Tru By Hilton Criciúma

Rápido para fazer checkin e checkout, frigobar tinha água (o que em outros hoteis está ficando cada vez mais raro), quarto com cama de casal de tamanho suficientemente bom, não ouvi barulho de vizinhos, no geral foi bom.

Acho que o café da manhã poderia ser mais elaborado, fico em criciúma toda quarta feira do mês então já fiquei em praticamente todos os hoteis da cidade, já estive em hoteis com cafés melhores e com cafés piores, mas a relação custo/qualidade do café da manhã do Tru é um pouco menor. Outro ponto negativo é a falta de restaurante no Hotel para jantar.

Tudo compacto mas bem organizado

Nada, estava tudo ótimo

Gostei do quarto, achei bem bonito e confortável. Com tomadas perto da cama, ar condicionado e vista para cidade. Banheiro bem espaçoso, ótimo chuveiro. Atendimento excelente de todos os funcionários, muito atenciosos e gentis. Café da manhã com frutas, bolos, pães, cuscuz e boas variedades de coisas de comer, suco de laranja e uva e café, mas achei meio sem gosto as coisas

Não gostei muito da limpeza, desconfio que meus lençóis não foram trocados pois estavam cheios de cabelos. Fiquei com bastante nojo até para dormir, coloquei uma roupa por cima da fronha, pois duvidei se estava limpo.

Absolutamente tudo. Com certeza nos hospedaremos novamente.

Para quem é do estado entende que no período de muito frio e uso mais demorado do chuveiro quente, o mfo aparece no teto e paredes. No nosso quarto tinha, mas há é mais que esperado. Uma única ressalva que faria, como ponto de melhoria, seria isso; Ademais, a hospedagem foi excelente, desde a recepção, a estrutura e ao café da manhã. Parabéns!

Atendimento ágil, quarto limpo, café da manhã com frutas frescas, boa variedade e qualidade. É do lado de um pequeno shopping q tem uma praça de alimentação razoável. Viajei com minha filha, adulta. Para 2 adultos o quarto está de acordo

Reservei esse hotel pois falava em isolamento acústico. Realmente é muito bom, é do lado de uma avenida e não se houve os carros, PORÉM, no quarto que fiquei tem uma boate na frente que começou com som alto lá pelas 22 e às 3 horas ainda persistia (não há isolamento que resista aquele som alto). Mais admirável é que do lado dela tem o Ibis também. Tem que ser tomado alguma atitude. Fiquei de sábado para domingo. Avisei na saída sobre o barulho, mas não vou rebaixar a nota por isso.

Boas acomodações condizentes com o que cobra.

Fica em frente ao Ibis, mesmo padrão, mesmo preço, mas depois da reserva feita descobri que tem preços diferentes para duas camas de solteiro e 20 reais mais caro para uma cama de casal… sem sentido…e o estacionamento é cobrado… se eu soubesse tudo isso teria ficado no ibis.

Ótimo café da manhã Chuveiro excelente

Poderia ter algumas opções de jantar

As instalações são ótimas. Café da manhã de excelente qualidade.

Pouca variedade de bebidas.

O hotel é muito bonito, organizado e confortável.

Tudo

Espaço

Tudo certo

Café da manhã bastante variado. Cama confortável.

Sugestão de adicionar um carregador eletrico a mais

Localização, conforto das instalações.

Ótimo

Localização

Bom tamanho de quarto, colchão e travesseiros bons. Bom café da manhã para o estilo do hotel.

Quarto 512 com mofo no teto e embaixo da pia do banheiro.

Atendimento e acomodação.

N/A

Limpeza e café da manhã

Tudo ótimo

Localização, atendimento e instalações impecáveis.

Nada

Chuveiro, espaço do quarto.

Superlotado, sem espaço para tomar café. Caro pelo que cobra.

Gostei de tudo, o local é agradável e mt funcional. Cafe da manha simples, porem muito gostoso, servido bem ao lado da recepção onde tb tem bebidas e comidas pra vender. O Criciúma shopping e a loja da Havan ficam ao lado do hotel.

