脇田本町公園
脇田本町公園, 脇田本町, Kawagoe, Saitama Prefecture, Japan- Park
English
Hotels in Kawagoe
79% match
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Kawagoe, JP
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Kawagoe, JP
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location:
Located just 2.3 km from Candy Alley and 11 km from Lalaport Fujimi, Kawagoe Tobu Hotel offers easy access to popular attractions in Kawagoe.
Modern Amenities:
Equipped with air-conditioned rooms, free WiFi, a restaurant, and a 24-hour front desk, guests can enjoy a comfortable stay with essential amenities provided, including a desk, kettle, fridge, and flat-screen TV.
Delicious Dining Options:
Start your day right with a buffet breakfast offered at the accommodation, ensuring guests are energized for a day of exploring Kawagoe.
Book your stay at Kawagoe Tobu Hotel for a memorable experience in Kawagoe.
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川越駅東口ポケットパーク, 脇田町, Kawagoe, Saitama Prefecture, Japan- Park
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時世, Sambancho-dori, 脇田町, Kawagoe, 350-0046, Japan- Sculpture
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クレアパーク
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萌
萌, Crea Mall, 脇田町, Kawagoe, 新富町一丁目 350-0043, Japan- Statue
ぐち聞きさま
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厄割桃
厄割桃, 1, 南通町, Kawagoe, 350-0043, Japan- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Currency exchange
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Designated smoking area
Parking garage
Wheelchair accessible
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Key card access
Room Types
Double Room - Disability Access
Up to 2 guests27 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The spacious double room offers air conditioning, a seating area, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskSeating AreaToiletHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleWardrobe or closetLinen
Double Room
Up to 2 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room features carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, a wardrobe, as well as a safe deposit box. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskSeating AreaToiletHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleWardrobe or closetLinen
Comfort Double Room
Up to 2 guests18 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The double room has carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, a wardrobe, as well as a safe deposit box. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskSeating AreaToiletHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleWardrobe or closetLinen
Corner Triple Room
Up to 3 guests29 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
The triple room has carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, a wardrobe, as well as a safe deposit box. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskSeating AreaToiletHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleWardrobe or closetLinen
Twin Room
Up to 2 guests24 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin room features carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, a wardrobe, as well as a safe deposit box. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskSeating AreaToiletHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleWardrobe or closetLinen
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Guest reviews(4,087 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 12, 2026綺麗だった トイレとお風呂と洗面が別なの、とっても嬉しいポイント
ソファーとかのスペースがなく、ベットの上でリラックスたタイム でも、まあ別にそれでも不便はない
10/10
Reviewed Sep 11, 2026位置很方便，樓下也有便利商店，離百貨公司也很近
8/10
Reviewed Sep 10, 2026地點鄰近車站，交通便利性佳
無
9/10
Reviewed Sep 9, 2026広々とした感じが良かった
布団と枕は自分に合っていた、枕は自分で選べるのが良い
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Near the station Kind staff Free coffee Lots of restaurants arorund
8/10
Reviewed Sep 9, 2026新しく、部屋も綺麗だった。 朝食は地元食材を使っていてとても美味しく良かった。
10/10
Reviewed Sep 7, 2026清潔でスタッフの方々の対応も素晴らしい。駅に近く、買い物にも便利。また利用したい。
しいて言えばランドリーの待ち時間が長かった。
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Very central location with excellent staff.
The room was comfortable and modern but small.
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Very clean, a lot of service available.
So many non-Japanese tourists were very loud at the lobby as I could barely hear the receptionist. No one at the hotel asked them to speak quietly.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Great location! New building with many restaurants and convenience stores to choose from. Very clothes to JR and Tobu lines and convenient location. Rental Car shop is also in this building.
Great. Nothing to complain about.
5/10
Reviewed Sep 6, 2026駅の近くにあった
大浴場がなく浴室は狭い
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Very nice lobby. All staff were very friendly and accomadating.
