Spielende Kinder
Spielende Kinder, Joliot-Curie-Straße, 14467 Potsdam, Germany- Heritage
- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Potsdam
Located in the heart of Potsdam, Holiday Inn Express & Suites offers proximity to key attractions like Sanssouci Palace and Messe Berlin, making it an ideal choice for leisure and business travelers alike.
Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped guest rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. The allergy-free property ensures a comfortable stay for all guests.
Convenient Facilities
Start your day with a delicious breakfast offering various options. Whether you need to work or unwind, take advantage of the business center or enjoy a relaxing time at the snack bar. The multilingual staff are available 24/7 for your convenience.
Experience convenience and comfort at Holiday Inn Express & Suites - Potsdam. Book now for a memorable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed
269 sq feet
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi 50+ Mbps
Entertainment - 20-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, free tea bags/instant coffee, and dining table
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Laptop-compatible safe, twin sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days
Accessibility - Area rugs in room
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
25 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Schönes Hotel, Schöne saubere Zimmer. Zentrale Lage Nähe Barberini Potsdamer Platz und nicht weit zum Bahnhof
Frühstück war zwar ok aber für den Preis etwas dürftig . Aufbackbrötchen usw.
Das Frühstücksbuffett war wirklich klasse - und vor allem im Preis inbegriffen...
Die Parksituation ist nicht ganz unbillig
Sehr nettes, zuvorkommendes Personal !! Exzellente Lage!
Die ausgesprochen fleckigen, schmutzigen Teppichböden ; besonders in unserem Zimmer. Der sehr freundliche Portier hat uns , darauf angesprochen, einen Umzug in ein anderes Zimmer angeboten. Ich habe aber erst am vorletzten Tag das Problem angesprochen . Deshalb kam ein Umzug nicht mehr infrage.
Sehr freundliche Mitarbeiter sauberes hotel und sehr zuvorkommend zu meinem hund
Es gab nichts zu meckern
Lage war gut & zentral
Kommunikationsprobleme mit dem Personal. Ständiger Wechsel zwischen den Sprachen Deutsch (gebrochen) und Englisch. Rein digitales CheckIn/Out. Für den Preis nicht angemessen. Dafür erwarte ich mehr Service.
Reichhaltiges Frühstück, Lage sehr zentral, EDEKA direkt im Gebäude!
Es war alles völlig in Ordnung. Keine Klagen
Pluses: Centrally located between Nikolaikirche and Holländisches Viertel with all tourist goals within walking distance. Rooms are clean and modern. Breakfast selection was okay.
Minuses: It is a rather large hotel and for the number of guests here, the breakfast area should be larger, as it can get rather crowded. We were compelled in a rather brash manner by the personell to use the Self Check-In, which was quite the opposite of a warm welcome. Due to the size of the hotel and the thinly-spread personell, a bit of a Youth Hostel vibe dominates here in spite of the modern appointments.
The room is pretty good, spacious and clean. Breakfast has slightly changing elements over the days. Staff are helpful and the self-service check-in & check-out also saves a lot of time.
The breakfast room is a bit small, especially given the crowd. Although the location is good, it is not very good connected, but it's not the fault of the hotel, it's due to the poor public transportation in Potsdam.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, gegenüber befindet sich ein großer Parkplatz. Das Personal war sehr freundlich. Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe, es war sogar ein Bügeleisen und -brett vorhanden.
Das Frühstück ist leider sehr basic aber okay. Das Housekeeping hat wohl zuwenig Zeit um die Zimmer gründlich zu reinigen. Der Tisch war klebrig, der Vorhang fleckig und der Teppich nicht ordentlich gesaugt.
Leider habe ich nicht das Zimmer bekommen, was ich gebucht hatte. Dann wurde uns ein Zimmer gegeben, was nur ein Bett hatte und nicht geputzt war. Danach bekam ich ein Zimmer mit nur einem Bett und nur eine Zudecke, obwohl wir zu zweit waren und ich ein zweit Bett Zimmer Reserviert hatte. Dazu kam noch Schimmel in der Dusche, Flecken überall, Vorhang, Teppich und an den Wänden. Ich hatte noch solche Probleme, bei eine Buchung auf Booking com!
