Hotel Guatatur

La ubicación y el sazón del restaurante

La tina no era del todo funcional

Es excelente el lugar

Se percibe mucha bulla del exterior en las noches

La cercanía con las zonas turísticas excelente

El almuerzo solo tiene un tiempo determinado para tomarlo de 8 a 9:30, deberían tener horarios mas temprano, una de las camas el colchón ya esta muy hundido nada cómodo para descansar

La ubicación fue excelente, teníamos todo a poca distancia. En el parque Principal de Guatape y en la parte de atrás teníamos el malecón de Guatape. Fuimos por un día y nos quedamos dos. La atención de la chica de recepción 100/10, hizo que nuestra estadía fuera la mejor. Totalmente recomendado!! 🙌🙌

Por estar en una calle transitada cerca del Parque Principal el ruido de los transportes tipo moto se escuchaba claramente y más en la habitación que nos toco, pero eso no fue impedimento para disfrutar nuestra estadía... Se cierra la ventana y ya!!! 😉 .

La ubicación excelente

Escalas algunas en mal estado, y hay aspectos como tapas de baños , lavamanos en mal estado.

Buena ubicación

Salía un precio en Booking peo me cobraron 40000 pesos más

Nuestra experiencia fue buena, aunque con algunos aspectos que podrían mejorar. Destacamos la amabilidad de las chicas de la recepción, quienes siempre fueron muy cordiales y dispuestas a ayudar durante nuestra estadía. La ubicación también es un punto fuerte, ya que el hotel se encuentra muy cerca de la plaza principal de Guatapé, lo que permite recorrer el pueblo caminando. Además, las camas son cómodas y ofrecen un buen descanso.

El desayuno fue el aspecto más débil de la experiencia. Nos pareció muy básico, con poca variedad y exactamente el mismo menú todos los días. Consideramos que ofrecer más opciones y alternar los alimentos mejoraría considerablemente la percepción del servicio.

Si, muy linda. Lo mejor la ubicación! Estás al frente de la plaza y cerca de todo. La vista desde el balcón es bella.

La habitación q pedí muy linda aunque con detalles, si les recomiendo llevar su propio jabón para vañarse y de manos ni tienen

Las muchachas de recepción sin ánimo de atender , una mal encargada, el desayuno feo el chocolate agrio y el restaurante parecía una discoteca con volumen muy alto

El desayuno incluido

Las camas eran muy duras y no permitían descansar al 100% Tampoco es que sean las peores

Las Abitaciones Muy bonitas

el hotel es muy central para estar en el pueblo. La habitación estaba limpia y cómoda.

La habitación donde me quedé tenía un problema con la ventana, por lo que no se podía cerrar del todo, por lo que la habitación estuvo fría toda la noche. Aparte la ubicacion de la habitacion fue directa hacia el parque asi que siempre hubo mucho ruido, de los locales, la gente y los vehiculos. Definitivamente no fue un lugar apropiado para dormir

La atención de las recepcionistas

La atención de los de cocina

La ubicación es muy buena.

Las habitaciones del segundo y tercer piso, así como el restaurante NO son accesibles para personas adultas mayores, ya que no disponen de ascensor. Las habitaciones son más pequeñas de lo que se aprecia en las fotos.

L emplacement

Le buit insupportable pas article de toilette le petit déjeuner minimaliste

La cama muy grande y el colchón muy bueno. La ubicación cerca al parque y al malecon

El jacuzzi demasiado pequeño, no caben dos personas. La terraza bar en las noches se siente demasiado la música en la habitación

Excelente servicio

Ruido externo

El desayuno muy regular,salió un cabello en los huevos,la porción de queso no tenía medio centímetro de grueso. La ubicación buena

La habitación tenía olor a alcantarilla,la vista era desagradable,un techo que era del restaurante que queda en el primer piso muy sucio,no hicieron aseo en el tiempo que estuvimos alojados ,no cambiaron ni sábanas, ni toallas y el trato de la señorita que esta en la recepción, no los representa, como son las personas de la región, ella muy despectiva,no saludaba,no contestaba el saludo,malgeniada,nada amable

Bien

que no pasaron a limpiar la habitación dejaron las mismas toallas y tendidos

La atención muy mala, nos dieron la habitación más pequeña cuando habíamos reservado la mediana. El baño estaba sucio, la habitación no tenía ventilador y la única ventilación era una ventana hacia el interior. La habitación tenía cucarachas. Pedimos cambio y nos cambiaron para una hacia el parque el ruido al amanecer es terrible, música en alto volumen, los mototaxis pasando, carros pitando.

