Rathener Hof by STEIGER Hotels

Lage war sehr gut. Frühstück ist ausreichend.Von allen etwas da. Spiegeleier schmeckte nicht....wie gefrostetes Ei und falsch erwärmt....es hatte wie einen festen "Überzug" Omelett waren immer kalt Selbstgebackrne Brötchen waren wie nicht ausgebauten.Marmeladrn dagegen waren sehr lecker. Abendessen war auch ausreichend.

Lichtinstslation in den Zimmern war etwas kompliziert. Es war nicht eindeutig welcher Schalter welche Lampe ausschaltet. Lüftung im WC war sehr laut

Personal, Sauberkeit, Abendessen

Zimmerreinigung nur auf Anforderung, gleichbleibendes Frühstücksangebot, Gardinen defekt

Sehr nettes, hilfsbereites und fleißiges Personal. Ein schönes Zimmer mit großem Bad. Kleiner aber sehr schöner SPA Bereich. Essen war hervorragend und die Außenterasse war sehr schön zum sitzen.

Mir fällt nichts ein.

Die Zimmerausstattung und Aufteilung mit der Anordnung der Dusche, WC usw war sehr gut.

Die Lage als Ausgangspunkt zum wandern ist wirklich toll. Das geräumige Zimmer mit Balkon, Elbblick, Klimaanlage und schönem geräumigen Badbereich war auch sehr schön.

Leider war das Essen nicht gut.

Die Lage, das Essen, wunderschöner Spa-Bereich.

Nachts fuhr der Fahrstuhl nicht

Die Lage des Hotels ist fantastisch !!! Genau bei der Fähre wo immer was spannendes passiert. Die Aussicht auf das Elbsandsteingebirge und die Elbe ist wunderbar .

Das Wurstangebot beim Frühstück hätte etwas variabler sein können....

Positiv hervorzuheben ist der Service im Gastronomiebereich. Sowohl das Frühstück wie auch das Abendessen waren sehr gut und abwechslungsreich. Die Servicekräfte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt war die Lage direkt am Fluss hervorragend. Das Wetter war sehr gut.

Wir haben bei unserer Anreise doch einige unangenehme Überraschungen erlebt: Das Hotel war nicht mit dem Auto erreichbar, sondern konnte nur zu Fuß über eine Fähre erreicht werden. Dies wurde uns am selben Tag kurzfristig per SMS mitgeteilt, genauso wie der Code für einen Schlüsseltresor (per SMS) Eine Rezeption gab es nicht und war auch stets nicht besetzt. Der Weg ist für Leute mit Mobilitätseinschränkungen eine Zumutung. Hilfestellung gab es nur von Fremden, die ebenfalls die Fähre benutzt haben. Auf diesen Sachverhalt hätte die Hotelleitung unbedingt hinweisen müssen. Immerhin hat das Hotel 4 Sterne. Wie sich herausstellte war ein Doppelzimmer winzig (ca. 10 m²) mit Blick auf die nächste Hauswand . Wir hatten immerhin 11 Nächte gebucht Eine Umbuchung war auch gegen Kostenübernahme nicht möglich.. Die beiden anderen Zimmer für 2 Erwachsene und 3 Kinder waren schmutzig und hatten das Ambiente eine Jugendherberge. Einen regulären Zimmerservice gab es nicht. Diese musst separat beauftragt werden. Leider sind die Mitarbeiter unserer mehrfachen Aufforderung erst nach 5 Tagen nachgekommen. Hier wurden nur sehr eingeschränkt Leistungen ausgeführt (keine Reinigung, keine frischen Betten). Ich würde dem Hotel max. 2 Sterne geben und den Eigentümer dringend empfehlen auf die Mobilitätseinschränkungen aktiv hinzuweisen.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon und einen sehr guten Ausblick. Frühstück war gut ,Abendessen könnte besser sein.

Für uns war es ein sehr schöner Urlaub

Top Lage (in unmittelbarer Nähe zum Anstieg auf die Bastei), gute Parkmöglichkeit an der anderen Flussseite, problemlose Anfahrt mit der Fähre (fährt in kurzen Intervallen), freundliches Personal, sauberes Zimmer, Frühstück- und Abendessen waren ok, sehr schöner Wellnessbereich

Das DZ war etwas beengt, WLAN war sehr schwach

Sehr gute Lage. Frühstück ohne Beanstandungen. Zimmer geräumig und Sanitär ganz neu.

Keine Beanstandungen

- Ideal Location. - Very friendly and helpful staff. - Beds comfortable and clean. - Wonderful shower!!

- It was clear meal leftovers were used the next day. - Would like the option not to have meals there. - Please invest in better pillows.

Die Lage ist sehr schön. Personal ist freundlich. Essen ist sehr gut.

Flurbereich, Treppenaufgänge, Fenster von innen und außen könnten besser gereinigt sein. Sonst alles wirklich top.

Location, service. Outstanding breakfast - serving, taste, selection. Friendly and professional Czech personnel. Outstanding dinner - all perfect. Will come back as every year.