Die Unterkunft ist gut erreichbar. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist abwechslungsreich und lecker.
Der Teppichboden im Zimmer war leider fleckig; vermutlich Kaffeeflecken.
各方面都很不错
前台员工好像人手不足,繁忙时,有对我正常取寄存行李不耐烦的态度。
Gute Lage, mit Tiefgaragen
Personal ist nicht in der zügig abzurechnen, Check out dauert 15 Minuten. Unfreundlich und Inkompetenz.
Netter, zuvorkommender Service und noch ein paar lokale Tipps versüßten den Aufenthalt in Potsdam. Gerne wieder...
Das schlechteste Frühstück ever
Die Betten mit Kissenauswahl
Haare vom Vorgänger im Bad, Klimaanlage würde zentral gesteuert; Tusche auch nach dem Frühstück noch nicht gereinigt
Die Lage des Hotels ist super. Hatten auch einen Parkplatz in der Tiefgarage bekommen. Zimmer war ebenfalls gut und sauber.
Das Frühstück hat uns nicht so gut gefallen. Die Tische waren nicht sauber, es fehlte an beiden Tagen oft die Messer.
Central location. Easy to ceck-in and to check-out.
Would be nice if reception staff would speak German.
Mycket bra.
Die Zimmer waren sauber!
Personal bei allem überfordert! Frühstück Katastrophe! Tische werden nicht gereinigt und minimales Angebot beim Frühstück! Teppichboden auf den Etagen total verschmutzt!
Sehr gute Lage, gute Klimatisierung. Wir fühlen uns wohl und haben nichts vermisst.
Die Lage war super!
Die Auslegware im Zimmer war extrem verschmutzt, die Größe des Frühstücksraumes nicht ausreichend für die Größe des Hotels!
Gute Lage
Das Frühstück ist in diesem Hotel eine Herausforderung: wenig Platz, keine Teller, alles sehr einfach
Die Lage war super. Wir konnten fast alles zu Fuß erkunden.
Der Frühstücksraum war zu klein für die vielen Übernachtungsgäste.
Albergo situato in buona posizione, bagno pulito e ingresso accogliente
Gutes und Selbstbedienungsfrühstück.
Großes Bad, großer TV, zentrale Lage. Gutes Frühstück in Buffetform, Kaffeevollautomat, viel Auswahl.
Aufgrund der zentralen Lage ist Parken teuer, egal ob Tiefgarage oder ggü. am Parkautomaten.
Lage inkl. Verkehrsverbindungen sowie Einkaufsmöglichkeiten sehr gut, keine Frage! Check im und -out völlig unkompliziert, letzteres ist nun auch online eigenständig möglich 👍🏻
Was hat mit nicht gefallen? Ehrlich gesagt, gibt es hier einiges... Ich habe schon einige Hotelaufenthalte gehabt, auch hier im holiday inn, doch dies mal ist mir einiges aufgefallen. Was ich leider in dem Standardzimmer noch immer vermisse ist ein Kühlschrank, der sollte inzwischen einfach dazugehören. In der Dusche befand sich reichlich Schimmel, wo dringend Handlungsbedarf ist, der Kosmetikeimer schien schon Jahrzehnte mit Beulen und etlichen Roststellen hinter sich zu haben, sieht einfach unschön aus. Bei mehreren Handtücher war es nicht möglich, diese aufzuhängen, da der "Aufhänger" komplett fehlte! Das zum Zimmer Was das Frühstück betrifft... für so ein großes Hotel ist die Möglichkeit in Ruhe zu frühstücken, geschweige denn einen Platz zu finden schwer. Vielleicht gibt es eine andere Möglichkeit, denn nicht jeder Gast hat Lust bis nach 10 zu warten um einen Platz zu finden. Zum Buffet muss ich sagen habe ich die Möglichkeit Lachs oder Salami (ist nur ein Beispiel) vermisst, hier fehlt die Abwechslung. Der Obstsalat ist leider sich zu bemängeln... auch wenn es kein 5* Hotel ist, aber ein Obstsalat mit Dosenfruchtcocktail (so schneckte es uns ich habe schon viele solcher Salate im Hotel gegessen!)alten Trauben, die bereits schrumpelig sind, geht gar nicht, auch wenn man diesen mit Melone verfeinert. Stühle sind teilweise bekleckert, sodass man sich ungern dort hinsetzen möchte. Wünschenswert wäre, wenn die Tische auch mal durch das Personal abgewischt werden, ist für den nächsten Gast einfach appetitlicher an einem sauberen Platz zu frühstücken. Das alles soll keine Kritik sein, aber ohne Hinweis kann nichts geändert werden!
