Sunday Grand Al Khobar Hotel Formerly Holiday Al Khaleej

The staff are helpful and pleasant . Quick check in & out . Very quiet hotel . Well air conditioned. Plenty of outdoor parking spaces . The hotels is surrounded by many restaurants and caffees.

The cleanliness of the bathroom is average . No restaurant and no caffe shop in the hotel .

كلشي

لا شي

الموقع المواقف السعر

لايوجد بوفيه لا يوجد كفي تأخر الخدمات

احب ان اشكر موظفين الاستقبال الأخت منال الأخت المعذره نسيت اسمها صاحبة النظارات الأخ عبدالله أشخاص في قمة الاحترام والذوق الرفيع بتعامل وحسن الضيافة تحياتي اخوكم ابو البنات الجوهره و سيلين

للأسف مستوى الفندق تغير كثير عن السابق كان المكان مميزًا من ناحية الخدمة والاهتمام بالنظافة أما الآن فموظفو الاستقبال تعاملهم بارد وغير مرحب كما كان في السابق كذلك لاحظت نقصًا واضحا في عمال النظافة مما انعكس على نظافة الغرف التي لم تعد بالمستوى المطلوب إضافة إلى ذلك تم إلغاء خدمة الإفطار وهو أمر كان من المميزات التي تجعل الإقامة أكثر راحة أتمنى من إدارة الفندق إعادة النظر في هذه الملاحظات والعمل على تحسين مستوى الخدمات ايضاً اول 7 ايام من نزولي في الفندق المسبح كان تحت الصيانه طول هاذي الفتره

The hotel is worst hotel, we book online after we arrive they inform room is full

ولا شي زين

مافي نظافه وروائح في كل شيء وازعاج تكييف ومافي موظفين خدمه والاستقبال سيء والدفع عن طريق رابط في دوله خارجيه ونت معدوم تجربه سيئه لدرجه تركت المكان الفجر من كثر ماهو سىء

‏الادارة الفندق تغيرت وعدم الحرفية في إدارة المكان موظف الاستقبال عبد الحكيم كان رجل محترم وجيد بس أتوقع الخلل من نفس الادارة لم تدير المكان بشكل جيد كانت الإدارة سابقة ممتازة جدا وتعامل راقي

‏دخلت الغرفة وكان الفراش فيه بقع وشعر ولم يتغير من الزبون السابق وأخذ الوقت ساعة عشان يغيرون الفراش أو يعطوني غرفة ثانية ما سبب لي إزعاج وأنا جاي من سفر وأريد الراحة ولا توجد علاقات ملابس في الغرفة ما توقع حتى اسم الفندق تغير

للأسف سكنت في هذا الفندق أكثر من مرة ولكن هذه المرة سيئ والإستقبال لايعرفون الخدمة ولا مهنيين ولا يرغبون في الخدمة ولم أسكن فيه وللأسف لم ترجع فلوسي ورفعة طلب بهذا الأمر ولكن للأسف لايوجد رد

النظافه ومهتمين بالتفاصيل

لاشب

افخم وانظف فندق جيته في الخبر

أعجبني السعر جيد جداً وكذلك موقع الفندق على الطريق العام وقريب من الخدمات الغرف واسعة مواقف كافية في السرداب

موظفين الاستقبال لا يوجد لديهم خبرة الكافية للتعامل مع الزبائن 1. تم تأخير استلامي للغرف الساعة 4 العصر 2. ليس لديهم جهاز دفع كي نت فقط كاش 3. لايوجد تنظيف للغرف علماً بأني جلست 5 أيام حجزت 3 غرف للعائلات 4. الاستقبال لا يرد على الهاتف 5. لوبي الاستقبال حار التكييف لا يغطي المساحة 6. يوجد ازعاج من بعض السكنين وتم إبلاغ الاستقبال لكن دون جدوى

النظافه فقط

اولا تعامل الموظفين مافيه مرونه الا بشد تتدخلين قبل نص ساعه ادفعي رسوم تتاخرين رسوم لفيت كل فنادق العالم او سياسه اوجهه من جد البطاقات كلها عطلانه الصراف وقف لي علي 6 ريال مافيه عندهم خدمه الصراف يتعاملون كاش وثانيا بطاقه باب الفندق مافيه كل ماجيت ادخل واطلع النادي العامل يفتح لي ماعنده حسن اداره او تصرف

Good staff but should reception double check they sent us a wrong location so that at first they ruin our day 2nd very noisy we can heard too much loud outside and beside the room. But yes clean