White wine could be little better and coffee but it is likely matter of personal preference. Still above average quality

Das Zimmer war super und bot einen tollen Blick. Auch der Spa-Bereich ist sehr schön gestaltet. Die Servicekräfte sind extrem freundlich und zuvorkommend. Dass Sprachbarrieren vorhanden sind, stört dank des tollen Einsatzes wenig, ist aber nicht 4 Sterne würdig. Bei schönem Wetter ist zudem Ihre Terrasse mit der tollen Aussicht ein Highlight.

Im Zimmer fehlt ein Tresor. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Im Wellnessbereich fehlen Liegen zum Entspannen; die vorhandenen Ledersessel mit Überzug sind kein adäquater Ersatz und einfach unfassbar. Auch zusätzliche Saunatücher fehlten. Das Frühstück entspricht keinesfalls einem 4-Sterne-Standard. Die Tische waren beim Frühstück noch beim Abendessen nicht eingedeckt, Gläser an der Saftbar wiesen Lippenstiftreste auf und waren teilweise schmierig. Die Qualität der Speisen war sehr enttäuschend: die Wurst war grau, das Obst überreif, der Joghurt geschmacklos und die Brötchen extrem hart. Warme Eierspeisen (Omelett und Spiegeleier)gab es nur im täglichen Wechsel, diese waren oben vertrocknet und schwammen unten im Wasser. Frische Zubereitung oder Rührei mit Speck waren nicht möglich. Die Präsentation des Abendessens in der Essensausgabe der Küche erinnert an eine Betriebskantine. Das Dessertangebot (z. B. eine einzelne Kugel Eis an der Essensausgabe zum Abholen) lachhaft. 29 € für das Abendessen inakzeptabel. Die Gemütlichkeit im Speiseraum fehlte, spiegelt eher eine Brauhaus-Atmosphäre wieder. Die Getränkepreise bei geringer Auswahl überteuert. Wir können die teilweise positiven Erfahrungen nicht nachvollziehen. Wer hier von einem echten 4-Sterne-Niveau spricht, hat entweder noch nie in einem solchen Hotel übernachtet oder es handeln sich um Gefälligkeitsbewertungen.

Ein schönes und modernes Hotel in bester Lage an der Elbe. Von der Terrasse kann man die Blicke über die Elbe schweifen lassen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Wir hatten ein Zimmer im Dachgeschoss und dort war es sehr warm, die Bettdecke leider auch.

Ein sehr schönes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Buffet am Morgen und am Abend sehr lecker und vielseitig , für jeden was dabei. Der Wellnessbereich ist lobend zu erwähnen. Ich kann das Hotel sehr empfehlen. Wir kommen gerne nochmal wieder

- Sehr leckeres Frühstücks- und Abendbrotbuffet - Schöne funktionale Zimmer und große Bäder - toller Pool- und Saunabereich - Schöne Lage

Ich war mit meiner Schwester 5 Tage dort und das Personal war immer sehr freundliche und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Der Poolbereich war sehr schön und angenehm ruhig. Das Essen fanden wir für uns persönlich ausreichend und auch lecker. Eine schöne Lage und wir hatten eine tolle Aussicht vom Balkon gehabt. Wir kommen gerne wieder.

Die Lage des Hotels ist sehr schön. Man kann wunderbar die näheren Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Die Ausstattung der Zimmer ist o.k.

Die Sauberkeit der Zimmer bzw. des Hauses. Schmutzige Fenster, Staubablagerungen und Spinnweben. Wir hatten für sieben Nächte gebucht. In der Zeit wurden nach zwei Anfragen einmal das Zimmer gereinigt und die Handtücher getauscht. Das Frühstück und Abendessen waren eine einzige Katastrophe. Nach Aussage der Hoteliers auf ihrer Website übernachtet der Durchschnitt der Gäste 2,4 Nächte. Da mag es vielleicht gehen, aber bei 7 Nächten ist das Speiseangebot inakzeptabel. Alles in allem, das Hotel und die Leistung entsprechen keine ****!

sehr günstig am Elbradweg gelegen, die Buchungsbestätigung und dann die Gästekarte ermöglicht ein kostenfreies Nutzen der Fähre, die Fahrräder kann man in einem separaten Keller unterstellen. Wir hatten Halbpension gebucht und waren über das Buffett am Abend (Selbstbedienung) sehr erfreut, das Frühstück war ebenso vielfältig und schmackhaft. Das Abendessen haben wir auf der Terrasse eingenommen und einen romantischen Sonnenuntergang erlebt. Wir empfanden den Aufenthalt als sehr angenehm, die Wellness-Einrichtungen konnten wir leider nicht nutzen, weil wir nur eine Zwischenübernachtung hatten und einen kleinen Spaziergang an der Elbe machen wollten. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Lage und das Zimmer waren gut.

Bei fragen grosse Probleme da Pwrsonal nicht der deutschen Sprache verstand .Abendessen sehr Einseitig,ab 22 uhr keine Möglichkeit noch etwas zu trinken zu bekommen.