Great location, within walking distance of the city centre. The room was clean and comfortable, the staff were friendly, and the breakfast was very good.
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Lage war top und am Zimmer gab es nichts auszusetzen
Die Tiefgaragennutzung war etwas schwierig, hier sollte über eine andere Vorgehensweise nachgedacht werden.
Gute Lage, moderne und freundliche Ausstattung, gutes Frühstück, vorhandene Fahrradgarage, nettes Personal :)
Die etwas hohe Parkgebühr für die Tiefgarage.
Sehr gut, gutes Frühstück
Alles tipptopp
Gutes, ausreichendes Frühstück. Perfekte Lage. Ruhiges Zimmer
Kaum Ablagefläche für Gepäck. Kein Schrank
Nettes Personal und sehr gutes Frühstück Unsere beiden Zimmer waren mit einer Tür verbunden. Hund war erlaubt
30€ für Tiefgarage
Sehr gute Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal. Leckeres Frühstück, große Auswahl. Komfortables und schönes Zimmer, besonders das Bad.
Flecken an der Wand und kleine Löcher in den Vorhängen.
Alles super
Der Parkplatz mit 30€ ist sehr teuer
Excelente localização, ao lado de supermercado e a 5min a pé do Museu Barnerini. Quarto espaçoso e bastante limpo.
O aroma dos produtos de higiene disponíveis no WC não é excelente, se bem que compreendo a seleção de produtos mais orgânicos.
Muito boa localização e café da manhã.
Concordo com a política de não ser necessária a troca de toalhas e roupa de cama diariamente, mas a remoção do lixo e a limpeza do quarto é muito necessária e, infelizmente, isso está sendo abolido pela maioria dos hotéis.
Sauberkeit, Erreichbarkeit
Obstsalat beim Frühstück tiefgefroren Zimmer zum Innenhof durch Betriebslärm aus angrenzendem Supermarkt vergleichsweise laut ab ca. 4:45Uhr morgens.
Super Lage direkt in der Stadt, das Frühstück war wirklich gut. Es war ruhig trotzdem es recht gut gebucht war im Hotel. Gute Ausstattung
Die Gardinen waren sehr schmutzig und unterm Bett noch Kronkorken zu finden. Ansonsten aber wirklich sehr sauber. Teller zum Frühstück waren teils rar, ebenso wie Sitzplätze
Un accueil chaleureux, Krystian a été trèsgentil!
Lage war Top.Frühstück erfüllt alle Wünsche.
Beim Ankommen der Herr war sehr sehr freundlich.(Waren zu früh und konnten Gepäck schon lagern)Beim einchecken dann war der liebe Herr nicht mehr da sondern ein sehr unsynpatischer Angestellter.Sehr schade.
- Komfortables Bett - gutes Frühstück - nette Mitarbeiter - gute Ausstattung (Wasserkocher/ Bügeleisen/ Bügelbrett)
- Teppichboden sehr fleckig
Fajny hotel na krótki wyjazd. Dobre śniadania. Sympatyczna, pomocna obsługa.
Zdecydowanie wykładzina wymaga wyprania - masa plam. Bardzo drogi parking 30€. W pobliżu udało się zaparkować za 12€.
