Olive Nature Hotel & SPA - Quinta Valle de Passos

Excelente! O apartamento muito espaçoso, muito limpo e silencioso, recomendo para descanso , funcionários sempre atenciosos e o hotel muito bonito com espaço exterior muito bem arranjado.

Le cadre toujours aussi beau au fil des années. Très bien entretenu.

Tout est très bien

Quarto muito espaçoso e bom pequeno almoço. Espaço exterior muito bom.

Acesso pago ao SPA e piscina interior e por marcação, sem terem avisado antes.

Entorno espectacular, todo cuidado con cariño, espacios preciosos con olivos, la granja de animalitos preciosos, lugar increíble! Personal muy amable y atento.

Desayuno pobre, escaso para un 4 estrellas. El agua del spa “fría”!!! además de ser de pago. Piscina exterior muy bonita pero pequeña. Familias escandalosas con niños gritando y corriendo por los pasillos a las 12 de la noche. (Nadie del personal hizo nada y lo permitieron). Ningún respeto por el entorno tranquilo y pacífico por parte de estas personas. Tirándose de golpe en la piscina y salpicando, yo me tuve que marchar y pagar 10€ para ir a la zona de spa porque no dejaban sitio para los demás, ocupando toda la piscina y haciendo escándalo y gritos los niños etc. Lo mismo en el desayuno, todo ruido y gritos.

A localização é mesmo para disfrutar do descanso e relaxar longe da confusão, o pequeno almoço é espetacular, diverso e variado.

Não disfrutamos muito do spa, disseram-nos que a água não poderia estar a mais de 28 graus, mas não estava a essa temperatura porque a água estava fria.

Dos animais, da piscina interior, o quarto estava tudo impecável e da simpatia dos colaboradores, foi a minha primeira vez e não será a última

El complejo y exteriores muy bien cuidados. Buena atención. El restaurante.

Spa. No se le puede llamar circuito ni spa a una piscina de agua templada con dos simples chorros.

O espaço em si é muito agradável. Adoramos o Spa e o pequeno almoço. A nivel da piscina exterior não deu para usufruir derivado ao tempo, mas muito agradável.

Pena não ter parte jacuzzi no circuito de spa.

La habitación, la piscina, la atención del personal y la calidad y variedad de los desayunos

El Spa

Adoramos a estadia. Hotel muito limpo, cheiroso, cama confortável, pequeno almoço completo e delicioso. Mas além de tudo, os funcionários são mesmo nota 1000, muito simpáticos e prestativos. Foi mesmo tudo muito bom. Quem tem criança é ainda melhor , pois tem uma quinta com animais muito gira.

Adoramos tudo.

O quarto era bastante grande

Cheguei às 15h para o check in, e estive a aguardar pelo quarto 1 hora.

Simpatia dos funcionarios. tranquilidade . Contato com a natureza. Para repetir

Localização Muito tranquilo

Limpeza A precisar de algumas obras de correção

Localização

Base duche, está mal concebida pois a saída da água é insuficiente para o caudal de entrada de água o que provoca saída de agua por baixo da porta para a zona do quarto, o que implica a ter de colocar toalhas no chão para não se tornar escorregadio e perigoso

Everything about the property, location, nothing to point out. The hotel is in a lovely setting with a nice atmosphere and well maintained grounds, and we were looking forward to our one night stay. We arrived before check in time and we asked about using the pool and facilities before we checked in which was fine. We had dinner in the restaurant that evening and the food was delicious and the staff were very friendly.

