Plaza Capuchinas
Plaza Capuchinas, El Mosaico, 47480 Lagos de Moreno, JAL, Mexico- Park
English
Hotels in Lagos de Moreno8.7Excellent(156 reviews) 
68% match
63% match
61% match
City Express by Marriott Lagos de Moreno
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68% matchHOTEL LAGOS INN
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LocationGuest Experience
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Lagos de Moreno, MX
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Guest ExperienceHotel Class
61% matchHotel Posada Real
Lagos de Moreno, MX
3-star8.1/10 guest score50 reviews
2.9 km (1.8 mi) away
Guest ExperienceHotel Class
About this hotel
Convenient Location
City Express by Marriott Lagos de Moreno is ideally located just 41 km away from the Main square and offers easy access to key attractions like Leon Poliforum and Expiatory Sanctuary of the Sacred Heart of Jesus.
Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with access to a fitness centre, free private parking, and a shared lounge. The hotel also provides a business centre and convenient vending machines offering a variety of snacks and drinks.
Exceptional Service
Experience top-notch service with 24-hour front desk assistance and room service available at this 4-star hotel. Plus, the property is non-smoking, ensuring a pleasant environment for all guests.
Book your stay at City Express by Marriott Lagos de Moreno for a memorable and convenient experience.
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Lic. Francisco Primo de Verdad y Ramos, Calle Constituyentes, El Mosaico, 47480 Lagos de Moreno, JAL, Mexico- Statue
Parque Acuático Kikapu
Parque Acuático Kikapu, Calle Canal 390, Granadillas, 47515 Lagos de Moreno, JAL, Mexico- Attraction
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Vending machine - snacks
Shuttle service (free)
Outdoor furniture
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Queen Room
Up to 2 guests24 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
ToiletCots
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests24 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
ToiletCots
Superior King Room with Sofa Bed
Up to 4 guests24 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
24 sqm
In-room amenities
ToiletCots
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Guest reviews(156 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Aug 10, 2026EL SERVICIO DE ATENCION
FALLO UN ELEVADOR
5/10
Reviewed Aug 3, 2026La habitaciones como todos los city express
Las cama la mas incomoda, las almohadas espantosas, me quede ahí por la ubicación, no me volvería a quedar ah, la habitación estaba sucia, no revise el baño al llegar pero había una toalla sucia colgada, quien sabe si hicieron bien la habitación o una limpieza adecuada
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Hotel
Buffet
7/10
Reviewed Jun 13, 2026Good
Beds were very noisy
10/10
Reviewed May 7, 2026La ubicación
El precio elevado en comparación con hoteles similares
9/10
Reviewed Apr 15, 2026Everything was clean, the staff was very helpful and the breakfast was pretty good.
Sometimes I needed some ice and the ice machine was not working. The light near the mirror in the bathroom was not so good for shaving my face.
10/10
Reviewed Apr 13, 2026ubicación y desayuno
almohadas
8/10
Reviewed Mar 19, 2026Me gustó la habitación y la atención.
No me gustó la dinámica del elevador, que no se ven escaleras a simple vista.
10/10
Reviewed Mar 12, 2026Trato de personal muy amable.
6/10
Reviewed Mar 12, 2026Atención del personal.
No sirve la televisión y la cama muy incómoda.
10/10
Reviewed Jan 22, 2026Moderno
9/10
Reviewed Jan 20, 2026La tranquilidad y el desayuno.
Un cobertor adicional.
8/10
Reviewed Jan 6, 2026Me gusta el estilo del hotel, lo amplia de la habitación, la limpieza y la manera en que me atendieron.
El aire acondicionado no funcionaba adecuadamente, lo tenia en set 21 porque me gusta el frio y desperté con el cuarto super caliente a media noche.
10/10
Reviewed Jan 2, 2026La ubicación
El desayuno incluido está muy pobre
7/10
Reviewed Dec 31, 2025Insonorizzazione stanze
7/10
Reviewed Dec 26, 2025Me gusta lo tranquilo del hotel, la ubicacion y lo sencillo que es encontrar estacionamiento.