El personal del hotel fue muy amable. El hotel tiene buena ubicación, a 10-15minutos andando desde la estación central de tren. Con zona de aparcamiento de pago justo delante y con un supermercado justo al lado. Las camas són cómodas y las habitaciones son muy correctas.
Lage
Teppich im Zimmer mit großen und kleinen Flecken
Natürlich die Lage. Das Zimmer war auch sehr schön 😊
Die Hektik im Frühstücksraum.
Sauber ,unkompliziert ,gutes Frühstück
Był to kolejny pobyt w tym hotelu, świetna lokalizacja i obsługa Polecam
Great stay overall. The room was clean, modern and fairly minimal, with a comfortable bed and good air conditioning. Breakfast was decent with good coffee, and having the football on during the World Cup was a nice touch.
No real complaints. It is fairly simple and no-frills, but you get what you pay for and it did everything I needed it to.
Super Lage , alles mit Fuß Erreichbar !
Die Lage
Mails nur in Englisch
Das elektronische Ein und Auschecken
Es war sehr wenig Personal während des Frühstück vorhanden. Die waren sehr freundlich und hilfsbereit, konnten aber ihre Arbeit nicht schaffen.
Zimmer sauber , Betten bequem
Zum Frühstück keinen Platz gefunden. Keine Teller (erst nach einigem Warten). Durch den starken Andrang mäßige Auswahl . Kurz: Das Frühstück war nix .
Alles bestens vom personal an bis zum auschecken
Die Unterkunft hatte eine gute Lage. Es war alles fussläufig erreichbar.
Der Frühstücksraum war für die Anzahl der Gäste zu klein. Ich hatte drei Zimmer gebucht, wobei in zwei Zimmern der Fernseher nicht funktionierte und im Dritten Zimmer die Klimaanlage nicht funktionsbereit war. Das Personal war freundlich, konnte aber das Gästevolumen am Abend (Barbereich und Rezeption) nicht bewältigen (nur eine Person für Bar und Rezeption).
Das Frühstück war eine mittlere Katastrophe. Die Lebensmittelauswalh war billig, lieblos und einfallslos. Die Anzahl der Kaffeemaschinen war gut. Wir haben an keinem der drei Frühstückstage einen sauberen Tisch vorgefunden. Ich bin auch nicht bereit in einem Hotel die Tische abzuraeumen und zu säubern. dann kann ich auch in einer Jugendherberge übernachten. Außerdem war die Geschirrwagen ständig überfüllt, auch kein besonderes schöner Anblick.
Modern, comfortable room, super breakfast.
Room carpet needs a deep cleaning.
Zentral gelegen, E-Laden, guter Service.
Unkompliziert, guter Preis, gute Lage
Für mich kein Problem: aber teilweise nur Kommunikation in Englisch an der Rezeption
La ubicación y limpieza
Sehr gute Ausstattung. Frühstück war auch gut.
Das man Englisch am Empfang sprechen muss. Und das Checkin per Computer gemacht werden muss.
Tout est bien. La chambre, l'accueil, le petit déjeuner, le personnel, la localisation.
Tien
Ruhiges Zimmer, sehr gutes Bett, Klimaanlage super weil wir sehr hohe Außentemperaturen hatten
Frühstück bisschen lieblos, wie in einer Kantine
Der Preis ist höher geworden als am 02.08.26 (habe auch 1 Übernachtung gehabt) und dachte diesmal , dass das Zimmer größer wird. Es war aber genauso groß nur teurer.
Die Lage
Die Zimmer sind doch relativ klein und warum macht man heute immer noch Teppich in die Zimmer?! Das Personal könnte freundlicher sein
Parkplätze viel zu wenig. 30 Euro für ein Parkplatz ist eine Frechheit. Klimaanlage im Zimmer war eine Katastrophe. Rezeption sprach kaum Deutsch. Frühstück war so naja...
