SITIO VILLA DA MATA

Gostei muito do atendimento desde o check-in. A moça que nos recebeu foi extremamente solícita, cuidadosa e explicou todas as informações do hotel com muita atenção. A estrutura do lugar é bem legal e o ambiente é muito tranquilo e privativo, ótimo para descansar e aproveitar com calma. Eles também oferecem UTV para acesso à praia e bicicletas para uso dos hóspedes. Acabamos não utilizando, mas achamos a proposta super interessante.

O único ponto da estadia foi que o restaurante estava fechado durante nossa hospedagem por conta de uma reforma no telhado. Ainda assim, a equipe se esforçou bastante para que isso não impactasse nossa experiência e ofereceram café da manhã servido no quarto, com possibilidade de escolher os itens que gostaríamos. Achamos esse cuidado um ponto muito positivo.

O atendimento da equipe foi excepcional, é possível perceber a atenção e o cuidado em cada detalhe para garantir que os hóspedes tenham uma estadia boa e confortável. Todas as refeições que fizemos foram ótimas também (café da manhã, jantar e os drinks), tudo estava perfeito e muito bem preparado. Além disto, o lugar é lindo, muitíssimo confortável, aconchegante e tranquilo. Foi realmente um refúgio! Com certeza, retornaremos!

Nada. Nossa experiência foi ótima!

Le calme absolu. L’ambiance et la qualité de l’établissement

Un règlement un peu rigide.

A vista

O local é maravilhoso. Limpo e confortável. A equipe muito prestativa.

A internet no quarto não funciona bem.

Atendimento fantástico. Fomos em baixa temporada e valeu muito a pena. Nos deram cortesias e faziam tudo com muita excelência. A comida do bistrô é muito boa e bem apresentada, piscina aquecida do bangalô maravilhosa e o rover para transfer na praia nos deixou e nos buscou com tudo (levaram até bicicleta para nós!)

A única coisa complicada é a estrada de barro para chegar. A localização é boa, por se tratar de um sítio mesmo. A praia e outros restaurantes não estão tão longe. Mas para chegar lá, é muita lama e buracos. Sugiro o uso de um carro com boa suspensão.

Tudo limpo, cheiroso, quarto escuro e uma iluminação maravilhosa!

Personal und Unterkunft

A pousada fica numa propriedade linda, com uma beleza natural incrível e muito mais bonita do que nas fotos. É um lugar super ventilado, silencioso, com ares de sítio muito bem cuidado e decorado. Vimos saguis, diversos pássaros e o melhor é que praticamente não havia mosquitos. Usamos repelente, claro, mas não 100% do tempo e ainda assim saimos ilesos, sem nenhuma picada. A piscina comum - aquecida e estrategicamente posicionada sob árvores - é uma delícia. Um verdadeiro convite a relaxar e esquecer da vida! O chalé com piscina privativa em que ficamos (Jaqueira) tem muita privacidade e conforto. Os travesseiros são macios e a roupa de cama de excelente qualidade. Solicitei manta extra e fui prontamente atendida pela Dani. O chuveiro quente com vista para a mata é um capítulo à parte. Os funcionários Laune, Dani, Luis e Michele foram muitíssimo simpáticos, gentis e solícitos, sobretudo as duas primeiras, responsáveis pela recepção, que são extremamente educadas e amáveis. Um detalhe muito legal é que a pousada leva o hospede à praia num veículo utv, com direito a cadeiras, guarda sol, toalhas e bike. Você solicita e eles providenciam tudo muito rapidamente. O Villa da Mata foi uma experiência incrível.ß Eu indico e voltaria!

O único ponto de atenção que faz com que a experiência no Villa da Mata não seja perfeita é o restaurante. O café não está a altura da pousada. Os itens solicitados chegam de forma totalmente descoordenada. Coisas básicas, como melão, estiverem em falta durante toda a nossa hospedagem. No almoço e jantar também senti que a cozinha teve dificuldades. Pedi cauda de lagosta com aspargos e somente prestes a servir o prato é que me avisaram que não havia aspargos. Pedi que substituissem por alcaparras, não havia alcaparras. Quando o prato chegou a cauda era do tamanho de um camarão médio e em quantidade ínfima. É certo que após minha observação a pousada prontamente informou que não cobraria pelo prato e assim o fez. Porém, o que eu queria não era deixar de pagar por algo, mas, sim, poder desfrutar com prazer de um prato bem preparado. O restaurante precisa de atenção da gerência!

Very nice and cozy place :) highly recommended

Tudo excelente! Quarto maravilhoso!

Conforto, atendimento e ambiente

O local é lindo, café da manhã delicioso!

A piscina é gelada e pagar por fora, taxas diárias é exagero pra o valor que é pago.

The room with an exclusive pool and the service provided by the staff

Breakfast could be the same as in conventional hotels, and not a menu with a waiter serving, that is, it could be self-service.

The hotel is amazing. Very comfortable and super clean. Stuff was very helpful and really nice, even with the language barrier we managed to communicate. Foods and drinks at the hotel restaurant were delicious. Highly recommended

Foi tudo maravilhoso 😍

Funcionários e a limpeza do local.