23 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned triple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 2 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
Pool View, City View, Street View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
Twin Room with Pool View
Up to 4 guests18 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with pool views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Pool View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperShampooSocket near the bedAccessible by lift
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Guest reviews(1,609 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Las instalaciones
7/10
Reviewed Sep 17, 2026La ubicación
El personal no es amable. Mencionan que el desayuno inicia a las 7am pero dejan pasar al comedor a las 7.30.
8/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicacion
Ojalá le den mantenimiento a las puertas porque rechinan y es incómodo por las noches
10/10
Reviewed Sep 14, 2026La vista al mar
Se persive mucho ruido
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Ubicación, atención.
El espacio del baño
7/10
Reviewed Sep 14, 2026Todo cerca caminando a todos lados
El elevador se apagó y en lugar de bajar nos subía, no lo volvimos a utilizar preferimos las escaleras
5/10
Reviewed Sep 12, 2026Pésima atención del personal
9/10
Reviewed Sep 7, 2026HABITACION COMODA EXCELENTE SERVICIO DE LIMPIEZA A LA HABITACION NOS GUSTO LA COMIDA, AUNQUE NO ME PARECIÓ QUE EN EL MENÚ NO APARESCA ¨FILETES¨ NI ¨COCTAIL DE CAMARON¨ EL SERVICIO EN EL COMEDOR: EL LUNES 03/08/26 ¨EXCELENTE¨. LA CHICA QUE NOS ATENDIÓ MUY BUENA ATENCIÓN, INCLUSIVE CREO QUE TIENE UNA CARACTERISTICA PERSONAL EN SU SERVICIO, YA QUE NOS COLOCÓ LOS CUBIERTOS ENVUELTOS EN UNA SERVILLETA MUY BIEN ORDENADOS Y ACOMODADOS DESPUES NOS TOMO LA ORDEN, Y TARDO POCO TIEMPO EN TRAERNOS NUESTRO PEDIDO. MUY ATENTA
EL SERVICIO DE COMEDOR: EL MARTES 04/08/26 REGULAR EL SERVICIO DE COMEDOR: EL MIERCOLES 05/08/26 MENOS QUE REGULAR: EN ESTA OCACION EL SERVICIO ESTUVO A CARGO DE UN JOVEN HOMBRE QUE, A PESAR DE SUS INTENSIONES DE DAR UN BUEN SERVICIO, NOS DIO LA IMPRESION QUE TAL VEZ ERA PERSONAL NUEVO. PARA EMPEZAR, NO TRAJO LOS CUBIERTOS DESDE EL INICIO. NOS TOMO LA ORDEN, Y SE TARDO MUCHO TIEMPO EN TRAERLO, Y TRAJO ALGUNOS CUBIERTOS, PERO NO TODOS. Y AL MOMENTO DE SOLICITARLE ALGUN CUBIERTO MAS, LOS TRAJO, PERO LOS DEPOSITÓ DIRECTAMETE EN NUESTROS PLATOS (JAJAJAJA). Y BUENO, REALMENTE TENIAMOS QUE ESTARLE LLAMANDO CADA QUE SE NOS OFRECIA ALGO MAS, NO ESTABA AL PENDIENTE DE LOS COMENSALES, DE ECHO, PLATICABA MUCHO CON LA CAJERA.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Que estaba cercas de la playa 10/10
Todo me gustó
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Excelente servicio y atención
Todo.muy bien
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Todo y en especial la vista al mar
10/10
Reviewed Aug 29, 2026No desayuné, la ubicación es excelente
El aspecto del baño se me hizo un poco lúgubre y a pesar de estar limpio, se veía algo desagradable el azulejo
10/10
Reviewed Aug 29, 2026La vista al mar fue espectacular y la comida del hotel estuvo rica
En realidad todo estuvo muy bien
8/10
Reviewed Aug 27, 2026La ubicacion
Te entregan las habitaciones muy tarde argumentando que es hasta las 3 pero te la entregan tipo 5
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Que cambiaron la tv por falla de software,no lo había visto en otros lugares
El ruido que hacen,los albañiles que estaban renovando algunos cuartos
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Me gustó la ubicación muy buena , buen servicio
El baño es muy chico para bañarse no hay espacio suficiente y las puertas están deterioradas.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación y facilidades en alojamiento
Que no tiene muchas tomas de corriente cerca de las camas
7/10
Reviewed Aug 25, 2026Buen precio habitación muy pequeña e igual el baño el balcón exelente pero debería tener x lo menos una silla
El baño pequeño
7/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación. Camas agradable Regadera bien. TV. Bien
La vista al mar. Pues no se ve nada si te sientas en las sillas. La barda no deja ver. No tenían acondicionador. Les faltaba personal en recepción. La alberca pequeña y fría Les falta remodelación. Parece muy viejo o anticuado.