No tea available at the coffee mschines in lobby.
10/10
Reviewed Sep 2, 2026ホテルの方は、皆さん対応が、とても良かったです。とても、気持良かったです。また、泊まりたいと思いました。
ありません。
8/10
Reviewed Sep 2, 20261.住宿地點離車站非常近，非常方便。鄰近地區也非常熱鬧，也有便利商店，地點真的很好。 2.房間乾淨，冷氣降溫快，插座多，廁所浴室燈光明亮，水量足熱水也快熱。 3.樓層有冰塊機，還有大廳的咖啡機，想來杯冰咖啡相當方便，接待的櫃台人員也親切。 4.早餐是跟2樓的餐廳合作，自助餐品項多，有很多健康好吃的原型食物。 整體來說住宿體驗非常舒適。
房間內的空間還是稍微壅擠了一些，兩人兩個行李箱攤開後幾乎沒有可以行走的空間。
8/10
Reviewed Sep 1, 2026風呂トイレが別々で広い
ツインルーム ベッドが硬いね 寝にくかった ルームランプの操作が少ない
10/10
Reviewed Sep 1, 2026ห้องกว้าง สะอาด อาหารเช้าอร่อย ทำเลเยี่ยม
ไม่มี
10/10
Reviewed Sep 1, 2026ห้องกว้าง สะอาด ยาสระผม สบู่หอมมากต้องซื้อกลับมาใช้
ไม่มี
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Location
No
9/10
Reviewed Aug 31, 2026Overall, the hotel was very good and pleasant.
10/10
Reviewed Aug 30, 2026平日価格ですがホテルの雰囲気から想像する価格からはかなりお得に泊まれました。
公式サイトは最安値保証が欲しい。
3/10
Reviewed Aug 30, 2026トイレの臭い
10/10
Reviewed Aug 30, 2026外見から内装まで今までのホテルの中で綺麗だと思ったのとホテルの下には色々な施設があって良かった
少し廊下の音が気になったくらいです
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Great location, very spacious and comfortable rooms, excellent service. Terrific breakfast as well!
7/10
Reviewed Aug 29, 2026駅前で雨に濡れず移動できた。
特なし
9/10
Reviewed Aug 28, 20261. 旅店位置佳，交通方便，購物方便。 交通：旅店位於 U-PLACE，7樓為旅店大廳，8樓以上為客房。U-PLACE 2樓以空中連通道與 JR 川越站 & 東武東上線川越站相連。川越站東口的巴士站可以前往川越各地的巴士，觀光巴士也是由東口發車。川越站西口的巴士站則有機場巴士及其他跨線旅遊巴士。 購物：旅店搭電梯下樓就是 U-PLACE, 往川越站則是連接多個購物中心 (LUMINE, EQUiA, Mine, Arte)，相當方便。 2. 客房空間舒適，雙床房附有小沙發與茶几，廁所與衛浴分離，浴室有適合泡澡的浴缸。房間有大窗戶，雖然不能開窗，但視野開闊沒有壓迫感。 3. 早餐為 U-PLACE 2樓的餐廳 in the park 提供，早餐內容多元，西式日式都有 (麵包、沙拉、優格、炒麵、熱湯)，自助取餐形式，若使用當地食材會特別標示。用餐空間舒適，單人用餐也相當舒服。 4. 旅店大廳功能齊全，沙發區可以休息，有免費咖啡；laundry room 有自助洗烘衣機 (投幣或 IC card 皆可使用)，洗衣進度可在房間透過電視的飯店界面查詢；大廳也是小小藝廊。 5. 客房層配有小茶水間，有自動販賣機、製冰機與微波爐。
1. 客房內的冰箱是迷你版，僅適用冷藏功能，不適合存放冷凍產品。 2. 客房隔音略差，偶爾會聽到走廊傳來的交談聲，或鄰近房間的關門聲。 3. 雖然自己探索很有趣，各種標示也都很清楚，但如果服務人員能簡單介紹一下飯店設施或服務，會很有幫助。
10/10
