Hotel Morgana

It's sad to see a hotel giving 3 stars and nobody on the reception. Rooms are really really small. The carpet between the rooms is old and dirty. Breakfast in the morning was little bit chaotic. Small room with limited seats. Orange juice was finished and the only person who was serving i think didn't have the time to refill it. Bad experience. I wouldn't recommend it to no one. The only positive thing it was the room service.

Aless Super.

Ich hatte gehofft, er würde im Hotelrestaurant zu Abend essen, aber er arbeitete nicht …

Rien

Tout

Die öv

Wir konnten keine Programme empfangen trotz mehrmaligem Reklamation beim Personl. Es hatte eine Kaffeemaschine im Zimmer aber leider kein Pulver zum Kaffee machen nach mehrmaligem Fragen beim Personal gab es kurz vor der Abreise welches. Auch die Toristenkarte bekamen wir erst nach mehrmaligem Nachfragen .

Visto il disguido della mancata pulizia della camera, Ho apprezzato l’impegno del personale a scusarsi offrendoci anche un taxi per la stazione per il rientro a casa

Pulizia della camera e ristorante chiuso infrasettimanale

La stanza puzzava di fumo e il cuscino era scomodissimo, come anche la coperta che era una specie di sacco a pelo

Piscine fermée Facture non disponible Langues du personnel

Seher freundlicher Empfang. Bei Ankunft wurde ein Bier 🍺 offeriert.

Facile à trouver, proche du centre et des centres commerciaux, place de parc et arrêt de bus devant l'hôtel. Plaque de chocolat dans le frigo très appréciés par les enfants. 2 chambres vraiment séparées par un couloir très appréciées.

Salle de bain mal agencée. Pas de douche : seulement une baignoire ou l'on ne tient pas debout sans se cogner la tête. Pas de store pour obscurcir les vélux. Dans le frigo, ils offrent uniquement du coca et pas d'eau du tout.

Posto tranquillo, camere pulite e nella media x grandezza. Personale cordiale e gentile. Colazione a buffet molto fornita e buona.

Reichhaltiges Frühstück. Schönes glutenfreies Angebot!

Die Matrazen waren viel zu hart! Und die Duvets dürften auch mal geflickt oder ersetzt werden!

de kamer was helemaal ok, netjes, goed bed, rustig. Ontbijt ook ok. Prima als doorgangshotel.

Als je vlak voor het hotel parkeert, langs de straat, betaal je 10 euro per dag voor die parkeerplaats. Overdreven. Dus parkeer enkel plaatsen verder, dan is het gratis.

Near the highway and the neighbourhood is nice

It is a good average hotel nothing more, everything is basic

Zeer prettig verblijf, aan onze reisroute en vlakbij de Italiaanse grens. Hotel wordt gerund door familie dacht ik, iedereen is super vriendelijk. Eten was heerlijk, wel aan de prijs. Maar zo voor op doorreis prettig om je hotel niet uit te hoeven.

The room was clean and quiet, and the breakfast was delicious with a great variety. The staff were also very polite and friendly

What I didn’t like about Hotel Morgana was that the check-in time is at 4 p.m., which feels quite late, and the check-out time is at 10:30 a.m., which feels a bit early. Additionally, the beds consist of two separate mattresses pushed together, and this often causes discomfort and back pain for couples.

alles

Treppenhaus Teppich

Die Lage außerhalb des Ortes am Hang unterhalb der Viale delle cantine mit seinen Grotti, den typischen Speise- und Weinlokalen. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit mit Tipps zur näheren Umgebung.

Es gab keinen Lift, um die schweren Koffer ins Zimmer zu bringen

Nulla in particolare

Siamo ancsqti lì per goderci ultimo sole e piscina ed invece oltre a trovare piscina chiusa era anche pieno di foglie come fosse abbandonato il dehors. Avrebbero potuto scriverlo che la piscina era chiusa, ho prenotato da loro solo ed esclusivamente per questo e non ho usufruito del servizio pagando comunque prezzo pieno .

L’amabilité du personnel

Rien

Colazione poco varia, ristorante non provato, posizione buona

Siamo arrivati in due colleghi e abbiamo trovato solo il letto matrimoniale pronto, il divano letto era senza lenzuole, i cuscini terribili. Rimediato all'istante appena segnalato. Pulizia ottima

Das Hotel besticht mit seinem Angebot (geräumige Zimmer, tolle Gestaltung, gutes Restaurant und ein Pool - aufgrund des Wetters habe ich diesen aber leider nicht genutzt). DAs Personal war sehr nett. Das Restaurant (zum Hotel dazugehörig?) bietet eine ausgewählte Speisekarte - das Essen war qualitativ hochwertig und sehr lecker!