Hotellage sehr gut. Unser Zimmer war modern.

Frühstück war nicht überzeugend. Warmhaltung der Speisen hat nicht gut funktioniert. Wenig Abwechslung. Unser Zimmer befand sich auf der Rückseite des Hotels. Ein Fliegengitter an den Fenstern wäre angenehm um richtig durchlüften zu können. Uns war das Zimmer zu warm. Der Sanitärbereich hatte Mängel: Wasser lief durch die Düschtür in den Vorraum ( Gummilippe unansehnlich braun). Halterung des Kosmetikspiegels defekt.

Sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück und Buffet

Es fehlen im Wellnessbereich Umkleideräume für Frauen und Männer!

Das Büfett ist bei der Zubereitung der einzelnen Speisen stark ausbaufähig. Zum Beispiel: Spagetti aus dem Käselaib - ungesalzene, verkochte Spagetti schmecken den meisten nicht. Bioapfelmus, selbstgemacht - schmeckt leider nicht. Schade. Fisch -ungewürzt und auf Dampf trockengegart. Schade. Was kann helfen? Alle Speisen, Gerichte und Salate, Obst - sollte bevor es herausgegeben wird, einfach probiert.

Ideale Lage, direkt an der Elbe Wellnessbereich mit super Ruheraum

sehr anonym, Schlüsselübergabe nur mit Schlüsselkasten Essensauswahl bei HP steigerungsfähig die Gaststätte könnte abends länger öffnen

Entgegen der vielen negativen Bewertungen, kann ich nur positives berichten. Leckeres und warmes Essen. Es ist kein 4 Sterne Essen aber lecker, ausreichend, abwechslungsreich und warm. Personal sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer 3. Etage Flussblick, war super. Toll hergerichtet. Für unseren Hund war alles vorbereitet. Super schöner Wellnessbereich.Wir hatten tolle 4 Tage in diesem Hotel. Top Ausgangspunkt für Wanderungen.

Die Lage, die Zimmer, der Service, die Küche, also ALLES

Die Lage ist das Beste an dem Hotel. Direkt an der Elbe und der Fähre. Die Ausstattung des Hotels und der Zimmer geht in Ordnung. Es ist sauber und ausreichend groß. Ideal ist das Hotel gelegen um zur Bastei und den anderen Sehenswürdigkeiten der Umgebung zu gelangen. Das Essen am Abend ist in Buffetform, wird immer schnell aufgefüllt und schmeckt gut. Das Frühstück am Morgen ist sehr abwechslungsreich gestaltet. Die Brötchen muss man jedoch mögen, sind sehr schwer von der Konsistenz her und liegen auch etwas schwer im Magen. Das Hotel kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

Die Matratzen im Zimmer 39 sind durchgelegen, sollten getauscht werden.

Location, great view on River. Breakfast and dinner included so good value. We stayed at superior room with balcony on the River view it was wonderful. Breakfast and dinner were rather good.

No slippers in the room. It is strange , especially because the hotel provide the Spa included in stay, so necessary to add slippers so the guests can enjoy the spa easily. Rare information about breakfast and dinner time.

Der Pool-und Wellnessbereich war sehr schön. Die Lage an der Elbe mit dem Ausblick vom Balkon ist super.

Die Betten waren viel zu hart. Das Buffet würden wir nicht mit vier Sternen bewerten.

Die Lage des Hotels ist nicht zu übertreffen. Wunderschöner Ausblick und dennoch ruhig. Das Personal war super nett und jederzeit hilfsbereit.

Die Betten waren leider viel zu hart und sehr unbequem für eine ruhige Nacht. Toilette und Dusche waren super sauber, jedoch war das Zimmer selbst nicht ganz so perfekt, z.B Dreck an den Vorhängen und in den Ecken der Zimmer und an der Decke

Lage des Hotels direkt an der Elbe

Das Frühstück war enttäuschend, besonders die angepriesenen Brötchen waren eine Zumutung, steinhart und eher altbacken. Keine Salate oder Fisch. Wenig Auswahl, kein Obst und kein Gebäck. Das Restaurant eher ein Wartesaal, keine Stuhlkissen und keine Tischdekoration. Im ganzen Haus der Geruch vom Wellnessbereich. Auf dem Balkon keine Sitzkissen.

Lage, Lage, Lage! Sehr opulentes Interieur. Toller Pool!!! Abendlicher Blick auf die Elbe 🏜️ Sehr aufmerksames Personal! Die vielen im Preis enthaltenen Extras.

Es gab absolut nichts zu beanstanden!

Friendly staff

Lage an der Elbe, in Zimmer mit Balkon mit super Aussicht. Schöner Wellnessbereich.

Kulinarisch ein DESASTER!!! Buffet alles verkocht und Fleisch/Lachs ungeniessbar. Rotwein (2 zur Auswahl) haben wir die Flasche stehen gelassen. Brötchen waren steinhart.

Positiv hervorheben möchten wir das Personal. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr nett und freundlich. Gleichzeitig hatte man allerdings den Eindruck, dass ihnen durchaus bewusst ist, mit welchen Problemen das Hotel zu kämpfen hat.

