Wakanda Hotel

Minha experiência no Hotel Wakanda foi excelente! O que mais gostei foi o café da manhã, muito bem servido e variado. A estética do hotel, com a temática da selva, é linda e bem cuidada, assim como as piscinas. Além disso, toda a equipe é extremamente educada e atenciosa.

O único ponto negativo foi que, como fui em um feriado prolongado, o hotel estava com lotação máxima, e isso afetou o tempo de atendimento no bar/restaurante pedidos como cerveja e batata frita demoraram bastante para chegar. Fora esse detalhe, tudo estava perfeito. Com certeza voltarei!

Atendimento e limpeza.

Banheiro: demora para aquecer a água e acúmulo de água na parte interna do box.

Infelizmente não tive a sorte de gostar de nada pois o primeiro quarto estava com problemas no telhado e um barulho insuportável e o segundo um vazamento no teto do banheiro que parecia uma cachoeira

Pelo o que o hotel quer vender que seria o padrão 5 estrelas …. Ainda há muito que desenvolver principalmente o atendimento da Recepção zero acolhimento …. Zero empatia ….

Café da Manha excelente, equipe de atendimento muito eficiente. Boa localização.

Espação de banho do banheiro retem água, piso soltando emm alguns pontos do corredor e no quarto

O hotel nos surpreendeu positivamente. Tudo excelente, desde nossa chegada. Funcionários atenciosos, limpeza, estrutura, restaurante excelente. Gostamos muito e voltaremos em breve.

Adorei ser tematizado e com ótimo acabamento, é lindo! O quarto é confortável, cama ótima. A estrutura toda é ótima.

Há um pequeno problema a contornar, ao menos no quarto que fiquei, a porta abre e se vê todo o quarto, inclusive a saída da ducha, então tem que cuidar para ter privacidade.

Espaço, conforto, organização, qualidade do café!

Tudo ok!

Gostamos da área da piscina, da receptividade e do lobby, muito chique e imponente.

Achamos o quarto pequeno sem ventilação/varanda além de não ter área íntima para se despir.

A entrada da recepção é linda.

Tudo muito limpo e em perfeito estado de conservação.

Gostei de tudo.

Já fiquei várias vezes neste hotel. Muito bom .

Da nova maneira de fazer o chekim. Muito complicado.

Ambiente maravilhoso.

O processo de check in atual, via "web check in" aonde o hospede precisa digitar no celular todos os dados de todas pessoas no quarto, fazer upload de documentos, REPETIR pra toda a familia o endereco, está PESSIMO e muito demorado. Realmente horrivel, foi a pior experiencia de check in que ja tive a té hoje. Deveriam fortemente rever. Vi outros hopespedes bastante incomodados também.

Decoração, Jardim e piscina , Café da manhã fabuloso, e limpeza.

Reservei um quarto superior com vista para o jardim e me colocaram no térreo. Avisei na recepção e falaram que o booking não havia solicitado este tipo de quarto.

Espaço

Ovos mexidos ruins

Camas confortáveis Edredons e tolhas ok Água da ducha bem quente café da manhã e restaurante à la carte muito bom

Quarto pouca iluminação Apenas 1 espelho no quatro Ventilação do quarto ruim Tem piscina e não tem onde pendurar as roupas de banho. piscina gelada

Localização.

Ar condicionado no quente não funciona

O quarto é bom.

Pelo valor cobrado que na minha opinião é caro o café deveria ser melhor.

Café maravilhoso Funcionários atenciosos Limpeza em torno do hotel impecável Sem sombra de dúvidas o melhor hotel de Andradina.

Pouca opção na área gamer, é a máquina de jogos tem que pagar 6,00 por ficha Único ponto negativo.

Estrutura, quarto, area externa temática.

Tudo muito bom.

Buffet jantar, decoração e espaço para crianças, excepcional.

Estrutura e acabamento do quarto, iluminação embutida em led na cabeceira incomoda para quem está deitado na cama, no banheiro revestimento com piso Vinilico nas paredes de drywall, não funciona, cheio de bolhas e soltando, vedação com PU nos cantos, soltando tb e não dá um bom acabamento, falta de lixeira no quarto, ar condicionado fazendo barulho, necessitando de manutenção, falta de ventilação e iluminação natural no quarto.

Quarto não tem bom bloqueio de iluminação

Tudo maravilhoso

Conforto

Preço

Todo resto

Atendimento recepção

café da manhã excepcional com muitas variedades de pães e opções de comida. A estrutura do hotel é super lagal, quartos confortáveis, decoração diferente no ambiente.