Reviewed Aug 28, 2026쾌적하고 직원분들도 친절하셔서 편하게 지냈어요. 위치도 좋아서 이동하기에도 편리했고, 같은 건물에 세븐일레븐이 있어서 야식이나 간단한 먹거리를 사기에도 좋았습니다. 100엔샵도 있어 필요한 물건을 구입하기에도 편리했어요~
10/10
Reviewed Aug 28, 2026とても綺麗で止まりやすくスタッフの方も丁寧に対応してくれた
部屋に電子レンジあると助かります
8/10
Reviewed Aug 27, 2026隔天準備殺往輕井澤，因為想要輕裝上路，所以去和回的飯店都住川越東武飯店，也事先跟飯店詢問過可以寄放大行李箱。飯店地點就在U-place七樓，從一二樓搭專用電梯就可以到lobby，再換成飯店的電梯進房間。如果要停車的直接停U-place的停車場，一天2000日圓，拿停車票卡到櫃檯先繳費後，就可以無限次進出(但是每進一次會有一張新停車卷要拿給櫃檯處理)。從車站來可以走空中通道，可以通到U-place二樓，下雨也不怕。U-place有不少餐廳，二樓有711和Seria，逛的超開心。附近不遠處有兩個超市，都很好買(Mine在車站區，Yaoko在附近的Mall)。 房間空間蠻大，該有的都有，洗衣機在二樓，我們住11樓，也有販賣機、製冰機、微波爐。沒記錯的話浴室蓮蓬頭是Refa。
唯一可惜的一點是沒有大眾浴場，但是浴缸也很舒服。
8/10
Reviewed Aug 27, 2026從輕井澤回來一樣入住川越東武，還是住得很舒服。生活機能也很方便，這次晚上去車站前吃飯逛街，從U-place二樓的聯通天橋過去，完全不擔心下雨(後來真的下了一陣子雨)。附近Tobu大樓(Mine商場)有不少餐廳和超市(超市推薦走一趟，東西便宜好好買)，車站前也有atre，裡面GU、Uniqlo、扭蛋店甚麼店都有。
唯一可惜的一點是沒有大眾浴場，但是浴缸也很舒服。
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Convenient, clean, comfortable. Staff are great. Lovely breakfast. Always finish stays in Japan here.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026I eat something special for breakfast, so I don't have breakfast at the hotel.
No, I need to get plenty of calcium, so I'll prepare it myself.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026コンフォートダブルの部屋は、お風呂とトイレとが別々に振り分けられて設計されており、その使い良さ心地よさといったら圧倒的です。だって給水も排水も二系列、どころか洗面所も別にしてあるのでそれは三系列を要することになり、宿泊者視点でいえばこんな美点はないでしょう、拍手したいくらい。お風呂について特筆すべきは、自宅のそれよりもワイドで深いバスタブと広い洗い場にシックな腰掛け付き、という点です。カラダをゴシゴシ洗えます。
６時30分からのちょっと早いオープンだったために朝食付きを選びましたが、サラダの添えものが美味しくない。ツナを絡めたショートパスタはツナオイルのせいか酷く油っぽく、さらに固くて歯ごたえばかりで飲み込めません。胡麻ドレッシングは塩辛く食後のノドの乾きは避けられない。どなたも味見をしてくれていないのだろうと思います。もっと美味しくして良いと思う。 この朝食レストランが在る2F商業施設からは通路で直接、それも３分くらいでJR川越駅にアクセスできるので、駅に併設でしかも早朝から開けてあるスターバックスで朝食を摂った方が、現時点では良い一日が迎えられると思います。
8/10
Reviewed Aug 24, 2026スタッフさんの挨拶､気遣いがとても良く気持ち良く過ごせました。また､施設も新しく綺麗に清楚されていて心地よい滞在となりました。
7/10
Reviewed Aug 23, 2026駅から近く新しくて快適でした
バスタブが過去に使ってた方だと思うのですが、取れない汚れが少しありました。 清潔だったので嫌ではなかったのですが、キレイなだけに残念でした
8/10
