L'incontro
L'incontro, Via San Francesco, 6605 Locarno, Switzerland- Statue
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Historic Building in Old Town
Located in Locarno's Old Town, Hotel Cittadella offers a charming stay in a historic building just a stone's throw away from the iconic Piazza Grande and the picturesque Lake Maggiore.
Delicious Dining Options
Indulge in a culinary experience at the hotel's restaurant, offering a delightful terrace setting and a menu featuring delectable fish specialities and Mediterranean cuisine.
Convenient Amenities
Enjoy modern comforts in rooms adorned with classic wooden furniture, a flat-screen cable TV, and a well-equipped bathroom. Stay connected with complimentary Wi-Fi and unwind in select rooms with a private balcony.
Experience the allure of Locarno at Hotel Cittadella - book your stay now for an unforgettable getaway.
Check-in from
01:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
10 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
11 m2
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Hotel Cittadella. Das Hotel verfügt über alles was es braucht und das Frühstück ist grandios. Unser Zimmer war liebevoll eingerichtet und hatte ein hochwertiges Bett mit härterer Matratze. Wir waren als Läufer vom Locarno-Ascona Halbmarathon in der Nacht vor dem Rennen dort und das Hotel hat sich ganz schön ins Zeugs gelegt, um uns alles leicht zu machen (insb. Frühstücks- und Checkout-Zeit). Die Lage ist optimal - gleich oberhalb der Piazza Grande und in Gehdistanz vom SBB-Bahnhof. Auch der Kontakt vor der Anreise war stets freundliche und hilfsbereit.
Abends kann es in der Gasse vor dem Hotel etwas lauter werden sodass man ggf. mit geschlossenen Fenstern schlafen muss, da kann das Hotel aber nichts für. Es gibt sonst überhaupt nichts zu meckern.
Very comfortable bed, easy check in and check out, central location, friendly breakfast lady
Nothing
La vicinanza a Piazza Grande, la tranquillità, la camera piuttosto nuova, la macchina del caffè in camera e la cordialità della signora in sala colazione.
Nulla in particolare, ma non c'era una vera accoglienza. Non abbiamo mai visto nessuno alla reception, che di fatto era un corridoietto in mezzo tra la cucina e la sala pranzo. Ma non è stato un problema, perché le chiavi e l'accettazione erano lì all'arrivo.
Kein Lift, kein Personal vor Ort bei der Ankunft.
Sehr kleine Nasszelle, das WC ist in der Duschkabine integriert!
I like its location, size of the room, friendly staff. The bed is very comfortable, the shower/toilet is clean.
The hallway smells like kitchen, that could sometimes go in the room. It smells like fish but understandable because the hotel also has a good restaurant that offers good fish cuisine.
Personne qui ne répond au téléphone indiqué sur la réservation . Il a fallu se retrouver devant la porte pour trouver deux autres numéros et enfin une réponse au 2eme numéro pour avoir un code pour rentrer
Lage
Der Küchengeruch zieht bis ins oberste Zimmer. Fluchtwege?
It was nicely located in the center, with beautiful rooms, big and quiet.
Their booking.com account is compromised, causing all my info being leaked and me getting scam/fishing messages from India.
Vor Ort war alles Tip top. Im Vorfeld wurde Kreditkarte abgelehnt und vor Ort funktionierte die Zahlung zum Glück trotzdem
Qualitativ gutes Frühstück. Aufgrund der wenigen Zimmer und Gäste und des freundlichen Personals herrscht eine familiäre Atmosphäre. Gute Matratzen, habe sehr gut geschlafen. Zentrale Lage in der Altstadt. Das Hotel verfügt über ein ausgezeichnetes Restaurant mit 14 Gault Millau Punkten, ich habe sehr gut gegessen, draussen auf der Terrasse.
Petit déjeuner et la situation de l’hôtel
3 étages sans ascenseur jusqu’au dernier étage. Couloir peu attrayant. Odeurs de cuisine
hohe räume
keine terrasse
Great location, comfortable bed, clean shower.
Noisy, non-functioning air conditioning in room. Room was way too hot. On arrival wasn’t told about code to get in main door.
Lager super, Frühstücksbuffet war gut
Bad etwas klein, WC in Dusche originell
Lage top, Frühstück ausreichend. Kaffee sehr fein.
Gästekarte war nicht mit dabei.
Chambre propre
Petit-déjeuner était ok
Toller Service, seeehr freundliches Personal.
Das Zimmer hatte einen ganz besonderen Charme und war sehr hübsch ausgestattet. Eine Kaffeemaschine vorzufinden hat meine Erwartungen übertroffen. Trotz Dachzimmer, war es angenehm kühl im Zimmer dank Klimaanlage. Die Lage ist top! 3-4 Minuten von der Piazza Grande entfernt in der Altstadt. Das Frühstück ist sehr gut, ein kleines Buffet, das alles bietet... von frischen Früchten über Fisch zu Käse, Brot, Müesli etc.
