HOTEL SUI HAMAMATSU by ABEST

うなぎのおにぎりや、飲み放題が最高でした おつまみも、安くて、大満足

Excellent.

ほぼ全て

照明のスイッチが分かりづらい

员工非常nice，早餐环境和菜品丰富，兼顾西式和日本特色，特别是有滨松本地也是日本最优的鳗鱼饭👍👍特别棒！客房虽不大但舒适洁净，行李箱可打开平放自如。

おもてなしが最高でした！！ 部屋も空いていた為グレードアップしてくれました！

良くなかったところは見当たりませんでした！

The staff were amazing, so much thoughtfulness, so much attention that they pay to the customer Amazing !!

すごくよかったです。コスパも、サービスも。 綺麗ですし、コンセントの位置も。 ありがとうございました。

特にないです。

とても清潔があり快適に過ごす事ができました。

無いです。

L'emplacement est parfait, l'hôtel est accessible à pied de la gare. L'accueil du personnel était tout aussi parfait et le petit déjeuner (à la japonaise) excellent. Le séjour à été très agréable.

De ligging is perfecft. Dicht bij het "centrum" en alles op wandelafstand.

Het ontbijt was eerder beperkt. Het was OK maar niet geweldig. Hierop zou nog wat verbetert kunnen worden.

朝食がとても美味しかった。

内線電話が有れば一段と良いと思います。

El personal muy amable y las habitaciones súper cómodas

Todo estuvo bien

清潔、サービス多、スタッフ完璧

ビジネスホテルなのに朝食、夜食、ハッピーアワーとサービスが盛りだくさん

浜松駅から少し歩くので徒歩にて行く方は大変かも

The hotel is in perfect location, parking lot is next to the hotel makes everything so much easier, the staff are excellent , so was the food! Oh my God. I will be coming back for sure

Nothing

清潔、スタッフ対応も良い、部屋も快適でした。

駅より少し遠い、歓楽街が近いのは良いが少しうるさく、料金が少し高い。

Great room. Big space. All toiletries tea coffee great

Breakfast ran out constantly. Tiny area for number of guests No public baths

Nice smell in the lobby, very polite team.

Small room, tiny bathroom

服務超級好！員工超級有禮貌❤️

1.接待櫃台先生英文超級流利，長的也很帥！ 2.商務飯店的雙床房大小還行，開兩個25吋行李箱不是問題。 3.晚上有宵夜可吃(~20:30)，還不錯

1.浴室蠻小的，水壓中規中矩。 2.此行三個房間排在兩個樓層，因為電梯進出要刷房卡，所以要帶上所有的房卡，才能去別樓層家人的房間，房卡都長一樣，要自己做記號分辨。 3.飯店本身沒有停車場，旁邊的停車場白天很容易客滿。

スタッフの方々の感じのよい対応。 フリードリンクが24時間利用でき、すぐ近くにコンビニがないのでお水や氷があり助かりました。 お部屋はシンプルで照明の調節も出来、テレビがスマートテレビだったのはよかったです。

15時チェックインと10時チェックアウトの際、廊下に清掃中のリネン等が広がっていたり、10時前からバタバタと音もして落ち着けない感じでした。 浴室のシャワーヘッドがホテルの設備としては貧相な感じでした。 玄関を入ってフロント辺りの消臭剤のような匂いが苦手でした。お部屋もこの匂いだと困ると思いましたが、お部屋は大丈夫でよかったです。

バーでのスナックタイムのカラオケがありスタッフの方との触れ合いの場が有りカラオケゲームで自己採点の予想が当たるとご褒美があったり楽しかったです。

有れば助かるのが内線電話が有れば嬉しいです。

Good facilities, good service and hotel aesthetics Only small toilet 😂

Small toilet

客室はとても清潔で、スタッフもとても親切です。朝バイキングも最高です。　 驚いたのは、ホテルでチェックインした後、17時から18時半までの1時間半、無料でお酒が飲めて、しかも飲み放題だったことです。さらに、16時までには小さなキーホルダー作りも体験できます。出張で来た人でも、仕事だけという感じがせず、まるで少し休暇を楽しんでいるような気分になれます。

今回は2回目の宿泊でした。1回目のときはNetflixが視聴できましたが、2回目は利用できず、理由が分かりませんでした。 また、客室にはフロントへの連絡用の電話が見つからず！緊急時に連絡できないのが不便に感じました。 動画の視聴方法について問い合わせたくても、電話でのやり取りができなかったのは少し残念でした。 （もしかしたら電話はあったのかもしれませんが、見つけられませんでした。もし実際にあったのであれば、私の勘違いでした。）

