Plaza Cruz
Plaza Cruz, Concepcion, Provincia de Concepción, Chile- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Prime Location in Concepción
Hotel Santa Sofia, ideally situated within proximity to major universities and stadiums, offers a comfortable stay with modern amenities.
Convenient Services
Guests can enjoy complimentary WiFi, private parking, and a welcoming shared lounge. The 24-hour front desk, concierge service, and luggage storage ensure a hassle-free experience.
Comfortable Accommodations
Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. The cozy bed with quality linens guarantees a restful night's sleep.
Plan your stay at Hotel Santa Sofia for a seamless blend of convenience and comfort.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
Room details
16 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La atención de sus recepciones amables en todo horario
Quizás el tamaño de la habitación... pero en general casi no estuvimos ahi asi qué todo ok
Todo limpio, personal amable y atentos
Nada
Atención agradable
No habia desayuno fui a las 10 y no habia nadien en el casino
La ubicación fue precisa para el lugar donde quedaba el trabajo que tenía que realizar.
Los empleados muy agradables
La ducha, y los desayunos repetidos todo los días tranquilo
Habitaciones temporadas en invierno, cama cómoda, y limpieza impecable. Buen desayuno y amabilidad del personal.
Que se supone que salió $30.000 el alojamiento y cuando llegue me cobraron $35.000
La amabilidad del personal
El desayuno
El desayuno
Las instalaciones
La atención del personal muy buena
Camas un poco incomodas
Lo mejor de todo fue una decepción inmediata
Todo excelente
Todo muy bien, lugar comodo, amable atención
El personal es amable y la habitación limpia
Está todo bien en relación a su valor
En general todo estaba bien, limpio y ordenado 👍
No poder tener un secador de pelo para secarme el pelo y 1 para varios pues es poco y no lo ocupe en toda la estaqdía , eso solamente XD
La limpieza, amabilidad del personal y es muy hogareño.
Al principio la ubicación, pero en Uber todo es cercano.
La atención y servicios
El frío
En sí, únicamente el servicio de desayuno y la ubicación del hotel. Nada mas
El trato a los clientes por parte de recepción es bastante descortés, poca preocupación y empatía. Las habitaciones no cuentan para nada con aislamiento de ruido, literalmente con mi pareja en medio de la noche tuvimos que escuchar a una pareja teniendo relaciones sexuales. Al dia 2 de haber llegado solicitamos una toalla la cual nunca llegó, la solicitamos ya que tuvimos que usar una de las toallas como alfombra de baño porque al momento de dar el agua en la ducha se sale completamente el agua y el baño se inunda. La cama, incomoda, sonaba demasiado, almohadas incómodas y casi sin relleno. El desayuno, deja arto que desear considerando los elevados precios que tienen al momento de reservar. No Volvería a ese lugar.
El personal muy simpático y amable
Los baños muy chicos y con la ducha se mojaba el baño
La atención del personal
El baño porque se, escurria el agua hacia las habitaciones
Un Hotel familiar relación precio y calidad excelente.
La ducha muy chica y se podría mejorar la sonorización de las puertas.
La ubicación del hotel
Los dormitorios son muy pequeños y estrechos.
La buena atención del personal
La habitación un poco chica
Todo okay
La atención nos dejaron guardar cosas antes de la hora del check-in
La opción del desayuno por ese precio me he quedado en mejores hoteles en Santiago con desayuno mejor
????
o que no me gusto que al ultimo minuto avisa que no hay estacionamiento
Nada
La recepcionista muy poco amable , me hizo abrir el portón para sacar el auto de mala forma , no escucho mi crítica constructiva como pasajero , el desayunos deficiente
La ubicacion
El baño se mojaba producto del uso del sanitario y ducha
Ubicación excelente, buen precio calidad, personal muy amable
Fue fácil llegar
el estacionamiento, ya queda en otro pasaje el vehículo
Sector tranquilo, estacionamiento seguro, excelente amabilidad de personal, 👍
Permiten usar la mesa del desayuno para realizar los almuerzos y cenas
Las camas eran muy cómodas y las sábanas se algodón se agradecen
La ducha muy pequeña quizá cambiar la cortina para que. No salpique tanto el agua
La ubicación, a pasos de Puente Llacolen para quién quiere conocer o recorrer la comuna de San Pedro de la paz
Ubicacion , tranquilidad y buena atencion del personal, buen desayuno
Todo bien, nada malo
Falta limpieza a las cortinas estaban llenas de polvo, el baño no tenia jabon, la televisión era muy basica con canales que se ven mas o menos
La ubicación
Todo bien
El desayuno
La buena disposición del personal.