Da die Reception nicht besetzt war bei der Anreise mussten wir das Zimmer im Haus suchen. Ein kleines Plänli oder eine Angabe in welchem Stock sich das Zimmer befindet, wäre hilfreich aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Für Geh-Handicapierte Gäste ist es leider nicht empfehlenswert. die Zimmer sind nur über einige Treppen erreichbar. Da kann das Hotel aber nichts dafür - ist halt einfach der Altstadt Bau der nichts anderes zulässt.
ist perfekt zum einmal Übernachten zb für Moon & Stars 5 Minuten von der Piazza entfernt. Das Zimmer war sauber und beim Frühstück hat es mir an nichts gefehlt Freundliches Personal
In der Zimmer Beschreibung von Booking stand Wasserkocher und Schrank. Das hab ich beides nicht vorgefunden. Ich hätte diese beiden Sachen auch nicht gebraucht
Wir sind für das Moon&Stars-Festival nach Locarno gereist und die Lage des Hotels könnte nicht besser sein: Nur wenige Schritte trennen es vom lebendigen Piazza Grande. Der Empfang im Hotel war äusserst freundlich und der Check-in verlief reibungslos, sodass wir uns sofort willkommen fühlten. Unser Zimmer war liebevoll eingerichtet und bot mit der Klimaanlage eine willkommene Erfrischung bei den sehr sommerlich warmen Temperaturen :-) das machte den Aufenthalt besonders angenehm und gemütlich. Insgesamt fühlten wir uns rundum wohl und können das Hotel jedem empfehlen, der Locarno besuchen möchte.
Die Lage des Hotels mitten in der Altstadt ist super. Das Zimmer war relativ klein, reichte aber vollkommen. Sehr freundliches Personal und ein gutes, kleines Frühstücksbuffet.
Innerhalb des Gebäudes war es sehr hellhörig. Leider keine Kleiderbügel im Zimmer.
super Lage fürs Moon and stars
Wir waren bereits ein Jahr zuvor in diesem Hotel, um ein Konzert auf dem Piazze Grande zu geniessen. Nur ein paar Minuten zu Fuss und sehr Hunde freundlich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider gibt es keine hauseigenen Parkplätze. Wir hatten bisher jedoch stets grosses Glück auf dem Platz gleich gegenüber.
Lage ist ausgezeichnet für den Besuch bei Moon and Stars. Gutes Frühstück, mit sehr netter Bedienung.
Hatte Zimmer im 3 Stock. Ohne Lift. Da bleibt man fit.
Gutes Frühstück und Mittagessen
Kein Lift, 1 Zimmer im 1. Stock, die weiteren im 2. und 3. Stock
Das einzige was gut ist das die Pizza nur 500m davon entfernt ist
Im Treppenhaus viel zu warm dan die Zimmertüre ging nicht zu man mußte abschließend das sie zu bleib kein Schrank keine Bettdecke nur ein Lacken viel zu kalt der tv ging nicht zu kleines Zimmer für mich kein 3 Stern hotel
Très bonne qualité de service.
L’emplacement
Personne a l’accueil , pas d’ascenseur, pas de boisson non alcoolisées dans le frigo .
Klein, aber fein. Reichhaltiges Frühstück mit sehr freundlichem Service. Geräuschlose Klimaanlage. Im Zentrum und doch ruhig, zwischen historischen Gebäuden.
-
Super Lage mitten im Zentrum, schönes Zimmer mit Ambiente
Tlw Geruch vom Restaurant unten, aber nicht schlimm.
super Frühstückbuffet, top Lage, sehr freundliches Personal. Ich war vor 42 Jahren das erste mal im Citadella. Die Zimmer und das gesamte Interieur wurden regelmässig erneuert und sanft modernisiert, wobei der Charme des Hotels stets erhalten blieb.
nichts! aus meiner Sicht war alles tip top. Man muss nur wissen, dass es keinen Lift hat.
Friendly staff. Personal breakfast service. Air-conditioned. Assistance with taxis.
Flights of stairs. No elevator. Not suitable for senior citizens. Hotel does not have any staff on a Monday. A little scary in case of emergency.
Καθαρό Άνετο κρεβάτι Καλη τοποθεσία
Δεν έχει ασανσέρ Σχετικά μικρό δωμάτιο Στο πρωινό η κυρία που μας εξυπηρετησε δεν ήξερε καθόλου αγγλικά αλλά ήταν πολύ ευγενική. Δεν έχει ιδιωτικό πάρκινγκ
Zentral in der Stadt. Morgenessen ist vielfälltig. Zimmer im Dachstuhl schön bei tiefen Temperaturen.
Zimmer 11 im Dachstuhl bei 30 Grad, sehr warm da hilft auch die Klimaanlage die am Boden montiert ist nicht mehr all zuviel.
Die Lage mitten im Zentrum ist toll und trotzdem ist die Gasse weit weg von möglichem Lärm. Klimaanlag war wertvoll!
Es steht kein Lift zur Verfügung, was nicht schlimm ist, aber man wissen muss. Der Frühstücksraum ist auch im Sommer etwas düster (viele Braun-in-Braun-Töne). Auf jedem Tisch ein Tischtuch würde schon vieles wettmachen (natürlich mit Aufwand, Waschen usw. verbunden).