Reviewed Aug 21, 2026スタッフが丁寧に説明してくれました。
10/10
Reviewed Aug 17, 2026スタッフの対応がとても良かった。お掃除の方達もとても親切に対応してくださり、尚且つお掃除もとても綺麗にしてくださった。ツインだったがお風呂がトイレと別々で長期滞在だったのでホテルとしては大きい湯船に浸かり疲れを癒すのに最高だった。
強いて言えばランドリーに洗濯機が２台なのでなかなか空いている時間がなかった。
9/10
Reviewed Aug 17, 2026備え付けのボディソープが良かったです。 数年前に泊まり忘れてましたが、また思い出させてもらいました。
特にないです。
10/10
Reviewed Aug 16, 2026アメニティーの充実 清潔感
なし
7/10
Reviewed Aug 16, 2026スタッフ対応がよかった。 台風が接近中まだ雨が降っていなかった時、部屋に傘を置いて来てしまったところ、傘を貸してくれた。
10/10
Reviewed Aug 16, 2026部屋は新しくて綺麗、朝食は美味しい、スタッフの接客も気持ちいい。全部よかったです。
無し
9/10
Reviewed Aug 15, 2026部屋が非常に清潔だった
氷がもう少し大きいベールが良い。
9/10
Reviewed Aug 14, 2026駅近 雨でも駐車場から傘なしで行ける トイレとお風呂が別
ドライヤーが弱い 冷蔵庫に冷凍庫がない
10/10
Reviewed Aug 14, 2026部屋が綺麗だった
8/10
Reviewed Aug 13, 2026駅からのアクセスが良く、雷雨に遭いましたが、傘を使わずにホテルまで行けました。 エントランスに無料コーヒーメーカーがあり、コーヒー好きには とても嬉しい。 お部屋は、こじんまりとしていましたが、ベッドは質が良く 大きめで とても寝心地良かった。 連泊しましたが、使い捨てスリッパを毎日 新しい物を頂けて 有難かった。 BUFFETの会場は 別のRestaurantでしたが、とても落ち着いた雰囲気で、冷製コーンスープと抹茶のスウィーツが とても気に入りました。
浴室の匂いが 少し気になりました。
8/10
Reviewed Aug 13, 2026駅近で買い物も便利 お部屋のお風呂がトイレと別で入りやすかった
ベッドが少しだけ固い
10/10
Reviewed Aug 13, 2026朝食が良かった トイレとバスが別々で良かった コンビニが近くにあり良かった
なし
10/10
Reviewed Aug 12, 2026駅から雨の日も屋根付き遊歩道を通りホテルに到着できて便利でした。スタッフの皆さまみな親切で、ホテルのフロントもお部屋も清潔感あり快適な滞在となりました。 また川越蔵造りの観光に行く時には利用したいと思います。
特にありません。
7/10
Reviewed Aug 12, 2026蔵の街の行き方説明 wifiの対応
チェックインがすべてパソコは年配者にはしんどい
10/10
Reviewed Aug 12, 2026スタッフの方も丁寧で、１つ１つゆっくり対応して下さいました。有り難かったです。また、普通は、ユニットバスの部屋が多いですが、トイレ、バス、洗面所が独立しているため、2人で使っていても気にならなかったです。自分の家みたいで落ち着きました。また、駅に近いので、とても便利でした。
特にありません。
10/10
Reviewed Aug 11, 2026何度もリピートしています。今まで子どもが小さく家族4人でダブルベッド2部屋でしたが、今回よりツインルーム2部屋にしました。清潔ですし、洗面台、トイレ、バスが独立で、湯船も溜められ快適でした。スタッフさんはいつも感じがよく気持ちのいい接客をしてくださいます。あまり過度なおもてなしではないことも魅力の1つで気楽に利用させて頂いています。駅近でお店もアクセスも便利、朝食は同じビルのカフェにてビュッフェ。美味しく頂いています。
6/10
Reviewed Aug 11, 2026The toilet is so stink and smelly. But The bed is clean
8/10
Reviewed Aug 10, 2026駅からのアクセス お風呂とトイレが別
9/10
Reviewed Aug 9, 2026카와고에역에서 조금만 걸어가면 되어서 접근성이 좋았습니다.
