Virgen del Carmen
Virgen del Carmen, Carrera 10, 154001 Villa de Leyva, BOY, Colombia- Statue
English
Hotels in Villa de Leyva
84% match
84% match
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LocationGuest Experience
About this hotel
Charming Hotel in Villa de Leyva
Convenient Location: Situated just 100 meters from Villa de Leyva Main Square, Laureles de la Villa offers easy access to the heart of the city. Guests can explore the Old Town district and visit nearby attractions such as Museo del Carmen and Iguaque National Park.
Comfortable Accommodation: Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. With room service available and a 24-hour front desk, guests can enjoy a hassle-free stay.
Relaxing Facilities: Unwind in the hotel's garden, enjoy a meal at the on-site restaurant, or grab a drink at the bar. The terrace provides a perfect spot to soak in the charming surroundings.
Book your stay at Laureles de la Villa for a delightful experience in Villa de Leyva.
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Virgen
Virgen, Vía Moniquirá - Villa de Leyva, 154001 Villa de Leyva, BOY, Colombia- Attraction
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
BBQ facilities
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Ironing service
Breakfast in the room
Packed lunches
Currency exchange
Karaoke
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Kid meals
Evening entertainment
Kids' club
Nightclub/DJ
Wine/champagne
Airport drop off
Airport pick up
Fruits
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Walking tours
Breakfast takeaway containers
Live music/performance
Happy hour
Room Types
Triple Room
Up to 3 guests13 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room has a private entrance, a wardrobe, a flat-screen TV and a patio. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletVideoPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paperTrash cansSocket near the bed
Standard Room
Up to 2 guests16 m2Queen Bed (150-160 cm wide)
1 Queen Bed
172 sq feet
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Wardrobe or closet
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
ShowerPrivate bathroomWardrobe or closetDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedChange of towels (on request)Change of bed sheets (on request)
Family Room
Up to 4 guests16 m2Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (90-99 cm wide)
1 Double Bed and 1 Large Twin Bunk Bed
172-sq-foot room with courtyard views
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Wardrobe or closet
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (90-99 cm wide)
Room details
16 m2
Courtyard View
In-room amenities
ShowerPrivate bathroomWardrobe or closetDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsNo cribs (infant beds)Bedsheets providedChange of towels (on request)Change of bed sheets (on request)
Double Room
Up to 2 guests12 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room has a private entrance, a wardrobe, a flat-screen TV and a patio. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletVideoPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paperTrash cansSocket near the bed
Classic Quadruple Room
Up to 4 guests14 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
This quadruple room features a private bathroom, a private entrance, a wardrobe as well as a patio. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletVideoPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paperTrash cansSocket near the bed
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Guest reviews(209 total)
Provider-sourced guest reviews.
3/10
Reviewed Sep 19, 2026Si ubicación
La administración debe ser más atenta
7/10
Reviewed Sep 19, 2026La comida del menú del restaurante es rica
En el baño, a veces se devolvían malos olores. El desayuno era siempre lo mismo todos los días, no puedes elegir, ni tienen frutas, solo huevo, arepa y pan.
8/10
Reviewed Sep 18, 2026Tiene una excelente ubicación, el restaurante es precioso.
Hace demasiado calor al interior de las habitaciones, podrían mejorar un poco la ventilación.
4/10
Reviewed Sep 14, 2026La ubicación
No hacen aseo en los cuartos. La misma toalla y sábanas no las cambian El desayuno no era como decia tipo americano Mucho ruido en las noches
6/10
Reviewed Sep 14, 2026La ubicación del hotel es muy buena, el desayuno también. Tienen agua caliente.