Schöne Lage
Sehr heisse Zimmer direkt unter dem Dach
Gute Lage, kleines aber feines Frühstück, renovierte Zimmer mit modernem Bad, gute Klimaanlage, espressomaschine auf Zimmer
Keine Milch/Kaffeerahm zum Kaffee auf dem Zimmer ;-)
Tranquillité Amabilité
-
Sehr freundlich - sehr gute Lage in der Altstadt. Top Restaurant
Sauber und kompetent, unkompliziert Schönes vielseitiges Frühstückbuffet!
Das Brot beim Frühstück hätte knusprig sein sollen. sonst alles i.O
L emplacement , belle chambre avec la terrasse et bon petit déjeuner !
Juste la réservation au restaurant le soir sur la terrasse , et ils servent pas de pizza 😳on a dut partir de la terrasse pour aller dedans ! Il faut avertir les clients
Das Personal.war sehr freundlich und auch beim Frühstück aufmerksam. Eine Ecke von Locarno.wo ich noch nicht so gut kannte. Komme gerne wieder.
Nur eine Anregung.ich war im Zi.5 als Frau.wünschte ich mir einen grossen Spiegel. Das Bett war oke.aber die Kissen.... Gefallen hat es mir trotzdem im Hotel:)
Alles war ausserordentlich! Die zentrale Lage in der Altstadt, das sehr stylische Zimmer mit dem gemütliche Balkon und das mega freundliche Personal!
Nichts, alles war super!
La gentillesse du personnel, la qualité de la literie, la propreté et la taille des chambres.
Rien
Das Hotel ist ideal gelegen, fussläufig vom Bahnhof, von der Altstadt und vom See. Das Zimmer war gross, geräumig und gut ausgestattet. Die Terrasse bot einen schönen Bergblick. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und der Service im ganzen Hotel gut mit freundlichen Mitarbeitern. Ich kann das Hotel empfehlen und würde jederzeit wieder dort übernachten.
The staff is amazing, and the room was very charming with an antique-style interiors.
Hôtel très bien situé, avec un accueil chaleureux pour le déjeuner, qui était parfait.
L'accueil s'est fait par téléphone. Notre chambre au combles avec des poutres apparentes avec un peu de poussière et des finitions pas très belles, comme les plinthe pas finie.
Chambre propre lit confortable emplacement top
Hôtel bruyant mauvaise isolation entre les chambres et personnel bruyant à la fin du service du restaurant. Impossible de dormir avant 23h.
Sehr zentral gelegen, Frühstück super
nichts
Zentral mitten in der Stadt gelegen. Schönes Zimmer im 3. Stock. Wir haben sogar ein Zimmer mit einer kleinen Terrasse.
Hübsch eingerichtete Zimmer Zentrale Lage Freundliche Mitarbeiter
Sauber, ruhig, grosses Bett, schöner Styl,
We had our dog with us so they gave us a room with a very lovely balcony in case our need wanted to be outside. We had a gorgeous view from our balcony. The bed was perhaps a bit hard for most people but I found it comfortable. The location was very central and easily accessible on foot or by bus.
The restaurant staff also manned the hotel reception so they weren't very accessible. I appreciate it when hotels provide a bowl of water for your dog, but this one did not.
Ottimo hotel in città vecchia con poche camere, accogliente e ha tutto il necessario. Posto economico con colazione compresa,posto strategico con parcheggio pubblico (a pagamento sul retro (circa 1,80 FH ogni 45') trattasi di hotel in centro nella città vecchia! Unice pecche ... L'odore di cucina che arriva dal ristorante sotto ( interno) e la balaustra della finestra pericolosa alta quasi 1 MT ed essendo al secondo piano e' un po' pericoloso.
Top Lage! Restaurant perfekt! Kommen gerne wieder!
Die Parkplatzsituation... Kann aber aufgrund der Örtlichkeit nicht geändert werden.
Super Lage und sehr freundliches Personal. Lecker Frühstucksbuffet
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.54/10Some reviews mentioned odors in the hallway and kitchen, affecting the cleanliness perception.
Service
8.81/10Multiple reviews highlighted friendly staff and good service, reflecting well on the service quality.
Location
8.95/10Several reviews praised the hotel's central location, enhancing its attractiveness.
Room Quality
8/10While rooms were generally well-received, some mentioned that bathrooms were small and had unusual configurations.
Amenities
8.53/10Hotel amenities were generally positive, though some guests noted a lack of certain expected facilities.
Value for Money
7.89/10Some guests felt the price was high relative to the offered amenities and service.
Food and Beverage
8.34/10The breakfast and on-site restaurant received positive feedback but included some mixed reviews.
Overall Experience
8.31/10Despite certain drawbacks, overall sentiment indicates a positive experience, aligning with the target rating.
Nestled in Locarno’s Old Town, Hotel Cittadella places you among charming streets just steps from Piazza Grande and Lake Maggiore.
Dine on the restaurant terrace and enjoy Mediterranean flavors, including delectable fish specialties in a lively setting.
Rooms feature classic wooden furniture with amenities like air conditioning and flat-screen cable TV for a convenient stay.