hUB Providencia

La ubicación

Todo muy bueno.

Muy lindo y cómodo. El personal excelentes y amables

The environment, the staff. Location

Netflix didn’t work at all. The shower had mold. The fragrance everywhere little strong. I made the reservations through bookkeepings and they never told me there were 4 different categories of rooms. Now that I have Hub direct contact I can communicate directly in the future

Excelente ubicación y habitación limpia

La televisión no tenía su control remoto

Very nice hotel, beds were very comfortable, I'm not a native spanish speaker but the staff were so helpful and accommodating, it was a great overall experience.

La ubicación

El baño olía mal

Los trabajadores muy amables

El aseo y el olor en el pasillo

En la noche se demoraron en hacer el check in.

La ubicación, lugar muy tranquilo y cerca del centro, restaurants, cafes, etc

Un verdadero fiasco. No me gustó nada

La atención a la llegada y a la salida , unas tablas innecesarias de la cama. Horrible todo

Perfecto

Todo estuvo muy bien

Me cobraram uma causao e não me voltaram o dinheiro

A localização é ótima. Na rua já encontramos algumas boas opções para comer e mercadinhos que tinham tudo o que precisamos e fica próximo a uma estação de metrô. O café da manhã é simples, mas suficiente. A equipe foi bastante atenciosa e prestativa.

O hotel é novo, confortável e bem localizado. Estive hospedada por duas vezes.

Localização e Hotel novo

Para tomar café da manhã o espaço é pequeno e várias vezes tivemos que esperar mesa! Deveriam abrir outros espaços já que existem!

Limpieza y ubicacion

Que exujan una garantía "prestada" o no dejaban entrar a mi novia, eso es retrógrado, ordinario y descriteriado, ya que ella les dijo que yo llegaba en 1 hora a buscarla y que en ese momento dejaria los 100.000 vale decir arruesgan a un cliente por um$100.000 prestados ??????

Do quarteto

Nada

Apenas o aquecedor que tava muito barulhento e de um dos quartos não funcionava bem,mas de resto tudo maravilhoso!

Excelente localização. Excelente custo-benefício. 400 m estação metrô Pedro Montt.

Hotel bem localizado , eles limpam o quarto todos os dias, sem precisar pedir .

No booking não tem aviso nenhum de caução , quando chegamos pediram 100 dólares de caução para fazer o chekin . Então , se a pessoa não se programa com este valor , fica complicado . E cuidado também , para ter o desconto do VAT, é uma tarifa de 20%

Fantastic location. Close to various restaurants, shops, and a market. Quiet and safe street.

The bed actually isn´t a bed. It´s a sofa bed. The mattress wasn't that good. It made spring noises and had a dip in it. The entire room (including the towels) smelled of vinegar.

Tudo maravilhoso

Banheiro sem balcões

La atención en la recepción un siete.

La baranda que tiene la cama

Excelente localização. Próximo de mercados, farmácia, cafés e restaurantes de ótima qualidade. Excelentes instalações e pessoal atencioso e cordial. O rooftop também é muito bom com piscina e uma vista bonita. A rua é bem silenciosa e pouco movimentada mas é perto de estação de metro e segura.

Nada em específico. Tudo muito bom. Talvez algumas opções a mais de utensílios comp funil, faca para pão e panelas. Mas nada que diminua a qualidade da estadia.

Alistan el desayuno para los tours. Personal muy atento. Especialmente Joaquín.

Tener que dejar un depósito.

Ubicación muy central a Providencia, muchas opciones de restaurantes cerca. La mini-cocina es linda, fridge para mis bebidas.

Internet muy lento, perdido muchos packets. No puedo acceder el sitio web de mi banco por cerado de session: tiempo de espera es insuficiente para cargar la página.

Localização

Café da manhã

Sector seguro.

olor a comida todo el momento... en el interior del pasillo del hotel y de la habitación.

que llega la comida bien.

nada.

