Praça dos Brinquedos
Praça dos Brinquedos, Centro, Nova Petrópolis, Rio Grande do Sul, Brazil- Park
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Hotels in Nova Petrópolis
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Nova Petrópolis, BR
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LocationGuest Experience
About this hotel
Tranquil Oasis in Nova Petrópolis
Garden Retreat: Enjoy the serene ambiance of our garden, perfect for a leisurely stroll or peaceful relaxation.
Cozy Rooms: Unwind in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs and comfortable bedding.
Delicious Breakfast: Start your day right with a scrumptious buffet breakfast served daily at our hotel.
Experience comfort and convenience at Pousada Serrana. Book your stay now for a memorable getaway in Nova Petrópolis!
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Luggage storage
Bar
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private parking
Designated smoking area
Shared lounge/TV area
Parking garage
Wheelchair accessible
Toilet with grab rails
Higher level toilet
Fire extinguishers
Room Types
Deluxe Quadruple Room
Up to 4 guests27 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The quadruple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
Deluxe Triple Room
Up to 3 guests20 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The triple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. This triple room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and garden views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
Superior Double Room
Up to 2 guests27 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This double room offers a spa bath. The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. This double room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
City View
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
Quadruple Room - Disability Access
Up to 4 guests27 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The quadruple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a bidet. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of waterCots
Standard Double Room
Up to 2 guests18 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. This double room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
City View
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperBottle of water
Deluxe Double Room
Up to 2 guests20 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. This double room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and garden views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
Standard Triple Room
Up to 3 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The triple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetBidetLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperBottle of water
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Guest reviews(766 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026O ótimo tratamento de funcionários e das proprietárias da pousada. Tratamento acolhedor. Excelente !
Não aceita pet.
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Fui muito bem atendido, instalações muito limpas e bem confortáveis!
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Adoramos. Ótimo lugar. Pessoas simpáticas. Conforto maravilhoso
Nada a declarar.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026O café da manhã excelente com variedades caseiras e saborosas. Além do excelente atei. A localização é perfeita para fazer vários passeios a pé. Cidade bonita e acolhedora.
Nada! Perfeito!
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Serviço de qualidade e o tratamento dos funcionários foi sensacional, sempre muito solícitos.
Não teve.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Do ambiente acolhedor.
Os quartos são mais antigos, mas tudo em condições.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Do atendimento de todos os funcionários. A localização, acomodações
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Localização Funcionários Café Quarto
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Funcionários atenciosos, quarto confortável e café da manhã muito gostoso.
7/10
Reviewed Aug 10, 2026localização e preço
poderiam melhorar café da manhã e add canais de TV
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Atendimento excelente, quarto excelente, localização excelente, estadia simplesmente perfeita
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Localização e quarto confortável.
Travesseiros razoáveis.
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Café da manhã, localização, limpeza, atendimento.
8/10
Reviewed Jul 25, 2026Atendimento dos funcionários e localização
O café é bem variado, mas achei alguns dos bolos e salgados meio ressecados, amanhecidos há mais de um dia.
7/10
Reviewed Jul 24, 2026O café da manhã era maravilhoso. E a localização também, próximo do Centro.
O colchão não era bom e tinha um pouco de mofo no teto, acredito que o quarto não era muito locado.
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Acomodação muito confortável, a pousada e o quarto são mais bonitos do que nas fotos, com espaço confortável para convivência (bem aproveitado por nós no dia de chuva), água quente na pia do banheiro, atendimento com muita simpatia e café da manhã com bastante variedade de salgados e doces. Também sempre nos ofereciam ovo mexido servido na mesa, muito bem feito! Também tem um espaço compartilhado com microondas, chaleira elétrica e um fogão de duas bocas. Vimos um aparelho de academia escondido, ficamos curiosos se poderíamos usar mas nao tivemos tempo pra isso kkk as vagas do estacionamento sao por ordem de chegada e 2 delas são cobertas.