La atención en el desayuno

La habitación es pequeña, su ducha con idromasaje sale mal olor y sus agarraderas metálicas están oxidadas nonera como se veía en las imágenes de la publicación. La vista era linda pero la bulla de la calle fue lo peor no se descansa bien

Ubicación

Habitación pequeña

la ubicacion es lo unico bueno del hotel.

pesima atencion por parte del personal y la habitacion lo peor.

La ubicación

El ruido

Camas viejas TV con mala señal baño dañado sábanas usadas y me cobraron 100mil pesos que no estaban en booking

La ubicación, las habitaciones muy iluminadas y una vista espectacular desde el balcón. El desayuno muy rico y típico de la región

La ubicación del hotel es lo mejor de todo

El ruido, pero no es algo que ellos puedan controlar. Jaja

Locatie

De kamer zag er anders uit dan op de foto's. In de deur naar de badkamer zat een gat. De deur naar het balkon kon niet op slot. Er waren bijna geen stopcontacten in de kamer. Er zaten gaten in de muren en de gehele afwerking was slecht gedaan. Na het melden van wat gebreken liet het personeel merken het niks te schelen. Bij uitchecken werd er wel geïnspecteerd 😀

La ubicación, la seguridad

La falta de puntualidad con el horario del desayuno, Booking me dio un precio y al pagar en el hotel no fue el mismo

l'emplacement

le déjeuner

Great place

Everything

El lugar en el que se encuentra, está en todo el parque en donde puedes encontrar lo que sea.

Su comida

Todo bien, cerca al parque principal

NA

La ubicación

La habitación no tenía ventanas y no incluía desayuno

Estaba central y limpio

Se escuchan mucho ruido de la calle siempre

L'emplacement, la rigueur de l'établissement, la propreté

J'aurais préféré payer un peu plus cher et avoir un pdj plus copieux

Great location and value

Bar not open on rooftop at night

Die sehr zentrale Lage und die Sicht von der überdachten Dachterrasse. Großes Zimmer und großes Bad

Sehr einfache Ausstattung für den Preis. Das Zimmer war groß, aber grau und unschön, mit eingeschlagener Badtür und bröckelndem Putz. Die Information über die Ausstattung des Hotel war veraltet - keine Sauna wie im Zimmer auf dem Infozetteln vermerkt, keine Kaffeecke, wie im Treppenhaus angekündigt. Das Frühstück war typisch kolumbianisch, wogegen nichts einzuwenden ist. Leider gab es keine Auswahl: keine Möglichkeit einen Tee anstatt Kaffee zu bekommen oder die Schokolade in Wasser statt Milch zu bekommen. Obst oder Saft nicht zu bekommen, schade. Am meisten störte uns jedoch der Dauerlauf des Wassers in der Badewanne - zum einen als Dauergeplätscher nachts, zum anderen aber als reiner Hohn gegenüber der Bitte, die am Waschbecken stand, bitte Wasser zu sparen. In 12h lief eine komplette Badewanne voll. Als wir die Mitarbeitenden darauf ansprachen hieß es, das sei halt so und sie könnten es nicht reparieren, weil ja dann das Zimmer nicht zu vermieten sei… hoffentlich wird es doch bald repariert! Zu letzt war es auch ärgerlich, dass eine Gebühr gezahlt werden musste beim Hotel, die bei Booking nicht angezeigt worden war. Zufälligerweise genau über den Betrag, der von Booking ermäßigt worden war, sehr wenig nachvollziehbar..