Tal vez la ubicación del hotel
Desayuno basico, ya que es en el Sur esperaba un pan amasado
Baño sin jabon
Buena atención de recepción y buena ubicacion
El desayuno es muy pobre
Ubicación, cálida y precio
La ducha teléfono estaba en mal estado. Se cae encima al ducharse
Muy buena atención
La atencion muy poco amable y mucho ruido en la noche
Que el recepcionista fuera un tiktoker conocido
El desayuno, podrían considerar 2 pancitos y el segundo día mi bandeja no tenía yogurt. La ducha del baño, demasiado pequeña y el agua se sale por todos lados, dejamos demasiado mojado y eso que hicimos todo lo posible para que no quedara así. En la madrugada llegaron unos pasajeros metiendo mucha bulla, uno casi se cae en la escalera.
La ubicación era adecuada y estaba limpio.
La habitación y especialmente el baño eran muy pequeños e incómodos, el baño se inundaba siempre.
Precio, ubicación, atención, comodidad. He ido un par de veces y lo recomiendo.
Todo ok.
El trato y la limpieza son excelentes felicitaciones.
El alojamiento cuenta con una exelente ubicacion cerca de varios lugares para visitar a pocos minutos en auto a 20 minutos aproximadamente caminando.
Las habitaciones son un poco ruidosas, y el alojamiento no entrega jabon solo sachet de shampoo para que consideren llevar sus propios utiles de aseo personal.
Súper limpio ordenado y cómodo
El exterior sucio las calles
la atención del personal, limpieza y ubicación del lugar
el pan del desayuno, la tele no tenía buenos canales y hacía un poco de calor en la pieza
La amabilidad de las personas que atendia, amorosas!!! Puedes sacar agua para hacerte cafe o te , todo el dia, calentar tus comidas en el microondas y si quieres comer o hacerte un sandwich tampoco te ponen ningun problema. Precio calidad muy bueno. Al frente un negocio muy abastecido.
El desayuno puede estar mejor, mas variado.
La comodidad de los recepcionistas
Nada todo super bien
La amabilidad del personal. Atentos y dispuestos a ayudar. Cama muy cómoda.
Baño con ducha pero sin tina. No tiene closets. Solo repisas en regular condición para colocar ropa. No tiene mesa en dormitorio, por lo que comer y beber es incómodo.
La camas eran comodas
Piezas muy pequeñas, el personal no resolvia en ciertos aspectos y el desayuno era muy liguero
Ubicación
Piezas muy pequeñas, mucho ruido de calle, mala aislación
La habitacion amplia.
El desayuno ....solo falto un leche para cortar el cafe. El resto bien sin problemas.
La ubicación
Que el desayuno estuviera inlcuido
Muy discreto y tranquilo
El estacionamiento es bueno pero un poco lejos y había en la habitación en el clóset unas zapatillas y un parlante de otra persona
El Lugar inhóspito le ropa de cama mala calidad y al parecer no habia sido renovada.
La pieza nunca fue para 2 personas, mas parecía motel. Baño de jardín infantil y cero aseo..
Todas estaban perfecto y las personas que trabajan en hotel estan muy amables y especialmente mujer jueven se llama Nicol muchas gracias para todad
Limpieza y ubicación. No es central, pero se llega caminando a muchos servicios.
Falta dónde poner la maleta para no dejarla en el suelo.
Un Lugar por sobre todo acogedor, para estancias de pasada a un muy buen precio y con una ubicación estratégica muy buena; muy buena atención de Diego y los chicos de recepción y personal de aseo.
nada
el desayuno muy pobre no siquiera era básico me quede con hambre la, ducha muy chica, la cortina del baño estaba sucia, hace tiempo no la cambian había, pelos, tuve que pedir jabón para lavarme las manos, y el dhampoo, en sobre que te ponen era para, la, caspa, se nota que no hay preocupacion,
La u icacion
Las personas de recepción son cordiales y muy atentas. La habitación estaba muy limpia con buena iluminación y la ubicación es muy buena.
El baño se mojó por completo con la ducha, el control del televisor no funcionaba bien y para el desayuno no hay opción vegana. Son solo detalles porque por una noche, nos sentimos bastante cómodos.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.43/10Feedback indicated some issues with room odor and overall cleanliness.
Service
8.9/10Most comments praised the staff for their kindness and willingness to help.
Location
7.94/10Location received mixed reviews, with some concerns about safety.
Room Quality
6.89/10Several mentions of rooms being cramped and uncomfortable.
Amenities
8.42/10Amenities acknowledged positively, benefiting from breakfast and basic needs.
Value for Money
8.88/10Guests generally found the price to be reasonable for what was offered.
Food and Beverage
7.93/10Food quality was highlighted positively, but some critiques on breakfast variety.
Overall Experience
8.4/10Overall sentiments indicate decent experiences with room for improvement.