Palacio de los Vilches
Palacio de los Vilches, Calle Pescadería, 23004 Jaén, Spain- Historic
- Manor
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Stunning Views and Relaxation
Hotel Xauen offers a unique experience with its rooftop sun terrace providing breathtaking views of the cathedral, old town, and mountains. Guests can unwind on loungers while enjoying the panoramic scenery.
Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast at an additional cost or visit the seasonal outdoor snack bar and cafeteria for a variety of culinary delights. The terrace with tables, chairs, and an outdoor shower offers a perfect spot to enjoy your meals.
Convenient Amenities
The air-conditioned rooms at Xauen come with modern conveniences such as a free safe, satellite TV, and a private bathroom. Free Wi-Fi is available throughout the property, ensuring you stay connected during your stay.
Experience the charm of Jaén with a stay at Hotel Xauen. Book now for an unforgettable getaway!
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
2 Twin Beds OR 1 Double Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 2 Large Twin Beds and 1 Twin Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds OR 1 Double Bed
237 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Situación
Instalaciones anticuadas,mucho ruido por las noches
La habitacion
El baño antiguo
The staff and the service of the workers
Nothing
Laa chicas muy amable
La ubicación
El baño..un poco antiguo. Los colchones regular también
Pequeno almoço normal, tinha o básico. O principal a frisar foi a simpatia dos funcionários.
Os quartos estão um pouco fora do tempo, deve ter sido um excelente hotel, agora é muito aceitável apesar de precisar de remodelação.
La ubicación y recepcionistas
Instalaciones descuidadas, habitacio con muchas humedades en la pared, desperfectos tales como falta de rodapiés, olores por la humedad, pasillos con olores a ácaros.
Atendimiento espetacular de los trabajadores
Que algunos de los itens del desayuno no estuviesen frescos, como la mantequilla.
Limpio personal muy amable y muy céntrico
Todo perfecto 👌
La ubicación, la azotea con vistas y el parking junto al hotel
Las habitaciones no están bien insonorizadas y se oye todo
La insonorizacion de las habitaciones es muy mala. Algo que se agrava al ser petfriendly
El solárium 6 el pres
Las instalaciones horribles y las camas muy incómodas
-Calme et silencieux. -apreciation global favorable Réception attentive
El personal y el desayuno, muy variado
El solárium con las vista y la habitación,la zona
Ubicación perfecta, En pleno centro de la ciudad. Ambiente agradable y relajado. La atención del personal de lo más atenta.
Realmente nada.
Zentral und sehr freundliches Personal.
Alles sehr in die Jahre gekommen
La situación
Una pena que no sacasen más partido al ático y estaría bien una restauración del baño. Está viejito y aún tiene cortinas.
Situació
Res
El personal muy atento. Hicieron todo lo posible para que estuviéramos cómodos mi mascota y yo. Todas mis peticiones fueron posibles . Habitación grande con mesa y sillas para comer . El baño con bañera. Vistas espectaculares desde la azotea, hotel en el centro, bares , supermercado cerca
Me faltó máquinas expendedoras con agua, refresco , ... Hay zonas un poco descuidadas, falta un poco de pintura o techo falso sin colocar . La alcachofa de la ducha antigua
The staff were very helpful. The central location is also a plus.
The repairs to the room's damage were done carelessly. The cleaning wasn't very thorough.
Lo mejor del hotel fue su ubicación, el parking y el personal de recepción
ES un hotel que está muy viejo, las habitaciones no tienen ni mini-bar y el baño es impresentable. Además tuvimos la mala suerte de que a uno de mis hijos le pico una chinche de cama en un muslo con muchas picaduras.
El tratamiento del personal y la cercanía al casco histórico
Que le den categoría de hotel, cuando para mi sería de hostal
La ubicación
La habitación con humedades en la paredes, rodapiés caído, en las bañera con óxidos. La habitación se ve antigua y dejada como si tuviera 40 años.
Nice view, good service and very friendly attitude. ¡Gracias!
-
En una zona magnífica con la posibilidad de aparcar al lado.El personal encantador
Perfecto todo
La ubicación excelente y al estar en pleno centro de la ciudad puedes desplazarte sin que nada esté excesivamente lejos. El trato del personal de recepción tanto a la entrada como a la salida excelente, tuvimos una desconfiguración de la tarjeta electrónica y lo solucionaron rápidamente y sin ningún tipo de demora. La tarjeta extra para dejar conectado el aire acondicionado incluso cuando no estábamos, a propuesta de la recepción fue una ventaja dadas las altas temperaturas que había en Agosto.