Lage direkt im historischen Zentrum, günstige öffentliche Parkplätze direkt vor dem Hotel, Supermarkt nebenan, unkomplizierter Online Check-In
Bad etwas in die Jahre gekommen, Frühstücksbuffet oft leergeräumt, ungemütlicher Frühstücksraum, Personal sehr gestresst
Wir haben nicht das gebuchte Zimmer erhalten sondern eine andere (niedrigere) Kategorie. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass das gebuchte Zimmer schon anderweitig gebucht / also ausgebucht war (Ankunft etwa 13.00 Uhr). Eine Rückerstattung eines Teil des Preises wurde abgelehnt. Wir wurden an Booking. com verwiesen. Es erfolgte auch keine Bitte um Entschuldigung. Anscheinend kümmert sich das Hotel nicht um Mängelanzeigen / Bitten um Wunscherfüllung oder Ausgleich. Wir haben bisher sowas nicht erlebt, da wir auf der Durchreise nur eine Nacht geblieben sind, haben wir das zunächst hingenommen, wir werden künftig in dieser Hotelgruppe nicht mehr buchen, auch meine Mitarbeiter / Angestellten geschäftlich nicht. Kann booking. com hier etwas tun, um diese Praxis und eine zusätzliche Entgeltabschöpfung abzustellen? Vielleicht verbunden mit einer Unterlassungserklärung der Hotelgruppe? Wir sind der Auffassung, dass solch ein Verhalten, das auch das wirklich gute Image von booking.com betrifft, nicht hingenommen werden soll. Andreas L. Huber (mit Ehefrau Sabine) Wirtschaftsprüfer Steuerberater, derzeit im Urlaub (deshalb mit Zeit gesegnet, diesen Text zu verfassen) PS: Soweit wir auf dieses Schreiben keine Antwort erhalten, werden wir die Angelegenheit nach unserem Urlaub weiterverfolgen.
Wir haben nicht das gebuchte Zimmer erhalten sondern eine andere (niedrigere) Kategorie. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass das gebuchte Zimmer schon anderweitig gebucht / also ausgebucht war (Ankunft etwa 13.00 Uhr). Eine Rückerstattung eines Teil des Preises wurde abgelehnt. Wir wurden an Booking. com verwiesen. Es erfolgte auch keine Bitte um Entschuldigung. Anscheinend kümmert sich das Hotel nicht um Mängelanzeigen / Bitten um Wunscherfüllung oder Ausgleich. Wir haben bisher sowas nicht erlebt, da wir auf der Durchreise nur eine Nacht geblieben sind, haben wir das zunächst hingenommen, wir werden künftig in dieser Hotelgruppe nicht mehr buchen, auch meine Mitarbeiter / Angestellten geschäftlich nicht. Kann booking. com hier etwas tun, um diese Praxis und eine zusätzliche Entgeltabschöpfung abzustellen? Vielleicht verbunden mit einer Unterlassungserklärung der Hotelgruppe? Wir sind der Auffassung, dass solch ein Verhalten, das auch das wirklich gute Image von booking.com betrifft, nicht hingenommen werden soll. Andreas L. Huber (mit Ehefrau Sabine) Wirtschaftsprüfer Steuerberater, derzeit im Urlaub (deshalb mit Zeit gesegnet, diesen Text zu verfassen) PS: Soweit wir auf dieses Schreiben keine Antwort erhalten, werden wir die Angelegenheit nach unserem Urlaub weiterverfolgen.
Excellent location, nice and clean room. We were not disturbed by any noise. Space to store bikes was ok.
Breakfast could have been richer and the staff could have cleaned the tables more often.
Ein sehr schönes Hotel in bester Lage! Sehr gemütliche Zimmer und das Bad hat auch sehr gefallen! Das Hotel ist sehr sauber, nur ein paar Flecke auf den Teppichen. Alles ist schnell zu erreichen. Die Fenster sind so gut…Man hat fast nichts von der Hauptstraße vor dem Haus gehört! Tolle Einkaufsmöglichkeiten ganz nah.