별로없음.
7/10
Reviewed Aug 9, 2026Nice hotel with a good view, very good location close to the station and shops.
Was initially a little hard to find.
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Todo. Es una pasada este hotel por el precio que tiene. Le pondrían como mínimo 4 estrellas en Europa. Aquí lo pagas 55 por noche entre dos. Espectacular. Tiene hasta máquina del hielo a disposición, y máquinas de bebidas a buen precio.. brutal
Nada. Todo perfecto.
8/10
Reviewed Aug 8, 2026清潔感と従業員さんの丁寧さ
駐車場がわかりづらい
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Request for Loan Approval Extension – Signed Contract
I liked everything about the property. It was very clean, spacious, and comfortable. The location was excellent—one of the best. It offered great value for money, and everything was well maintained. I had a great stay and would definitely recommend it.
9/10
Reviewed Aug 6, 2026・立地 ・清潔感 ・独立トイレ、バス、洗面台 ・スタッフ対応
朝食終了15分前のレストラン退出だった為仕方ないとも思うが9:30からは片付けの音で追い立てられるようだった
10/10
Reviewed Aug 4, 2026きれいで清潔感ある部屋で、バスルームも広くて快適だった。
9/10
Reviewed Aug 4, 2026駅と直結していて便利。 ホテルの下にはセブンイレブンや100円ショップなどがあり、すぐに買い物ができる。
アメニティに化粧品がない。
10/10
Reviewed Aug 3, 2026高齢の人に対しても良い
なし
6/10
Reviewed Aug 2, 2026朝食が美味しかったです。ボディタオルも置いてありよかったです。
シャワーカーテンがカビ臭く、消臭スプレーをしても臭いがとれなかったのが残念でした。
6/10
Reviewed Jul 25, 2026立地が良く、バストイレ別なのは嬉しい
チェックインの時間になっても部屋の用意が出来なくて30分以上待たされた
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Close to the train station and the Marita airport bus stop. The elevated walkway was nice Loved the large tub in the bathroom. Breakfast included next door. Generally an Asian breakfast but we didn’t starve
The beds are pretty firm. I am used to it but my family wasn’t.
8/10
Reviewed Jul 23, 2026無料コーヒー 清潔感
なし
5/10
Reviewed Jul 22, 2026Location: very close to the station and shops
The reception staff was not rude but not friendly, no smile. One staff didn't even look at me on the face when I checked out. No coffee provided in the room. The bathroom floor had some marks probably from the wheel chair because I had a barrier free room. Understandable but not present.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026駅近くで、便利てした。朝食が、和食もありました。
お風呂。脱衣場がなかったこと。
7/10
Reviewed Jul 20, 2026駅から近いし、綺麗だしまた泊まりたい
特になし
9/10
Reviewed Jul 20, 2026清潔、綺麗。 朝食のレストランも良い。
9/10
Reviewed Jul 20, 2026清潔さ、設備、立地がとても良かったです
ベッドが少し硬すぎた
8/10
Reviewed Jul 19, 2026ホテルと駅が繋がってる所
有りません
5/10
Reviewed Jul 19, 2026ホテルマンの対応は親切丁寧だった
