Hotel De Venne

Prima schoongemaakt. En ruime parkeerplaatsen

Na een nogal bevreemdende ontvangst door een wat matte receptioniste werd ons vrij gedecideerd verteld dat we een boeking met ontbijt hadden. Hoe laat wilde ik het ontbijt reserveren? Op de kamer zag ik pas dat ik zonder ontbijt had geboekt, en dat ik moest bijbetalen als ik bij de receptie een ontbijt zou reserveren. Dat voelde een beetje alsof we bijna ergens waren ingetrapt. De kamer was qua voorzieningen gedateerd maar prijsconform. Er was ons echter niet vooraf verteld dat in het hele hotel de tv’s het niet deden. Het ergste was de stank. Er kwam een ontzettend sterke (oude) asbakkengeur uit de luchtcirculatie die niet uit kon. We hebben s nachts de roosters dichtgestopt met dekens want het wijd open raam kon niet tegen deze lucht op. Kortom, ik zou hier pas een kamer boeken als de renovatie klaar is (en de luchtcirculatie vervangen is) en oppassen met wel of geen ontbijt.

Attentheid bij elk aspect van de dienstverlening en contactmomenten. Ingetogen en toch warm onthaal,

-

niets aan te merken

niets

Voldoende keuze. Parkeermogelijkheid.

Gevaarlijke douchebodem, glad.

Bij vroege aankomst vroegen we 2 koffies en dit ging niet omdat er al volk op terras zat en tweede terras werd niet opengedaan. In de namiddag teruggekomen ( mss was de kamer al klaar maar neen hoor ) vroegen weer om iets te drinken, ging ook weer niet , bar was gesloten en kassa was nog niet klaar.

Heel vriendelijk personeel. Lekker ontbijt.

Ruimere badkamer

De eigenaar is een prima vent, was zeer open en vriendelijk. Scheutig met informatie en had tijd voor een praatje; Het ontbijt is niet heel uitgebreid maar voldoende keus in ontbijtgranen, croissants, gekookt eitje en zo verder.

We zaten in een ouder gedeelte dat nog niet was gerenoveerd; bedden erg laag en de matrassen hadden hun beste tijd gehad en waren te zacht. Kamers hebben geen airco. TV was buitendienst door werzaamheden (werd overigens aangekondigd bij inchecken). Prijs/kwaliteit viel hierdoor wel wat tegen.

Goede ontvangst, propere kamers, goede ligging, vriendelijke ontvangst.

Het ontbijt was pover. De pistolets waren niet vers en er waren geen croissants. Geen beker in de badkamer en geen pen in de kamer.

Ik kreeg een andere gerenoveerde grotere kamer omdat tv niet werkte. Dat was erg prettig

Bar,terras was zelden open

Super, 4e keer en nog beter met de gerenoveerde kamers!

Goede ligging, rustig, airco aanwezig, vriendelijk personeel.

Er hing een geurtje thv de openbare toiletten in de gang. Dit was enkel als je daar passeerde, in de kamer was alles in orde!

Prima met ontbijt buffet, hotel ligt goed gelegen dichtbij alles

Jammer dat je geen avondmaal kan nemen

Location is good especially if you need only to stay for a night. It seems as a part of mining factory.

The rooms are not comfortable in spite of renovations

Het was in orde. Ruime familiekamer. Locatie aan C-Mine en Vennestraat met vele restaurantjes. Mooie authentieke bar. Vriendelijk personeel.

Het hotel was tijdensj ons verblijf in verbouwing om het grote potentieel van het hotel ten volle te benutten. Omdat we via Booking boekten, kwam het ontbijt er extra bij. Voor ons was het prijs-kwaliteit iets te duur tegenover onze andere bookings. Maar geen slecht woord over het hotel en het personeel. We waren tevreden.

Schoon en groot

Niets

Ontbijt prima. Voldoet aan de verwachtingen.

Te weinig verlichting. Te warm op de kamer. Geen a/c.

Vriendelijke uitbaters en handige locatie. Prijs kwaliteit zeker in orde.

Alles naar verwachting

Familiäres Gefühl

Ortskern

Vriendelijk ontvangen. Toffe, ruime en nette kamer.

Niets

Uitgebreid, stevig ontbijt! Vriendelijk, behulpzaam personeel! De douche in de badkamer lekker ruim, alles proper en in orde!

Dit hotel ligt perfect om Genk en regio te bezoeken: cultuur in C-Mine, restaurantjes in de Vennestraat, wandelen en fietsen en het natuurgebied, shoppen in de stad. De uitbaters zijn gastvrij en vriendelijk, er heerst een familiale sfeer. De kamers worden gerenoveerd en wij hadden een nieuwe kamer die comfortabel en praktisch is ingericht, met een kleine koelkast en veel opbergruimte. Het is er ook heerlijk rustig. Er was zelfs een open air dj optreden in C-Mine en binnen hoorde je er niets van. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en voor 's avonds is er ook een bar. Er is een ruime parking voorzien. Hier komen we graag terug.

Uitstekende locatie, rustig

Geen airco in de kamer. Enkel een ventilator die veel lawaai maakte. Ontbijt was te duur en te basic.