La caja fuerte no funcionaba, y lo comunicamos cuando nos íbamos y agradecieron que se lo dijéramos porque no tenían conocimiento, porque nadie lo había hecho, y nos manifestaron las disculpas y que lo hubieran solucionado si lo hubiéramos dicho en cuanto nos dimos cuenta.
Close to the cathedral and other places but a good 15min walk to train station, bus much closer The hotel staff very friendly, very nice reception area, the view from the top is amazing a good place watch the lights go on at the Cathedral. The room was a little smaller than expected but happy enough for two nights i stayed, internet was perfect for Kick Steams and downloading.
Nothing to report.
La ubicación en pleno centro y la azotea con vistas a catedral
El personal y el desayuno , y poder tener parking al lado privado
Nada especial
Las vistas que tiene del último piso de la terraza que se ve todo muy bien buenas visitas la verdad y como tienen la terraza de bonita un 10. ADEMAS LOS DE RECEPCION SIMPÁTICOS Y AGRADABLES EN TODO SOBRE TODO LA CHICA QUE ME AYUDÓ......👍
El personal muy amable y considerado
Quiza las instalaciones necesitan alguna mejora . Tuvimos q cambiarnos de habitacion porque el plato ducha se rebosaba
La ubicación, a un paso de todo y el trato maravilloso de su personal que son majiiisimos.
Lo mejor, su ubicación, junto a la catedral. Aunque llegar es una odisea al haber obras y estar en zona de prioridad peatonal.
Está necesitado de reformas. Muy envejecido, el baño con bañera muy resbaladiza, totalmente anacrónico. Habitación con gotelé. No había nevera, que con el calor que hace en Jaén es imprescindible. Al menos, el aire acondicionado funcionaba bien. El desayuno totalmente prescindible. Por lo que cobran, vale la pena salir a cualquier de los bares que hay alrededor.
La ubicación y amabilidad del personal. La cochera también muy buena.
El mantenimiento de la habitación, la higiene, el tamaño pequeño, las puertas que ni cabe una silla de ruedas...
Más no. Solo la ubicación. Del hotel no me gustó nada.
La ubicación excelente. El trato por la x jefa de recepción excelente también, no tanto por la otra persona de recepción. La habitación malalisima, cama de x matrimonio grande (lo único que medio salva). Sin vista alguna. Una ventana a un patio interior sucio y descuidado y el baño de pena. La x tapa del wc suelta. El baño pequeño, antiguo y donde la limpieza no lucía en absoluto. El desayuno......, mejor no comentar nada. Creo que se entiende perfectamente. Lo siento porque la ubicación, y repito solo la ubicación es lo único que vale. Pienso volver a Jaén, pero si que tengo seguro que no lo haré en este hotel.
Nada
El aire no enfría las camas muy incómodas y de muelle y la iluminación
El hotel está en la misma plaza del centro de Jaén, es limpio pequeño y modesto, se ve que tiene sus años. El personal fue muy amable siempre, en especial Ana.
A nosotros personalmente nos gustó el hotel pero hubo un contratiempo el cual un día el agua salía sucia, en principio parece que fue por una obra en la plaza anexa que los grifos de la ducha salía el agua turbia. El desayuno buffet es bastante escueto, aunque aceptable y el parking del hotel no lo reservan sino que llamas previamente a ver si hay plazas disponibles, nos hubiera gustado una confirmación previa ya que nosotros nos desplazábamos de lejos con el coche.
hotel difícil de encontrar casa banho pequena e antiga..banheira com falta de esmalte hotel antigo e pouco cuidado pequeno almoço muito mau..durante todo o palmoço não se viu um funcionário.. booking deve ter atenção ao indicar este tipo de hoteis aqui não voltarei nem sugiro a ninguem...
Thé location and the staff
The Wi-Fi was far from stable. It comes and goes… the air conditioned was very noisy.
The situation.
The breakfast was very scarce. Rooms old.
Si
Todo perfecto
Ubicación ideal. Junto a Catedral, Diputación,. Maravillosa terraza en la última planta con vistas espectaculares, donde puedes ducharte al aire libre y existen tumbonas para relajarse. La cama que me ofrecieron de 2m x 2m grandiosa. En la zona de tascas con tapas increíbles. Recomiendo Bar Fígaro, en la misma acera del hotel. Situado a unos 300 metros de estación de autobuses, se va andando sin problemas. Al estar tan céntrico a todos los monumentos se va a pie, Baños Árabes, Palacio Villadompardo, Lagarto. Al Castillo de Santa Catalina y Parador Nacional hay que subir en coche, porque a pie es bastante duro.
No hay nada que me disgustara.