As únicas coisas que não curtimos foi a lixeira muito pequeninha do banheiro, com aquela tampa vai e vem, fácil de sujar na hora de descartar o papel. E também tivemos dificuldade de usar o YouTube da televisão do quarto, trancava muito, demorava ate conseguir colocar um vídeo. E às vezes o controle remoto demorava pra responder, talvez fossem as pilhas.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Pessoal muito atencioso e pertinho do centro e muitas opções ao redor!
8/10
Reviewed Jul 18, 2026Ótima pousada, localização central, ótimo café da manhã e muito bem atendido. Voltarei com certeza.
9/10
Reviewed Jul 15, 2026Localizacão, quarto muito confortável, limpeza, atendimento excelente, café muito bom!
10/10
Reviewed Jul 15, 2026Tudo maravilhoso
10/10
Reviewed Jul 14, 2026A pousada muito aconchegante, perto do centro, muito boa exelente.
9/10
Reviewed Jul 6, 2026Excelente localização em relação ao centro da cidade. Funcionários muito atenciosos e educados. Café da manhã excelente. Geral nota 09(nove).
Sem comentários.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Valeu a pena. Recomendo muito
Cidade maravilhosa . Ótimo atendimento. Lugar familiar
9/10
Reviewed Jun 22, 2026Atendimento e localização
Nada em particular
10/10
Reviewed Jun 21, 2026perto do centro
9/10
Reviewed Jun 18, 2026Excelente localização, estacionamento no local, equipe muito educada e prestativa, café da manhã bom.
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Gostei muito da localização, atendimento excelente, e ótima acomodação.
9/10
Reviewed Jun 16, 2026Estava tudo bom
Como estava chovendo houve um pequeno transtorno em relação a garagem,mas nada que tenha nos aborrecido..
9/10
Reviewed Jun 14, 2026Excelente localização, funcionários muito prestativos, ótimo café da manhã.
10/10
Reviewed Jun 13, 2026Simples mas muito aconchegante
9/10
Reviewed Jun 13, 2026Pousada bem localizada, confortável e com bom café da manhã, além de ótimo atendimento
10/10
Reviewed Jun 8, 2026A pousada é bem localizada, perto dos pontos turísticos do centro. Tem estacionamento para o carro. Os proprietários e funcionários são simpáticos, educados e prestativos. O café da manhã é muito bom, um mini café colonial. A pousada é limpa, organizada. Recomendo.
9/10
Reviewed Jun 3, 2026O café da manhã não gostei
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Do quarto da localização.
Da luz de cabeceira muito forte clara . E de ter escadas até o quarto. E do estacionamento não ter cobertura.
9/10
Reviewed May 31, 2026Gostei de tudo
Gostei de tudo
10/10
Reviewed May 29, 2026O atendimento muito bom, faz nos sentir em casa. Tudo muito limpo. Ótima localização. Custo e benefício muito bom.
10/10
Reviewed May 27, 2026Dá localização e do atendimento.
Pouco espaço para estacionamento.
10/10
Reviewed May 26, 2026Lugar muito tranquilo. Ótimo café da manhã. As proprietárias são muito simpáticas. Excelente localização.
10/10
Reviewed May 26, 2026Hotel tem Ótima localização,meu quarto era espaçoso,boa cama de casal,tinha 4 cadeiras sendo 2 com estofamento,bom banheiro.Frigobar e TV bons.O restaurante era espaçoso e bonito,tendo ao lado um belo jardim.
Tomei o café da manhã 2 vezes.No primeiro dia foi bom,no segundo foi algo menos bom.Sugiro que tenha no restaurante um forno elétrico que é muito útil para esquentar sanduíches,pão,salgadinhos,etc...
8/10
Reviewed May 25, 2026Atendimento excelente, café da manhã muito bom, boa localização.
Estava tudo bem.
10/10
Reviewed May 19, 2026Incrível! Funcionários super educados, prestativos, localização excepcional. Café da manhã delicioso. Quartos confortáveis e limpos. Voltarei com certeza.
10/10
Reviewed May 16, 2026Localização excelente, funcionários simpáticos e prestativos, café da manhã completo, com produção artesanal, quarto amplo, cama confortável, limpeza ótima.
