Wiener Platz
Wiener Platz, 51065 Cologne, Germany- Pedestrian
- Square
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Comfort and Convenience
The niu Mill in Cologne offers a perfect blend of modern comfort and convenience. With a shared lounge, free WiFi, and a stylish bar, guests can unwind and socialize in style.
Ideal Location
Conveniently located just a few kilometers away from major attractions like Cologne Fairgrounds, Köln Messe/Deutz Station, and Lanxess Arena, the niu Mill is the perfect base for exploring the city.
Exceptional Service
Our multilingual staff at the 24-hour front desk are dedicated to ensuring a seamless stay for our guests. Whether you need local tips or assistance, we are here to make your experience memorable.
Book your stay at the niu Mill now for a delightful and hassle-free visit to Cologne!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Veel concertzalen en eetgelegenheden rondom het hotel
Niets
Schönes Zimmer mit Heuschrecke an der Wand. Gab auch einen extra Schreibtisch und Schränke, um Dinge zu verstauen. Ich könnte sogar das Fenster öffnen und das Frühstück war auch sehr lecker.
Ausstattung könnte bei Niu besser sein. Kein Kühlschrank, kein Wasserkocher, Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Aber wenn man nur eine Oder zwei Nächte dort ist natürlich kein Problem.
An sich ein schönes Zimmer sehr ruhig, gutes Frühstück
Duschkabine war schmutzig und die Silikonfugen in dem Ecken Schimmelig
Lage war für unser Event optimal ! Gutes Frühstück
Konum harika Merkezi ve mükemmel gerçek hizmet mükemmel.
Gün içinde Bar servisinde personel bulmak ve beklemek zorunda kalıyorduk.
Wij sliepen boven de recreatieruimte. Het geluid van de tafelvoetbal was goed te horen in de kamer.
Für meine Bedürfnisse ein gute Lage. Die Zimmer nach hinten raus, sind sehr ruhig.
Die direkte Umgebung um den Wiener Platz herum, ist eher fragwürdig.
Wir hatten einen guten Aufenthalt in der Unterkunft. Besonders hervorzuhaben ist die hervorragende Lage man erreicht alles schnell und unkompliziert. Die Zimmer waren blitzsauber, sodass man sich direkt wohlgefühlt hat. Auch die Ausstattung hat gepasst, ein Fernseher war vorhanden und hat einwandfrei funktioniert. Ein großes Lob geht an das Personal an der Rezeption: absolut herzlich, hilfsbereit und überaus freundlich.
Hohe Parkgebühren: Für das Parken werden 15 € pro Tag berechnet. Das empfanden wir als recht teuer, insbesondere für Hotelgäste. Fehlender Kühlschrank: Auf dem Zimmer gab es leider keinen Kühlschrank bzw. keine Minibar, was gerade bei längeren Aufenthalten oder für eigene Getränke fehlt. Teures Frühstück: Der Preis für das Frühstück schlägt mit 20 € pro Person zu Buche. Das ist unserer Meinung nach recht stolz angesetzt.
Very nice staff, esp. at reception
Huge photo of grasshopper on wall might be scary to some guests
Hotel foarte curat in interior. Camera foarte mare. Restaurantul turcesc foarte bun, recomand! Super practic cu locul de parcare dacă călătorești cu mașina ,iar dacă călătorești cu trenul e foarte aproape de metro. Într-un cartier turcesc, dar foarte prietenos și liniștit față de alte cartiere .
Personalul nu foarte prietenos. Paturile nu prea comode . In rest ok
Tolles Frühstück, super freundliches Personal
-
L’accoglienza, la gentilezza del personale, la colazione ricca e curata.
Locality
Nothing
I loved the design of this Hotel! Especially the rooms were clean and fancy. Even the bathrooms were luxurious and modern which you won't find in many places for this amazing price. The breakfast buffet was also amazing, anyone can find food that they like here.
One minor critique is that the "beeping" noise for the elevator – when you hold your card against it, is really loud. Especially at night I was worried to disturb other guests. (this is definitely more of a personal preference)
nettes Hotelpersonal
viel zu teuer
Zimmergröße für eine dreiköpfige Familie absolut in Ordnung, sehr sauberes Badezimmer, Lage sehr gut (Parken, öffentlicher Verkehr, Restaurants, Supermärkte in unmittelbarer Nähe). Auch wenn das Frühstück nur "Mittelmaß" war, empfand ich das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut - man bekommt, was man bucht.
