Robledal de San Antonio
Robledal de San Antonio, Cangas de Onís, Asturias, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Charming Hotel Ecos del Sella in Cangas de Onís
Scenic Garden and Relaxing Terrace
Hotel Ecos del Sella boasts a beautiful garden and a tranquil terrace, perfect for unwinding after a day of exploring the picturesque surroundings.
Modern Amenities and Comfortable Rooms
Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms at our 3-star hotel. Each room is furnished with cozy bed linens and fluffy towels for your comfort.
Family-Friendly Atmosphere
With a children's playground on-site, Hotel Ecos del Sella is ideal for families looking for a fun and relaxing getaway in the stunning region of Cangas de Onís.
Ready to experience a delightful stay at Hotel Ecos del Sella? Book now and create unforgettable memories in this charming location!
Check-in from
03:30 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
Garden View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
118-sq-foot room with mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, phone, and highchair
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
11 m2
Mountain View
In-room amenities
1 Queen Bed
161-sq-foot room, located on the top floor, mountain views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, phone, and highchair
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
15 m2
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Localização
Nada a referir
Koelkast werkte niet goed
La décoration sortant vraiment de l ordinaire : Originale travaillée surprenante. Les salariés attentifs et disponibles merci à eux.
Rien
Le personnel est très gentil et l’hôtel est très confortable avec une deco assez originale L’hôtel est bien situé au calme pour visiter ou faire des activités aux alentours
Il n’y a pas la possibilité de dîner ou de se restaurer le soir donc on doit prendre la voiture pour aller en ville
Super hôtel, très belle décoration et petit déjeuner excellent, avec produits de qualité
Goede locatie en sfeervolle unieke inrichting van het hotel
Geen internet of telefonieverbinding. Erg onaangenaam gevoel om niet bereikbaar te zijn.
Solo alojamiento
Todo ok
La decoración, limpieza y ubicación
Que no había wifi por problemas técnicos
La atención de todo el personal pero sobre todo de Mire
La ubicación
Habitación pequeña, las almohadas de fibra súper incómodas, la habitación no tiene una papelera y el armario no tiene para colgar ropa larga y solo una puerta el otro módulo del armario se ve toda tu ropa
Limpeza.
Ligação Wi-Fi não disponível. O quarto não permitia uma ligação estável às redes 4G/5G, o que, em 2026, não é admissível. O hotel não dispõe de pessoal presente, após a meia-noite. Não permite a realização de refeições ligeiras.
Me gustó el edificio y la comodidad de las instalaciones. Todo muy limpio, ordenado... Es un lugar acogedor.
Nos pareció un poco caro para el tipo de hotel. El buffet es pequeño. Incluyo como sugerencia que añadan pequeñas cafeteras de capsulas en las habitaciones. Hoteles de menor precio ya ofrecen ese obsequio.
Nichts in der Nähe, ohne Fahrzeug ist nicht einfach
La habitación estaba limpia y cómoda.
La bañera de hidromasaje pequeña. Demasiado estricta la prohibición de no sacar comida del buffet (un bollito que había cogido y no podía comérmelo...mejor llevármelo que tirarlo..no?
Wir hatten das Glück ein Zimmer mit Bergsicht zu bekommen. Zur Straße hin ist es schon lauter aber auf der Rückseite hört man nur noch die Glocken der Weidetiere. Das Zimmer ist mit großen Fenstern schön hell, durchdacht ausgestattet und wir hatten ein sehr bequemes Bett. Insgesamt ist das Haus sehr ruhig und man hat die anderen Gäste kaum gehört. Das Frühstück hat uns vollkommen gereicht, mit dem besten Kaffee auf unserer gesamten Rundreise. Ein paar frische Tomaten, Paprika oder Gurken wären vielleicht schön gewesen. An jeder Ecke gibt es neue Designelemente zu entdecken- spannendes Konzept.