9/10
Reviewed May 15, 2026Somente achei que poderia ter tv fechada nos quartos.
10/10
Reviewed May 3, 2026Tudo foi muito bom!
9/10
Reviewed Apr 27, 2026A gentileza dos funcionários, destaque para o Sr. Marcelo que nos atendeu super bem, muito atencioso, simpático, indicando locais para passeios e locais de alimentação, inclusive horários, excelente profissional.
Ficamos em uma acomodação bem ampla, o único detalhe foi o local que fica a TV, nada que atrapalhe a estadia ou o local, mas poderiam rever a instalação em outro local.
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Tudo
Nada
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Da simpatia das pessoas
10/10
Reviewed Apr 24, 2026Quarto muito bom, cama e colchao otimos e café maravilhoso!!
Nada
9/10
Reviewed Apr 24, 2026Tudo muito bom.
Foi tudo muito bom.
9/10
Reviewed Apr 22, 2026Atendimento dos funcionários da recepção excelente.
Alguns pães e bolos servidos no café da manhã estavam secos.
9/10
Reviewed Apr 20, 2026# Acomodações limpas # Café muito bem servido # Funcionários atenciosos
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Excelente pousada, localização, limpeza, atendimento impecável, café da manhã delicioso, estacionamento coberto.
9/10
Reviewed Apr 17, 2026Localização, atendimento, café da manhã e limpeza.
Cortina do quarto não era com blecaute e banheira pequena.
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Excelente atendimento
10/10
Reviewed Apr 7, 2026Gostei da forma que os colaboradores são atenciosos, receptivos , estão sempre a disposição, fomos muito bem recebidos por todos , o ambiente estava limpo e organizado e era aconchegante.
Não tenho o que reclamar
6/10
Reviewed Mar 26, 2026Cama desconfortável, chuveiro sem uma direção da ducha, pouca agua.
10/10
Reviewed Mar 25, 2026Ótima localização, silêncio e bom atendimento.
9/10
Reviewed Mar 23, 2026O café da manhã superou minhas expectativas. Os funcionários são super acessíveis e fazem o possível para atender os hóspedes em suas necessidades. A localização é excelente!
Apenas no primeiro dia, minhas vizinhas de quarto faziam barulho até bem tarde.
8/10
Reviewed Mar 23, 2026A simpatia e a recepção dos funcionários. Todos atenciosos e simpáticos, nos sentimos muito acolhidos. A cama é boa, lençóis super cheirosos, ar e frigobar no quarto. Chuveiro bom. O café também é muito gostoso com salgados e bolos feitos lá mesmo. A localização é boa também. Quarto silencioso.
Gostamos de tudo no geral. Apenas algumas sugestões como ter mais luz no banheiro, um espelho de corpo inteiro no quarto e blackouts nas cortinas. No café da manhã poderia ter uma musiquinha ambiente. É tão silencioso que as vezes é constrangedor rsrsrs. Com certeza voltaremos!
10/10
Reviewed Mar 22, 2026Educação e simpatia da equipe
10/10
Reviewed Mar 21, 2026Ótimo acolhimento, atenção e cuidado para com os hóspedes. Simpatia recepção, alimentação. Disposição de nos ajudar com que precisamos. Música ambiente no café da manhã. Jardim prá ninguém botar defeito Lago com carpas
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent service
- •Great location
Areas to consider
- •Minor room issues
- •Limited amenities
Cleanliness
9.24/10Consistently praised in reviews, indicating high standards.
Service
9.71/10Many reviews highlight the excellent attentiveness of the staff.
Location
9.75/10Repeated mention of great location, very close to attractions.
Room Quality
9/10Room quality was mentioned positively, though some noted minor issues.
Amenities
8.73/10Some guests mentioned a lack of additional facilities like a gym.
Value for Money
9.19/10High value perception given the quality of service and accommodation.
Food and Beverage
9.24/10Breakfast received many compliments; considered a highlight.
Overall Experience
9.51/10Guests consistently expressed high levels of satisfaction.