Las fundas y sabanas estaban muy sucias y manchadas. Movimos una cama buscando un toma y estaba supremamente mugrosa debajo. Era una habitación para 3 personas pero el baño tenía mala la puerta por tanto cero privacidad sumada a el mínimo espacio de la habitación donde a pocas penas se puede caminar entre las camas, adicional tiene un mínimo espacio para maletas que para 3 personas es insuficiente y entonces nos tocó dejar todo en suelo. Nos cobraron un seguro viajero de estadía que no estaba en la reserva y la verdad aumentó mucho el costo. Respecto al ruido la verdad es imposible descansar en el día ya que tienen música de fondo durante todo el día para los negocios de abajo del mismo hotel.
5/10
Reviewed Sep 8, 2026La ubicación
El tamaño de las habitaciones
4/10
Reviewed Sep 6, 2026Las habitaciones son super pequeñas, y estan sobre la cocina, lo que hace que suba un olor a aceite y grasa, es muy maluco el olor.. El parqueadero es a unas 4 cuadras del hotel y no está vigilado, los carros quedan encerrados con un alambre de púas, pero no hay quien esté pendiente.
2/10
Reviewed Sep 6, 2026Cercanía a la plaza principal
Muy sucias las habitaciones, las sábanas muy sucias, el baño muy mal estado y mal aseo
5/10
Reviewed Sep 6, 2026La ubicación
Dormitorios pequeños y con mucho polvo
1/10
Reviewed Sep 3, 2026Olía a caño, el agua tenía un olor raro, las sábanas sucias, habitación muy pequeña
6/10
Reviewed Sep 1, 2026Muy cerca de la plaza principal y con gran variedad de restaurantes cerca
Las sábanas y toallas estaban manchadas, se nos indicó que era porque eran muy antiguas, olía a humedad
2/10
Reviewed Aug 28, 2026Su ubicación.
Al llegar al alojamiento te cobran valores extra que no reflejan en la reserva, la atención de la administradora es pésima, en realidad no cuentan con parqueadero, te hacen dejar el carro solo en un lote sin seguridad a 3 cuadras, las sabanas estaban sucias, habían fugas de agua en el baño.
7/10
Reviewed Aug 24, 2026la ubicación y el desayuno
la habitación es muy pequeña
2/10
Reviewed Aug 20, 2026La ubicación es sin duda un plus. Está cerca a restaurantes, accedes con facilidad a ofertas para planes de recorrido al pueblo y te queda solo a unos pasos de la plaza central.
Las habitaciones son muy pequeñas, los colchones nada cómodos, el baño estaba dañado, su puerta de acceso no cerraba, las perillas del agua de la ducha averiadas. La verdad nada cómodo. Si buscas un espacio donde descansar este no es el adecuado.
4/10
Reviewed Aug 20, 2026No nos gustó que tuvimos que cambiar de habitación 3 veces porque al entrar notamos que estaban manchadas las sábanas, no estaban limpias y revisamos y habían pelos como cuando no se cambian las sábanas, al entrar el piso estaba sucio y el precio no justifica una habitación tan pequeña incomoda y sucia, las paredes estaban sucias, el baño es antiguo y el último día quedamos sin agua, las toallas estaban percudidas osea sucias. Por otro lado, optamos por comer en su restaurante pero la comida estaba fría y super demorado, el restaurante no compensa con los precios que tienen, en el desayuno había una sola mesera que hacía todo y tuvimos que esperar casi 40 minutos para que nos tomarán el pedido, como el desayuno estaba pago pues nos tocó esperar, siento que se aprovechan por la fecha de las cometas y está bien cobrar pero si el hotel, la habitación y la comida fueran muy buenas y tuvieran un personal atento pero lastimosamente nos quedamos con un mal sabor.