Breakfast was an absolute disaster. We walked into the breakfast room an hour before breakfast ended, we were not greeted by anyone, no one took our room number or showed us to a table, and most of the tables were dirty. I found a staff member and asked if we can sit anywhere and if the breakfast was entirely buffet style and was told yes, so we grabbed the a table and proceeded to the buffet. A number of breakfast items were missing, croissants, no scrambled eggs, ran out of orange juice, pan au chocolates. I asked if there were any more coming and received a disgruntled ‘yes’ with an enthusiasm that almost put me back to sleep. Over 15 minutes passed before anything arrived, other guests had come in and were experiencing similar issues looking for food that wasn’t available (but they didn’t ask staff and staff didn’t seem to care or notice their confused looks). What was more baffling was the fact that whenever asked to replenish an item of the buffet, we received no feedback if said item was coming back, or how long it would take. It was also clear that nothing was being replenished until being asked about it. There was no initiative from staff to refill anything unless asked by a guest. One staff member was far more concerned about scratching her eye repeatedly than clearing tables, replenishing food or assisting guests. We then asked if we could use the pool after check out as we had an activity in the area later that afternoon and we were met with sheer annoyance by the receptionist, who then begrudgingly said ‘yeah it should be ok…’. We then arrived at the pool and were surprised to find that for over 2 hours we were the only people there. It was quite bizarre and uncomfortable to make a standard request to use a swimming pool on a hot day for a couple of hours at a hotel we had just paid to stay at and be met with irritation. This is not a property I would return to based on the attitude from certain staff members.

Piscina muy pequeña, spa muy pobre..y desayuno muy normalito

Toda a envolvência do hotel dentro daquela quinta está muito bem pensada É um hotel em boas condições e em excelente estado de conservação O quarto era grande e bem equipado A zona do pequeno-almoço junto à piscina exterior é uma boa ideia

O preço que cobram pela utilização do Spa / tempo estimado parece me exagerado e acaba por ter uma fraca adesão pelo menos na época de verão como tive oportunidade de ver . Baixar esse preço ou simplesmente abolir seria na minha opinião o mais sensato até pelo valor que se paga pelo aluguer do quarto

Chambre spacieuse dans un cadre très agréable. Restaurant de qualité et personnel attentionné

Spa avec piscine intérieur ouvert aux enfants en bas âge, ce qui ne permet pas contrairement à la finalité du spa de profiter d'un moment paisible et calme, malgré le tarif. Prévoir des horaires pour enfants. Beaucoup de bruit également avec le jardinage en continue (tondeuse et souffleur thermiques), pensez à passer à l'électrique, pour la planète et la tranquilité des clients

Os quartos são muito espaçosos e confortáveis. A zona dos animais e os jardins bem cuidados.

As almofadas mereciam ser trocadas, e o acesso ao spa ser a pagar.

O espaço em volta

Pessoal não simpático. Tirando a gerente que foi simpática! Piscinas pequenas Casamento com música alta até as 2:30 da manhã. Impossível dormir e relaxar como era suposto!

as paisagens e o restaurante

as bicicletas deveriam ser atualizadas, têm bastante ferrugem na correia e as cortinas deixam entrar claridade pela janela do quarto fora isso correu tudo bem

Atendimento incrível!! Staff bastante simpático e preocupado. Conforto espetacular, localização linda :)

Quartos espaçosos e agradáveis, decoração com bom gosto; óptimo restaurante; a repetir

Alojamento excelente! Quartos e camas MUUUUUITO confortáveis, limpíssimo! café da manhã com muitas opções deliciosas, ótima atenção dos funcionários! Ótimo lugar para relaxar com a família!! Tem um ótimo restaurante e um cheesecake maravilhoso!

A única observação é que o hotel cobra 10 euros no “spa” por pessoa e a única coisa que tem é uma sauna e uma piscina (que é igual a externa, sem nenhuma diferença). Só vale a pena caso você queira pagar pra fazer alguma massagem. De resto… 10/10.