El aire acondicionado de la habitacion no funcionaba adecuadamente, tube algo de calor por la tarde.
10/10
Reviewed Dec 18, 2025El servicio de limpieza, desayuno, la ubicación, el trato y esta genial todo.
No hay algo que no me haya gustado del hotel.
6/10
Reviewed Dec 3, 2025Aunque la ciudad es pequeña el hotel parece estar alejado. Estaba relativamente limpio. No sé qué más decir, en general fue una estancia totalmente práctica sin nada qué recordar.
La recepción estaba sola. Tardaron en recibirme, no me entregaron mi factura de estancia porque no me la ofrecieron al hacer checkin. Al salir me dijeron que se había facturado a publico en general y que la cancelarían y realizaría de nuevo y eso no pasó. El WC estaba atascado, no jalaba con suficiente agua. El lavabo difícil de maniobrar.
10/10
Reviewed Oct 13, 2025Excelente servicios
10/10
Reviewed Oct 5, 2025Todo excelente sobre todo el personal muy amable
9/10
Reviewed Aug 29, 2025Limpio, cerca del centro, cómodo, seguro, buen desayuno, personal muy amable, buena presión de agua.
El precio es caro para un city express y para Lagos de Moreno, ya que el hotel y los cuartos son muy básicos. Tienen lo que se necesita, pero ningún extra después de eso.
10/10
Reviewed Aug 28, 2025Fresh, tasty, variety, coffee was available 24/7 that is a huge plus!!! had a little of everything. Had sufficient. Enough space to dine.
I liked everything.
6/10
Reviewed Aug 13, 2025no había agua para beber en el gimnasio y en la mañana no había agua en la habitación para bañarse
10/10
Reviewed Aug 11, 2025La atención del personal
Todo me gustó
8/10
Reviewed Aug 11, 2025Hotel muy bien y servicio bueno
9/10
Reviewed Aug 9, 2025Muy limpio y cómodo
8/10
Reviewed Aug 8, 2025Ok
9/10
Reviewed Aug 7, 2025Muy cómodo hotel
Los precios son elevados de acuerdo a hoteles de igual o mayor gamma.
6/10
Reviewed Jul 31, 2025The room is basic, having in mind the cost/benefies. NOt have telephone to comunicate to reception, then I downstairs for check the tv. and to noise
8/10
Reviewed Jul 28, 2025el desayuno bueno y con un horario para salir a trabajar, tener te y cafe es excelente
10/10
Reviewed Jul 25, 2025Short and nice stay, easy to access
10/10
Reviewed Jul 24, 2025Excelente
8/10
Reviewed Jul 24, 2025Muy bien todo
6/10
Reviewed Jul 20, 2025Very old sheets , looked rundown compare to 2 years ago.
New sheets to begin with.
6/10
Reviewed Jul 13, 2025Todo estuvo muy bien. El único inconveniente es que no hubo agua caliente durante mi estadía. El agua estuvo fria
10/10
Reviewed Jul 12, 2025Ofrece buena ubicación y buen descanso.
10/10
Reviewed Jul 7, 2025Easy to get anywhere!!
8/10
Reviewed Jul 7, 2025Comodo pero los baños huelen mal
10/10
Reviewed Jun 7, 2025Todo muy bien
8/10
Reviewed Jun 2, 2025I really liked the parking lot under the building and the access to the elevator.
8/10
Reviewed May 9, 2025Me gusto
8/10
Reviewed May 4, 2025La comida no es buena tienen mala calidad
8/10
Reviewed Apr 30, 2025Todo muy bien, excepto que en el tercer piso que estaba mi habitación no había luz en el pasillo y se veía muy obscuro e inseguro.
10/10
Reviewed Apr 28, 2025Perfecto
8/10
Reviewed Apr 19, 2025Buena
8/10
Reviewed Apr 6, 2025En general bastante bien. El principal inconveniente es que ofrecen desayuno incluido el cual deja mucho que desear.