Rathener Hof – definitiv kein 4-Sterne-Niveau Leider können wir den Rathener Hof überhaupt nicht weiterempfehlen. Für uns entspricht das Hotel in keiner Weise dem, was man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten darf. Selbst unser gebuchtes Sonderangebot war für die gebotene Leistung noch deutlich zu teuer. Wenn ich mir vorstelle, dass uns direkt im Hotel ein Zimmer für 250 Euro pro Nacht angeboten wurde, kann ich nur sagen: Das wäre für diese Leistung eine absolute Frechheit gewesen. Unser Eindruck ist leider: Hier wird vor allem mit der sehr schönen Lage und dem Standort Geld verdient. Die Umgebung und der Elbblick sind zweifellos attraktiv – aber dafür kann man nicht Leistungen auf 4-Sterne-Niveau versprechen, die aus unserer Sicht schlicht nicht vorhanden sind. Kein Empfang, kein 4-Sterne-Service Für uns ist das definitiv kein 4-Sterne-Standard. Bei einem Hotel dieser Kategorie erwarten wir persönlichen Service und einen Ansprechpartner vor Ort. Auch die Zimmerreinigung muss man über eine App bestellen – in der Hoffnung, dass es anschließend auch tatsächlich funktioniert. Abendessen in der Halbpension – absolute Enttäuschung Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war für uns eine der größten Enttäuschungen. Das Buffet wirkte wenig ansprechend und teilweise lieblos. Die Salatsoße war offensichtlich mit Wasser verdünnt, das Essen teilweise kalt und Fleisch sowie Fisch extrem trocken. Der gesamte Anblick des Buffets hat leider schon nicht zum Essen eingeladen.

Den Spa Bereich und die Lage

Die Freundlichkeit des Personals, gute Pools und Saunen, schöner Ruheraum

Kleinere Reperaturen sind notwendig, die scheinbar auch nicht schnell erledigt werden. Der Mückenschutz muss erneuert werden. Rustikal gehört wohl zum hoteleigenen Charme, bequemere Sitzkissen wären dennoch im Restaurant wünschenswert. Ein Fensterputzer sollte mal aktiv werden. Der Koch kann geschmacklich noch nachbessern.

Die Aussicht auf die Elbe ist toll und auch die Zimmer sind sind praktisch eingerichtet. Zimmerservice muss täglich beauftragt werden.

Das Frühstück und Abendessen sind nichts was ein 4Sterne Haus bieten sollte. Besteck und Servietten (wobei Servietten eigentlich die falsche Bezeichnung ist), werden wie im Biergarten im Krug auf den Tisch gestellt. Keine Tischdecke, kein Platzset. Gläser für den Frühstückssaft leider schmutzig. Es gibt zwar einen Wellnessbereich aber leider ohne eine einzige Liege.

Yderst velbeliggende for vandring

Følte et krav om at der skulle gives drikkepenge til restaurantspersonalet.

Świetna lokalizacja, czysto, wygodnie, posiłki smaczne, dostępny basen i sauna

Die Lage des Hotels direkt an der Elbe als Ausgangspunkt zu vielen schönen Wanderungen und Sehenswürdigkeiten ist super. Das Personal ist freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Die Dusche ist sehr großräumig und modern.

Einige Punkte haben mir nicht zugesagt: - das Fehlen jeglicher Rezeption - ein Bedachung des Balkons im 3. Stock (in diesem Sommer nur am Abend nutzbar) - Abstellen des Fahrstuhls am Abend - Frühstücks- u. Abendmenü sehr eintönig, immer die gleichen Salate, Wurst, Käse etc., kein Rührei, Abwechslung lediglich beim Abendessen - Betten für mich sehr unbequem, da ich jede Feder gespürt habe, Matratze musste umgedreht werden, ein Tierchen habe ich auch gefunden - Reinigung muss beantragt werden - ein Hotel auf der anderen Elbseite würde ich auch nicht mehr buchen, gerade am Wochenende, wenn viel los ist, kommen hier Stunden an Wartezeit auf die Fähre zusammen bei mehrmaligem Übersetzen - nicht mal ein Konsum im Ort vorhanden, nur Automaten oder überteuerte Kioske

Great place with a very helpful staff :) very good food, nearby parking spot, comfortable beds and great toiletries:) Access to saunas and pool is a very nice amenity:)

Some people could miss AC but we got our room temperature covered by opening windows:)

Dafür reicht der Platz nicht aus. Es war einfach außergewöhnlich gut.

Dann müsste ich das Haar in der Suppe suchen und das möchte ich nicht.

Tolle Lage: direkt an der Elbe mit Fähre vor dem Hotel - 2 Tage ohne Autogeräusche und -belästigung. Phantastisch!!! Zu Fuß und mit dem Rad war das Loswandern/-radeln ebenfalls direkt vor der Haustüre möglich. Das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich, der Bade-/Spabereich gepflegt und eine wunderbare Ergänzung zum Zimmer. Herzlicher Empfang.