Zimmer zur Straßenseite etwas laut
Es war alles sauber und ordentlich. Modern eingerichtet. Mir hat’s gefallen
Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter. Schönes Zimmer und mit absoluten dchten Fenster zur Straße sowie gute Betten. Mega gutes Frühstück.
La ubicación cerca de la Wiener Platz con paradas de autobús y tranvía, y también estación de metro. La habitación es muy cómoda para 3 personas. Las camas y almohadas bastante buenas.Muchos enchufes, persianas automáticas y cortinas, que hacen que la habitación esté muy bien aislada del ruido exterior y la luz. Televisión, secador, espejo de aumento en el baño.
Lo que menos nos gustó fue que la mampara de ducha tenía un pequeño problema de sellado y se salía un poco el agua, dejando el baño algo mojado, pero con la alfombra pudimos minimizarlo
Heel vriendelijk personeel, parkeergelegenheid, schone en kleurrijke kamer en douche. Winkels, restaurants en poppodium Palladium op loopafstand. Openbaar vervoer vlak voor de deur. Her centrum is ongeveer 15-20 minuten rijden vanaf het hotel.
Het hotel heeft niet perse een restaurant waar je a la carte zou kunnen eten. Hiervoor zou je beter in de buurt bij een restaurants kunnen gaan eten.
Dobra lokacija na obrobju mesta, ugodno razmerje med ceno in kvaliteto. Tiha soba kljub temu, da je obrnjena na ulico (dvojna zasteklitev).
Pijača v recepciji je bila mlačna, kar v vročih dneh ni osvežujoče. Pogrešali smo hladilnik c sobi.
entgegenkommendes, sponatn hilfsbereites und freundliches Personal
Sehr sauberes hotel, cooler look, gerade in der lobby fanden wir es sehr ansprechend! Sehr nettes personal
Da gab es nichts schlechtes, das badezimmer im zimmer ist etwas klein und etwas wenig platz um dinge abzustellen, aber das ist meckern auf hohem niveau. Wäre aber definitiv kein grund nicht noch mal hinzugehen.
trudno było znaleźć wjazd na parking, ale nam to się udało :) Jedzonko pyszne. Pokoi czyste, personel przemiły.
Дуже затишний готель та привітний персонал. Сніданки також хороші. Якщо щнову приїду до Кельну, точно залишусь тут знову Окремо хочу відмітити цікавий дизайн мого номеру😁💚
Innenräumlichkeiten im gesamten Hotelbereich sehr sauber , vor allem auch das Bad !
-Air-conditioning (with 30°C outside) -Decent bed -Bluetooth speaker with instructions -Excellent ratio quality/price compared to similar hotels in Köln
-Having to order breakfast the day before instead of simply walking, paying and have breakfast on the day -The district (20 min from Hbf) where one might feel unsafe on the night
Egal in welcher Stadt wir sind - wir gehen in ein the niu Hotel!!! Für uns kommt mittlerweile nichts anderes mehr in Frage, wir wurden noch nie enttäuscht: Zimmer sind schalldicht, man hört wirklich gar nichts, unfassbar bequeme Betten, saubere Zimmer, Klimaanlage, immer tolles Personal, Frühstück super, und das für unter 80€ die Nacht
Nichts!
Die Zimmer waren sauber und gemütlich. Sehr freundliches Personal. Auchdie Wandgestaltung im Zimmer und Bad hat uns sehr gut gefallen.
Der Teppichboden in den Zimmern fanden wir unhygenisch. Die Einfahrt zum Parkplatz hat mit unsere Zimmerkarte nicht funktioniert.
Nichts
Zusätzliche Parkgebühren
Los ascensores
Habitación pequeña para 3 personas
Absolutely everything. Great and helpful staff. Great breakfast. Clean and comfy room
-
Recht neues, modernes Haus. Die Bitte nach einem ruhigen Zimmer wurde erfüllt - nach hinten heraus gab es zumindest am Wochenende keinerlei störende Geräusche. Leckerer Obstsalat, gutes Müsli und viele Teesorten zum Frühstück. Gut funktionierende, leise und individuell einstellbare Klimaanlage.