Der Föhn lässt sich nur sehr umständlich bedienen - Taste gedrückt halten und stylen ist wirklich schwierig, da gibt es Besseres auch fest verkabelt. Wir hätten uns eine kleine Kaffebar/Wasserkocher auf dem Zimmer gewünscht.
Modern, comfortable bedroom and bathroom
One rude and aggressive staff overseeing breakfast. One of us asked the receptionist the night before to request breakfast with one staff member. Upon arrival at the buffet in the morning, the staff member refused to accept that the request had been made as "it was not written on the list". Point blank refusal on accepting the order. All the food was already laid out. It was a very unusual, aggressive, and unnecessary response. We left a review on Google and the initial response was a generic thank you for your comment. The following day after full check out, the response was expanded to point out that it was our fault after they "thoroughly checked their computer records". The hotel management seems to do this frequently with other reviews.
La limpieza, la decoración, el parking, la ubicación…
No sabría decir algo que no nos gustara. Por decir algo, la recepción está abierta solo hasta las 00:00.
Hotel muy tranquilo a las afueras del pueblo y con parking gratuito.
Que no hubiera servicio de cenas. Llegas cansado al hotel después de todo el día de excursión y lo que menos apetece es volver a sacar el coche para ir a cenar fuera.
Un hotel nuevo totalmente recomendable cerca del pueblo
Lugar con encanto. Detalles bien cuidados. Genial para pasar un fin de semana.
La cama es bastante pequeña. Faltaban almohadas grandes. Precio bastante elevado… (agosto).
- the staff was friendly and very helpful - the room was very comfortable, including excellent AC - it is located slightly outside of Cangas de Onis, you can reach it in a few minutes by car, excellent location in you want to explore the Picos de Europa - the hotel does offer the possibility to take a breakfast (12 Euros per person). It is nice with plenty of choices.
- the hotel is close to a busy road; we knew it before but did not fully anticipate how close and the noise level. in the room itself the noise was ok, but the nice terrace in front of the hotel is rather noisy - the main drawback was the price to value ratio; the room was expensive for what it is compared to other hotels in the region; at that price level I would expect that the breakfast would be included for example.
La habitación ático, las vistas, la decoración del hotel y la ubicación
La localización
La cama pésima , no hay servicio de comidas a la habitación ,Imposibilidad de disfrutar de la terraza exterior más allá de las 00:00 horas , solicitas hielo y no te lo dan , tienes que pedir consumición , excesivas normas para estar relajado en vacaciones , volumen de TV limitado , si quieres desayunar precio excesivo
Tot!! Neteja, ubicació, personal, decoració, tranquilitat . Estada exel.lent
Da decoração, da cama, do quarto, do peq almoço
De não ter restaurante ou uma cafetaria
Que es muy bonito, tiene buen entorno y estaba limpio
A mí parecer, la cama no era muy cómoda. El colchón se hundía un poco.
TODO, y cuando digo TODO es TODO
NADA.
Todo. Genial, la comodidad, la limpieza, la ubicación, la decoración y el personal, muy amables y muy atentos en todo momento. Me ha encantado, volveremos. Recomendado 100%.
The hotel was impeccably clean and nicely decorated. My room was spacious, quiet and the bed comfortable. Plentiful parking and an easy drive to Cangas de Onis for restaurants as well as for exploring the surrounds All the staff were friendly and helpful
This was not a big issue but tea and coffee making facilities in the rooms would be great
Todo
Las instalaciones son excelentes, no hay ruido y se duerme muy bien
No hay un camino para ir a Cangas por lo que es necesario desplazarse en coche pese a que está cerca
La chica del turno de tarde es un amor!! Majisima! El hotel es muy nuevo, muy limpio y muy mono. Con un gran parking, y buen desayuno. A pocos minutos del centro de Cangas
El establecimiento es hermoso, vistas y alrededores espectaculares. La atención de venus, super amable. Habitaciones amplias y confortables. No nos queríamos ir.
la ubicación bien, y los espacios comunes a priori fueron lo que me hizo reservar, pero no es lo que parece.