Es stehen zu wenig Parkplätze in der Tiefgarage zur Verfügung. Und ja…die Lage des Hotels ist klasse, aber 0,50 Euro/10 Min. auf dem Parkplatz gegenüber..da kommt auch bei 24 Stunden etwas zusammen!
The uniformity and consistency of the offer.
Nothing specific
Location and cleanliness
Breakfast could be a bit more substantial. Two small towels were missing the first 2 days
Modernes Hotel in sehr guter Lage in Nachbarschaft zum Barberinimuseum und zum Schiffsanleger und vielen Sehenswürdigkeiten. Klimatisiertes sehr ruhiges Zimmer. Gutes Frühstück im Zimmerpreis enthalten.
Man sollte am besten schon vorher online selbst einchecken, was mir nicht so klar war. Dadurch am Anfang großer Andrang an der Rezeption. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber spricht besser Englisch als Deutsch und insgesamt in geringer Anzahl. An den Personalkosten wird insgesamt gespart, auch bei Roomservice und an den Frühstückstischen.
Gute Lage
Teppichboden im Zimner sehr schmutzig.
The hotel's location is ideal, you can walk to central Potsdam attractions.
The hotel was understaffed or not managed properly. The breakfast room was crowded on busy hours but things could be better with more employees. The new policy of cleaning every second day should not include emptying the litter, it doesn't consume energy. We had to ask for that. Also, when cleaned it was poorly done, we found a lot of dust in places not used often, like where the hairdryer is kept and the carpet had many big stains that looked very old, it was probably never cleaned.
Nach Reklamation (Fernseher defekt) einen Tag später neues, größeres Zimmer. Upgrade erhalten 👍🏻
Kein Hinweis auf Parkmöglichkeit. 30€ für Tag/Nacht im Hotelparkhaus ist einfach zu heftig! Frühstücksraum zu klein für diese Hotelgröße.
Die gute Lage, ein schönes Zimmer
Die mäßige Qualität des Frühstücks
Zimmer/Bad modern und sauber, tolle Aussicht. Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV. EDEKA gleich nebenan! Wasserkocher mit Teebeutel und Kaffee und sogar entkoffeiniert.
Minibar oder Kühlschrank.
Ich habe überwiegend aus Umweltgründen auf den Zimmerservice verzichtet. Am zweiten Tag war der Zimmerserrvice trotzdem in meinem Zimmer. Es wurde ein Gutschein beworben, dass es ein Gratisgetränk an der Bar gebe, wenn man auf den Zimmerservice verzichtet. Erst auf dem Gutschein sind im Kleingedruckten die Einschränkungen aufgeführt (nur Softdrinks, Bier und ausgewählte Weine). Obwohl Bitter Lemon auf der Karte unter Softdrinks steht, kann man auch das nicht bestellen. Das kenne ich aus anderen Hotels anders. Die Klimaanlage im Zimmer ließ sich nicht abstellen, die Frage nach etwas Zitronensaft zum Frühstück wurde einfach verneint, ein Bemühen um den Gast, der höflich fragt, war nicht erkennbar. Das Personal ist nur daran interessiert sich selbst zu rechtfertigen. Auf die Anliegen des Gastes wird nicht eingegangen.
Gute Lage. Schnell an Bus und S-Bahn angebunden. Supermarkt direkt neben Hotel. Sehr gutes und ausreichendes Frühstück. Immer genügend Plätze frei.
Keine direkten Parkplätze für Hotelgäste (in unserem Fall wurde dieser aber auch nicht gebraucht- anderweitig geparkt). Ansonsten sehr schwierig bei Autoanreise. Hotelzimmer könnte etwas mehr Ablage/Fächer für Reisegepäck (Klamotten) gebrauchen, gerade bei mehr als 2 Tagen Aufenthalt. Zu wenig Platz auch für Kofferverstauung.
Lage
Frühstück
Zentrale Lage, Frühstück
Personal an Rezeption sprach kein Deutsch, in Deutschland ist das die Landessprache. Teppichboden im Zimmer und Wand hat viele Flecken
Die Zimmer waren sehr sauber.