4/10
Reviewed Aug 25, 2026La cercanía a la playa
El baño es muy reducido, además la limpieza deja mucho que desear , y no se podía sacar el automóvil ya que te comentan que puede que no quede espacio y debas buscar por tu cuenta
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Que se encuentra enfrente a la playa
Que fueron 40 minutos de espera para que me asignaran las habitaciones
5/10
Reviewed Aug 23, 2026Muy cerca del malecón
El Aire acondicionado no era suficiente para enfriar la habitación, que les falta mucho mantenimiento, solo 1 contacto de luz para usarse y no funcionaba al 100% Baño muy pequeño y sin cancel , al abrir la regadera todo el piso se moja las cortinas son de tela y no impermeables. Se que es un edificio de varios años pero se ve que no reinvierten en la remodelación de las habitaciones.
10/10
Reviewed Aug 22, 2026La vista de cuarto en qué me quedé me encantó , excelente atención y en el restaurante la comida deliciosa .
La puerta del balcón estaba atascada , pero de allí todo bien.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026La vista con la que cuenta el hotel hacia el mar es increible, ya que se pueden apreciar como van llegando los barcos, al llegar a la habitación, todo esta limpio y ordenado, el personal de aseo, es muy respetuosa con la propiedad ajena, recomiendo ampliamente el hotel
El aire acondicionado de la habitacíon en la que nos hospedamos resulto o estar dañado o ser muy pequeño, ya que no alcanzaba a enfriar la habitación. Sugiero revisar al personal del restaurante, ya que algunos no brindan la infomración adecuada y el sabor de la comida no es del todo bueno (en alguno platos)
9/10
Reviewed Aug 21, 2026La vista , lo cómodo que es y el buen precio
Solo que no me dejaron una noche las amenidades necesarias
8/10
Reviewed Aug 21, 2026Mu y bien el buffet todo muy rico
No llegaba la wifi
8/10
Reviewed Aug 20, 2026Muy buena ubicación
Más variedad de comidas
1/10
Reviewed Aug 19, 2026La ubicacion
Baño muy pequeño y huele mucho a drenaje, y nunca hicieron ningun esfuerzo por entregarme el cuarto antes de las 3pm.llegue desde las 8am ya les habia notificado mi horario de llegada.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Vista Habitación Limpieza
Wifi
7/10
Reviewed Aug 19, 2026esta enfrente de la playa
las imagenes que muestra el hotel se ven mejor que cuando uno ya esta en el hotel la puerta no cierra bien de la abitacion la puerta del baño estaba rota de abajo el clima hcia mucho ruido cuando hicieron la limpieza solo tendieron una cama y la otra no la hiciron la limpieza la hacen a medias hay dos elevadores los cuales estan muy pequeños son para 4 personas y tardan demaciado que la gente se junta lo cual luego tienes que esperar hasta 20 minutos
9/10
Reviewed Aug 19, 2026La ubicación y la vista de las habitaciones con vista al mar
.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Excelente ubicación e instalaciones a un super precio. La habitación triple es muy espaciosa, cómoda y la vista es increíble. El personal es muy amable y servicial.
Le falta un poco de mantenimiento en ciertos aspectos como el baño de la habitación y limpieza en el área de la piscina.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026La atención del personal
El sanitario es muy pequeño
4/10
Reviewed Aug 17, 2026La ubicación es buena , la habitación tiene clima y eso es una gran ventaja para descansar fresco,
Encontré una chinche, también hay cucarachas muy grandes, la piscina es muy pequeña y se lleno muy rápido,la tv se prendió sola y si quieres poner algo no se puede se apaga
7/10
Reviewed Aug 17, 2026El servicio y atención de sus trabajadores
El baño sin división y se miraba viejo
1/10
Reviewed Aug 16, 2026Las habitaciones no estaban limpias, hubo fallos de electricidad en 2 ocasiones había insectos en la regadera.