部屋が下水臭のようなにおいがしてがっかりした、後で気づくが消臭スプレーはあった。 くさいので香り付きバスバブルで解消しようとしたが、ボトルの印刷が古くかすれていて読めなかった。 帰り際にフロントの在庫で確認はできた。 トイレの蓋が開けたあと、下がってくる。 金額に合わないと思えた
7/10
Reviewed Jul 17, 2026照明やエアコン等のセッティングが自由にできるのがいい 風呂用のボディタオルがあって感動
朝食のメニューの少なさにガッカリ 前回は豊富なメニューが魅力の一つだったのに。 寝衣はパジャマのほうがいい
5/10
Reviewed Jul 16, 2026スタッフの接客が良くない
8/10
Reviewed Jul 14, 2026清潔で綺麗な部屋でした
特に無し
10/10
Reviewed Jul 14, 2026水回りが紫雲閣よりも綺麗なので、値段は倍でも部屋の中で完結できてよい。隣の部屋の音も聞こえないので安眠できる。
枕がいくつか選べたらいいなと思う。
10/10
Reviewed Jul 13, 2026ウエスタ川越でのLIVEの為に宿をとりました。チェックインが14時からだったので、LIVEの前にチェックインを済ませ、荷物を置いてLIVEに行きました。駅からホテルもホテルからウエスタ川越もほぼ一直線で近かったです。ホテルの下には飲食店やコンビニもあり、全てにおいてとても使いやすかったです。 部屋も清潔で、広さはそんなにはありませんが、ベッドもゆったりで快適でした。 また川越に行く時には利用したいです。
とくにありません。
9/10
Reviewed Jul 12, 2026交通の便。鉄道、道路等。
あまり無し。
8/10
Reviewed Jul 12, 2026スタッフの方の接客が自然であたたかい お風呂とトイレが別なのが良かった お風呂に洗い場があるのが良かった 駅から直結で便利
お風呂に脱衣のスペースがない
10/10
Reviewed Jul 11, 2026The staff were exceptionally kind, professional, and welcoming. They were very knowledgeable about the local area and gave me helpful information whenever I had questions. Their kindness and excellent service made my stay much more comfortable. The hotel was also very clean, and the breakfast was delicious. The location was excellent.
Nothing in particular.
10/10
Reviewed Jul 9, 2026清潔でお風呂とトイレが別なところが良かったです。
シャワーの勢いが少し弱かったのが、残念でした。
9/10
Reviewed Jul 9, 2026駅近で直結の歩道橋があり、屋根があるので少しの雨なら傘要らず ホテルの同じ建物の中にコンビニやカフェ等あり便利でした
廊下がちょっと冷えすぎだったかな
10/10
Reviewed Jul 8, 2026川越で一番キレイなホテルだと思います。 電気やエアコンの調整がタブレットでイマドキだなぁと感じました。
上に逃し口はあったけど、冷蔵庫の熱気がこもっていてここだけは危ないかなぁと感じました。
8/10
Reviewed Jul 8, 2026I used to stayed in Feb 2024, I really like it and that is why I am staying there again. If in the future I would book it again.
8/10
Reviewed Jul 6, 2026従業員の方の対応が親切・丁寧で安心出来た
防音設備がもう少しシッカリしていれば、より良かった
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Convenient location, friendly staff, rooms were nice and clean, overall great value. We were there to go to Moomin Valley and the bus to and from the park came right in front of the hotel. So many food options near by and located right in front of the train station. Rooms were comfortable and nice size bathroom. Overall great value.
No complaints.
8/10
Reviewed Jul 5, 2026特になし。
特になし。
10/10
Reviewed Jul 4, 2026朝食はバラエティーで良かった。郷土料理もあり工夫されていて美味しかったです。
8/10
Reviewed Jul 4, 2026東松山の紫雲閣と比べて水回りがとても綺麗なので、値段が倍でも気持ちよく過ごせた。
8/10
Reviewed Jul 3, 2026The location was convenient. You will never go hungry and bored. As soon as you get down, everything is just walking distance from here.