Rundum prima, nichts zu bemängeln!

Hezký pokoj, pohodlné postele, krásný výhled

V restauraci byl nedostatečný výběr vín.

Essen, Service, Anbindung mit der Fähre, Elbe vor der Tür, Nationalpark vor der Tür Lilienstein oder Bastei super schnell zu erreichen. Ganz schöner Aufenthalt auch mit Vierbeiner

Dusche schien ein leichtes Problem zu haben und lief nicht immer gleich gut ab und der Kleiderschrank war etwas schwer zu öffnen, da die schiebetüren etwas hakten. Alles andere aber absolut top.

Sehr gute Lage, man kann von dort Ausflüge in verschiedene Richtungen starten

Das Personal konnte nicht immer alles verstehen und es war abends gegen 21uhr Schluss im Restaurant

Das Personal war toll. Freundlicher Empfang, kompetente Informationen und der Service grosse Klasse. Das Restaurant mit Blick auf die Elbe und die Sächsische Schweiz ebenfalls hervorragend. Das Speisenangebot ( Buffet) war vielseitig. Der Pool war für eine kleine Abkühlung ausreichend.

Im Verleih oder zum Kauf haben Badeschuhe bzw. Stoffhausschuhe gefehlt.

Zimmer mit Balkon zur Elbe ist perfekt. Softeis und hausgemachte Marmelade sind super!

Oberflächlich wirkt es sauber aber im Zimmer / auf dem Balkon waren große, sichtbare Spinn- und Staubnetze, einfach ewig nicht gesäubert und die Tiere sind uns in der Nacht quasi ins Gesicht gefallen. Wir haben keine hohen Ansprüche, aber die Sauberkeit steht absolut nicht im Verhältnis zu 4 Sterne und Preis den man zahlt. Das Frühstück/ Abendbuffet ist leider ohne jeglichen Geschmack. Alles wirkt vertrocknet, lieblos gekocht und schon länger vorbereitet. Das einzig lokale und frische war das Brot. Der rein tschechische Service war bis auf 2 Ausnahmen unfreundlich bzw. ohne Motivation und einfach nur schroff.

Personal ist auf Wünsche eingegangen

Im Badezimmer Silikonfuge defekt und dunkel, Durchtür ließ sich nicht schließen behelfsmäsig mit Haushaltsgummi behoben

Gab vor Ort keine Rezeption. Kein Ansprechpartner vor Ort um wichtige Informationen zu bekommen. Bad/Sauna macht schon 20:30 Uhr zu. Kein trinken in der Sauna.

My daughter enjoyed pool.

Die Lage, die Inneneinrichtung der tiefe Pool

In der Familiensuite gab es ein Durchgangszimmer und nur eine Dusche, die Wege beim Buffett und im Wellnessbereich waren wenig durchdacht und letzterer hatte keine Umkleide. Die Brötchen waren zwar frisch aber hart

Leckeres Essen.

Man soll nur mit Karte zahlen - Bargeld ist unerwünscht. Einschränkung meiner persönlichen Freiheit!!

Freudliches Personal im Restaurant, gutes Essen allerdings keine Nachtischauswahl (Problem für Allergiker), sehr ruhige, gut schallisolierte Zimmer, gelungene Raumaufteilung

Viel zu harte Betten, keinerlei Zimmerservice, alle Anfragen nur per Mail, kein Telefonkontakt, Kommunikation zum Teil nur mit Übersetzer möglich, Holzstühle ohne Auflagen im Restaurant

Die Lage ist topp und das Personal sehr freundlich.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und nicht auf 4 Sterne Niveau,auch die Sauberkeit betreffend. Im Zimmer funktioniert z.B. die Jalousie des Badezimmers nicht und auch die Spülung des Urinals ( abgesehen davon dass es völlig unnötig ist und auch der Platz dazu fehlt). Das Hotel konnten wir nur mit Halbpension buchen. Das Buffet war ausreichend aber nicht spektakulär. Das Spa Angebot ist toll,aber auch da funktioniert z.B. die Sprudel Funktion im Solebecken nicht. Alles in allem zu teuer für die Leistung.

Frühstück, Abendessen, Pool

Zum Abendessen für eine Flasche Mineralwasser 6,90€ zu verlangen, finde ich viel zu teuer. Zum Parkplatz, gehört zwar nicht dem Hotel, trotzdem ärgerlich: Das Saison-Parkticket funktioniert nach ein paar Tagen nicht mehr. Die Schranke bleibt zu, trotz Bezahlung. Das Theater hatte ich letztes Jahr auch schon. Da muss unbedingt nachgebessert werden.

Die Lage direkt an der Elbe ist einfach schön. Hotel besteht aus 3 Häusern. Personal sehr nett. Immer selbstgebackene Brötchen zum Frühstück. Beim Abendessen war es abwechslungreich.

Es gab leider keine warmen Eierspeisen. Das Omlette und das Spiegelei waren etwas wie Gummi durch die Lagerung im Wasserbad.