Hotel novo, gostei de tudo.

Localização e café da manhã.

Muita umidade no quarto.

Gostei de tudo! Hotel novinho, confortável, limpo, café da manhã excelente, funcionários super gentis e eficientes e o acesso muito fácil! A localização é ótima! Sempre que passamos por Criciúma ficamos no Tru. Super recomendo!!!

Tudo funciona, tudo ótimo!

Atendimento nada cordial no check-in. Café da manhã mto fraco, com pouca variedade e reposição mto demorada. Omelete continua sendo servido frio.

Quarto confortável, bem limpo e ótimo café da manhã

Tudo muito bom,o atendimento,as instalações,o café da manhã… Se precisar novamente me hospedar em Criciúma,esse hotel certamente será a escolha

Boas instalações e bem atendido

Café da manhã precisa melhorar...

No nosso segundo dia esqueceram de fazer o serviço de quarto e, além do quarto desarrumado, ficamos sem toalhas e sabonete (saímos as 11:00 do quarto e não deixamos nenhuma luz acionada ou bilhete de "não incomode"). Quando solicitamos ao pessoal da recepção, nos trouxeram toalhas e esqueceram do sabonete, tivemos que solicitar 2x, sendo que na segunda queriam que eu descesse para buscar o sabonete na recepção. Tinha uma barata morta na entrada do banheiro e um vazamento pingando bem em cima do vaso sanitário, que deixava o chão molhado. Muito provavelmente era esgoto do apartamento de cima. O quarto tinha um cheiro ruim de esgoto. Na saída, pegamos o bilhete do estacionamento e ele não funcionou, tive que abandonar o meu carro na cancela para ir novamente na recepção solicitar que liberassem a minha saída. Enfim, já nos hospedamos algumas vezes nesse hotel e gostamos muito, mas me parece que está caindo em qualidade, pois foram muitos os inconvenientes em apenas dois dias.

O cafe muito bom.

Das cadeiras do refeitório, muito sujas encardidas.

Café da manhã excelente!

Tudo

Nada

Chuveiro é maravilhoso! Camas tbm!

Café da manhã poderia ter mais variedade

A localização, estrutura, atendimento e comodidades são ótimas. O café da manhã é muito bom também.

Infelizmente, o quarto que eu estava não localizava a rede de wi-fi disponibilizada pelo Hotel, então toda minha estadia, precisei utilizar minha internet móvel...

Gostei da praticidade do hotel.

Não gostei que o quarto não havia janela, que a pia era muito baixa e a TV/Wifi não funcionavam no quarto.

Localização, esteira da academia, cafe manha

Preço

Os pontos positivos foram: instalações, segurança, boa locomoção da recepção até o quarto, quarto confortável, cama confortável, cobertores na quantidade necessária, um travesseiro a mais no quarto, chuveiro maravilhoso, boa iluminação e vedação da luz no período da noite, bom café da manhã. Atendimento no checkout muito bom. Atendente bem cordial, comunicativo e simpático.

Os pontos negativos foram: atendimento no check-in deixou a desejar, atendente pouco comunicativo, com cara amarrada. Não foi nada cordial. No café da manhã duas atendentes foram bastante grosseiras quando perguntamos quando iriam repor os pratos que estavam faltando e quando perguntamos se havia opção sem glúten. Nos responderam que não tinha mais, que chegamos tarde, visto que estávamos dentro do horário do café da manhã e chegamos no local às 9h. As mesas estavam sujas e precisamos chamar alguém para passar um pano.

otima opção em Criciuma! atende todos os requisitos! Uma experiencia fantastica!

Tudo funcionou perfeitamente!

Localização

Somente um carregador para carro elétrico

Tudo perfeito, quarto, café da manhã. Adoramos!!!!

Principalmente destaco a localização,entrada e saída da cidade rápido e fácil. As instalações são aconchegantes e práticas e delicadeza no trato com os hóspedes das colaboradoras do café da manhã, são o diferencial.

O que não agradou no meu ponto de vista foi o estacionamento sem cobertura.