The bed!!! It was so hard! We stayed for six nights, and it took a toll on my back. By the third night, my back was aching. One more thing, we booked a bus from Kawagoe to Narita, and it said we needed a printout. We asked the front desk if they could print it for us, but they said they couldn’t. They mentioned that if we booked through them, they could print it, which was disappointing. Then I remembered we could print it at the nearby 7-Eleven, so that’s exactly what we did.
10/10
Reviewed Jul 3, 2026スタッフの方が厭な顔せず懇切丁寧に質問に答えてくれました
バスルームに脱衣所がないこと
8/10
Reviewed Jul 3, 2026お風呂が広くて快適でした。
洗面台の流れが悪かった。 ちょっと詰まってたのかも。
6/10
Reviewed Jul 2, 2026綺麗で広くて良かった！（天井の埃少しあり）急な連泊対応もとりあえず空きがあるとの事で…
急な連泊になり、フロントの女性に空きはあるのは確認して頂いたのですが…アプリから？最初から取り直し？どうゆー事？何だか良く分からずアプリもなんせ初めてなのに…丁寧に教えて頂きたかった。料金もお得なのか？全部で幾らなのか？分からず…何だかモヤモヤして予約をまた一泊とりました。初めてのところでエレベーターの扱いが分からず最初に説明もなく…良く良く見たらエレベーター内に張り紙が。初めての人はそれは分からないですね。（他の方も同じ事思ったみたいでフロントの方に聞いていた）キーを渡したら説明位あっても良いかな？と。アメニティー、歯ブラシ、綿棒？ヘアーブラシ？位は流石に合って良かった。（エレベーター前に設置）他は…勝手にある物だと思いなんせ余計な荷物を持ちたくなく軽装で行ったこちらも悪いですが、一泊分（女性用化粧水、メイククレンジングとか）あると良かった。フロントに売っている事すら…分かり辛くて。ウロウロ徘徊してやっと売ってる事を知った。何せ圏外から来たのでお店すら分からず…もっと分かりやすく書いて頂ければと思います。宿泊者はキーを見せると近辺の飲食割引？も分かり辛く飲食して戻る時分かってそれすら知らされていなかった事が残念でした。
9/10
Reviewed Jun 30, 2026ホテルが新しく綺麗、複合施設に入っており飲食、コンビニと揃っている、風呂に洗い場がある
駐車場料金が高め
7/10
Reviewed Jun 29, 2026ユニットバスでしたが、浴槽が広くてきれいだったので洗いやすかったです！
ホテルを出たり入ったりしたときに、私には挨拶しなかったのに後ろの人には挨拶したりと見た目で判断されたのかな？と思うところが少しあった
10/10
Reviewed Jun 29, 2026駅から近い、階段を使えず、ホテル専門のエレベーターにたどり着けた。部屋の全ての電気の管理もベッド近くにあり、便利
駐車場が高いと感じた
10/10
Reviewed Jun 29, 2026接客対応が細やかで速やかに手続きが行われた。顧客のミスなのに心遣いが良かったです。
9/10
Reviewed Jun 29, 2026Excellent breakfast, decent size room (for Tokyo), right next to Kawagoe train station. I stayed there work related, but if you plan to explore Tokyo, it's quite a long train ride.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean rooms
- •Friendly staff
- •Great location
- •Good value
Areas to consider
- •Breakfast quality issues
- •Some cleanliness concerns in bathrooms
Cleanliness
9.29/10Generally positive sentiments about clean rooms, with some mentions of cleanliness issues regarding the bathroom.
Service
9.76/10Staff friendliness positively noted; service quality considered high.
Location
9.5/10Conveniently located near transport and attractions, as mentioned in several reviews.
Room Quality
9.25/10Rooms are mentioned as new, clean, and of good size.
Amenities
8.78/10Some amenities were appreciated, but there were also suggestions for improvement.
Value for Money
9.24/10Good price for the experience, although a few felt some aspects could be better for the cost.
Food and Beverage
8.29/10Mixed reviews on breakfast quality with some suggestions for improvement.
Overall Experience
9.46/10Overall positive experiences reported by most guests.