Das Hotel liegt etwas ausserhalb vom Zentrum von Mendrisio - für einen Besuch im Outlet Fox-Town aber super gelegen (leider habe ich diese Möglichkeit nicht genutzt). Es gibt eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel (positiv für mich als Fussgängerin - Trekking)

Camere molto belle e pulite

Niente

Spazi colazione e staff cordiale

Mancanza di ascensore

Le petit déjeuner était fabuleux. La chambre familiale était très agréable, et la salle de bains très grande, très appréciable. Tout était bien. La fondue savoyarde était excellente, le restaurant est à recommander. Nous avons passé un très bon séjour.

Il faudrait penser à remettre en place les barres qui tiennent la moquette dans les escaliers, cela était dangereux, risque de glisser. Le prix pour le parking de 10 CHF par jour est un peu excessif.

Sempre tutto perfetto, ormai è il mio hotel di fiducia quando mi trovo a mendrisio.

Wir waren auf der Durchreise, das Hotel liegt nahe an der Autobahn.

Die Betten sind sehr hart, es war angegeben dass das Restaurant am Abend geöffnet hat, leider war dies nicht der Fall. Das Frühstück ist nichts besonderes gewesen. Parkplatz hat extra 19 Franken gekostet

Das Personal war nett und die Einrichtung modern und ansprechend.

Im Bad war Schimmel und der Putz kam teilweise runter. Der Rollladen im Bad war auch kaputt. Insgesamt nicht gut in Stand gehalten.

La chambre était spacieuse, propre et bien décorée. Le lit était très confortable, et la literie de bonne qualité. Nous avons particulièrement apprécié la climatisation silencieuse et la connexion Wi-Fi rapide. L’insonorisation était correcte, nous avons bien dormi.

rien a dire a ce sujet j ai bien aimé tt etait parfait

Lage Balkon

Stellt trotz dreimaligen Nachfragen keine Rechnung aus. Für Geschäftsreise nicht zu empfehlen

Das Zimmer ist gross und das Bad sehr modern.

Restaurant nur bis 20.30 Uhr offen. Zusätzliche CHF 10.00 fürs Parkieren. Frühstück sehr bescheiden. Zum Salat kein Brot sondern aufgebackener Zopf.

Das Hotel ist gut gelegen und sauber. Der Pool ist schön, das Frühstück ist okey, aber nicht aussergewöhnlich. Das Personal ist sehr freundlich und aufgestellt (vorallem Cintia).

Ich war mit 3 Freundinnen unterwegs und wir haben 2 Zimmer inkl Badezimmer reserviert. Als wir ankamen wurden wir in 1 Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa gebracht. Uns wurden dann noch 2 Klappbare Kinderbetten reingestellt. Als wir uns beschwert hatten, dass dies nicht das ist, was wir gebucht hatten, wurde uns gesagt dass in "unseren zwei Zimmern" eine Familie mit 2 kleinen Kindern ist und weil sie eine Woche da sind und wir nur 3 Tage, hätten sie die zwei Zimmer gekriegt. Zum Glück sind wir eine flexible Truppe, denn nicht jeder würde zu viert mit 2 Kinderbetten in einem Zimmer übernachten! Finde ich eine Frechheit. Wir haben mit dem Personal gesprochen und sie haben sich entschuldigt und wir haben eine Preisreduktion erhalten. Von dem her war dies für uns erledigt und okey.

L’emplacement

Le petit déjeuner était un peu minimaliste

Leggendo alcune recensioni mi chiedo davvero se parliamo dello stesso hotel. La mia esperienza è stata completamente diversa e molto positiva. La camera era spaziosa, pulita ogni giorno con cura e dotata di tutto il necessario. Il letto comodo, bagno in ordine e senza alcun problema. Il personale sempre gentile e pronto ad aiutare, sia al check-in che durante il soggiorno. La colazione varia e abbondante, con prodotti freschi e di buona qualità. La posizione è pratica, vicina ai mezzi e allo stesso tempo tranquilla. Per me è stata una permanenza piacevole sotto ogni punto di vista, quindi faccio fatica a capire i giudizi negativi. Consigliatissimo e sicuramente tornerò nuovamente Super consigliato!!!

Aardige receptioniste.

Bedden.

Pratique

Peu mieux faire pour le petit déjeuner

Uitstekende badkamer; goede bedden

Er waren geen glazen in de badkamer; lastig als je medicijnen moet innemen. De receptie was niet meer bezet toen we dit merkten; twee stoelen in de kamer vinden wij het minimum

Die Lage war für unsere Zwecke gut. In der Nähe gibt es fussläufig gute Grottos.

