Castelo Piazzale by Concavus

Organização, atendimento, limpeza e café da manhã.

Tudo estava perfeito, gostamos de tudo.

Muito bom!

Gostei de tudo

Reservei para o aniversário da minha mãe, ela amou ficou encantada com o café da minha e com o iogurte de pistache

N/A

Amamos demais essa pousada. Chegamos em campos umas 10:30 e fomos direto para lá, ao entrarmos, fomos super bem recebidas pelo Cláudio, uma pessoa muito carismática que foi um super diferencial na nossa estadia, como chegamos antes do check-in, ele guardou as nossas malas para que pudéssemos ir passear e no dia do check-out ele guardou tbm pois saímos para passear até horário de ir embora. Os outros funcionários que tivemos contato foram muito gentis também... o café da manhã de todos os dias estava impecável, com muitas opções gostosas. Apesar do acesso para o 2 andar ser apenas por escada, foi muito tranquilo. O nosso quarto estava em perfeito estado, camas confortáveis com edredons bem grossos, tinha aquecedor tanto no banheiro quanto no quarto, o que ajudou bastante a controlar o frio. A pousada tem uma ótima localização, fica super perto da ducha de prata que tem muitas lojinhas pra comprar coisinhas e fica bem próxima do bosque do silêncio, um lugar encantador que vale muito a pena. A distância da vila capivari depende do trânsito, mas chegamos a pegar um uber que demorou apenas 6 minutos para chegar na vila. Conseguimos nos deslocar bem com uber, apenas 2 vezes demoraram bastante pra aceitar, e tivemos que colocar a localização para a ducha de prata, pois colocando a da pousada não estavam aceitando, como a ducha de prata era bem próxima, foi tranquilo. Por fim, nossa experiência foi maravilhosa e recomendo para todos que estiverem indo para Campos. Um agradecimento especial a Pousada Piazzale por ter nos proporcionado uma estadia perfeita!!!

Tudo limpinho e muito aconchegante!

Local top demais .

Boa localização, fica próximo do centro, lugar tranquilo e bem organizado, tudo limpo e sem cheiros, cama confortável e quarto aquecido (dia frio), cafe da manhã muito bom

Sem considerações

Excelente

Gostei de tudo ! Ótimo atendimento

Só o chuveiro que não tava muito quente

Da cordialidade dos colaboradores

Conforto da cama.

Quartos perfeitamente limpos, estrutura do hotel bem simples, mas impecável, detalhes de madeira envernizados. Perfeito.

Poderia ter cobertura para o estacionamento, mas isso só é um contra para os dias chuvosos.

Ja ficamos hospedados nesse hotel em 2024, e a experiência foi otima. Mas nessa última vez, não tivemos a mesma sorte. O lugar é muito bonito, a calefação esta sempre ligada e mantém quentinha toda a pousada principalmente nos dias frios.

Em 2024 a experiência foi otima. Havia água disponível e café quentinho na recepção. Dessa vez, não tinha essas amenidades e nos pareceu que a pousada esta um pouco descuidada, no nosso quarto havia fios de energia elétrica expostos com risco aos hóspedes, mesmo reportando ao recepcionista, nada foi feito. O quarto só tinha 2 tomadas (1 em cada lado da cama para o abajur, ou seja, se ligar o abajur não pode usá-las). Outra tomada para tv, outra para o frigobar. Pedimos uma extensão ao recepcionista e tbm não fomos atendidos. Só no outro dia, quando mudou o recepcionista, ele conseguiu uma. A sanduicheira estava quebrada e os itens do café da manhã tbm diminuíram. Enfim, pra ser justa, a maioria do staff foi muito cordial, mas teve um recepcionista que nos fez repensar na estadia e o descuido/omissão de algumas coisas que seriam simples de resolver.

Gostei de tudo 😍

equipe super acolhedora e receptiva, tudo limpinho. bom café da manha e localização ótima!

Gostei da localização, o hotel nas fotos parecia ser maior e mais moderno.

Não houve o que não gostei, apenas o que não foi entregue como imaginei. O café da manhã era bem mais simples, por exemplo. Poucas opções.

SIMPLES PORÉM BEM GOSOTSO

PODERIA TER MAIS VARIEDADE DE BOLOS E PAES

Localização muito boa.

Gostamos de tudo. Hotel e funcionários simplesmente ótimos

Nada a reclamar

Quarto aconchegante.

Faltou ar condicionado. De dia fazia muito calor. Ficamos no último andar, sentimos falta de elevador.

Location

Limpeza

O quarto é amplo, confortável. Tem aquecimento que funciona, o chuveiro é bem quente. A cama é boa. O café da manhã é bom, os atendentes são atenciosos. O café da manhã para ficar ótimo teria que ter mais alternativas de frutas.

O banheiro está velho e desgastado. O apoio do sabonete está estragado. As toalhas estavam velhas e até puindo, mas após reclamarmos mandaram toalhas melhores. O sabonete que estava na pia é de má qualidade. O preço é um pouco alto para o que é oferecido.

Localização.

A localização é boa, uns 3km do Capivari. Do lado da ducha de prata que, inclusive, fui a pé da pousada. O quarto é bom, a limpeza é excelente e o café da manhã é bem servido.

Não tenho reclamações.

Apenas a localização

Aposentos muito velho, sem reforma ! Até a coberta estava rasgada ! Sem ducha de vaso no banheiro Colchão horrível!

Boa localização, bom café da manhã, bom aquecimento.

Cama desconfortável e uma delas com o pé quebrado. O chuveiro varia a temperatura da água durante o banho. O conexão wifi é bem ruim. Teve a cobrança de taxa de serviço, mas era opcional, todavia achei inadequada, pois não há qualquer aviso no booking.