Es una lastima como estan gestionados los espacios comunes, no se permite comer en la terraza ningun tipo de alimento traido de fuera, eso lo puedo entender pero tampoco ofrecen ninguna variedad solo patatas de bolsa y chocolatinas, entonces aun comprando en el hotel un par de cervezas no puedes abrir unas aceitunas porque te dicen que no se puede comer alli en las zonas comunes solo en la habitación, Ademas todas las zonas comunes cierran a las 11.30-12 pm, cuando digo que cierran esq literalmente se ponen cintas y cosas para que no te puedas quedar sentado alli hablando tranquilamente, que en un principio fue lo que me gusto del hotel previo a la reserva, la idea de poder quedarse al aire libre hablando con tu familia tranquilamente. El internet no funcionaba bien tampoco, aunque eso ultimo es lo menos importante.
O hotel é lindo, bem decorado, limpeza impecável e atendimento simpático e solícito da funcionaria Vênus. A localização é excelente.
Ubicación muy tranquila. La decoración del hotel es como en las fotos, muy bonita y agradable. Cama amplia y cómoda. Personal muy agradable. Cuenta con parking gratuito, sin problemas para aparcar.
Servicio de limpieza comienza demasiado temprano por lo que hay ruidos desde primera hora de la mañana lo que dificulta el descanso. La cafetería no tiene servicio de comidas por lo que te tienes desplazar. El precio del desayuno es elevado.
Habitación excelente, limpia y cómoda. Me gustaría destacar el desayuno, solicitamos la opción sin gluten y fue súper completo, la amabilidad del personal también de 10.
La amabilidad del personal.
Personal muy amable
Habitación un poco pequeña
La decoracion increible
Le falto una picina
Todo en general ,el trato amable y el hotel es muy confortable.Tambien decir que me quede dos dias mas y tenia que cambiar de habitacion e hicieron lo posible por dejarme en la misma,resultado el año que viene reservare en habitacion en Ecos del Sella
Le personnel de l'hôtel aux petits soins / La déco/ La propreté. Nous avons vraiment tout apprécié, de l'accueil à la décoration. Cet hôtel mériterait même une 4ème étoile!
Rien car tout était parfait.
El hotel estuvo muy bien, sólo utilizamos la habitación, quizá un poco alejado del centro del pueblo es la peor, porque se necesita el coche para todo, pero por lo demás es un sitio tranquilo. El precio del desayuno me pareció un poco caro 12€ por persona, así que preferimos ir al pueblo a desayunar por 9€ los dos. También me pareció un poco anormal que al llegar me exigieran el pago y no al finalizar como la mayoría de los hoteles. La televisión muy grande la pantalla.
El pago al llegar. El precio del desayuno caro. El internet no sé si por las tormentas se fué un par de dias.
酒店很不错,很有艺术氛围,很喜欢一楼的平台,傍晚早晨吃吃东西看看书都很悠闲。房间很干净。
有一间房有个黑天鹅的头挂在墙上,有点吓人,想换房间不给换了,后来和朋友换的,她们挂了毛巾遮住
Cada detalle de la decoración de las instalaciones
El secador mejorable
La ubicación es muy buena. 2-3 min en coche hasta cangas de onis. Es muy tranquilo la verdad y acogedor.
probé el café una mañana y la verdad que no me gustó. Estaría mejor si el desayuno estuviera incluido. Nosotros no lo probamos.
- Air Conditioning: Worked really well - Shared Garden Terrace: A great place to read a book.
- Sloping roof
La ubicación, el hotel, cada detalle y la decoración, felicitaciones a la dueña, el personal muy amable y servicial, la chica de recepción Venus se portó súper amable, la limpieza perfecta, nos instalamos en la suite y todo era perfecto, buscábamos descansar y dimos con el lugar ideal, sin duda volveremos de nuevo.