9/10
Reviewed Aug 16, 2026Los chicos del turno de la noche super amables !! Buena ubicación y todo limpio
Que para el estacionamiento si hay que dar la vuelta y como no somos de allá pues andar buscando de no pasarnos
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Excelente ubicación
3/10
Reviewed Aug 15, 2026Nos hicieron esperar para darnos la habitación aun cuando ya teníamos la reservacion
Los baños son muy viejos
10/10
Reviewed Aug 15, 2026La ubicación y las instalaciones muy bien
10/10
Reviewed Aug 15, 2026La comodidad...
Todo bien...
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Excelente ubicación, limpio y el personal muy atento en todo momento.
El espacio de la regadera es muy corto. Pero funcional. Los cubre colchones estaban manchados talvez lavarlos más seguido. Aunque sé que no depende del hotel, la playa frente al hotel ya está un poco descuidada y sucia pero existen más opciones de playa
9/10
Reviewed Aug 14, 2026Lo único que no me gustó es que no limpiaron el balcón yo fumo y dejé un cenicero en el balcón y no lo limpiaron, no hay problema yo lo limpio pero ahí me du cuenta que la chica no limpia ni el piso no las sillas y mesa , por lo demás exelente gracias
8/10
Reviewed Aug 12, 2026LA ATENCION POR PARTE DE RECEPCION AL MOMENTO DE REGISTRARME Y CON LA MISMA SEÑORA DIA DESPUES
EL BAÑO TENIA FUGAS POR EL INODORO, POR EL LAVAMANOS Y LA TELEVISION NO CONECTABA A INTERNET EL SERVICIO POR PARTE DE LA MESERA EN EL RESTAURANTE PARA EL DÍA DOS FUE PESIMO, NO TE ATENDIA PARA DARTE CAFE Y PONIA CARAS, FUE MÁS UN TEMA DE SERVICIO, LA COMIDA RICA EN GENERAL
5/10
Reviewed Aug 12, 2026La cercanía a la playa, justo enfrente.
Al ser un hotel viejo huele mucho a humedad. El baño muy reducido e incómodo aveces.
10/10
Reviewed Aug 11, 2026La comida estaba muy rica, y las personas que estaban en recepción eran súper amables, sin duda regresare
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación es muy buena, el servicio es muy bueno, muy limpió.
8/10
Reviewed Aug 7, 2026la ubicacion es excelente
El estacionamiento en el hotel es insuficiente
5/10
Reviewed Aug 3, 2026Mal
Todo
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Los baños son viejos, pero limpios, la presión de agua es excelente, no esta sucio pero se ve viejo.
La ubicación es excelente, muy céntrico y el lugar es muy tranquilo, la atención del personal es muy atenta y amables.
8/10
Reviewed Jul 24, 2026Todo muy cómodo y excelente ambiente
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Qm pincharon mis llantas pegado al hotel donde estan unos vendedores
4/10
Reviewed Jul 23, 2026Pésimo servicio
Al llegar habia mucha gente en el la recepción esperando por una habitación, llegué a las 2 14::50 me pidieron esperar a las 15:15 para asignarme una habitación, la familia que estaba a mi lado estaba molesta por el tiempo de espera y a ellos le dijeron que esperarán hasta las 16:00 pasado el tiempo fui a preguntar y solo hecharon la culpa a las camarera, no tenian habitaciones disponibles, para mi sobre rentaron habitaciones, me dijeron que esperara a las 16:00 hr y les dije que queria una solución no iba a esperar una hora más, me preguntaron el método de pago que fue efectivo y me regresaron el dinero. Pésima experiencia.
6/10
Reviewed Jul 22, 2026Estaba muy cerca del mar y teníamos buen servicio de la chica de limpieza
No te dan la información real, te dicen unos una cosa y otros otra, no todos los focos servían.