Die Zimmer waren sauber und das Personal unfassbar nett! Die Lage war zentral, mit vielen Cafés ums Eck. Von der Dachterrasse hat man einen unglaublichen Blick auf die Kathedrale.
Die Ausstattung war etwas in die Jahre gekommen und die Zimmerwände dünn, daher extrem hellhörig.
Situación , personal, edificio , etc..
Es imprescindible poner alfombrillas antideslizantes en las bañeras, muy muy importante. Mi pareja y yo mismo tuvimos varios momentos muy peligrosos con sendos resbalones. Agua más jabón, champú es un cóctel peligroso
La ubicación.
Nada.
El hotel es bonito y está en pleno centro de la ciudad, que tuvieran parking fue muy cómodo y el personal lo mejor, se preocuparon por cada detalle.
Las habitaciones son antiguas y el aire acondicionado no enfriaba, nos dejaron un ventilador en recepción y pudimos dormir bien.
El lugar bueno
Cómo llegar un poco complicado y situación para llegar en coche complicada y mucho lío hasta que lo sabes
Die Lage des Hotels war für unsere Absichten ideal, der Komfort entsprach unseren Ansprüchen. Wir schätzten es, dass wir das Auto in der hoteleigenen Garage parkieren konnten.
Die Klimaanlage ist laut und sollte - auch aus hygienischen Gründen - fachtechnisch korrekt gereinigt werden.
La ubicación está bien.
Es necesario reemplazar las almohadas, ya que su estado actual es deficiente. El colchón presenta problemas con los muelles, lo que afectó negativamente la calidad de mi descanso. Las instalaciones del baño son obsoletas. Por lo tanto, no consideraré hospedarme nuevamente en este hotel.
Ubicación
Nada que resaltar
La ubicación, muy céntrico y cercano al parking de San Francisco (100 m)
Cortinas en el baño. En general una reforma en las habitaciones no estaría de más, por ejemplo el armario.
Ubicación.
Nada.
The central location. It was very clean. The rooftop terrace. The quiet.
La ubicación es lo único interesante de este hotel
El hotel está en pésimo estado de conservación, pedí un primer cambio de habitación porque era insoportable el olor de las cañerías del baño, fue destapar el tapón y no podías estar en toda la habitación y la ventana daba a un patio lleno de colillas y cagadas de pájaros, la señorita de recepción muy amable nos cambio. La habitación nueva también olían las cañerías pero mucho menos, ya no solo es la antigüedad de las instalaciones si no la conservación en general. No volvería nunca ni lo recomiendo
Que estaba muy buen situado
Esta un poco viejo todo
La ubicación
Se escuchaba continuamente un ruido como si saliese agua todo el rato y era bastante molesto.
La ubicación es perfecta.
Relacion calidad prrecio, creo que algo elevado.
El desayuno no lo usé la ubicación muy buena el servicio muy bueno el Hotel muy viejo, mal mantenido y muy caro 160 € por una noche
El mantenimiento del Hotel es deficiente todo es muy viejo
Solo la ubicación
Lo primero el aire acondionado no iba bien, se paraba continuamente y pasamos muchísima calor, lo pasamos realmente mal.
The staff was MUY AMABLE! They went the extra mile to help me.
Emplacement
Beaucoup de bruit en bas de la chambre côté place (il y avait une fête)avec des fenêtres peu isolantes et une climatisation très très bruyante . Très mauvaises nuit .
Las camas eran comodas,el aire acondicionado funcionaba bien
El hotel esta anticuado,la ducha no tiene mucha presion y para entrar en ella hay que levantar mucho la pierna porque es una bañera,no apta para personas con movilidad reducida, el ascensor es muy lento,,el WiFi funciona a medias,el falso techo del 7 piso esta caído y se ve toda la estructura,la insonorizacion de las habitaciones no existe.Bajamos a desayunar y no había ninguna mesa limpia,avisamos y apareció el mismo chico que estaba en recepción a recoger,no había bollería,ni jamón,ni huevos ni tortilla...cuando salimos del comedor nos encontramos una gran cucaracha en el suelo.
City center
Nothing
Personal muy agradable y atento.
Instalaciones muy antiguas. Cortina de ducha y no mampara, que da sensación de suciedad.
Localización y trato del personal
El baño. Tendrían que hacerle una reforma
Ubicación y perdonal
Baño, colchones y almohadas
Ja wunderbar, aber völlig in den 80 iger Jahren hängen geblieben...
Renovierungsstau
Muy céntrico y personal muy amable
La habitación claramente necesita una actualización: pared desconchada y sucia, mobiliario muy antiguo y medio roto... Estaba limpio, pero necesita modernizar las habitaciones igual que han hecho con la entrada y la zona de recepción.