Etwas mehr Auswahl an Käse (es waren drei recht langweilige Sorten) und warmen Speisen beim Frühstück (für Vegetarier gab es warm nur Rührei) wäre nett gewesen. Die Zimmertür fiel sehr laut zu.
Good access from the motorway, parking and air-conditioning made our stay comfortable. Breakfast was also good!
Vom Bahnhof aus leicht zu erreichen und auch sehr gut an die U-Bahn angebunden. Freundliches Personal, bequeme Betten und gutes Frühstück. Bar und Rezeption rund um die Uhr geöffnet. Ausgezeichnetes Preis/Leistung-Verhältnis. Sehr empfehlenswert, insbesondere für alle, die wegen eines Konzerts im Carlswerk Victoria nach Köln reisen.
Modern
Lage
Tolle Zimmer. Sehr schönes Design und gut duftend
Wir finden alles top.
Positiv Es ist in der nähe der U - Bahn. Es verfügte eine Klimaanlage, was man dringend bei den heißen Temperaturen benötigte. Das Frühstück war sehr ausgewogen und auch viel Auswahl ( Offenes Büffet). Ich bin sehe zufrieden und kann das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen.
Das einzige Mango für mich war, dass die Kissen zu weich waren. Aber auch hier ist jeder Mensch unterschiedlich
Top👌
Top👌
kein Streaming TV
DiexOrdnung
Perfect 👍
Wir waren das 2 te mal in dem Hotel! Konnten vorher schon auf den Parkplatz. Netter Empfang beim einchecken ! Gute Lage und Verkehrsanbindung. Ist unser Hotel für Köln Aufenthalte geworden.
Der freundliche Empfang und Check in, schönes Zimmer und tolles Frühstück 👍👍👍
Das Frühstück war super.
Ich hatte nichts zu bemängeln.
Die Lage zum Veranstaltungsort (Konzert im Club Volta) war sehr gut, es war sauber, die Mitarbeiter freundlich, Fenster ließen sich öffnen. Zentral gelegen (aber nicht Innenstadtbereich), Einkaufsmöglichkeiten, auch ein Bäcker, in der Nähe (besser als für 17€ Frühstück zu kaufen, was sich für mich schlicht nie lohnt). Es ist ruhig in der Nacht trotz der Lage. Man kommt zu Fuß in 10 Min. zum Rheinufer. Bett im Rahmen des Möglichen in Ordnung.
Zimmer sehr klein, nahezu winzig. Es wirkt, als ob nur das Bett gerade so reinpasst. Einen Koffer könnte man nirgendwo unterbringen. Indirektes Licht lässt sich nicht abschalten, man muss die Karte ziehen, dann aber geht die Klimaanlage nicht. Nachts dadurch sehr warm im Raum. Bettdecke für den Winter geeignet (bei der Hitze halt blöd). Der Preis von 73 € die Nacht ist für das, was man bekommt, extrem überzogen. Dazu kommen noch Parkgebühren von 15,50 € pro Tag, wo man dann nicht einmal den ganzen Tag stehen kann, sondern nur von 15 Uhr am Anreisetag bis 12 Uhr am Abreisetag. Geplant war eigentlich, dass ich am Abreisetag noch in die Stadt fahre, was ich wegen der Hitze abgeblasen habe. Wäre es aber nicht so heiß gewesen, hätte ich noch einen zusätzlichen überteuerten Parkplatz in der Stadt suchen müssen, weil ich hier nur bis 12 Uhr hätte parken können. Einchecken dauert superlange. Wasser im Waschbecken läuft nicht richtig ab. Kein Mülleimer im Zimmer.
Die Lage und das Personal war sehr nett
Das Bett , hatte Doppelbett gebucht . Leider war das 2 bette zusammen geschoben in der Nacht wenn man in der Bitte lag ging das Bett auseinander lag fast auf dem Boten
Die Lage bzgl. Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln war sehr gut. Das Einchecken war sehr zügig abgehandelt. Personal war sehr angenehm.