El jacuzzi y la decoración. Ay si.
.
Era la segunda vez que estaba y me parece que el lugar y la comodidad de las instalaciones hacen que merezca mucho la pena hospedarse en el. El trato del personal muy bueno. Lo recomiendo si se va a la zona donde está ubicado.
The hotel is amazing, but one thing to highlight is the location. It's surrounded by nature which made our staying even more pleasant.
Absoluter Geheimtipp dieses Hotel. Liebevolles Design, modern und sehr komfortabel. Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung. Haben Frühstück für 12€ pro Person dazu gebucht, was sehr angenehm war. Tolles Flair - weiter so. Wir empfehlen sehr gerne weiter!
Sehr gepflegtes Haus mit guter schöner komfortabler Ausstattung. Auch für unsere EBikes gab es einen Garagenstellplatz. Abends an der Bar bzw auf der Terrasse konnte man sehr gut den Abend ausklingen lassen. Immer wurden wir mehr als freundlich bedient.
In der Unterkunft hat uns alles gut gefallen. Der Autolärm von der Straße bei unserem Zimmer mit Ausrichtung zur Straße war etwas störend.
El entorno y paisaje
Acceso al hotel poco señalizado,el desayuno caro para lo que es,que cobren 0,50 por un hielo en el cafe
El hotel es una auténtica preciosidad, desde su ubicación hasta el exquisito gusto de su decoración. Se respira tranquilidad y calma. Habitación confortable, limpia y bien equipada. El personal atento y amable. Venimos encantados con nuestra estancia.
Nada que decir, todo perfecto.
A localização, o conforto do quarto e pequeno almoço
Nada assinalar a não ser a Decoração que podia ser mais sóbria
La ubicación y la tranquilidad diría que es lo mejor que puede aportar el hotel. Las vistas y la paz que se respira fue realmente reconfortante durante nuestras vacaciones. Además la decoración fue muy interesante y diferente, todo esto nos gustó mucho.
Como aspecto de mejora diría que la habitación en si no es muy grande y la almohada era demasiado bajita para nuestro gusto.
Todo genial, tanto la ubicación, como las instalaciones y el personal, está cuidado hasta el último detalle. Muy recomendable
Das Hotel ist modern und sehr schön eingerichtet. Personal ist ausgesprochen freundlich. Lage sehr ruhig und erholsam.
- Habitación muy amplia y muy buena limpieza. El personal muy amable. - Tienen una zona de terraza-jardín (aunque a la noche cierran el acceso a ella).
- Que está al lado de la carretera… y pese a que tiene una zona de jardín muy chula al final se oyen bastante los coches.
Rustig en centraal gelegen aan de westkant van Picos de Europa. Goed ontbijtbuffet.
Niets.
El hotel es maravilloso. El lugar paradisíaco
Lo que menos me gustó fue que yo cogí desayuno pero mi mujer no desayuna y se tuvo que tomar un café al otro lado del hall. Yo creo que es una cosa fácil de controlar y deberían permitir sentarse juntos. Es una sugerencia...
Todo genial
Nos gustó todo
Sehr netter Empfang und hilfsbereit bei allen Fragen, geschmackvolle Einrichtung- sehr gutes Frühstück
Hotel muy cómodo, accesos sencillos , parking con cargador eléctrico.
No tienen restaurante ni piscina.
Que no había ruido, la trankilidad
Nada
Lo moderno, limpio, tranquilo y la amabilidad del personal.
Nada
Alles incl. parkeerplaatsen bij het hotel.
La decoración y limpieza
Me gustó todo
Decoración exquisita e impecable en limpieza.