Sehr freundliches Personal,super Ausgangspunkt für Wanderungen. Sehr umfangreicher Wellnessbereich,leider funktionierten die Sprudel im Thermalbecken nicht. Sehr schön war ein zusätzlicher großer Ruheraum mit Außenbereich und zahlreichen Büchern und Extras.

Das Personal im Service Frühstück und Abendessen war super nett!

Keine Rezeption mehr, also kein Ansprechpartner bei Problemen! Alles nur noch online. Fenster und Gardinen sehr verdreckt! Zimmerreinigung nur bei Bedarf, schade das nicht mal bei 5 Tagen das Bad automatisch gereinigt wird. Frühstücksbuffet sehr übersichtlich, Brot und Brötchen hart wie vom Vortag…kein Lachs oder Aufstrich. Abendbuffet: Gnocci klebten, Fisch zu trocken und zum Dessert Grießbrei ohne Geschmack. Mehr muss ich nicht sagen. Und das bei 250€ die Nacht mit Halbpension!

Lage ist super

Beim Frühstück bei dieser Preiskategorie Salate vermisst. Buffet vorbei an Nebenraum und Küchenbereich nicht optimal

Uns hat besonders die Lage mit dem Blick auf die Elbe vom Balkon aus gefallen. Es ist sehr ruhig und absolut wanderfreundlich. Unser Hotelzimmer war grds in Ordnung, eine kleine Reinigung erfolgte nach Absprache.

Das Hotel ist solide ausgestattet, könnte an manchen Stellen jedoch sauberer und liebevoller geführt werden. Der schöne Saunabereich, war super rutschig und somit gefährlich. Wir hatten Halbpension, und fanden es ausreichend, aber nicht besonders und auch hier eher lieblos. Auch wenn einiges da war, könnte man mehr Abwechslung schaffen. Vor allem als Vegetarier wäre eine Alternative zu Fleisch und Fisch sehr wünschenswert, da einem sonst nur Beilagen blieben, die teilweise trocken und kalt waren. Das Buffet machte nicht wirklich einen einladenden und frischen Eindruck.

Kleinigkeiten, wie Wasser in Sauna, Begrüßungswasser bzw.Sekt, Freundlichkeit des Personals , Das Essen war such ok.

Super

Die Lage die Ausstattung

Wir hatten Halbpension gebucht und ich finde 2 Gerichte am Abend sind ein bisschen wenig

Lage für Wanderungen super!!

Essen war in Ordnung aber leider da immer Buffet teils nicht mehr richtig warm! Geschmacklich mal gut mal so lala! Besonders hat uns gestört das wir als Gruppe mit 10 Männer nicht irgendwo im Hotel zusammen sitzen konnten und etwas trinken!! Im Restaurant wurde um 21.30 Uhr die letzte Runde angekündigt und wenn wir um 22.00 Uhr noch nicht aufgestanden sind wurde das Licht ausgeschaltet!! Also einen schönen Aufenthaltsort mit gekühlten Getränke aus einem Automaten wäre schon richtig sinnvoll! Trotzdem haben wir uns insgesamt woll gefühlt!

Ontbijt en diner zijn goed geregeld de spa was ook goed.

Bedden waren nogal erg hard, dus niet best geslapen de 3 nachten dat we er waren.

Tolle Lage direkt am Fuße der Bastei, man ist mitten im schönsten Wander- und Radlerparadies! Sehr gemütliches Zimmer mit genügend Platz, super Aussicht. Schönes Restaurant mit großzügiger Terrasse. Freundliches Personal.

CheckInn unkompliziert, schöne Zimmer, mit Balkon; gutes und abwechslungsreiches Essen; freundliches Personal; die Lage des Hotels ist hervorragend, wunderbarer Ausblick vom Balkon; sehr schöner Wellnessbereich; guter Ausgangspunkt zu Wanderrouten und Schifffahrten

- sehr feste (harte) Matratzen

Es hat einfach alles gepasst. Sehr gut finden wir den Zimmerservice on demand. Die tägliche Zimmerreinigung in (anderen) Hotels ist übertrieben. Wir waren vier Nächte im Rathener Hof und wir haben uns nur Toilettenpapier und frische Handtücher ins Zimmer bringen lassen, was auch immer sofort geschah.

Nichts.

Ausgesprochen gute Lage mit Blick auf die Elbe. Essen war sehr gut, freundliche Bedienung!

Die Anreise ist etwas umständlich, weil das Hotel nur mit der Fähre erreichbar ist und keine Parkplätze am Haus verfügbar sind. Es gibt keine Rezeption, deshalb war der Check in etwas ungewohnt.

Die Lage, schade, daß es des Hinterhaus war. Der Wellnessbereich war sehr schön.

Die Ausstattung der Zimmer war katastrophal. Die Betten unmöglich, die alten Schränke gingen nicht auf und zu, die alten Teppiche unappetitlich und schlimm war der Gestank aus dem Pissbecken !