La situación privilegiada.
Todo fue genial.
Lo que más me gustó fue la ubicación del hotel, la atención del personal y el tamaño de la cama.
El desayuno me pareció muy básico para ser buffet. La cama extragrande no me resultó tan cómoda como me había imaginado, se hundía un pelín.
Todo muy bien
Lugar
Caro
Position, right in the middle of the old town
Nothing
Great location in the center of Jaen. Staff were very friendly and helpful. Room was very clean and had the basics. Good value for money.
The shower setup in the middle of a small bath. Can be a bit of noise from street cleaners and bars closing nearby.
La ubicación. Y el trato del personal administrativo y de limpieza. Excelente!
Nada
Ligging en parking
La ubicación y el trato del personal
Se escuchaba todo de las habitaciones colindantes, las paredes no limitaban nada el ruido
La ubicacion y la cama.
Aunque no estaba lejos el parking que usé, por mi cuenta, es una pena que el hotel no tenga uno mas accesible.
La ubicación
Cuarto de baño pequeño y escaso gel y champú. Además no demasiado limpio e incluso vi una hormiga, lo cual es un poco raro para esta época.
Ubicación
Todo bien
La ubicación en pleno centro. La amabilidad y competencia del personal
Las relativas dificultades para acceder en coche hasta el hotel. Algún detalle un poco "trasnochado" de habitación y baño.
El personal excelente, las camas super cómodas y las habitaciones amplias
Lo único que diría malo es que hubiese opción de poner un poco de calor en la habitación ya que por la noche hacía un poco de frío pero por lo demás todo genial
Limpio, cómodo, acogedor
Me gustó todo
Hotel maar vooral parking hotel met auto bijna niet bereikbaar. Douche bad aan renovatie toe.
Hervorragende Lage mit Parkhaus im Zentrum. Freundliches Personal.
Schlechter Geruch im Zimmer. Hinterhofaussicht. Bescheidenes Frühstück.
Colazione essenziale situata in una buona location
Qualche presa elettrica erano assolutamente da mettere in sicurezza e i materassi più confortevoli
Personal muy atento Buenas instalaciones
La climatización , pasamos frío en nuestra estancia , la calefacción era central y estaba apagada .
Lo mejor es sin duda el personal
El hotel es antiguo pero relación calidad precio pues no está mal.
La situacion, la amabilidad del personal, la decoracion.
La persiana rota de la habitación, los baños antiguos, y en la cafeteria no hay nadie para atender ....el recepcionista cusndo podía venía...y no hay cafe natural....es de maquina.
Hotel céntrico con personal excelente.
Si
El desayuno
Situacion en centro
Todo bien . Un pequeño detalle faltan enchufes en la mesilla y el telefono de la habitacion no conecta con recepcion
Ubicació excel.lent
Très bon accueil, même avec la barrière de la langue. Parking sécurisé pour les motos (1/2 tarifs pour les motos). En plein centre ancien. Petit déjeuner complet.
Nombre de table un peu juste pour le petit déjeuner. Pour trouver l'hotel et le parking, ne pas suivre le GPS, mais les panneaux routiers.
La ubicación y el personal
El mantenimiento
La ubicación
Instalaciones muy antiguas( sobre todo el baño). Se oye cada ducha y cada cisterna de otras habitaciones
Amabilidad del personal y ubicación del hotel, justo al lado de la zona centro y muy cerca de la catedral.
Hay que aparcar obligatoriamente en parking público, porque el parking del hotel es bastante pequeño, por lo que suele estar ocupado, pero está muy cerca del hotel, no es mayor problema
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.58/10Several mentions of issues with cleanliness and odors in various reviews.
Service
8.55/10Staff is noted to be friendly and attentive, though sometimes understaffed.
Location
9.09/10Many reviews highlight the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.54/10Multiple comments indicate issues such as uncomfortable beds, old furniture, and maintenance problems.
Amenities
7.07/10Basic amenities mentioned, but some guests had expectations for more.
Value for Money
7.03/10Some reviews express it does not meet the expectations for the price.
Food and Beverage
7.58/10Limited comments on food quality, but no significant complaints noted.
Overall Experience
7.55/10Overall experience mixed, with notable positives but several issues reported.
Panoramic sights of the cathedral, old town, and mountains from the hotel’s rooftop terrace.
Located at Plaza Dean Mazas, 3 in Jaén with easy access to iconic city sights.
Seasonal outdoor snack bar and cafeteria on the terrace offer casual meals with terrace seating.