Hotel Cajou

La proximité avec la digue.

Hôtel malheureusement très décevant au niveau de la propreté. La chambre était sale à notre arrivée, ce qui est difficilement acceptable pour un établissement hôtelier, surtout que nous avons dû attendre car la chambre n’était pas prête. Nous avons pris des photos et signalé la situation, mais malgré nos démarches, l’hôtel n’a jamais pris la peine de nous répondre, de s’excuser ou de proposer le moindre geste commercial. A 165€ la nuit c’est clairement honteux. Prendre l’argent c’est facile, demander encore 44€ pour un parking auquel on a donné ma place le lendemain aussi, mais suivre derrière en est une autre, mais comme nous ne parlons pas néerlandais ils ne prennent même pas la peine de répondre, et ils savent très bien qu’il y aura toujours de la clientèle malgré l’état de propreté, Du coup ils envoient les gens se faire voir 👌🏻 Bien dommage car l’année passée c’était totalement différent, grosse perte de qualité et de service !!! Au-delà de la propreté, c’est surtout l’absence totale de considération après notre réclamation qui nous a déçus. Nous ne reviendrons malheureusement pas dans cet établissement.

Hôtel avec parking proche de la plage. Un petit déjeuner buffet varié et copieux

Prix élevé pour déjeuner à midi. Parking payant à l'hôtel. Montant élevé pour le chien.

Petit déjeuner rien à redire, il y avait de tout,

Le drap de dessous arrivait juste sur le bord du matelas et était troué, de ce fait on voyait toute l'épaisseur du matelas dont la housse ne se fermait plus, inacceptable pour un trois étoiles

L'acceuil du personnel et le petit déjeuner.

La chambre. Demande unn peu de modernité. Il faisait très chaud dans la chambre. Pas d'aération ni système de ventilation dans la douche- toilette.

super lekker ontbijt en erg gevarieerd

de matrassen

Wij boekten oorspronkelijk een kamer voor één nacht voor twee personen. Op de dag van aankomst contacteerden we het hotel met de vraag of het mogelijk was om een extra nacht te blijven en onze zoon de tweede nacht mee te brengen. Ondanks dat het hotel vrijwel volledig volgeboekt was, deed het team werkelijk alles wat mogelijk was om een oplossing voor ons te vinden. Er werd zelfs een alternatieve kamer voorgesteld. Omdat deze wat ouder was, mochten we eerst zelf gaan kijken om te beslissen of deze aan onze verwachtingen voldeed. We vonden het bijzonder fijn dat ze ons die keuze gaven en absoluut geen druk zetten. Uiteindelijk besloten we toch onze oorspronkelijke kamer te behouden en slechts één nacht te blijven. Ook dat was geen enkel probleem voor het hotel en werd met alle begrip ontvangen. De kamer zelf was gerenoveerd, mooi ingericht en zeer netjes onderhouden. Alles was proper en verzorgd, wat meteen een aangename indruk gaf. Ook het ontbijt was werkelijk fantastisch. Er was een uitgebreide keuze met onder andere zalm, americain, verse pistolets, verschillende soorten brood, koffiekoeken, eitjes en nog veel meer. Alles was vers en erg lekker. Daarnaast hebben we ook genoten van het eten, dat van uitstekende kwaliteit was. Wat ons echter het meest zal bijblijven, is de uitzonderlijke klantvriendelijkheid van het personeel. Ondanks de drukte namen ze de tijd om met ons mee te denken en naar oplossingen te zoeken. Je voelde echt dat ze alles wilden doen om hun gasten een aangenaam verblijf te bezorgen. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een hotel met mooie kamers, heerlijk eten en vooral een team dat gastvrijheid echt begrijpt. We komen met plezier nog eens terug! 😊

Eigenlijk niet veel. De alternatieve kamer die ons werd aangeboden was iets meer gedateerd dan de gerenoveerde kamer waarin wij verbleven. Maar we vonden het net heel positief dat het hotel daar transparant over was en ons eerst liet kijken voordat we een beslissing namen. Verder hebben we alleen maar een positieve ervaring gehad.

Le personnel est Très accueillant. Le petit déjeuner est très complet et très bon. Le parking

Les chambres sont un peu modeste

Vriendelijk personeel, ontbijt en ligging

Kamers niet meer de meest moderne en geen afgesloten fiersenberging

Bel accueil, chambre propre,et beau buffet Près de la mer

En arrivant l'ascenseur en panne,mais réparer assez vite

Location

Nothing

Nice, cozy suite. Perfect location. Tasty breakfast

Ontbijt was zeer gevarieerd. De ligging was ook goed om naar de zee te gaan. Heel vriendelijk personeel, inclusief de poetsvrouw.