L’emplacement

The view u can see from my room and dinning room

The bathroom the hot tub didn't work it was a different picture then the one i got, the hot and cold water in the shower, the cold on hot and the hot on cold and the water ran very slow in the sink,

Está súper bien ubicado, el desayuno súper delicioso y el personal muy cálido y amable

En general no tengo quejas de absolutamente nada

Excelente atención al cliente, excelente ubicación del hotel, volvería 1000%

Limpeza

Barulho é café da manhã péssimo

Nada me gustó

Mala habitación Mala atención de los funcionarios Muy alto el costo y muy mal servicio Desaseo

Ubicación muy buena, centrica

La habitación no tenía nada de ventilación una ventana y está daba al loundry, no tenía abanico ni aire acondicionado, horrible!

Ambos el desayuno y la ubicación muy bien.

La alcoba muy mal y muy incomoda,´esperaba algo mejor, falta de mantenimiento y desaseo, no hay donde colocar la ropa todo en el suelo y muy mala atención, por lo que recibí me pareció muy costoso. Para mí, categoría de residencia y no hotel de tuismo. Nunca lo recomendaría.

Ubicación

Habitaciones antiguas, con colchones muy incomodos

La ubicación y la limpieza

Ubicación

Sin nevera, Sin aire acondicionado, no tiene ascensor y habían asignado un habitación cuya puerta de entrada era una puerta vidriera que daba poca privacidad

La ubicación es genial, al lado del parque principal, todo muy limpio y el desayuno espectacular

Excelente ubicación,y la atención prestada de lo mejor

The location and the staff

The badroom drain was somehow obstructed and it take too much time for the water to run away. The 4th floor for bar and breakfast can be reached only by stairs. And iff you are a bit tired you don't go there.

La ubicación

Había mucho ruido demasiado no pudimos dormir en toda la noche.

El desayuno podria ser mejor, y podrian pensar en el turista en el extranjero......el desayuno esta pensado en el colombiano, que le gusta lo mismo de todos los dias (huevo, arepa y medio cafe o chocolate), no pido mucho, solo un desayuno balanceado

Insisto, NO me gusto el desayuno, deben pensar un poco mejor en el turista.

La atención, excelente!

Pésima atención...llegamos cansados de viajar y no fueron capaces de avisar que habia un avento en la plaza frente al hotel y no se podía acceder y el ruido era insoportable. El que estaba en la recepción dijo que no pudo atender el teléfono ya que le estábamos preguntando antes de llegar donde se dejaba el auto...y nos dijo que nos fuéramos si no nos gustaba. Horrible actitud! No debe ser Colombiano ya que estuvimos 1 mes en la bella Colombia y nadie nos trató como ese señor!

Excelente ubicación y las vistas del bar son muy buenas

Mucho ruido en las habitaciones

La ubicación fue genial, justo en la esquina del parque principal así que es una zona bastante buena.

El ruido que es escuchaba, estaba en una habitación interna e incluso así se sentía mucho el ruido. No lo recomiendo para alguien que sea muy sensible al ruido para dormir.

The location is excellent right in the middle of this gorgeous little town. Loved the little balcony to see into the town and I loved the wood feature in the room

With the central location means it’s very loud in the room. I didn’t get much sleep due to an event right in the square with music on till late. The facilities are basic such as a small bed for 2 to sleep and not enough lighting (a singular bulb). There is no safe ams no hooks in the room. Lastly, there is no lift in the hotel. But for one night, it was fine for the cost.

Muy cerca a todo

Habitaciones con mucho ruido , camas desajustadas y falta preguntar si le podían hacer aseo a las habitaciones

Excelente desayuno

N/A

Buen precio y habitación en general agradable. Camas cómodas

No había jabón líquido en el lavamanos, el tarro estaba vacío al igual que el tarro de la ducha.

La ubicación.

Ruido callejero especialmente al comienzo de la mañana que se percibe en la habitación.

La atrencion del personal En especia de el señor Garson por su amavilidad y su ayuda