Ubicación muy cercana al centro del pueblo, apenas a 2 km de la salida del mismo. Se puede llegar andando desde el pueblo, pero es una tirada en un tramo de carretera general, por lo que no es lo más recomendable, aunque se puede hacer. El entorno es natural, con todo verde alrededor y, aunque la carretera pasa cerca, no se escucha prácticamente la circulación, por lo que el descanso y la desconexión son totales. Las zonas comunes del hotel invitan a sentarse en alguna de las mesas, sillas, hamacas y sofás que lo rodean para disfrutar de una consumición mientras se disfruta de la tranquilidad. El personal es muy amable y servicial. La habitación es fantástica, amplia con la cama orientada al ventanal, la cama es tamaño XXL, cómoda y con suficientes almohadas para encontrar un descanso adecuado. El aire acondicionado es de los que funciona de verdad, no como en la mayoría de los hoteles donde el mando parece de adorno y no responde a las indicaciones que se le dan, aquí subes un grado y sube, aumentas la velocidad y sale más aire, no hace mucho ruido y es fácil encontrar la temperatura de confort deseada. La bañera de hidromasaje funciona a la perfección, aunque hay que señalar que es individual, por lo que para un baño en pareja no es el tamaño adecuado. La limpieza es de diez, todo muy limpio, cuidado y nuevo o prácticamente nuevo, funciona todo correctamente. El servicio de cortesía que hay en el baño cuenta con todo lo necesario (cepillos de dientes, maquinilla de afeitar desechable, Kleenex, peine, algodones para desmaquillar, bastoncillos de algodón, lima de uñas...) y los vasos son desechables en un envoltorio amigable con el medio ambiente. La decoración tanto de la habitación como de todo el hotel en general es una auténtica pasada, ambientada en la jungla, con detalles muy originales, poco vistos y con buen gusto, sorprende en cada rincón con piezas muy impactantes. Probablemente volvamos a alojarnos aqui en una futura visita a Cangas
La relación calidad-precio, aunque elevada, no llega a ser de sobresaliente, ya que el precio por noche de la habitación me ha parecido ligeramente elevado, aunque la calidad es alta, por lo que esto es completamente subjetivo. El horario del check-in/out no me ha gustado. Check out a las 12:00 y el check-in a las 15:30. Sinceramente, creo que en una habitación superior de estas características y por el precio abonado debería venir incluido un late check-out, o flexible o al menos no con 3 horas y media, que no puedes disfrutar de la habitación. Aunque no es una pega, no entra el texto en el cuadro anterior, por lo que lo pongo como sugerencia para mejorar la seguridad: instalar una barra para sujetarse al entrar y salir de la bañera de hidromasaje para evitar resbalones y posibles caídas. Nosotros somos jóvenes y sin problemas, pero para personas más mayores el acceso y la salida de la bañera pueden resultar complejos.
La tranquilidad
Que no tienen ningún servicio de comida o cena , solamente desayunos y bebidas
A pesar de estar un poco alejado de Cangas de Onís merece la pena por la excepcional ubicación.
Un poco de ruido temprano de camareras de piso, sobre todo con el aspirador.
Comodidad y tranquilidad, que agradeces después de las excursiones de todo el día.
De ligging rustig buiten de stad en de kamer en de algemene ruimtes modern met zorg ingericht
Niets
Todo super bien cuidado,limpio y nuevo con muchos detalles en la declaración. Todo de 10
Me gusto todo
Krásné moderní ubytování, vynikající snídaně. Parking u hotelu. Dobrá výchozí poloha na cesty do hor. Velmi milý personál.
Las instalaciones y el entorno. También la limpieza. La decoración preciosa.
La almohada era un poco baja. Nada que no se solucionara colocando el cojín debajo
Interieur, alles piekfijn in orde
De ligging iets te ver van het centrum af. Dus auto nodig voor de verplaatsing
La decoración muy cuidada
Nada
El entorno era muy bonito. Todo estaba al detalle Tienen una terraza en la que estar relajados, con una zona de estar. Un rinconcito para que los niños puedan leer, pintar... Incluso en el desayuno buffet disponen de menaje para ellos. Habitación amplia
No puedo decir nada malo
Todo limpio.