Free pool massage and gym

الغرف نظيفة والفندق جميل وتصميمه رائع وموقعه قريب من كافة الخدمات

عدم وجود شبكه سحب تأخر الاجراءات مبالغ فيه

الانتظار وقت طويل جدا لفتح باب الغرفه لعدم التمكين من تفعيل كارت الدخول، لا احد يساعد في حمل الحقائب، وجود شباب كثير يفعلون اصوات عاليه اما ابواب الغرف ووصل الامر الي طرق الابواب بقوه اثناء الليل وغلق الابواب بصوت عالي جدا وكانهم سكراي

السعر

لايوجد موظفين لخدمة النزلاء يوجد لديهم مشكله غير جاهزين لتشغيل الفندق

لقد حضرت مبكرا ورفضو استقبالي وقالو اذا تريد الاقامه مبكرا دفع مبلغ اضافي فتركتهم وذهبت لفندق أخر

Location

Cleaning

👍

التأخير الغير مقبول وقت تسجيل الدخول و لا يقبلون الا بالنقد فقط لا غير وعدم تنظيف الغرفه و اخذ الزبايل حتى من الممرات

Nothing to like. Staff was very bad. Not clean at all.

لم اجد حجزي مع العلم اني حجزت عن طريق البوكنج

المكان جميل و الموقع ممتاز

التنظيف صعب و بدون مناشف ولم يتم وضع ضيافة كالمعتاد و نقص في مواد التظافة و لكن مع عودة المالك القديم ربما يرجع الفندق كما كان و افضل بالتوفيق

النظافه

الموقع

الموظفين انتظرت ساعه كامله على م تم تسجيل دخولي وكان الوضع اخر ليل

الهدوء وحسن الاستقبال

بعض الغرف تحتاج تغيير للاثاث

الموقع فقط

حشرات وبرغيث وبق الفراش - تهريب مياه (من دورات المياه و من المسبح)

لاشي، عدا السعر لانه كان هناك عرض و خصم حيد

كل شي الموظف كان لوحده في الاستقبال و حاول جاهداً تحمل المسؤلية و الازدحام لكن واضح ان الادارة سيئة جداً جداً

لا شي، عدا السعر كان مناسب لانه كان فيه عرض و كان الخصم حيد

كل شي - موظف واحد بالاستقبال و سبب ازدحام و تاخير في استلام الغرف ( لا الوم الموظف لانه كان يحاول يغطي كل شي، و لكن واضح ان الادارة سيئة) - لا يوجد بطاقات فتح باب الغرفة (انتظر العامل يفتح لك) - الساعة كانت الثامنة مساءً و لم تكون الغرف جاهزة (لم تنظف)!!!!!!، سوء ادارة

السعر مناسب

المكان جميل

‏موقع الفندق جدة ممتاز وقرب من الخدمات تعامل الموظف السعودية جدا راقي وإقامة كانت سعيدة أتمنى لهم التوفيق

‏لا يوجد

الموقع

تاخير + دفع مبلغ زيدة غير المبلغ الي تم حجزة عن طريقكم

حلو والمسبح والجيم حلو

مافيه خدمة ذاتيه بدورات المياه مكانس للارضيات او للمرحاض خلصه بالغرفه

Location Clean Staff

Microwave oven should be there

The reception staff were not there for more than 2 hours

للأسف انخدعت ان المسبح خارج الخدمه

Staff helped me check out 1hour earlier and very respectful

I prefer if there's a guide to hotel aminties and lounge area if there's a coffee machine

Excellent property ,clean,big rooms

موظفين الاستقبال

مريح

أشكر موظفة الاستقبال ( زينب ) على حسن التعامل وسرعة الانجاز،

العاملون على تنظيف الغرف مزعجون باصواتهم العالية والتخاطب في الممرات ، مما يؤدي الى استيقاظ الضيف من النوم

Very bad Came to hotel and we have booking through booking.com still they didn't give rooms

Very bad service

Location

Only one lift operated.

الحجز تم عن طريق طلب من الموضف و بعدها رفض بحجة الغرفة غير متوفرة ولازم ادفع الفرق و عند طلب الالغاء تم الرفض !!

الحجز تم عن طريق طلب من الموضف و بعدها رفض بحجة الغرفة غير متوفرة ولازم ادفع الفرق و عند طلب الالغاء تم الرفض !!

Cheaper and easy access to Halfmoon.

Pool not much clean, no sauna.

الموقع ممتاز

النظافه

قريب من الخدمات وموقع مميز

عدم وجود إفطار رغم انه في الموقع موضح وجود إفطار