3/10
Reviewed Jul 20, 2026NO ME PUDE HOSPEDAR YA QUE NO HABIA AIRE ACONDICIONADO
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Todo
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Reviewed Jul 12, 2026la ubicacion
llegamos a checae la reservacion y nos comemtaron que no tenian agua calidad durante los dos dias de mi estancia y por eso no me quede en el hotel por que igual hacia fresco en el.lugar
8/10
Reviewed Jul 11, 2026Always clean, just across the street from the beach, plus a pool when the sand & salt water become too much. We get a 3 bed room so family can stay too, without having to pay for 2 rooms. Good, cold AC! On-site parking is great too.
The toilet took forever to flush & when you shower the water came out the bathroom door if you don't put a towel down.
8/10
Reviewed Jul 7, 2026El personal nos brindo una atención muy cálida y empática, el hotel está muy bien ubicado ya que todo te queda muy cerca y la playa que está frente al hotel es linda y no hay tanta gente
Las instalaciones requieren mantenimiento, los muebles de baño son viejos y no cuenta con algo que contenga el agua de la ducha (solo una cortina de tela) por lo que se convierte en peligroso al salir
5/10
Reviewed Jul 6, 2026Tiene una excente ubicación, el desayuno buffet rico, las camas cómodas.
El aire acondicionado de la habitación, tenía demasiado ruido, así no se puede descansar bien y el área de alberca hasta tarde de la noche estuvo ocupada con demasiado ruido, la habitación que ocupe estaba cerca de la alberca y fue un poco molesto.
3/10
Reviewed Jul 2, 2026No.hay agua caliente , me mandaron a una habitacion sucia
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Cercanía con el mar y su personal muy amable
No hay comida comí para niños
10/10
Reviewed Jun 25, 2026La ubicación y el trato
10/10
Reviewed Jun 21, 2026Está en buen lugar y exelente hotel
7/10
Reviewed Jun 19, 2026La cercanía al mar y a puntos para dar recorridos caminando cerca del malecón
Al momento de ir a recepción la señorita encargada nos menciono que no funcionaban los climas de las habitaciones, mencionando que si quería me podrían reubicar en otros hoteles que quedaban más retirados para nuestra comodidad, o que hiciera mi cancelación de la reserva que había hecho días previos Decidimos quedarnos en el hotel debido a que la cancelación en esta aplicación me cobraban lo de la noche reservada, nos proporcionaron un ventilador También, la vez pasada que me hospede, en su restaurante me gusto el desayuno, a comparación de esta última vez, no tenía sabor su comida
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Las instalaciones y ubicación
Todo muy bien
10/10
Reviewed Jun 16, 2026La amabilidad del personal
2/10
Reviewed Jun 15, 2026La ubicación
Lamentablemente no nos quedamos ya que nos salieron cucarachas en la cama y eso nos hizo decidir abandonar el hotel
4/10
Reviewed Jun 14, 2026El personal muy amable y atentos
A la habitación le hacen falta mantenimiento, el clima no enfriaba, estaba sucio el clima, el baño se sentía el olor del caño, las camas no eran cómodas y si les hace falta que remodelen.
10/10
Reviewed Jun 13, 2026Loved the beach front. Amazing staff.
5/10
Reviewed Jun 10, 2026La zona
El trato no es amable del chico de recepción y el ruido de que mueven muebles o no se que es Desde muy temprano
4/10
Reviewed Jun 8, 2026Me gustó la ubicación está muy cerca del mar aunque reserve sin revisar que no tenía la vista al mar estuvo bastante bien La atención en parte fue lo que me dejó un poco que desear Ya que todo mundo andaba de mala cara Osea yo entiendo que no les pagan por sonreír Pero tener una mejor disponibilidad de servicio sería un poco mejor
Todos mala cara en general 🙁
9/10
Reviewed Jun 8, 2026LA HABITACION FRENTE AL MAR.
QUE HUBO FUMADORES DE TABACO Y TAMBIEN DE MARIHUANA. Y ME INCOMODO MUCHO ESTANDO EN LA TERRAZA. TANTO EN LA NOCHE, COMO EN LA MAÑANA. Y QUE MAL PORQUE NO DISFRUTE LA TERRAZA POR EL PRECIO DE HABITACION QUE PAGUE. DEBERIAN PROHIBIR FUMAR AL 100 PORCIENTO EN TODO EL HOTEL.