Klantvriendelijkheid, fietsen mochten 's avonds in afgesloten garage

Zeer schoon,

Bedden waren aan de lage kant.

De locatie

Was wat chaos . Ontbijt was vanalles op. Niet op tijd bijgevuld. Ei was koud

Clean facilities and easy online check-in

As well as many other guests, we didn't have hot water to shower. This was likely due to an unforeseen event, so I'm assuming we just had bad luck. However, it would have been nice to be offered some kind of compensation (e.g. free breakfast).

Hôtel bien situé. Petit déjeuner correct

ontbijt is voor ieders smaak , zeer hygienisch

de helft van de kamers is gerenoveerd en met airco, de andere helft nog niet

Netter Gastgeber

War noch teilweise eine Baustelle im Flur

De hulpvaardigheid van de medewerkers

Niets

Heel proper. Vriendelijke en behulpzaam. Goed bereikbaar.

Eigenlijk niks. We komen zeker nog eens terug.

Airco op de kamer

Niets

Ontvangst was hartelijk. Hotel aan een rustige straat met fietsknooppunten. De fietsen 's nachts in een garagebox met oplaadmogelijkheden.Ontbijt was ruim voldoende en op loopafstand veel restaurants. Auto kon geparkeerd worden op het hotelterrein.

Niets

goed ontbijt en je kon ook een lunchpakket krijgen, mits betaling. vriendelijke en behulpzaam personeel

het bed maar dat is persoonlijk,

Mooi terras

Prijs/kwaliteit

/

Alles was er voor het onbijt, voldoende !!!

Rustige ligging.

Ik heb geen minpunten kunnen vinden

Het personeel was heel vriendelijk en hulpzaam. Het ontbijt was niet te uitgebreid maar goed. Het hotel was pas vernieuwd.

Niets speciaals

Super vriendelijke mensen, de ligging is top en het ontbijt was dik in orde! Mm

De berging voor de fietsen was wat klein.

Heel goede en rustige ligging, dicht bij de restaurantjes en C-Mine. Voldoende parking op het domein zelf. Vriendelijk personeel.

Eenvoudige kamers, misschien wel aan een update toe. Maar alles was aanwezig.

De rustige omgeving en vriendelijk personeel

Goede ligging en super familiale sfeer, mooie kamer, net, parking

Niets

Vriendelijkheid personeel

TV werkte niet en blanke draden boven de badkamer spiegel, geen koffiekopjes aanwezig

Gewoon een keurig hotel dat op dit moment stapje voor stapje opgeknapt wordt.

Ontvangstruimte was wat donker.

Goede service en klantvriendelijkheid.

Matras was vrij hard.

Zoals steeds was alles in orde. Zeer propere kamer en badkamer ondanks de grote werken die bezig zijn. Uitbaters zijn steeds zeer vriendelijk. Is reeds 7 jaar dat wij er 2 tot 3 maal op een jaar logeren. Ontbijt ruimte was volledig vernieuwd wat een fijne verrassing was en mevrouw vertelde dat er nog zeer veel zal veranderen.

Niets

Vriendelijkheid Leuk terras .. Goed ontbijt

Prima hotel!!

het vroege uur waarop ontbijt beschikbaar is

Er wered gewerkt in het hotel wat niet werd aangekondigd bij de boeking! Niet alle kamers beschikken over dezelfde faciliteiten,zo had slechts 1 vand de 7 personen in onze groep een frigo op de kamer. Onze kamer had duidelijk geleden onder waterinfiltratie (plafond) maar er werd niets gedaan om dit enigszins te verfraaien.het ontbijt buffet stond nog niet volledig en ook het koffiemachine was niet klaar(opgewarmd) ontdanks de belofte dat er kon worden ontbeten vanaf 6u. Verder waren wij met een groep van 7 mensen in het hotel aanwezig en er werd zowel bij de boeking als de avond voordien expleciet gevraagd om 1 tafel voor de volledige groep te voorzien voor het ontbijt. Er werd hier voor onze groep geen rekening mee gehouden. Voor een andere groep werd dit wel bewerkstelligd! partijdigheid dus naar groepen toe! en ook werd er een factuur gevraagd maar we verkregen enkel een proforma document hetwelke geen boekhoudkundige waarde heeft! er is zeker nog werk naar klantenservice toe , jammer!

La situation géographique et la disponibilité des propriétaires.

La lumière froide blanche ( trop hôpital) dans les salles de bain.

geen eigen restaurant

Vriendelijk personeel

Het stonk erg in de gangen, het heeft een ongezellige sfeer, koud in de kamer, ongezellige badkamer en kamer. Ontbijtruimte is okee, maar voor dat geld mag er zeker verse sinaasappelsap zijn en meer keuze.

De locatie, deze is dicht gelegen bij C-Mine wat op ons programma stond. Het personeel is erg aardig en behulpzaam. Ook is er een ruime parkeergelegenheid op het terrein.

De radiatorknop in de badkamer werkte niet, was dus best fris na het douchen. De hotelkamer was vrij basis ingericht maar wel voorzien van koffie en thee faciliteit.

Parking

Niet veel licht op de kamer !

Goed ontbijt, leuke locatie!

Personeel receptie!