4/10
Reviewed Aug 18, 2026La ubicación
El servicio fue malo no entregaron la habitación a tiempo no entregaron toallas, los baños estaba sucios y la atención brindada no fue buena
5/10
Reviewed Aug 18, 2026el desayuno perfecto, la ubicacion excelente
sabanas manchadas baños en estado regular camas incomodas
8/10
Reviewed Aug 9, 2026El personal y la ubicación
1/10
Reviewed Aug 9, 2026Nada no hacen servicio a la habitación para estadía superior a 1 día, sábanas y instalaciones en mal estado, el baño el mal estado
La cama es muy incómoda y chirrea x mínimo que sea el movimiento las almohadas incómodas, la ropa de cama manchadas y muy desgastadas que da desconfianza si fueron lavadas o cambiadas al igual que las toallas que ofrecen; todo en la habitación está deteriorado
7/10
Reviewed Aug 6, 2026Nos gustó la ubicación
El colchón no era confortable, la habitación pequeña, televisor que no se conecta a internet.
7/10
Reviewed Aug 6, 2026El precio, cómodo, atención del personal, desayuno.
No funcionan las duchas calientes, no funciona la puerta del baño(cerradura), la sábana estaba manchada.
1/10
Reviewed Aug 4, 2026Llamamos al número de alojamiento para confirmar y según equivocado mala atención
8/10
Reviewed Jul 18, 2026La ubicacion
En una habitación las toallas están sucias y las sábanas también. El parqueadero muy inseguro. Los baños son muy pequeños y hay unas habitaciones demasiado pequeñas
6/10
Reviewed Jul 17, 2026La posizione è molto centrale e la colazione buona
La camera era molto vecchia , sul lampadario e sul soffitto c’erano ragnatele e polvere sotto al letto. Molta umidità (è necessario lasciare le finestre aperte), è entrata acqua dal soffitto a causa della pioggia. Non c’è acqua calda nella doccia
6/10
Reviewed Jul 17, 2026La atención del personal es buena y la ubicación mucho mejor
Falta administración, es decir las sábanas estas manchadas, no hay almohadas adicionales, para el desayuno no hay cebolla y tomate, etc
9/10
Reviewed Jul 9, 2026Excelente ubicación, a unos pasos de la plaza principal, tiene un restaurante genial con múltiples oferta, el desayuno genial, la atención de Esteban es genial. Súper recomendado!
Las toallas no estaban muy limpias. Pedimos cambio y no las cambiaron de una.
7/10
Reviewed Jul 9, 2026La ubicación el desayuno no los dieron rápido y era delicioso la atención al personal era buena .
La habitación era pequeña el baño estaba incómodo el parqueadero estaba retirado y no seguridad .
9/10
Reviewed Jul 9, 2026Excelente lugar, muy buena ubicación a pasos de la plaza principal, tiene un restaurante genial con variedad de ofertas. La atención de Esteban fue genial, y el desayuno muy rico.
Las toallas no estaban tan limpia.
7/10
Reviewed Jul 7, 2026La cercanía al centro
No limpiaron la habitación, no cambiaron las toallas y el desayuno malo
4/10
Reviewed Jul 6, 2026El personal es amable
Hubo mucho ruido, la habitación tenia muebles muy viejos, el baño necesitaba reparaciones porque el olor de las tuberías se colaba. La puerta tenia una cerradura vieja y defectuosa. No hay ventilación, el olor y el calor se quedan en la habitación.
7/10
Reviewed Jul 6, 2026Muy central el hotel , la verdad el personal muy atento .
Las sábanas estaban manchadas y el colchón no era tan confortable
7/10
Reviewed Jul 3, 2026Nuestra estadía fue excelente. La persona que administra fue una anfitriona muy amable, atenta y siempre respondió de inmediato a cualquier consulta. El alojamiento es muy cómodo, estaba impecablemente aseado y su ubicación es ideal para conocer la zona y desplazarse con facilidad. Sin duda, volveríamos a hospedarnos aquí y lo recomendamos totalmente.
1/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación, en realidad es lo único por resaltar
No respetaron mi reservación, había reservado una habitación para dos adultos y una menor, con una cama doble y una cama sencilla pero al momento de llegada al hotel me cambiaron la reserva sustentando que las personas que estaban en la habitación que reserve habían decidido quedarse un día más, además la administradora fue poco empate a y grosera
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Excelente ubicación, el personal es muy amable.