10/10
Reviewed Apr 3, 2025Todo muy bien
8/10
Reviewed Mar 28, 2025la estancia estuvo muy tranquila y las habitaciones comodas lo unico malo es que no sirve el aire acondicionado no enfria
6/10
Reviewed Mar 17, 2025Dejo de funcionar el aire acondicionado por la mañana, salimos y en la noche que regresamos seguia sin funcionar, no habian hecho la limpieza de la habitacion. Lo reportamos y nos cambiaron de habitacion. La cortina del baño estaba rota. La luz del aire ac no se pudo apagar.
4/10
Reviewed Mar 9, 2025The person at front desk is not responsible is the only problem I have problem the need . more training!
8/10
Reviewed Feb 13, 2025Acceso practico
10/10
Reviewed Feb 3, 2025Muy limpio seguro y céntrico solo que en mi anotación me tuve que bañar con agua casi fría y ya que estaba terminando empezó a salir caliente y eso que la dejé correr un buen rato y como vi un anuncio en el espejo que decía cuantos litros por minuto salía no quise y no me gusta desperdiciar agua y de salida del hotel di mi queja a un joven de recepción
2/10
Reviewed Feb 1, 2025Otra persona hizo una reserva con mi correo como eso se permitio califico con 0 todo
10/10
Reviewed Jan 26, 2025muy cómodo y seguro
10/10
Reviewed Jan 24, 2025Excelente hotel
5/10
Reviewed Jan 2, 2025The restroom was not cleaned right when we got there nor after when they would clean.
8/10
Reviewed Dec 30, 2024Excelente
6/10
Reviewed Dec 28, 2024En general todo bien, excepto que la última noche en las dos habitaciones que reserve "fallo" el aire acondicionado
10/10
Reviewed Dec 15, 2024Todo muy bien
10/10
Reviewed Dec 14, 2024Todo muy bien Las camas están súper cómodas
10/10
Reviewed Dec 13, 2024Lo cerca que está de la farmacia Guadalajara
6/10
Reviewed Nov 21, 2024El precio es demasiado alto en relación con lo que se ofrece, la calidad del servicio deja mucho que desear, y el aire acondicionado del cuarto goteaba demasiado.
4/10
Reviewed Nov 18, 2024Habitaciones muy pequeñas con muebles de mala calidad y mucho ruido
8/10
Reviewed Nov 4, 2024Buena ubicación y ofrece lo estándar de cualquier city express. Muy recomendable.
8/10
Reviewed Oct 30, 2024Bien en general
10/10
Reviewed Oct 30, 2024いい
10/10
Reviewed Oct 18, 2024Great place and conveniently located near the city!
6/10
Reviewed Oct 8, 2024Over all good just, the last Níght the air conditioner was not working properly
8/10
Reviewed Sep 11, 2024TODO BIEN
10/10
Reviewed Sep 1, 2024Todo muy bien
8/10
Reviewed Aug 24, 2024Muy bien
10/10
Reviewed Aug 5, 2024Todo estuvo bien en general
10/10
Reviewed Aug 3, 2024Excelente
8/10
Reviewed Jul 25, 2024Cuando llegamos al check in no tenían el registro de hotels.com . Pero se resolvió . El elevador tarda muchísimo El desayuno no lo tomamos porque el lugar estaba lleno , no había mesas disponibles. No tiene caja de seguridad
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly service
- •Decent food offerings
Areas to consider
- •Inconsistent cleanliness
- •High prices for basic services
- •Air conditioning issues
Cleanliness
8.18/10Overall cleanliness was acceptable but some reviews noted cleanliness issues.
Service
9.15/10Most reviews praised the service quality and attentiveness of the staff.
Location
9.19/10The location received positive comments for being central and convenient.
Room Quality
8.14/10Room quality was average with some complaints about amenities like air conditioning.
Amenities
8.47/10Amenities were mentioned as basic but satisfactory for the price range.
Value for Money
8.63/10Value for money was debated; some found it a bit high for the services provided.
Food and Beverage
9.18/10Food options received favorable remarks, particularly breakfast quality.
Overall Experience
8.65/10Overall experience was good but with noted issues affecting satisfaction.