Die beiden Aufladestationen für E Fahrzeuge wurden teilweise durch unberechtigte blockiert. Sauberkeit auf dem Bürgersteig direkt vor dem Hotel sehr unsauber insbesondere durch Hundekot.
It's 3mins walk to the Ubahn station. The staff were kind and polite. The room is clean and spacious. My room has some window shutters to keep the room dark while I sleep. Bed is comfy.
None
Die Lage war für uns persönlich super gleich ums Eck von der Wohnung unserer Tochter
Der Teppichfussboden im Gang ist sehr abgenutzt und schmutzig
Strong air conditioning during heat wave, comfy bed, friendly staff
Rooms a little small, unusual mural of giant grasshopper
Frühstück war sehr gut
Duschkabine war undicht
Saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück
Sauberkeit, Parkplatz, Ausstattung
Morgenmaden var god og der var et godt udvalg. Belligenden nær motorvej A7 er meget praktisk på vej sydpå
Sauber, freundlich, super Konditionen, sehr bequeme Betten
I have absolutely nothing bad to say about my stay at The Niu. The room was top-notch and very clean, but what truly stood out was the amazing experience at check-in. The staff actually asked if I had any room preferences, so I asked for a recommendation. They suggested a room facing the courtyard, and that is exactly what I received. On top of that, I arrived early just intending to drop off my luggage, but since the room was already ready, they let me check in early at no extra cost. It was an absolutely brilliant experience, and I highly recommend this hotel!
Zeer fijn qua locatie en het ontbijt
eigenlijk niets
Clean and modern
Modern
Das Ein- und Auschecken verliefen problemlos, und die Mitarbeitenden waren freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Das Hotel eignet sich gut für den Besuch einer Veranstaltung in einer der mehreren nahegelegenen Veranstaltungsstätten, die je nach Veranstaltungsort in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar sind. Zudem besteht eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
Great
Great
Sehr lecker und gut.
Die Nähe zum Kölner Dom und zur Messe
Klimatisiertes Zimmer
Barbereich war sehr hell, etwas gedimmt wäre gemütlicher gewesen aber alles sehr nett.
Konum kahvaltı çok iyi
Wir hatten einen tollen Abend im belgischen Viertel. Die Anbindung mit ÖVis ist bestens. Die Bar hat durchgehend geöffnet
Kényelmes ágy
Nekem hiányzott a hűtő a szobából.
Dass unser Hund willkommen war und wir ein ruhiges Zimmer hatten
Dass unser gut erzogene Hund nicht mit in den Frühstücksraum mit durfte
Beim Frühstück war ich nicht. Der Empfang ist freundlich und korrekt.
Sieht alles ein wenig abgerockt aus. Teppichboden ist alt und stark verschmutzt (klebrige Flecken) und müsste dringend erneuert werden. Kein Fitnessraum, kein Spa, kein richtiges Restaurant. Nur das nötigste auf dem Zimmer. Konnte kaum schlafen. Das Bett hat eine warme schwitzige Auflage. Das Zimmer war hellhörig.
Rent og fint værelse Morgenmaden også god
Lidt mere service fra de unge der stod i receptionen om aftenen Mangler køleskab på værelset og elkedel med tilhørende kaffe og te
Attention, il n’y a pas de parking gratuit. Le parking de l’hôtel est payant (15 € par jour) et il est impossible de le réserver à l’avance. Si, comme moi, vous arrivez vers 18 h, il est déjà complet. On vous laisse alors vous débrouiller. Après 6 heures de route, ce n’est vraiment pas l’accueil espéré… Lors de la remise des clés, aucune explication ne nous est donnée concernant le fonctionnement de l’hôtel ou les horaires. J’avais réservé une chambre avec un lit queen size, mais je me suis retrouvée avec deux lits simples accolés. Comme il ne s’agissait que d’une nuit, je n’ai rien dit.
Le plus incompréhensible concerne le petit-déjeuner. J’avais payé un supplément pour deux petits-déjeuners, qui m’ont bien été facturés. En arrivant à 11 h 35, on nous répond simplement que le service est terminé depuis 11 h 30. Or, cet horaire ne nous a jamais été communiqué lors de notre arrivée et il n’était affiché nulle part dans la chambre. J’ai demandé s’il était malgré tout possible d’avoir simplement deux cafés au bar, sans même profiter du buffet, mais la réponse a été un simple : « Non, c’est fermé. » Aucun geste commercial, aucune solution, alors que les petits-déjeuners avaient déjà été payés. L’accueil, le sens du service et l’amabilité du personnel ne sont pas à la hauteur. Avec un peu plus d’attention envers les clients, l’expérience aurait été bien différente.