Mijn slaapkamer had een zeer sterke vernuftige geur. Niet gezond om in te slapen met een kind van 5 jaar. De geur was er als je binnen kwam en aan de hoofding van het bed. De deur was ook heel zwaar om te openen.

Le petit déjeuner était très bon et choix nombreux

Propreté (fiante d' oiseau sur le surlit et oréoles sur les draps). Porte de la salle de douche transparente qui se déglingue.Douche à moitié fonctionnelle et coupure d eau (juste lorsque j' étais sous la douche) Verrou de porte d' entrée cassé. Coupure d eau, tv ne fonctionnait pas. Rapport qualité prix me semble très mauvais. Mais il est vrai que tout semble cher à la Panne durant la période d été. Un des 2 parking est très exigus. Il est très compliqué de se parquer.

Super buffet petit-déjeuner 👍

Rien de négatif

L'emplacement la gentillesse du personnel le parking

La literie manque salle de bain mouchoirs démaquillant papier porte salle de bain ne ferme pas bien complètement reste une petite ouverture comme il y a les toilettes...

petit déjeuner super très varié

De ligging zeer centraal hotel is goed heeft alles wat nodig is . Parking is ook super

Buffet du petit déjeuner bien rempli avec beaucoup de choix

Il est mis sur le site front de mer alors que pas du tout. La propreté de la chambre pas terrible et vue arrière sur une terrasse pleine de sac poubelle.

Ontbijt was lekker en de ligging is uitstekend. Lekkere zeepjes.

De netheid. De bedden(matras), de gordijnen, de ramen, de deur van de toilet...niet zo netjes. Een lamp met afgeknipte kabbel als decoratie. Een vies blad met de keuze voor tv. Haardroger begaf het na 3 minuten drogen .

Les espaces communs sont très beaux, l’hôtel est prêt de la plage et des magasins, l’emplacement est vraiment bien situé et l’avantage d’avoir un parking à disposition et pas trop chère

Malheureusement par rapport à mon séjour de l’année passée j’ai eu une chambre et une expérience totalement différente, chambre beaucoup plus petite, vieillotte au niveau des sanitaires, pas de frigo, une drôle d’odeur lors de notre entrée, pas mal de cheveux et poils retrouvés dans le lit et dans la douche, de la poussière un peu partout sur les meubles (j’ai des allergies) sol poussiéreux également, et drôle de trace brune au niveau des carrelages de la douche, je conçois la haute saison et que c’est compliqué de suivre mais beaucoup de tache s’enlevais très facilement, isolation très compliquée on entend énormément au niveau des fenêtres côté rue comme si les fenêtres étaient ouvertes, le petit déjeuné est pas mal niveau choix, mais 2eme matin assez déçue de la différence d’accueil, l’année passée les dames étaient au petit soin, ici je descend avec ma fille, on prend une table qui n’avait pas été essuyer et redressée car il n’y avait plus d’autre place, personne n’est venu nous demander si l’ont souhaitais une boisson chaude ou même redresser notre table ou même l’essuyer, hors que la table des 4 personnes à côté étaient accueilli comme des rois, proposition de café, cacao, même coupe de cava, présentation de viennoiserie à table, la dame est venue s’excuser auprès de nous car je l’a regardait un peu de travers je l’avoue, mais honnêtement moi qui adorait cet hôtel je suis vraiment déçue.. j’ai envoyé un message à l’hôtel via le chat booking pour le faire part de ce qui n’allait pas le jour de notre entrée mais aucune réaction de leur part, je suis pas quelqu’un de difficile ni à me plaindre de rien mais ça +ca + ca au vu du prix de la nuit ça refroidi un peu.. je ne posterai pas les photos des taches par respect pour l’hôtel car le but n’est pas de les descendre, mais je pense que pas mal de chose pourrait être prise en considération pour les clients autre que les habitués ..

The staff were really friendly and helpful meeting all our expectations.

Unfortunately music can be heard early in the morning.

flexibility, the manager did an extra effort for us and we really appreciate that

hot in the room and there was nothing on the windows to prevent mosquitos from coming in

Personnel très gentil

Pas d'air conditionné dans les chambres

la situation , le parking privé bien géré, la chambre familiale bien conçue. Excellent petit déjeuner.