Da simpatia dos funcionários, da limpeza, do ambiente, o pequeno-almoço … tudo

Permitem crianças no SPA, quando ia experimentar estavam lá crianças e faziam muito barulho. Por esse motivo não experimentei

Excelente Localização. Espaço Verde envolvente

As cortinas do quarto não tapavam completamente a luz exterior O facto da luz da varanda estar permanentemente acesa (não dava para desligar), também não ajudou

Com toda a envolvência da quinta e do hotel, este é o lugar perfeito para relaxar e desfrutar. Excelente pequeno almoço

Quarto bastante espaçoso e cama confortável. Um plus ter a quintinha com os animais

Não acho que faça muito sentido que para se poder usufruir da piscina interior, banho turco e sauna se tenha que pagar extra 10€/pessoa por 90min… dado o valor do quarto não justifica

Tout rien à redire propre bien équipé cadre super agréable

Tudo 👌

Água da piscina gelada, aconselho painéis solares para ajudar a equilibra a temperatura.

Tout, l'environnement calme, très agréable, une vue extraordinaire. Pa. Ysage magnifique, tout ma plu. Et je reviendrai.

La zona verde que rodea la piscina es muy agradable

Nos pasamos del hotel porque aparece como “Quinta…” y no se ve el letrero “Olive Nature”

Las instalaciones muy variadas y súper cuidados todo (piscina, spa, granja con animales, jardines, hostelería...), para ir y no salir de allí, descansar y desconectar. Los productos de Rituals en los baños, son geniales.

Tudo excecional

Nada a apontar de criticas

Gostamos imenso do hotel e da quinta onde está inserido, a componente dos animais é adorável. Gostamos muito do tamanho do quarto e da varanda simplesmente fantástico.

Não é não gostar, o termo certo seria sugestão: na zona da piscina eu diminuíria o número de mesas de esplanada e colocaria mais espreguiçadeiras, sobretudo no verão pois o fluxo de turistas é maior.

Le cadre magnifique

Rien

O Hotel está inserido numa quinta onde nos podemos conectar com a natureza. A simpatia do staff, a decoração do hotel, o nosso quarto, o espaço do SPA e da piscina exterior, tudo correspondeu às nossas expectativas. Foi a escolha perfeita para uma escapadinha a dois, conseguimos descansar que era o nosso objetivo principal.

Poderiam evitar cortar a relva com o mini trator numa manhã de domingo, na zona do jardim e piscina que fica perto das varandas dos quartos.

Local bem cuidado a todos os níveis, experiência para voltar a repetir, aconselho vivamente.

Nada apontar, todos os colaboradores estão a um nível elevado.

O pequeno almoço tem muita variedade e com muita qualidade. O hotel muito limpo e cuidado. Os funcionários são muito simpáticos. O espaço exterior muito cuidado e bonito.

Não gostei de ter que pagar extra para usufruir do SPA.

Sehr schönes modernes Hotel. Grosse Zimmer mit grossem Balkon. Schöner Park.

Personal im Restaurant freundlich aber keine bis wenig englisch Kenntnisse.

Everything was first class, attention to detail and the restaurant was outstanding :-)

Gostei de tudo, o quarto excelente e com vista para o jardim e piscina! O pessoal desde a receção à manutenção super simpáticos e solícitos! O pequeno almoço com tudo a que se tem direito e até demais para mim... mas excelente para quem tem barriga para tanto! Adorei as minhas idas ao SPA tanto para circuito de água como para tratamentos, adorei quem me recebeu e quem me prestou a terapia. A experiência que tive no restaurante também foi ótima, pena não conseguir chegar às sobremesas, fica para uma próxima visita.

Nada a apontar.

Foi fantástico, uma experiência a repetir. Os funcionários são excelentes. Muito obrigada pela vossa dedicação

De tudo, da calma do lugar, da simpatia dos funcionários, quartos espaçosos, excelente pequeno almoço

Nada a dizer

Localização inserida numa quinta com animais. Quarto amplo e espaçoso, bem dividido e moderno.

Circuito de Spa ter preço adicional, não só para massagens como até para usufruir da piscina interior.

The connection with nature and the animals! The restaurant had great food. The couvert included a delicious olive oil and the cherry on top was being able to buy it, as it makes part of the regional products available in the hotel shop! Breakfast was ok.