1/10
Reviewed Jun 4, 2026Nada hotel muy viejo y en muy malas condiciones
Todo está muy viejo
10/10
Reviewed Jun 2, 2026Estoy muy conforme con la atención, la limpieza, muchas gracias
9/10
Reviewed Jun 2, 2026En general todo bien
Falta limpieza a la piscina
10/10
Reviewed Jun 1, 2026La Atención muy buena
3/10
Reviewed Jun 1, 2026Los cuartos huelen a sudor nada que ver con las fotos del anuncio
Ser honestos con las fotos que publican y lo que ofrecen en realidad
9/10
Reviewed May 26, 2026El hotel estuvo muy bien.
Podrían mejorar el servicio del restaurante.
7/10
Reviewed May 25, 2026La ubicación es muy buena
Que el aire acondicionado no servía
9/10
Reviewed May 24, 2026Las camas súper cómoda, la vista al mar excelente, el tamaño de la habitación, el lobby muy bonito. Personal muy amable
Que la alberca no cuenta con chapoteadero, el aire acondicionado no enfría lo suficiente
10/10
Reviewed May 23, 2026Ubicación, precios accesibles, el personal super amable
9/10
Reviewed May 20, 2026Muy centrico
10/10
Reviewed May 20, 2026Muy buena ubicacion, el personal muy atento, muy recomendable,
Falta de iluminacion en los pasillos
9/10
Reviewed May 18, 2026Siempre que llegó a Veracruz es una de mis favoritas por la ubicación céntrica.
10/10
Reviewed May 18, 2026La facilidad de acceder a la playa
La atención en el restaurante, no son muy amables
10/10
Reviewed May 17, 2026La cercanía al mar y el personal muy amable y educados
Poco papel de baño y poco jabón para ducha
9/10
Reviewed May 17, 2026El bufete
8/10
Reviewed May 11, 2026Bufet y vista
Área de oportunidad en área de recepcion
8/10
Reviewed May 11, 2026Vista y buffet muy bueno
Hay área de oportunidad en el área de recepvcion
10/10
Reviewed May 6, 2026El lugar es cómodo, limpio, al igual que la alberca, el personal muy amable sin duda volvería a reservar
Sin comentarios.
9/10
Reviewed May 6, 2026Lo mejor la ubicación
El baño demasido pequeño, hay hoteles más sencillos y con baño un poco más amplio
9/10
Reviewed May 5, 2026La Alberca
8/10
Reviewed May 4, 2026Bueno
5/10
Reviewed May 3, 2026El balcón, tiene buena vista al mar, buen aire acondicionado, cómodo, buena ubicación
No tiene servicio a la habitación cuando tienen muchas comandas (Debería haber personas asignadas para los servicios al servicio a la habitación); La caja de la taza del baño estaba sucio y se hecho a perder el sapito y tuvo que venir el técnico. Fallaba la TV.
9/10
Reviewed May 3, 2026Que tiene Buena ubicacion
10/10
Reviewed May 2, 2026La hubicacion muy céntrica.
El segundo piso no se disfruta la visita por que esta a la altura de las palmeras 🌴 😬
1/10
Reviewed Apr 28, 2026They didn't hold my reservation
9/10
Reviewed Apr 23, 2026La vista de la habitación al mar
Están remodelando..hotel viejo...hay que hacer muchas mejoras ruido excesivo
6/10
Reviewed Apr 23, 2026Ubicación
Limpieza en general
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location
- •Service
- •Cleanliness
- •View
Areas to consider
- •Room Quality
- •Food and Beverage
- •Maintenance
Cleanliness
7.76/10Some reviews mentioned issues with maintenance and cleanliness.
Service
9.23/10Positive feedback on staff attention and friendliness.
Location
9.27/10Highly praised for its beachfront location and convenience.
Room Quality
7.22/10Issues reported with noise and some room amenities.
Amenities
8.25/10Amenities generally appreciated, but some maintenance needed.
Value for Money
8.71/10Generally considered good value, despite some cons.
Food and Beverage
7.26/10Food quality had mixed reviews, with room for improvement.
Overall Experience
8.73/10Overall well received, with minor issues that could be addressed.