Un peu d'entretien et de propreté ; rien de dérangeant

Chambre et salle de bain très propres, grands espaces de rangement, buffet petit déjeuner extraordinaire.

Hôtel proche de la digue Literie confortable

Le choix des pains au petit déjeuner était restreint La qualité des oeufs

Das Abendessen war hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich

Le personnel tres accueillant, la localisation de l'hôtel proche de la mer et des restaurants

L'accueil se fait normalement à partir de 14h, mais notre chambre n'avait pas encore été nettoyée et ne fut pas prête avant 15h15; la propreté n'est pas géniale: la moquette n'a pas été aspirée et il y a de la poussière un peu partout dans la chambre; les prix sont trop chers pour une chambre petite.

Lage war top, das Personal war super freundlich, konnten viele Sprachen (Englisch, deutsch,...) Frühstück war super lecker und sehr vielfältig. Insgesamt sehr sauber alles.

Die Matratze war sehr weich/durchgelegen und das Kissen sehr hart. Preis-Leistung daher eher so semi.

Le petit-déjeuner et la gentillesse du personnel

Pas de climatisation, il faisait étouffant dans la chambre. J’ai ouvert les fenêtres mais il y avait énormément de bruit dans la rue ( mais l’hôtel n’est pas responsable du manque d’éducation des gens qui crient à 2 h du matin).

Lekker en voldoende keuze ontbijt, zeer vriendelijk personeel en mooie kamers.

geen airco

L’emplacement par rapport à la plage

Pas de clim dans les chambres

La chambre n’était pas propre et sentait le moisi

personnel très poli et souriant. petit déjeuner convenable

bruit du tram et chambre moyennement . drap de bain changé mais avec des petites serviettes et non des grands draps de bain...

Bel hôtel très bien situé Très bon petit déjeuner à déguster sur terrasse ou salle du restaurant de l’hôtel Literie confortable et chambre spacieuse Personnel agréable et efficace

Le buffet petit déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est extrêmement aimable et avenant. La situation de l'établissement est idéale, près de tout.

Très bon accueil, personnel très gentil, bon petit déjeuner.

Il devrait y avoir une séparation entre la chambre et la salle de bain

Personnel , situation et propreté impeccables.

Matelas trop grand pour le lit par conséquent pas confortable d'un côté du lit :-(

Petit déjeuner très varié et qualitatif

Propreté à revoir, literie médiocre, insonorisation absente , pas de climatisation…

Emplacement de l'hôtel

Nous avons adoré 😊 c’était vraiment chouette et le personnel sympathique.

Seul « bémol » l’eau était toujours chaude… jamais d’eau froide.

Très bien situé. Parking . Très bon petit déjeuner. Personnel très accueillant. Chambre spacieuse avec de grandes armoires

Le matelas du lit était " usé" et donc peut confortable.

Bonjour, une bonne réception, le personnel était à l'attention du client serviable et disponible.

Rien , tout était là 😊

Confort,petit déjeuner

Clim dans les chambres

Het avondeten.

verluchting op de kamer en badkamer.

Très bon déjeuner. Terrasse et déco de la salle des petits déjeuners Personnel réactif lors de notre arrivée malgré la chambre qui n'était pas prête Emplacement très proche de la digue et des commerces Parking privé

Chambre pas du tout insonorisée. On entendait très fort les pas des personnes de la chambre du dessus Passage du tram bruyant Matelas trop mou

Pas de frigo dans les chambrs

Petit déjeuner super qualitatif, goûteux et varié.

État de propreté du lit, des draps et serviettes

Bon petit déjeuner, super emplacement.

Pas de climatisation, pas d eau dans la douche.

Het ontbijt, dat was uitgebreid en goed!

Allereerst werden we naar een ander hotel gestuurd dat ook van hun was, maar was niet vergelijkbaar met de foto’s van hotel Cajou. Dan moest je ook nog eens parkeerplek betalen dat ook redelijk duur was. De kamer zelf was niet zo netjes. In de badkamer waren er scheuren in de wc-bril als lavabo, douchegordijn was onderaan erg vies en was bloed aan als ook in het bad was een gele rand. We konden de douchekop ook niet bovenaan bevestigen want dit was ook al afgebroken. Bij de ene kamer lagen er sigaretten peuken op het terras.