Quartos

Localização

Atendimento, limpeza do quarto, conforto.

Nada

O hotel é bom a localização é boa.

Vou falar do que não gostei, quando foi fazer a cobrança no cartão apareceu o nome de uma pessoa física kk Marcia como tenho proteção do banco, o cartão foi bloqueado 🚫 tive que utilizar um novo cartão, tive que entrar em contato com o hotel pra certificar que aquela cobrança era referente ao hotel, eles demora muito para responder kkk não atende o telefone 📵 kkkk

O hotel é bem limpo e os recepcionistas foram muito gentis! Fiquei apenas uma noite, não tenho o que reclamar. O café da manhã é muito bom tbm, tinha bastante opção.

Funcionários solícitos e muito prestativos. Café da manhã com várias opções. Excelente localização. Custo benefício muito bom. Voltaria com certeza.

Hospitalidade dos funcionários

Tudo ótimo

Nada

Atendimento funcionários E localização

Demora para refeição (problemas técnicos) Banheiro com limbo nos azulejos Banheiro com apenas um papel higiênico Cortina da janela cheia de furos pareciam tiros kkkkkk Internete horrível TV não pega bem .

Quentinha aquecedor❤️

Gostei tudo

Charme do local.

Nada.

Somente da localização

Quarto muito feio, cama desconfortavel, decoraçao horrivel, nada de conforto, nada de Charme, nada de beleza…. Micho muito caro pelo que oferece….

O atendimento das pessoas na recepção, sempre prestativos e simpáticos, a qualquer hora.

O café da manhã poderia ter mais variedade, além do espaço ser pequeno. As louças sujas sobre a mesa, demoram a serem recolhidas. A manutenção do espaço precisa ser constante, a tampa do vaso estava quebrada e as portas rangendo para abrir. Coisas pequenas mas que fazem a diferença.

De tudo

As acomodações

A calefação ou aquecedor, mesmo colocando no máximo não esquentou, passei frio no quarto. No banheiro não tinha local para acomodar o sabonete e xampú no box (estava quebrado)

Localização e conforto

Café da manhã deixou a desejar

Quarto grande! Cama confortável

Café da manhã ,

Conforto, limpeza e funcionários

Tudo ok

Conforto.

Somente localização

Como estava viajando em familia e o quarto dos demais teve mofo e banheiro muito sujo. Decidimos mudar de hotel

Tudo! Funcionários extremamente receptivos, localização excelente, próxima da chuva de prata, limpeza, café da manhã completo, aquecimento, quarto limpo e aconchegante e estrutura linda!

Não tive nenhum problema

Limpeza do local e educação dos funcionários, muito prestativos e voluntariosos

Nada a relatar

Muito ótimo, gostamos de tudo ...

Tudo

Localização, atendimento, café da manhã, Conforto.

Bons funcionários na recepção, sao comunicativos e prestativos. Quarto e banheiros limpos -Boa localização e quarto com calefação .

Café da manhã muito fraco Quem vai em busca de qualidade ,não vá! Pão velho e desfazendo Café estilo chá/fé , água pura . Torradeira de misto ,cola tudo muito velha sem teflon -Quase não tem variedade . -Tv os canais saem do ar -Internet fraca . - funcionários da recepção muito educadosve prestativos , porém ficam cobrando 10% opcional da estadia . Não é ilegal , porém imoral. Não voltaria novamente !

Tudo

Nada

A limpeza é impecável, o café é bom e o funcionários extremamente educados e gentis, a localização é ótima também proximo ao ponto turístico ducha de prata

Nada me desapontou

Foi um excelente estadia, todos os funcionários são super educados, te tratam bem, o café da manhã é bom, tem pouca variação, mas isso não é um problema, a cama é super confortável, o aquecimento é bom, fica praticamente em frente à ducha de Prata, e o Uber funciona bem, certamente se eu retornar a Campos será uma das minhas top opções! Se você ficar lá certamente vai ter uma acomodação confortável, um lugar muito bonito ao seu redor, e vai ser super bem tratado pelos funcionários que atendem na recepção.

Pelo valor que eu paguei, não posso reclamar de nada, foi tudo excelente!!

Excelente custo x benefício, atendimento da equipe super acolhedor, simpáticos e prestativos, sempre prontos a ajudar! Com certeza voltarei outras vezes, localização ótima também! Recomendo!

Ótimas instalações, ótima localização, em frente a ducha de prata, estacionamento amplo e quarto bem aconchegante.

Ótima localização, quarto limpo e aconchegante, funcionários gentis e muito solícitos .café da manhã delicioso .

Cama confortavel, banheiro limpo, boa localização, funcionários gentis e atenciosos e muito bom o café da manha.

Não tinha ducha higiênica no banheiro. Sentimos falta disso.

A localização é ótima. Tudo muito limpo e organizado

Atendimento excelente e pousada bem limpa e agradável.

A pousada é em frente a cachoeira ducha de prata, próxima de um comércio e dez minutos do pico do Itapeva

Adorei tudo

O café da manhã muito bom e também a localização.

A TV muito longe da cama, poderia ficar mais proxima ou ser de uma polegada maior.

O staff era bem amigável, e a cama confortável.

Achei que as fotos da publicação valorizam e distorcem um pouco a realidade, até pelo nome, fui em buscar de um Castelo e encontrei uma Pousada Simples. Apesar da frustração inicial, a equipe era simpática e atendeu à ocasião que eu precisava no momento. Poderiam ter mais itens de conforto como suporte de cosméticos no box, a torneira estava vazando, a calefação não era muito efetiva, e a localização próxima a Ducha de Prata traz um barulho incomodo em determinados momentos do dia.

A cama grande e quarto quentinho ! Depois de uma viagem de moto e tudo que precisava