Camera spaziosa e con vista sul fiume; bagno molto bello

La sauna e la piscina sono prive di spogliatoi o scaffali per deporre le proprie cose; il buffet della colazione è suddiviso in più locali e i prodotti sono esposti in modo poco curato. Il robot-cameriere è carino, e l'idea di automatizzare il servizio non è male, ma abbiamo aspettato 20 minuti una birra...

Die Lage und der Solepool.

Komunikation bei Check in war schlecht. Email kam sehr spät. Essen war meiner Meinung nach unterirdisch. Fleisch ausgetrocknet und trocken. Teilweise verbrannt oder trocken. War sein Geld nicht wert. Frühstück ähnlich. Beide Kaffeetassen schmutzig. War eine Erfahrung.

Das Haus liegt ideal in Rathen an der Elbe. Wir hatten ein Doppelzimmer unter dem Dach mit einem traumhaften Ausblick. Bei Regen wurde unser Balkon nass, dies hat uns keineswegs gestört und bei Sonne ist dieser gut zum sonnen geeignet. Die Ausstattung ist zweckmäßig und reicht völlig aus. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage, die unserer Zimmer stets zuverlässig hinuntergekühlt hat. Alles in allem ein schönes Zimmer ohne Küche, das wie eine Ferienwohnung behandelt wurde. Wir hatten unsere Ruhe. Die Versorgung mit Frühstück und Abendbrot fanden wir sehr gut. Die Küche schmeckt und ist abwechslungsreich trotz der kleinen Räumlichkeit, wo das Buffet aufgebaut ist.

Hier ist die Digitalisierung weit fortgeschritten. Als älterer Mensch kommt man da an seine Grenzen. Eine Zimmerreinigung gibt es nur auf Bestellung. Leider hatten wir nur zwei Entscheidungsmöglichkeiten ( Handtücher wechseln ohne Reinkommen / Handtuchwechsel mit Mülleimer leeren), alles andere muss extra beschrieben werden, ansonsten wird nichts gemacht z.B: saugen. Da hätte ich mir einen eigenen Staubsauger im Zimmer gewünscht.

Die Lage ist wunderschön direkt an der Elbe. Den Rest des Abends auf dem Balkon zu genießen, war einfach wunderbar. Der Ort Rathen ist wirklich entzückend und man hat viele Möglichkeiten, von dort auf „Tour“ zu gehen. Die Betten waren für uns perfekt. Das Abendessen ist recht vielfältig und für jeden etwas dabei.

Beim Frühstück ist noch Luft nach oben.

Die Zimmer sind TOP und die Poolanlage im "Kellerbereich" sind speziell aber haben uns gefallen

Das Abendessen war eine reine Enttäuschung. Die Speisen am Buffet waren oft komplett vergriffen, Teller fehlten und das Personal verstand die Fragen nur sehr schlecht. Wir mussten uns das Besteck dann selber holen da das Personal mit sich selber beschäftigt war. ( und ja wir hatten Geduld) Uns besuchten noch bekannte welche auch für 29 Euro pro Person am Abendbuffet Teilnehmen konnten. Auch diese Waren für den Preis enttäuscht. Am zweiten Abend wollten wir Auswärts essen gehen aber haben dennoch gedacht: ein zweite Chance verdient es hier... Aber es war ein Fehlentscheid - Das Essen entspricht bei weitem keinem 4* Stand!!!

Das Frühstück und Abendessen war sehr gut. Leider war es auf Grund der Wärmebedarf oftmals die Speisen schon ausgetrocknet. Aber es wurde alles vorab frisch zubereitet. Geschmacklich war es sehr lecker. Abendessen war sehr abwechslungsreich. Rathen ist ein sehr schöner Ort zum wandern und Fahrrad fahren. Es liegt sehr gut und die Aussicht ist atemberaubend bei den Ausflügen. Anreise zum Hotel ist mit der Fähre, daher gut planen. 😉

Wir sind bei der Anreise vom Personal empfangen worden. Leider wurde uns kein Begrüßungsgetränk angeboten. 😞 Wir würden leider vergessen, andere Gäste wurden da besser empfangen. Getränke und Speisen im Hotel und Restaurant sind leider auch nur mit Karte zu bezahlen 😕

Die Lage ist unschlagbar, unser Zimmer lag in der 1. Etage mit Blick auf die Elbe, der Wellnessbereich ist sehr schön,leider sehr klein Das Personal war super nett und hilfsbereit Frühstücks-und Abendbuffet war für uns völlig ausreichend und lecker, da verstehe ich manche negativen Bewertungen überhaupt nicht…

Die fehlenden Lattenroste sind nicht gut für die Matratzen, es ist nur ein Brett mit Löchern, dadurch leidet natürlich die Schlafqualität… da sollte mal dran gearbeitet werden, sowas entspricht nicht den 4 Sternen

Die Zimmer sind sauber und geräumig . Das Konzept Dusche / WC / Waschtisch zu trennen gefällt mir sehr gut. Die Klimaanlage funktionierte gut. Die Lage ist als Ausgangspunkt für Wanderungen im Elbsandsteingebirge ideal und Organisation der Anreise mit den Fähre hat auch gut funktioniert.