Gentillesse du personnel, très bon resto et petit déjeuner buffet pantagruélique et incroyable. Lit très confortable

Chambres un peu vieillotte mais agréable

Le personnel, l'emplacement, le buffet déjeuner, la salle déjeuner, la taille de la chambre

Le matelas, la tv saute tout le temps, la puissance de l'eau dans la douche, de la glace ++ dans le frigo, absence d'airco

Alles was goed

Handige locatie, dicht bij snelweg en pompstation. Erg goede ruime kamer, badkamer en ontbijt.

Geen negatieve punten.

De locatie is schitterend : vlakbij een tramhalte en langs het strand. Het personeel ter plekke is erg vriendelijk. Het ontbijt was dik in orde : er was erg veel keuze en de ontbijtzaal was proper.

De kamer was heel erg verouderd met een groot aantal "kleine" mankementjes : stekkers zonder cover, gescheurde lakens, ... Ook van de hygiëne was ik niet helemaal overtuigd : een zeer stoffige wekker langs het bed, grotse pluisbollen onder het bed, vlekken in het toilet. Daarnaast moesten we bij aankomst ook even om toiletpapier gaan vragen, want dit was niet aanwezig in de kamer.

Le personnel, le déjeuner, les installations, le cadre

Idéalement, un ventilateur aurait été idéal. Cependant, les actuelles vagues de chaleur sont une première. La note globale reste excellente

Excellent location and great breakfast

The upstairs corridor and room was very dated and in need of modernising. Also parking was expensive

Lage, Frühstück waren gut,freundliches Personal.

Das Zimmer war muffig, Teppich und das Bad dreckig. Kosten für Parkplatz für eine Nacht 16 Euro plus 6 Euro Kurtaxe. Hatte man uns erst bei der Abreise erzählt.

L'accueil du personnel était vraiment très agréable. Les repas proposés étaient vraiment très bons (quantités, qualités, prix : top) Les chambres sont relativement simples mais propres et il ne manque rien. La position de l'hôtel par rapport à la plage est idéale

Rien en particulier

La sympathie et la gentillesse du personnel. Le buffet petit déjeuner

La propreté des chambres. Poussières sur le radiateur de la salle de bain et dans la chambre. calcaire sur les équipements sanitaires, moquette ancienne,... Chambre non climatisée, très petite. Le système ocilliobattant de la fenêtre était cassé et la porte coulissante de la salle de bain ne tenait pas

Snelle en vlotte communicatie, uiterst vriendelijk en warme ontvangst. Ruime en mooie kamer. Lekker ontbijt met ruime keuze. We mochten de dag van vertrek langer gebruik maken van de parking, wat voor ons een meerwaarde was. Kortom: geweldig verblijf op een prima locatie, wij komen graag terug!

Als ik toch een minpunt moet noemen: vrij warm op de kamer s nachts, geen airco aanwezig. Geen raamhorren.

De vriendelijkheid, het lekkere ontbijt.

Niets

Skøn beliggenhed, dejligt rummeligt værelse, god morgenmad, venligt personale

Var lidt nervøs for toilettet, på den måde at jeg syntes det knirkede lidt for meget og var lidt nervøs for om det holder, men ved ikke om det er bare er mig.

Vriendelijk peroneel , privé parking , uitstekend ontbijt

Kamer relatief klein , geen airco

Grand choix pour le petit-déjeuner La chambre n'est pas grande mais très bien agencée L'accueil et la bienveillance est très présente La literie est excellente

Je n'ai rien à dire de négatif

Ontbijt en ontbijtruimte (bij goed weer kan je buiten zitten, ruim ontbijt. Enkel de koffiekoekjes werden niet tijdig aangevuld)

Kamer was zeer warm bij aankomst, beperkte ruimte, badkamer met matglasdeur en niet echt geluidsdempend (toilet op de badkamer). Wel heel goede douche

Superlekker ontbijt. Prijs/kwaliteit top.

Niets.

Ontbijt. Was zeer uitgebreid en lekker. Veel keuze,

Kamer was verouderd en veel zaken stuk, bv Geen pedaal op het badkamer emmertje, het grond schuifmechanisme van de badkamerdeur was kapot, de extra deur beveiliging was kapot, oogt slordig, tapijt op de kamer, geen douche deur, Geen airco, dus bij open venster toch wel lawaai van de tram

Chambre, localisation de l'hôtel, personnel

Néant