La ubicacion

Que tenían muchas reglas tanto en el estacionamiento en el consumo de agua caliente en el desayuno etc etc etc

Miu comodo, limpio y las habitaciones abrigadas

Der Hub besteht aus Apartments. Dies war mir nicht gleich klar beim Buchen. Die Zimmer sind groß und besitzen eine Küche und Badezimmer. Das Bett war bequem und ich habe gut geschlafen darin. Ich werde das Hotel wieder besuchen. Das Zimmer war ruhig gelegen. Alles in Allem habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Die Eingangshalle wirkt etwas dunkel und nicht einladend. Auch die Zement-Decken ohne Verkleidung lassen das Gefühl aufkommen, eher auf einer Baustelle als im Hotel zu sein. Zumal aus der Decke auch Nägel abstanden. Das Bad hat bald eine Renovierung nötig. Hier platzten die Fliesen ab. Alles im Allem waren diese Mängel aber zu verschmerzen.

Bien ubicado

La cama

Very clean

Muy bien ubicado

Precio

Muy bien ubicado

No estaba muy limpio. Las toallas tenían olor feo y muy gastadas. La habitación demasiado chica. El desayuno malo.

la ubicacion

la atención en el desayuno

Me cobraron una habitación que no ocupe, y las razones no me parecieron válidas y ademáse la garantia que entiendo es por si hay algún mal uso de la habitación o destrozo. Indicaron que por politicas del Hotel el cobro de la Habitación era no reembolsable

A recepção que tivemos quando entramos. quarto bem eficiente e supre todas as necessidades, com todos os itens novos e confortáveis.

Não tenho a reclamar.

El desayuno podrìa mejorar. La ubicaciòn excelente, Muy amables en la atención, Es muy buena la posibilidad de cocinar y buena capacidad de guardado de ropa. Muy agradable el espacio de la terraza.

Podrìa mejorar la limpieza y el desayuno.

No incluia desayuno por el precio que pague No me gusto que la piscina sea abierta y sin tener agua temperada, nunca la utilicé. Tampoco habia opcion de masajes

Lo de la piscina, los pasillos del hotel con un olor raro, las mucamas no creo que linmpian del todo bien, instalaciones faltan de mantenimiento, el gimasio puede estar mejor

La ubicación, las instalaciones Eran adecuadas para una estancia corta, simple

Todo

Techo con hongos

Nada

Todo

Location, price.

I could not invite people over even for a small period of time.

El hotel está bien ubicado, en un sitio muy tranquilo de providencia. El apartamento que nos tocó fue bastante completo y espacioso, con calefactor, plancha, tabla para plancha, secador de pelo y una cama bastante cómoda. Tienen cocina eléctrica (vitrocerámica) de dos platos y un hervidor. Tiene servicio, tazas, platos y copas para dos personas. También tienen un frigobar bastente espacioso. Televisor de buen tamaño. La gente del mesón son muy amables, buena atención en general. El sitio es tranquilo, no se escucha ruido desde afuera (habitación que daba a la calle). Tienen un muy buen restaurant estilo portugués (según se indica) con comida bastante buena y de un precio equilibrado. La gente que atiende el Restaurant muy amables. Cambió mucho desde mi experiencia anterior (nos tocó una comida mala).

El calefactor vibra y emite ruido cuando funciona (habitación 812). Las toallas ya están bastantes usadas, deberían cambiarlas, literalmente parecen unos trapos viejos. Ojo con el uso de las duchas. Tiene un termo que alcanza justo para la ducha de dos personas. Me duche segundo y me salió el agua fría desde el principio. Según me comentaron en recepción, las políticas incluyen el uso adecuado del termo con duchas de no más de 15 minutos por persona, lo cual me parece razonable, pero a mi me salió el agua fría (no congelada, pero fría) desde el inicio y estoy seguro de que mi esposa no la usó media hora!!! Hay que esperar dos horas para que se recupera el agua del termo.

Simples mas tudo Funciona

Cortinas foram repostas com modelo que não veda tudo e sistema para tomar café da manhã ficou estranho porque tem que pedir um papel antes de ir

No geral é um bom hotel.

A única coisa que me desagradou foi o café da manhã: pouquíssima variedade.