2/10
Reviewed Jun 27, 2026La ubicación. La muchacha de la limpieza era muy atenta y cordial a pesar de sus horarios tan extensos. La veíamos en la mañana y la noche todos los días
No es nada comparado con la fotos. La cama chillaba tanto que uno se despertaba, inclusive se escucha los del otro cuatro. Toalla en mal estado al igual que almohadas y tendidos. El baño es extremadamente estrecho. Le hace falta un mantenimiento en general al cuarto. Puede ser pequeño pero al menos ofrezcan comodidad en las camas. Hay un bar al lado del hotel que hace mucho ruido y no permite descansar.
3/10
Reviewed Jun 13, 2026La ubicación es perfecta, queda cerca de la plaza y cerca de todo
Se aprovecha de los clientes extranjeros cobrando de más en los productos, como una botella de agua que cobran en 10.000
6/10
Reviewed Jun 13, 2026La ubicacion del lugar
La puerta del baño no cerraba
8/10
Reviewed Jun 10, 2026La ubucacion
Las habitaciones pequeñas y anticuadas, Pero puede mejorar
3/10
Reviewed May 28, 2026En realidad no me hospede allí, realizan un cobro de un seguro por persona que no está escrito en la información del hospedaje, ya cuando se realiza la reserva y no hay manera de cancelar porque exigen que haya registrada una tarjeta de crédito entonces envían un mensaje aproximadamente 10 minutos después con toda la información del hospedaje y con el cobro de ese seguro. Se intentó cancelar la reserva vía telefónica exponiendo esa inconformidad y la respuesta fue que no es posible cancelar sin cobro o que la otra opción es enviar un correo electrónico, se solicito cancelar la reserva por medio de la aplicación pero nunca dieron respuesta, se realizó llamada a atención al cliente de Booking y el asesor me indica que ellos no deben hacer ese cobro adicional, que están incumpliendo las normas y que no me preocupe que no se cobrará la reserva, adicional a ello me indica que también solicitará al hospedaje que cancele la reserva pero el hospedaje tampoco responde al respecto
10/10
Reviewed May 27, 2026Una excelente ubicación, a pocos minutos de la Plaza Mayor. El cuarto estaba limpio y era muy acogedor, el baño un poco pequeño pero no fue un inconveniente. El desayuno incluido estuvo delicioso.
9/10
Reviewed May 17, 2026Cercanía al pueblo muy buen lugar y restaurante
Quizás un poco la limpieza
8/10
Reviewed May 15, 2026La ubicación
Lo pequeña de la habitación, todo apretado
8/10
Reviewed May 14, 2026La zona del restaurante y el trato del personal
Las habitaciones son pequeñas
10/10
Reviewed May 11, 2026La atención de todo el personal en especial Ana, muy servicial y amable.
5/10
Reviewed May 10, 2026La ubicación
Nada de ventilación, habituación y baño poco comodo
1/10
Reviewed May 7, 2026Absolutamente nada!
La habitación se inundó por una fuga de agua en el baño, mojando todas nuestras pertenencias que estaban en el suelo. La única solución que nos ofreció el hotel fue mudarnos a media noche de habitación.No nos dieron bolsas para la ropa mojada, ni ganchos ni secador. La nueva habitación era muy vieja con las paredes humedecidas, cucarachas y con mal olor en el baño, había mucho ruido por la música del restaurante que se encuentra en la planta baja. Fue la peor noche de nuestras vidas! Y el peor hotel donde nos hemos quedado! Al otro día no teníamos que ponernos ya que la ropa estaba empapada y La administradora la señora Daniela Melo nos prometió una remuneración económica que jamás llegó! Incluso haciéndole llamadas y escribiéndole muchos Emails.Nunca dió la cara. Ni que hablar del parqueadero que queda en un lote abandonado, oscuro, sin vigilancia y lejos del hotel. Tuvimos que pagar un parqueadero extra. El desayuno muy regular y muy mínimo. No es un hotel! Es un hostal con baños privados y malolientes !!!! Qué desastre!! No se queden allí! Tendrían muchos dolores de cabeza y perderían su dinero y su tranquilidad.