Registro meu sincero elogio à equipe do hotel pela excelente experiência proporcionada durante minha estadia. Desde o momento do check-in, fui muito bem recebido, com atendimento cordial, ágil e extremamente profissional. Atenção ao segurança na entrada que foi extremamente gentil na recepção. As instalações são impecáveis, organizados e muito confortáveis. O quarto atendeu plenamente às expectativas, oferecendo tranquilidade e comodidade. Destaco também a qualidade do jantar e do café da manhã. Parabenizo toda a equipe pela atenção aos detalhes e pelo cuidado em garantir o bem-estar dos hóspedes. Certamente recomendarei o hotel e espero retornar em breve.

Registro que a equipe de limpeza foi descuidada com a higienização do quarto, principalmente na área do banheiro/sanitário, que se encontrava molhado. Encontrei uma barata morta. Faltou a reposição das toalhas e tapetes.

Hotel bonito, bom café da manhã, bem limpo.

Ja havia pago no aplicativo no ato da reserva. Fiz o check-in, tava td certo. Mas na hora de fazer o check-out, fui surpreendida pela cobrança, dizendo q eu nao havia pago, e que não podia autorizar eu sair do hotel sem efetuar o pagamento, sendo que já estava pago. A atendente disse que nao tinha como ver se estava pago e muito grossa, sem educação mesmo. Eu tive que passar o cartão novamente. Conclusão paguei a fatura e depois vi que havia sido pago 2 vezes, por erro do hotel. Quando pedi o ressarcimento me informaram que seria crebitado na próxima fatura. Ok. Mas o erro foi do hotel, ja receberam os 2 pagamentos, eu paguei a fatura, mesmo assim só o mês que vem vou receber. Se a política do hotel é essa, deveriam orientar melhor os atendentes para que situações como essa não volte acontecer .

Café da manhã com muitas variedades, muito bom!

Pia do banheiro poderia ser privativa e não dentro do quarto. Falta um espelho no quarto fora o da pia.

Aconchegante, tudo funcionando perfeitamente .

Apenas a porta do banheiro estava fazendo barulho ao fechar, mas nada que atrapalhasse a estadia .

O Café da manhã é bem farto e com bastante opção de qualidade. Piscina excelente e aquecida. Os colaboradores são muito solicitos e atenciosos.

O Jantar é muito simples pelo preço cobrado. O Hotel parece ser novo, mas já peca nos acabamentos. Não possui elevador e acessibilidade na piscina

café da manhã e hospedagem excelente

faltou um espelho e achei o espaço para banho um pouco desfuncional

Café da manhã excelente, equipe nota 10 (recepção, restaurante, limpeza), estacionamento, localização.

Hospedagem,o atendimento nota 1.000!

Precisa ter mais interação para crianças maiores.

Las camas

Mejoraría las almohadas si me contactan yo podría dar una recomendación de una marca colombiana

Camas confortáveis

Luz no quarto, falta de secador

Da localização(fácil acesso ao parque Acqualinda e shopping); decoração, área de piscina e lazer.

Do layout dos quartos... Fui com minha afilhada e uma amiga dela (adolescentes) e todos os quartos só possuem camas de casal. Apesar de ser um destino muito frequentado por famílias, visto que a principal atração da cidade é o parque aquático, o hotel não dispõe de quartos com camas de solteiro?! Dependendo da idade das crianças, já não é confortável dormirem juntas! Fora isso, a estrutura do banheiro também não agradou!!! De um lado, box com chuveiro e uma porta de vidro que não oferecia privacidade a quem estava no banho, do outro, box com vaso sanitário... A bancada com a pia fica entre eles, como parte da mobília do quarto! Definitivamente não agradou!

Tudo… cama maravilhosa… chuveiro bom…

Educação dos funcionários, limpeza

Otimo atendimento

Nenhum ponto negativo

Decoração e conforto.

Ambiente aconchegante, funcionários super atenciosos. RECOMENDO!

Não tenho pontos negativos a informar

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Quarto amplo

O fato de não ter elevador

O QUARTO PARA MAIS DE 2 PESSOAS, O BANHEIRO SERIA MAIS CONFORTÁVEL SE FOSSE MAIS PRIVATIVO.

BANHEIRO

Piscina quentinha, academia, quartos amplos, café da manhã

A decoração e a privacidade.

Funcionários prestativos e simpáticos! Boa piscina e ótimo café da manhã!

Estacionamento fora do hotel e cortina do quarto não pode ser aberta

O Hotel está bem cuidado, tudo bem limpinho, o café da manhã é bem variado, muito bem servido. A equipe quando precisei foi muito atenciosa.

Eu não gostei do volume do som na piscina no primeiro dia. A cortina do Quarto na fechou complemente e assim entrou luz logo cedinho.

Tudo

Limpeza, poderia ser melhor

Tudo

Local bom, hotel bom também, decoração de muito bom gosto.

Café da Manhã com mais pessoas falta muita coisa e não fazer reposição Bar da piscina não fica ninguém tem que sair da piscina para fazer pedidos.

Quartos muito confortáveis

Colchões firmes e roupa de cama limpa

Nada