La ubicación, tienes que coger vehículo para ir a comer.
La decoración del hotel. la comodidad de la habitación, de la cama y de la ducha, muy amplia. Trato excelente de todos los empleados que nos han atendido en recepción y bar. Muy buena situación para desplazamientos.
Perfect location, staff very friendly and helpful.
Nothing. Loved everything about the hotel.
El hotel es súper bonito,la temática que tiene de decoración es preciosa .Está todo súper limpio y la ubicación perfecta .
Originalité de la deco exotique. Rapport qualité prix. Fonctionnel. Prix des chambres super.
Dommage le prix des petits déjeuner a 12€ par personne est un peu cher.
Uns hat alles gefallen: stylisches sehr modernes, kreativ eingerichtetes Hotel. Super freundliches Personal, tolles Frühstück, schöne Aussenbereiche zum Sitzen und das Zimmer nach hinten raus ( nicht zur Strasse) war absolut traumhaft ruhig. Am meisten hat uns die ungewöhnliche Einrichtung gefallen. Wir fanden es stylisch und teilweise echt witzig. Großer Pluspunkt : privater Whirlpool im Zimmer-toll. Extra Punkte für freies Parken . 10/10 und eine uneingeschränkte Empfehlung. Wir würden jederzeit wiederkommen
Nichts- alles einfach gut
Todo perfecto
Todo perfecto.
Todo!!! Ubicación, súper cómodo, las trabajadoras súper amables, sin duda un 10!
La decoración al detalle que tiene
Nada
Wat een heerlijk hotel is dit. Prachtige inrichting met oog voor detail. Grote kamer, 2 badkamers, heerlijke handdoeken. Lekker bad, comfortabel bed. Wij zaten aan de achterkant 3 hoog dus ook erg mooi uitzicht. Heerlijk ontbijt, verse sap, fruit, enz enz Ruime parkeergelegenheid. Mooie buitenruimte met banken en stoelen. Modern. 2 km vanuit het dorp. Zeer schoon, vriendelijk personeel.
Hotel super bonito e bem cuidado. O quarto não é muito grande mas estava super limpo, bem como a casa de banho. O exterior é lindo! E o pequeno almoço era fantástico.
Era muy bonito y estaba muy nuevo, además el personal es muy amable y tienen un café muy bueno!
Nos ha encantado el hotel, comodidad, limpieza, ubicación, amabilidad. Tienen en cuenta hasta mínimo detalle, decoración espectacular, todo muy nuevo, parking genial. Sin duda volveríamos a elegirlo
No hay ni una pega que le podamos poner. Todo muy bien.
Todo, el personal muy amable, buen desayuno, todo limpio y muy bien cuidado, el hotel está muy bonito, hasta el último detalle. El desayuno muy bueno también. Volveré en el futuro.
Me gustó todo
L’amabilité du personnel, la décoration, et le petit déjeuner ! La vue sur le jardin est apaisante et la route s’oublie vite car on ne l’entend pas.
Rien à redire ..
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.58/10The cleanliness of the hotel wasn't mentioned but the overall experience suggests areas for improvement.
Service
9.08/10Limited customer support mentioned during check-in process; needs improvement.
Location
10/10The location is described as beautiful, enhancing the initial impression.
Room Quality
8.58/10Uncomfortable mattress and pillows affected the quality of sleep.
Amenities
9.58/10Basic amenities available, though the excessive charges for extras detract from the experience.
Value for Money
7.58/10High charges for basic items and lack of flexibility in policies affect perceived value.
Food and Beverage
10/10While not explicitly mentioned, breakfast preparation at the hotel suggests quality attention to food services.
Overall Experience
10/10Beautiful environment overshadowed by significant service and comfort issues.