Die Zimmergröße stellt einen wirklich vor Herausforderungen, wenn man zwei Koffer dabei hat. Auch die Badezimmergröße lässt immer nur die Benutzung einer Person zu. Beim Frühstück gibt es keine Brötchen, nur Toastbrot und Croissants. Das Rührei ist alles andere als schmackhaft. Die Auswahl beim Frühstück entspricht einem 3-Sterne Hotel aber auch nicht mehr. Wenn die Rezeptionkraft viel an der Rezeption zu tun hat, verisst sie schonmal das Nachlegen auf dem Frühstücksbuffet.

L’emplacement était pratique et le parking est facilement accessible.

La piscine n’était pas propre du tout et la douche n’avait pas de porte..

L’emplacement Petit déjeuner copieux et personnel sympa

Insectes donc punaise dans la chambre, les joints de la douche mériterait d’être changé et pas d’ascenseur Le restaurant était fermé

Endroit assez calme tout en étant proche des commodités, service de restauration sur place.

Die grosszügigen Zimmer, die bequemen Betten und die tolle Lage

Super Lage, Küche hat uns positiv absolut überrascht.Bei schönen Wetter Pool.

la gentillesse du personnel

rien c'était parfait

Good breakfast w gluten and lactose free food options, friendly and helpful staff.

Hard to find parking at night

Sehr sauber,super Restaurant.

Alles prima

Sehr freundlich!

Rien à dire sinon vous équiper de votre spay, crème, anti moustiques. Region infestee de moustique. Nous avons mangé dans un resto proche de l'hotel ou nous avons du demander de changer de place pour aller à l'intérieur et même là c'etait infesté . Le seveur nous a même donné un spray anti moustiques. A l'hôtel idem. Sinon hotel correct, déjeuner correct, propreté correcte. Pas loin de l'autoroute pour rejoindre le st Gothard à +-moins 120 km de là.

Les MOUSTIQUES. 😱

Chambre rénovée avec bon confort

Séjour globalement décevant. La zone piscine est mal entretenue, avec une eau trouble et peu engageante. La terrasse prévue pour les repas n’est pas mieux entretenue, et elle était fermée au petit déjeuner malgré la chaleur matinale. Le personnel en charge du petit déjeuner et de l’entretien des chambres semble totalement dépassé. Bien qu’il n’y ait pas de problème avec le fait qu’une seule personne gère ces deux tâches, son comportement était inadapté : elle s’est montrée agressive et a tenté d’entrer dans la chambre de manière insistante, ce qui est inacceptable. En revanche, le jeune homme à la réception a été très professionnel, serviable et agréable, ce qui a apporté un peu de positif à ce séjour.

Freundliches Personal. Zimmer sauber und schön renoviert. Leider war das Restaurant bei unserer späten Ankunft noch wegen Ferien geschlossen. Selbst check-in war mit einem Anruf getätigt.

La qualité du restaurant (soir)

La désorganisation du personnel

Accueil à la réception de l’hôtel vraiment catastrophique, rideau tombé dans la chambre

Was op doorreis

Niks

Ok for 1 night. Clean, but very small.

We booked a room with a terrace, but that was almost overgrown with plants.

Nice stay automatic checked in process good breakfast and pool

No free welcome water or cattle is served in room for evening tea or coffee.

Camera anche se il box doccia era rotto

Letto non comodissimo

Niemand anwesend beim Check-in. Nach mehrmaliger telefonischer Kontaktaufnahmeversuch ging eine unmotivierte Person ans Telefon, welche uns den Zugang zum Hotel ermöglochte. Morgens beim Frühstück als alle Tische belegt waren, und wir nach einem Tisch außerhalb des Frühstücksraum geben haben, hatte die Personalkraft uns erstmal ignoriert. Das Frühstück war sehr schlecht. Auf dem Zimmer stand, dass das Frühstück bis 10uhr geht und unten neben der Rezeption lesen wir Mo-Fr bis 9uhr. Wir kamen um 9uhr und durften die Reste essen. Und das gesinge von der Personalkraft anhören. Bei Abreise mussten wir ewig warten, bis sie endlich kam um uns auszuchecken und die Höflichkeit in Person war sie auch nicht. Überall waren Spinnweben. Das Zimmer war sehr klein und im Bad konnte man sich nur 2 Schritte bewegen. Das hotel wird definitiv nicht mehr gebucht und auch nicht weiterempfohlen.

le confort des chambres, le petit déjeuner et l'accueil

la léger manque d'entretien dans les parties communes, l'espace plage autour de la piscine et l'absence de délimitation entre la piscine et l'aire de stationnement

Einfaches aber schönes Zimmer, abwechslungsreiches Frühstück

Sehr enge Dusche

Relacion calidad precio es perfecto. La mujer que se encarga del desayuno y que se preocupa porque las habitaciones esten limpias es muy simpática.

Por decir alguna cosa: faltaria mejorar la insonorización de las habitaciones.

Nice rooms and cute pool and good breakfast.

Reception was closed at check time which seemed a bit weird.