Overnight stop when returning to England. We were refused parking and sent over the road to public car park. Said the car was full but there were spaces we found after check in. As it happened the public car park was cheaper!! Rooms were great, bar in the evening and breakfast was good. About 15 minutes on the tram to the cathedral but this was confusing and difficult despite some brief instructions from reception. We dint enjoy Cologne but the hotel served its purpose.
Netter freundlicher Empfang Moderne Aufzüge mit neuester Technik Modern gestylte Frühstücksraum,sauber 👍 Nette aufmerksame Servicekraft Buffet alles was man braucht Klima Anlage top Rolläden und zusätzlich Vorhang für entweder Schutz Sonne oder Tageslicht für besseren Schlaf Zimmer 308 war ruhig zum Innenhof gelegen Ich hatte für 3Naechte gebucht.
Gerne hätte ich 10 Punkte vergeben Ein Punkt Abzug von mir wegen Teppichboden,der außerdem stark verfleckt war🤔 Tipp neuer Boden und 10 Punkte sind euch sicher
Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war super mit viel Auswahl. Abends konnte man noch in der hoteleigenen Bar sitzen. Die Preise waren angemessen. Parkplatz ist direkt hinter dem Hotel oder gegenüber im Einkaufszentrum. Wir haben das Hotel ausgesucht wegen der Nähe zum Carlswerk. Dieses ist fußläufig in unter 10 Minuten erreichbar.
Zimmer sind etwas klein, für einen Kurzaufenthalt aber völlig ausreichend
Great location. Comfy room.
Breakfast not very good value. No tea, coffee or water in room.
Sehr gute Lage, wenige Meter zur U-Bahn, Geschäfte in der Nähe. Moderne, schöne Zimmer mit Klimaanlage, was im Sommer in Köln sehr wichtig ist. Gutes Frühstücksbüffet mit viel Auswahl.
Duschbad wurde nicht aufgefüllt und Rührei aus dem Dampfgarer. Aber das ist wirklich jammern auf hohem Niveau.
Gute Lage, Supermärkte und Lokale in der Umgebung, sehr sauberes Hotel.
Top Lage
-
A fantastic stay! The hotel is in a great location just minutes from the underground/tram station called mulhiem wiener platz aswel as other public transport options. Reception staff are all friendly and professional. The hotel is very clean and there's a beautiful smell as you enter the hotel from a defuser used. Security is very good as only guests can access the floors where rooms are. You need a room key to access the lift. Love the little extra touches i.e complimentary infused water in reception, complimentary sweets at checkout, shoe cleaning machine in reception. Rooms are on the small side but was perfect for us, modern bathroom, complimentary shower gel/shampoo/handwash. T.V (has english bbc news channel), great aircom, a safe, storage for belongings and comfy bed and pillows. The windows have electric black out blinds which are really good. There's no iron in the room but reception will provide one if needed. The breakfast is fab! I loved the choices. Elena in the breakfast room is lovely! She works really hard to keep the cleanliness 10/10 and everything replenished always. I'd definitely recommend this hotel and will definitely be back!
A great location for us (we were visiting our Son, who lives a 5 minute walk away) The staff were great, very helpful with car parking, milk for english tea The facilities were super too.
If I'm being really picky, I would say the pressure in the shower was great.
Чисто, добра локация
Единствения негатив е огромния тапет богомолка в стаята. За човек не понасяш насекоми беше неприятно
Sauber, gute Lage
Zimmer sehr klein, kein Wasserkocher mit Kaffee oder Tee im Zimmer
De tram naar het centrum stopt op 4 minuten loopafstand en brengt je binnen 10 minuten naar het station. Er zijn diverse supermarkten om de hoek, wat ik ook heel handig vind. Ik ging naar een concert in Carlswerk en dat is ook maar 10 minuten lopen. De kamer was schoon, het bed was comfortabel, de douche was heerlijk.