4/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación es a media cuadra de la plaza central. Tiene restarurante abajo pero hace que se suba el humo a las habitaciones.
La habitación estaba muy oscura, ademas el ruido en la noche fué insoportable no se pudo descansar con la música del restaurante y el bar o restaurante de al lado. Estuvo hasta las 2 de la mañana ese ruido. Adempas el olor a comida llega a las habitaciones. El parqueadero el lejos por si llevan personas con movilidad reducida no lo recomiendo y la única forma de subir a las habitaciones es por esclaeras.
6/10
Reviewed Apr 30, 2026El desayuno
Al lado del hotel hay un bar, lo cual no se menciona en la descripción. Esto hizo imposible descansar adecuadamente debido al ruido. Además, no nos proporcionaron toallas porque estaban mojadas y el parqueadero queda retirado del hotel, quizás a unas 4 cuadras
1/10
Reviewed Apr 24, 2026La ubicación
Mucha bulla, aseo pésimo, ubicación del.parqueadero lejos, es un potrero
7/10
Reviewed Apr 20, 2026Si me gustó el lugar es súper central a la plaza principal de Villa de Leyva, hay mucho ruido por que debajo del hotel queda un restaurante. El parqueadero para el vehículo no es seguro, ya que es un lote lejos del hotel y sin vigilancia.
El parqueadero para el vehículo no es seguro, ya que es un lote lejos del hotel y sin vigilancia. Prácticamente tu carro queda abandonado. Deje mi vehículo en un parqueadero seguro y cerca del hotel.
5/10
Reviewed Apr 20, 2026Staff were amazing, the breakfast was great! The people working in the kitchen were the best! All of them are the soul of the property.
The bed sheets did not look so clean, looked kind of dusty.. the bathroom was very small… the noise of the people outside did not let us sleep well… is not the property’s fault tho.
5/10
Reviewed Apr 20, 2026Food and staff!!
Small rooms and bathroom.
9/10
Reviewed Apr 18, 2026La atención y la ubicación
El baño es un poco incómodo
10/10
Reviewed Apr 16, 2026La comida
No, todo me gustó
1/10
Reviewed Apr 15, 2026No recibí confirmación de la reserva. Termine en otro lugar y Laureles de la Villa me cobró el 100%del valor de la reserva sin usar el servicio Me comuniqué con el lugar y no atendieron mi reclamo. Me hicieron efectivo el cobro 8 dias después de la fecha eb que estuve en Villa de Leyva y al no estar sin contacto de quien hace efectivo el cobro, bloqueé la tarjeta de crédito.
10/10
Reviewed Apr 14, 2026El personal super amable desde el primer momento, la alimentación también deliciosa, tiene parqueadero a 1 cuadra larga del hotel, está a media cuadra de la iglesia, las habitaciones amplias y cómodas. Recomendados.