Das Frühstücksbuffet hat uns leider nicht überzeugen können. Die Mitarbeiter kamen mit dem Auffüllen der Speisen nicht hinterher, sodass weder Wurst, Käse noch Jogurt verfügbar waren. Außerdem wurden die Tische zwischen der Benutzung nicht abgewischt.
Wäre alles hevorragend…
…schon vor Ankunft mehrere mails zum einchecken, trotz online einchecken dann bei Einkunft nochmals umständliches einchecken und genervtes Personal, wenn man nicht rasch genug seine Reservierungsnummer eingibt…das geht meines Erachtens nicht.
Schön modern und sehr sauber. Nur der Kühlschrank mit Getränke im Zimmer wäre schön gewesen. Klimaanlage funktioniert super, schön kühl wenn man vom Ausflug zurück ist. Supermarkt EDEKA mit frischer Ware und schöne Blumensträuße gleich nebenan vom Hotel. Ein angenehmer Aufenthalt! Personal sehr freundlich und hilfsbereit.👍 Das Frühstück ähnlich wie im B&B Hotel. Für ein paar Tage sehr okay! Kann ich gern weiterempfehlen!
Kühlschrank ha mir gefehlt im Sommer!
Zimmer war sehr schön und das Frühstück inbegriffen fanden wir toll.Gerne wieder😊
Ontbijt, goede bedden, ligging
Geen frigo in de kamer.
Zentrale Lage
Frühstück. Personal hat sich bemüht war aber aufgrund der hohen Auslastung überfordert.
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Auf Grund der Bauweise für Rollstuhlfahrer (von mir nicht gefordert) war es auch sehr geräumig. Die Ausstattung, mit Bügelbrett, Fön, Wasserkocher, Ofen und Mikrowelle war super. Das Personal an der Rezeption war super nett und sehr hilfsbereit. Die Lage ist absolut top.
Leider das Frühstück. Ich habe es an der Rezeption angesprochen und mir wurde auch der Grund erklärt (derzeitiger Personalmangel durch Urlaub und Krankheit). Das muss für die Zukunft anders geregelt werden, denn es ist schade für das Gesamtergebnis. Es wurde einfach nicht geschafft Geschirr, Besteck und die Lebensmittel aufzufüllen. Wenn es daran nicht gemangelt hätte, wäre genug Angebot und Auswahl da gewesen.
Przestrzeń pokoju, czystość
Dużo ludzi na śniadaniu, brak miejsca
Hotel moderno in buona posizione per visitare a piedi il centro. La stanza non era grandissima ma comunque confortevole e silenziosa. Buona colazione. Nelle strade circostanti si trova facilmente parcheggio, gratuito di notte.
Kamer was netjes en schoon.
Op ons 2-persoonsbed lag een 1- persoons dekbedovertrek. Het lag dwars. Dus wij kwamen tekort. In de eetzaal was het erg druk en de tafeltjes werden niet schoongemaakt, als er nieuwe mensen kwamen.
Отель находится в очень удобном месторасположении всё рядом.прям напротив есть суши бар,гриль бар и Русский магазин.к комнатам тоже нет претензий, есть чайник,фен,утюг с доской.в ванной есть шампунь и гель для душа.
к завтракам воспоминания отвратительные.посуда часто грязная,часто было что нет или тарелок или чашек.минут по 10 можешь ждать пока принесут.выбор не большой,но и этого часто вообще не было,и никто не приносил не докладывал.в 9.00 утра столики все заняты и ооочень мало места.
die Lage des Hotels ist sehr gut. Wir konnten viel zu Fuß erreichen, aber auch die öffentlichen Verkehrsmittel sind sehr gut. Das Frühstück ist sehr gut, sehr reichhaltig, es gibt alles was das Herz begehrt. Es wird ständig nachgelegt, sobald etwas auszugehen droht. Der Kaffee schmeckt sehr gut. Der Frühstücksraum ist ansprechend gestaltet. Wir hatten keine Probleme einen Platz zu bekommen, da wir immer vor acht Uhr dort waren. Später wird es voller, jedoch kann man auch im Foyer sitzen oder das Frühstück mitnehmen. Online check-in und check-out funktionieren sehr gut. Auch die Klimaanlage funktionierte super.