De airco maakt erg veel lawaai. Ook vind ik het jammer dat er niet standaard een waterkoker op de kamer staat. Gelukkig kon ik erom vragen en kreeg ik er eentje. 😀 In de avonduren voelde ik me buiten erg onveilig (mannen die je naroepen, veel bedelaars), maar overdag was het oké. In het hotel zelf voelde ik me uiteraard wel veilig, ook vanwege de 24 uurs receptie.
Arredamento, posizione comoda per lo scopo del mio viaggio, colazione varia e di ottima qualità
Moquette, alcuni capelli rimasti in bagno dopo la pulizia, ingredienti e alimenti a colazione indicati solo in tedesco e non in inglese.
Sehr schönes Zimmer, nettes Personal Gutes Frühstück
Schöne saubere Zimmer. Tolles Frühstück Sehr nettes Personal
Alles top, von Zimmergröße bis zur Ausstattung und Personal :) Gerne wieder.
Alles in Ordnung
die Dusche hätte sauberer sein können - etwas Schimmel in den Fugen und Ecken
Das es sehr nahe von Carlswerk Victoria war!
Das Personal am Anfang vor Ort war sehr unhöflich! Habe eine Woche davor Hotel angeschrieben ob man Parkplatz reservieren muss! Antwort nö es gibt genügend vor Ort. Ja gegenüber im einem anderen Parkhaus! Dann sind wir angekommen beim Hote der Rezeptionist war gleich unhöflich zu uns! So behandelt mann keine Kunden!
Very nice
Dieses Hotel ist eine tolle Entdeckung: sehr zentral gelegen und trotzdem sehr ruhig. Geschmackvolle und durchdachte Einrichtung! Viele kleine besondere und aufmerksame Details im Zimmer, Lobby und Frühstücksraum. Leicht zu bedienende Klimaanlage. Das hervorragende Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen und die äußerst freundlichen Service-Mitarbeiterinnen schenken den Gästen ein herzliches Lächeln. In der Hotelbar gibt es eine empfehlenswerte kleine Auswahl an Pizza & Flammkuchen.
Fast alles was man braucht im Zimmer/Hotel vorhanden. Es war sauber. Insgesamt gut 3 Sterne. Man ist mit ÖPNV in 20 Minuten im Zentrum. Restaurants, Cafés und Supermärkte gibt es in der Umgebung reichlich. Lag in der Nähe unserer Veranstaltungslocation. Klimaanlage bei Hitzwelle Gold wert.
Der Teppich sah nicht mehr gut aus. Kein Kühlschrank bzw. Minibar im Zimmer. Matratze sehr weich und durchgelegen.
Gute Lage direkt an der U-Bahn. Gute Klimaanlagen, waren während der Hitzewelle da
Ein Kühlschrank im Zimmer wäre gut
Die Lage war perfekt für mich.
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Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8/10Generally praised as clean with mentions of refreshing citrus scent and tidy rooms; a few guests reported carpet odors and some worn shower corners that need attention.
Service
9.3/10Consistently highlighted as very friendly, helpful and accommodating — reception and staff hospitality are frequent positives in the reviews.
Location
9.4/10Strongly praised for a central position — very close to Palladium, E-Werk, the station and the riverside; repeatedly described as ideal for events and sightseeing.
Room Quality
7.6/10Rooms are described as well equipped and comfortable, but several issues were reported: beds that slide apart (twin beds used as double), a defective sofa bed, noisy street-facing rooms and carpets needing replacement.
Amenities
8.6/10Good amenities noted (parking in the courtyard, bathroom underfloor heating in some rooms); some shortcomings like limited hanging space for shirts and elevator access constraints were mentioned.
Value for Money
7.8/10Mixed perceptions: some guests call it great value for money, while others cite expensive breakfast pricing, a €25 dog surcharge and occasional hidden costs as negatives.
Food and Beverage
8.9/10Breakfast is frequently praised as varied, delicious and a highlight, though some guests criticized the inability to add breakfast last-minute and found the price high.
Overall Experience
8.4/10Overall positive impressions with many guests recommending or planning to return, feeling safe in the hotel; isolated concerns (noise, room maintenance, city safety for solo female travelers) temper some reviews.