4/10
Reviewed Apr 8, 2026La ubicación era muy buena
Pague un supuesto seguro que cubría daños también a mi vehículo, y la silla de mi moto la dañó un gato, la dejó súper rasguñada y ellos no me quisieron responder, solo dijeron que el gato no era de ellos, pero los daños ocurrieron dentro del hotel, y ahora no me responden de ninguna forma por ese daño así que me toca a mí asumir eso, lastimosamente la atención del supuesto seguro es fatal y ahora me toca pagar una silla que seguramente me sale más costosa que lo que pagué en este lugar por el hospedaje
8/10
Reviewed Apr 7, 2026la cercanía a la plaza principal, la atención del staff muy buena
el baño era demasiado demasiado pequeño, se sentía un poco claustrofóbico
4/10
Reviewed Apr 5, 2026La ubicación
El ruido, no se puede descansar, la habitación muy pequeña y no le hacen aseo, el desayuno lo sirven muy tarde, el parqueadero está a 4 cuadras y es un lote valido qué nadie cuida, realmente el precio ds exagerado para lo que ofrecen
1/10
Reviewed Apr 5, 2026La alimentación
La atención, solo el día que nos recibieron había personal en recepción, para abrir la puerta temprano en la mañana había un teléfono de la persona de turno, se llamaba y no contestaba, se tocaba el timbre y tampoco, para hacer el check out tampoco contestaron, tuvimos que gritar por todo el hotel para que nos recibieran la habitación y por poco perdemos el transporte de regreso a la ciudad, nos dijeron que había agua caliente y demoraba un poco, prendimos la llave antes de bañarnos, nos terminamos de bañar todos y nunca salió el agua caliente
1/10
Reviewed Apr 4, 2026Las habitaciones no son como salen en las fotos, no especifican que el hotel queda en un segundo piso y abajo hay un restaurante en el cual hay mucho ruido. La limpieza y la comodidad es mínima. Ya sabemos porque ponen lo de la cancelación, una vez está ahí es un sufrimiento para uno poderse ir. Les aconsejo que busquen otro hotel y más si van en familia.
10/10
Reviewed Mar 31, 2026Todo muy lindo
9/10
Reviewed Mar 29, 2026Ok
Ok
10/10
Reviewed Mar 27, 2026Si ,,, es muy familiar , limpio..tuvimos una urgencia médica con una de las personas de nuestro grupo, y el personal fue muy eficiente, amable, nos colaboraron, con el seguro Hotelero.. funcionó excelente,, muchas gracias ☺️
Q no pude quedarme más tiempo,, estaba muy amañada 😉
9/10
Reviewed Mar 25, 2026La ubicación y la atención, el desayuno muy bueno.
El colchón no era totalmente cómodo
1/10
Reviewed Mar 24, 2026Lo cerca al centro.
El servicio al cliente y la higiene.
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Muy cerca a la plaza, un excelente servicio al cliente. Daniela la administradora fue súper amable con nosotros.
Un poco pequeños los baños. Pero de resto todo estuvo muy bien.
1/10
Reviewed Mar 16, 2026La ubicación
El tamaño de la habitación, la simpleza del desayuno, el alto nivel de ruido en las noches, el calor que hacía en las habitaciones, nada de ventilación. No lo recomiendo
10/10
Reviewed Mar 16, 2026Muy buena ubicación, la calidad del servicio excelente
El cuarto no tiene un armario o cómoda para guardar cosas
9/10
Reviewed Mar 15, 2026La atención del personal es excelente muy respetuosa y atenta.
9/10
Reviewed Mar 8, 2026La cercanía con la plaza principal
Que se comparte el ingreso con un restaurante así que entrar y salir puede ser un poco tedioso. No es algo que le reste puntos pero estar moviendo una gran puerta se me hizo un poquito cansón
1/10
Reviewed Mar 3, 2026Terrible Publicidad engañosa
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Well-located
- •Friendly staff
- •Good breakfast
Areas to consider
- •Dirty rooms
- •Noisy environment
- •Poor service from management
Cleanliness
6.3/10Multiple negative comments regarding dirty sheets and bad odor in rooms.
Service
9.3/10The restaurant staff were noted as friendly and attentive, though some comments mentioned issues with the reception.
Location
9.8/10Many reviews praised the hotel's convenient and excellent location.
Room Quality
6.3/10Rooms described as small, uncomfortable, and poorly maintained.
Amenities
7.8/10Some positive mentions of the breakfast, but overall lack of adequate amenities noted.
Value for Money
6.8/10Poor value indicated by complaints about the quality versus harsh pricing.
Food and Beverage
8.3/10Breakfast was generally well-received, but limited in variety.
Overall Experience
7.8/10Mixed reviews led to a lower overall sentiment despite some positives.