keine Zimmerreinigung! Im Zimmer (leider nirgends auf der Homepage des Hotels zu entnehmen) ist auf einem Flyer zu lesen, dass grundsätzlich erst nach der zweiten Übernachtung gereinigt wird "aus Umweltschutzgründen". Es wurde aber auch nicht nach der dritten Übernachtung gereinigt und wir bekamen auch keine frischen Handtücher. Nach unserer Nachfrage bei der Rezeption erhielten wir ein Achselzucken des Mitarbeiters und ein Angebot für einen freien Drink an der Bar. Wir wollten aber keinen Drink sondern frische Handtücher, die wir letztendlich abholen durften. Einsparungen auf Kosten der Sauberkeit und auf Kosten der Gäste sind inakzeptabel
Service am Empfang ganz lieb.
Flecken auf dem Boden, das Zimmer etwas klein mit zwei Betten.
Super zentrale Lage. Frühstück ausreichend und lecker. Super Preis- Leistungsverhältnis. Ausstattung gehoben. Mit Wasserkocher für Kaffee und Tee. Edeka ist gleich 5 Schritte daneben.
Nichts
Die Betten waren sehr bequeme und man hat keine Zimmernachbarn gehört. Tiefgaragenplätze sind vorhanden & auch völlig passabel. Die gute Lage des Hotels und vorallem auch der Edeka direkt nebenan!
Das Frühstück ist wirklich ausbaufähig… Nutella war alle als man nett um Nachschub gebeten hat hieß es „wenn alle dann alle“ und am nächsten Tag stand das gleiche Nutella noch da ….also keine Schokolade zum crossaint. & beim Service vom Frühstück könnte ich weitermachen …es wird um 11:20 die erste Kaffeemaschine gesäubert und ausgeschaltet und wenn man merkt der Großteil ist fertig mit frühstücken wird angefangen zu putzen…. Sorry aber ich möchte in Ruhe frühstücken und nicht gestört werden weil neben und um mich herum schon alle Tische geputzt werden & man sich förmlich dazu gedrängt fühlt schneller zu frühstücken. Die Wagen wo die Tabletts zur Rückgabe reingestellt werden waren immer überfüllt so dass man dem Personal leider mehr Arbeit machen musste und die Tabletts daneben stehen lassen musste.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.5/10Multiple guests reported very dirty and heavily stained carpets and general wear in rooms; a few mentions of otherwise clean/modern rooms, but carpet stains are a recurring negative.
Service
9/10Staff are frequently described as friendly and helpful; service issues cited relate mostly to automated/self check-in processes, limited breakfast staff and missed room cleaning on one occasion rather than poor staff attitude.
Location
9.4/10Consistently praised as very central and ideal for sightseeing (Barbarini Museum etc.); street noise not an issue for courtyard rooms.
Room Quality
7.5/10Rooms described as modern and some found them very nice and comfortable, but others noted small rooms, worn carpets, stains and a too-soft bed in some cases.
Amenities
8/10Hotel offers expected amenities (lobby/bar, breakfast window, late check-out) but negatives include no on-site free parking, expensive garage fee, no room service for short stays and an annoying remote faucet in one bath.
Value for Money
7.6/10Mixed impressions: some guests felt it was a great price-performance ratio, while others called the price high for the issues noted (e.g., 150€/night, costly garage).
Food and Beverage
7/10Breakfast received mixed reviews: several guests praised a rich, fresh buffet and adequate timing, while many reported limited selection, staffing shortages, service delays and occasional quality/cleanliness problems.
Overall Experience
9.8/10Despite recurring issues (carpets, breakfast service, parking), most guests report a positive overall stay thanks to the central location, friendly staff and generally adequate rooms — several explicitly state satisfaction and intention to return.