17:00からアルコール類も含めたドリンクサービスがありお得に感じました

悪いところはなかったです

Everything is very good

Nothing

スタッフの対応が他のホテルと比べると常に笑顔が絶えないおもてなし、フロント混雑以外のときはエレベーターのお見送りなど素晴らしいと思います。 夕方のハッピーアワーの時間はビールやその他アルコールが1時間飲み放題なのは1日の疲れが取れるおもてなし だと思います。

内線電話が有れば嬉しいですね。

アメニティが充実していたし、おにぎりのサービスなども期待以上で、スタッフの皆さんもいい感じでした。

エアコンつけて寝ました。布団が薄かったのが残念😞

うなぎおにぎりの軽食無料が良かった 味もとても、美味しかった

特になし

スタッフの対応が、とても丁寧で良かった

特別ない

スタッフの対応がいつも笑顔で素晴らしかった。わざわざ エレベーターで部屋に上がる時もエレベーター前まで足を 運んでくれお見送りしてくれるのが他のホテルでは中々無いので感動しました。

シャワー室のフェイスタオルとバスタオルが2枚ずつ 有ると一段と良いなと思います。

19時からの20時のうなぎおにぎりサービス

スタッフの対応がとても丁寧でした

部屋のWi-Fiが弱く少し不便に感じました。

Really clean and cozy

新しく清潔でした

特にありません

朝食の良さ、サービスの良さ。

特になし

綺麗なホテルで街中でわかりやすかったです。 従業員の方の笑顔も素敵で、 チェックアウトの時は送り出していただき素敵でした。また、機会があったら利用したいです。

自販機が各階に無かったのが残念でした。 EVで6階を押しても反応しなかったので 駐車場前の自販機に買いに行きました。 加湿器も当日朝に水を入れててくださってたら嬉しかったです。 結構手間で、子供20代の2人は水入れるんだぁ わからなかった、と言って私がその部屋も水をいれました。

夕方のおにぎりサービスが最高でした。

飲食コーナーで頼んだおつまみが冷たくて少しがっかりしました。出す前にチェックすることが出来れば良くなると思います。

The staff were exceptional, so friendly, polite and helpful. Good location and comfortable, and there is a happy hour for guests!

Nothing it was great.

1人のスタッフのおもてなしがすごく良かったです！

The location is next to the station which is great and there are lots of bars and restaurants around. The room was clean, comfortable, with a powerful shower. You get free drinks at happy hour, dinner is included in the price, and they have karaoke on later in the evening. The staff were really kind, respectful and helpful. And they blessed us on our journey with a flint stone!

The only tiny improvement would be to have 2 pillows at least per person on the bed for comfort.

値段の割に部屋は大きく、部屋も綺麗でした😊 朝食もいろんな種類があり美味しくいただきました😄 ホテルから出る時のスタッフさんの見送りが最高でした😊 機会があれば、また利用します👍

I stayed just for 1 night, but the breakfast was elaborate and amazing. Rooms were spacious and clean.

We booked a standard queen and were pleasantly surprised by the room’s spaciousness and layout—the photos do not do it justice and make it seem darker than it is. The location was ideal for us, an easy maximum 15 minute walk through an interesting area and close to several sites and many restaurants. The room was extremely clean and the beds comfortable. There is clear attention to detail. Although there was some construction next door, there was no noise. The happy hour with free drinks and the later complimentary light meal was a bonus. What made the hotel special was the staff, from reception to cleaners. Everyone was so polite and helpful. They were able to answer any questions, explain clearly, and their command of English more than made up for my inadequate Japanese. They made a very good experience an excellent one.

This is only a design quibble. While understanding the fashion for dark ceilings, they do make the room darker than I find necessary.

Spacious and the price was reasonable

Not much

無料ドリンクや夜食まで付いていて良かったです。若いスタッフの方達で対応が最高でした

駅近くなのでロケーションを重視する人には向いていません

Tout

スタッフさんの対応、お部屋の快適さ、ベッドの広さ、アメニティの充実、朝食、全て素晴らしかったです！また浜松に来る機会があったら、リピートしたいです。

朝ご飯が最高に美味しかった。スタッフの対応がとても気持ちよく最後に帰る時に2、3人でどのお客さんにも お見送りして行ってらっしゃいませの声かけもあり とても気持ち良かったです。

トイレットペーパーがダブルならもっと快適でした。 コスト面での考えもあるかも知れませんがダブルに すると巻き出す量がシングルよりも減ると思うので コスト的には互角位のレベルになると思います。

The room was really clean, and the staff were warm and accommodating. The facilities were also convenient and well-maintained.

Les employés sont très sympathique et la chambre était confortable

The hotel and rooms are very clean

Weak Wi-Fi

ハッピーアワーをすごく楽しみにしていたが、種類が少なくて、有料つまみも小さくて少し盛り上がりにかけた印象だった。それ以外はお風呂も広く、部屋も広くて充分満足でした。朝食も美味しかった