Das Hotel hat hat offensichtlich das Konzept Personal durch Technik zu ersetzen. Dadurch hat man nicht immer wie gewohnt einen Ansprechpartner. Das geht schon bei der telefonischen erreichbarkeit vor der Anreise los, die nicht gibt. Die Aufgabe der Qualitätskontrolle wird dem Gast übertragen. Technische Probleme sollen online gemeldet werden. Das dienstags das Restaurat für Kaffeezeit geschlossen ist , war für uns auch etwas überraschend. Wir haben auch mehrere Tagesgäste beobachtet, welche gern abends eine Kleinigkeit in Restaurant gegessen hätten . Diesen mussten auf Grund des Buffet Konzepts abgewiesen werden.

Das Personal war sehr nett.

Die Ausstattung und das ganze Ambiente war nicht so toll. Das Essen war eine Katastrophe. Wir hatten die Halbpension gebucht, ist nicht zu empfehlen.

Die Lage u der unkomplizierte Sektempfang!

Das kleine WC als Bad

Balkonen

Måltider

Es hat für uns alles gepasst!

Service, Höflichkeit

Top Lage—-Blick auf die Elbe

Es gibt Nix zu meckern… es war einfach nur sehr schön… alle sehr freundlich, hilfsbereit , einfach alles gut. Das Essen war sehr lecker und völlig ausreichend. Die Lage ist topp…

Die Menschenmaßen ab einer gewissen Uhrzeit ( ca 11 Uhr vormittags bis spät abends) … Überflutung extrem … deswegen sind wir frühs immer los zum wandern , da war es noch recht entspannt. Und das war in der Woche… am Wochenende war es etwas krasser … aber ja, es ist halt dennoch eine Reise wert

Leider muss man im Restaurant nur mit Karte bezahlen und es hatte nur bis 21 Uhr geöffnet !

Schöne moderne Unterkunft, Zimmer mit Klimaanlage und schön ausgestatteten Zimmern. Geräumiger Speisesaal und Terasse, die zum entspannten Frühstück und Abendessen einladen. Ebenfalls können dort Cocktails bestellt werden, auch to Go! Rundum einfach nur super!

Es gab überhaupt nichts zu bemängeln, wir waren sorglos glücklich!

An sich ein super Aufenthalt. Allerdings kühlte der Kühlschrank wenig und ab ca. 21.30 Uhr lief kein Fahrstuhl. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer groß, Nasszelle top, sehr sauber und gemütlich eingerichtet.

Unzureichende Kühlung des Kühlschranks. Fahrstuhl ab ca. 21.30 Uhr ausgestellt.

Blick, Halbpension, Essen, Spa Bereich

keine Rezeption. Etwas anderes unpersönlicher Service. Keine Schuhe für Spabereich am Zimmer.

Sehr schöne Lage, tolle Aussicht und sehr ruhig.

Wir haben uns auf 4-Sterne-Luxus gefreut, wurden aber enttäuscht. Das Hotel erfüllt ganz viele Kriterien für 4* nicht und unsere Erwartungen an Ausstattung und Essen wurden nicht erfüllt. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen wirken und schmecken alle warmen Speisen so, als wenn sie schon ewig unter der Wärmelampe liegen. Frisch ist anders. Unser Zimmer im Haus 2 war lieb- und stillos und auch nicht sauber. Im Poolbereich blätterte der Putz von den Wänden, auch im Rest des Hauses schien schon eine Weile nicht geputzt.

Bardzo dobre jedzenie, mega wygodne materace, pokój czyściutki, dość przestronny. Strefa Spa idealna na regenerację po wędrówkach. Położenie fantastyczne!

Wszystko było super

Ich war sehr überrascht, da ich dieses Hotel zum dritten Mal buche und jetzt tatsächlich zum ersten Mal auch den Aufenthalt tatsächlich genießen konnte. Die letzten beiden Male wurde uns ein Zimmer in der zweiten Location gegeben. Dieses Hotel war sehr schön und komfortabel eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock. Die Aussicht ist atemberaubend und das Beste ist die Lage, denn das Hotel befindet sich direkt an der Bastei Brücke. Auch der Spa Bereich mit 3 Saunen lädt zum verweilen ein. Mir hat auch das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut gefallen, denn es ist bis jetzt immer mit Halbpension gewesen und so muss man sich keine Gedanken machen wo man abends noch essen gehen soll sondern kann den Aufenthalt und die Ruhe genießen.

Top Wellnesstag Bereich

Die Umgebung war sehr schön 👍

Das Essen war nicht sehr schön 😔 vor allem das Frühstück sagen wir mal eher die Brötchen waren Katastrophe ältere und kinder konnten sie garnicht kauen sahen auch aus als sie garnicht gebacken wurden für 4 Sterne nicht geeignet

Gute Ausstattung, alles sehr sauber und einen wunderbaren Ausblick vom Speisesaal und der großen Terrasse. Schöner, wenn auch nicht allzu großer Wellnessbereich.

Das Essen war nicht ganz so unser Geschmack. Hatten Halbpension!