Funcionários muito prestativos

Orden

Un poco hongo en el baño

La ubicación es excelente cerca de la zona comercial

Muebles deteriorados y de el desayuno estuvo regular sin muchas opciones y el sabor de la comida malo

NADA. Llegue de un largo viaje (Venia de Oceanía), y cuando llegue me cancelaron la reservación, según ellos los datos de mi tarjeta en Booking no les pasaba, pero eso era falso es que no me quería respetar el precio que hice el Booking dos semanas atrás y que te cancelen la reserva a ultima hora. Me dijeron que hablara con Booking que según ellos era un error de ellos, ante lo cual también era mentira. Hablé con la gente de Booking y quisieron hablar con los del Hotel, pero los del Hotel no tuvieron disposición y tampoco me dejaron pagar con mi tarjeta física pero querían cobrarme el triple, que según ellos los habían hackeado su sistema, y eso no es responsabilidad del Huésped. El Personal no me dio solución, la administración tampoco, y Booking tampoco, o sea me dejaron tirado y tuve que buscar un lugar de emergencia y por reservas el mismo día más caro. NADIE SE HACE RESPONSABLE DE ESTO. NO VAYAN A LUGARES ASI.

NO RESPETAN PRECIOS. Llegue de un largo viaje (Venia de Oceanía), y cuando llegue me cancelaron la reservación, según ellos los datos de mi tarjeta en Booking no les pasaba, pero eso era falso es que no me quería respetar el precio que hice el Booking dos semanas atrás y que te cancelen la reserva a ultima hora. Me dijeron que hablara con Booking que según ellos era un error de ellos, ante lo cual también era mentira. Hablé con la gente de Booking y quisieron hablar con los del Hotel, pero los del Hotel no tuvieron disposición y tampoco me dejaron pagar con mi tarjeta física pero querían cobrarme el triple, que según ellos los habían hackeado su sistema, y eso no es responsabilidad del Huésped. El Personal no me dio solución, la administración tampoco, y Booking tampoco, o sea me dejaron tirado y tuve que buscar un lugar de emergencia y por reservas el mismo día más caro. NADIE SE HACE RESPONSABLE DE ESTO. NO VAYAN A LUGARES ASI.

Piezas grandes y cómodas

El personal poco atento poco cordial mala recepción por parte de ellos muy jóvenes sin experiencia en atención de clientes se deben re capacitar

Modernidad del hotel, terraza, y todo muy limpio

Encontré que el lugar era espacioso y bien amoblado para una estadía. Excelente servicio de recámara.

Nada. Todo bien

Muy cómodo tenían todo en la habitación y muy bien ubicado

-

La ubicación. Buen frigobar y cocina.

Poca iluminación en el espejo del baño. Toallas de baño chicas y muy gastadas. El desayuno buffet no estaba incluído. En la página se menciona que puede adquirirse a 10 dólares. No es así, se compra en pesos chilenos y luego de la conversión está entre 19 y 20 dólares.

El espacio de la habitación

.

LA ATENCION

QUE ME PUSIERON EN UNA HABITACION MUY AL MEDIO, HUBIERA PREFERIDO MAS ADELANTE EN EL EDIFICIO

Personal amable

El olor a comida en los pasillos, el desayuno poco variado. La cama suena con cada movimiento.

Location

Solo la ubicación

El olor del restorant que esta abajo está todo impregnado en la habitación, además el parking te cobran casi 8 mil pesos, tampoco te informan de que la losa hay que dejarla lavada, la piscina estaba en manutención, LAS TOALLAS ESTABAN MANCHADAS. Por último que las renueven. Y en recepción no te dan toda la información correspondiente

Buena ubicación

Localizado próximo à duas estações de trem, bem equipado, cama confortável e espaçoso.

O chuveiro era um pouco fraco e demorava a esquentar. Ar condicionado também não esfriava/esquentava o quarto todo. Na recepção pela manhã estava tocando músicas brasileiras de baixo calão (funk com muitos palavrões) que nos deixou desconfortáveis

Cercanía con todo

Do quarto

Caução

No

No

Desayuno muy básico

todo bien

The Concept does not really work. It’s certainly not a 4-star hotel, but an aparthotel with coworking. It seems to be more tailored towards exchange students living there for a few months by themselves and eating out but never receiving guests (which ist allowed since it’s an hotel). The pool is dirty and all the sunbeds are broken. The rooms are often worn out and dirty despite being relatively new. Not sure what to heute going for.