For a place that requires check out at 11h00 and check in at 15h00, the overall cleaning. We spotted hair in the shower and stains in the sink and floors. Poor sound insulation; all the outside noise leaked straight into the room. Additionally, the curtains didn't provide a proper blackout effect, so the room became fully bright the second the sun came up.

O Hotel tem uma muito boa localização. Os quartos são espaçosos e com boa vista.

A localização do quarto, muito próxima da receção, o que levava a que se sentisse algum ruído no quarto. O que contrariava toda a tranquilidade do local e do quarto.

Nossa estadia foi impecável, o quarto confortável e limpo. Os funcionários muito simpáticos e um ambiente calmo e familiar. Adoramos a comida do restaurante, e a disponibilidade das bicicletas para andar.

Pouca variedade do café da manhã.

Apartamento muito espaçoso, bonito e confortável, com vista agradável. Espaço envolvente com muito verde e zona com animais.

Banal piscina interior paga (inédito!) e com dificuldade na marcação. Ausência de um bar funcional (funcionários ausentes, necessidade de ligar para recepção), sem serviço de snacks e fechado a partir do final da tarde (impossível tomar um café no hotel, caso se opte por jantar no apartamento). Ausência de máquina de café no apartamento. Almofadas da cama muito baixas. Iluminação da sala de estar do apartamento errada, com focos demasiado fortes a apontar para a cara das pessoas quando sentadas no sofá. Pouca aposta em áreas "de estar", para além da zona da piscina.

Comodidades, tranquilidade do ambiente.

O facto de os clientes colocarem as toalhas nas esteiras e não as ocuparem a maior parte do dia.

A estadia correu muito bem, fomos muito bem recebidos pelo staff e o Hotel tem uma qualidade acima da média. O pequeno almoço tem bastante qualidade. O local é excelente para ir com a família, existe sossego e natureza. Adoramos !!

O espaço!

Os quartos ficam num corredor virados para o Hall do hotel e ouve-se o barulho todo.

Gostamos das instalações no geral. Pequeno almoço e restaurantes muito bons

Poucas espreguiçadeiras na piscina. Não faz sentido. E a maioria delas desconfortável. Fazendo parte de um Grupo como a Quinta da Pacheca ainda menos se compreende.

La habitación increíble. La finca del hotel ideal para un paseo. Buen desayuno buffet. Cena muy rica en el restaurante.

El agua del spa estaba un poco fría

Dimensão do quarto e do conforto do mesmo

O quarto era muito confortável e o restaurante do hotel é excelente! Recomendo para quem quiser descansar.

L'hôtel est très agréable, la chambre était grande, claire et bien agencée, la propreté parfaite. Le parc est top.

la salle du petit déjeuner est petite, bruyante et sombre. Par contre la nourriture très bonne.

La habitación. Muy amplia, cama muy cómoda. Las amenities del baño de lujo. Cafetera nesspreso y tetera en la habitación. Smart tv

El agua muy fría en la piscina, por decir algo.

We liked the room and breakfast was good We ate in restaurant and food was disappointing

Excellent hotel for a relaxing stay. Comfortable beds and large rooms with a pleasant balcony. Great breakfast, and plenty of parking. The staff was excellent, especially the receptionist that was able to give a handful of great recommendations on arrival. The water circuit was very relaxing despite the EUR10/person.

The room doors do not block any noise, we woke up several times with other guests arriving/leaving, and talking in the corridor. The restaurant could improve, there are better food alternatives at much lower prices around the area. Besides the animals and trees, there's not a lot to see, the free bicycles were not maintained.

Das instalações, simpatia dos funcionários e do restaurante.

Acho que poderiam melhorar um bocadinho mais a parte do circuito de spa.

Do local, sossego, simpatia dos funcionários, restaurante óptimo

Local muito tranquilo

Casa de banho. Varandas com pouca privacidade

Francamente gostei de tudo

A começar pelo staff que foi excelente desde o início até aos animais da quinta

Nada a apontar, talvez o AC. Não foi muito fácil de resolver . Diria também que as varandas podiam ter mais privacidade