Hotel Universal

Localização, pequeno almoço, quarto, simpatia dos funcionários.

Piscina, com vegetação muito alta, impedindo o sol, localização da piscina, fora do Hotel.

Ótima localização, pequeno almoço de nível bastante razoável.

Penso que uma remodelação no espaço e nos equipamentos, acrescentaria mais valor ao hotel. Com efeito encontrei praticamente o mesmo hotel de há vinte anos atrás.

A localização muito central

Talvez por erro meu mas pensava que a piscina fazia parte das instalações do hotel Viajei com a minha mãe de 81 anos quando lá cheguei vi que a piscina a que tínhamos direito ficava a alguma distância com uma subida agreste

O hotel tem uma ótima localizaçao. Os funcionários são super prestáveis e simpáticos. E o hotel é muito bonito.

O hotel parou no tempo. O pequeno almoço é muito fraquinho, e a comida nem sempre é fresca. Inclusive do restaurante. A água da piscina é super gelada e as espreguiçadeiras estão em péssimo estado. Apesar de tudo foi uma boa experiência, mas acho que deviam ter uma manutenção contínua e melhorar o que está desatualizado.

Ideale ligging net voor de ingang van het natuurpark. Mooie omgeving. Vriendelijk personeel.

Hotel is netjes doch ee´ beetje oudbollig. Dit is goed te zien aan de badkamer. Bad/douche met gordijn is niet meer van deze tijd.

Muito central e facil de estacionar.. Funcionários muito simpáticos. Acomodações simples, limpas mas não extremamente confortável.

O conforto das cmas e haver mais opções no pequeno almoço, como ovos e bacon.

Muito cuidadosos e simpáticos os funcionários. Hotel com excelente localização, central, bem no meio do geres e com todas as comodidades necessárias, desde garagem, restaurante com comida muito saborosa, bar e até farmácia no mesmo edifício. O edifício está muito bem conservado, tem um átrio enorme com mesas de jogo, xadrez e damas e um jardim interior que dá um ar muito sereno, onde se pode estar e ler um livro. O pequeno almoço era bom, variado, mas continental. Para o meu gosto, poderiam melhorar se tivessem disponível bebida vegetal, ovos e sumo de laranja natural..

Gostei de tudo obrigada

Do tempo estava muita chuva

O atendimento da recepcionista foi fantástico e a localização é perfeita.

The location is quite well located in Gerês, with easy access to most of the major attractions in the area. The breakfast had all of the essentials. The staff was great and always helpful. The rooms are a bit old, but well maintained and equipped.

It lacks a mini fridge, but nothing major.

Tudo muito agradável. Gostamos bastante

O hotel fica mesmo no centro da vila pelo que, em termos de localização, é ótimo. Os quartos têm espaço suficiente para se circular à vontade e as camas são confortáveis. O pequeno-almoço não é muito variado, mas tem tudo o que é necessário.

Staff extremamente simpático

Localização, simpatia dos funcionários.

Da excelente localização, da gentileza dos funcionários, da arquitetura clássica e elegante do lounge.

Os quartos, embora confortáveis, estão a merecer modernização.

Ótima localização, hotel muito bonito, quartos confortáveis e bom pequeno-almoço.

No fim do banho, a casa de banho fica com água que sai da tampa do chão.

Localização, Simpatia dos funcionários, Qualidade do Wi Fi, Ar Condicionado no quarto

A dimensão do quarto, era extremamente pequena - posso ter tido azar com o quarto que me foi atribuído, mas não corresponde minimamente às fotos apresentadas nos diversos sites. O pequeno almoço peca pela falta de variedade. Não tem alimentos quentes (ovos mexidos, bacon, etc) bem como de fruta fresca, com uma frutaria com excelente variedade, mesmo em frente ao hotel.

De tudo! Simpatia dos funcionários, localização e higiene.

À cordialidade dos funcionários, a arquitetura e a limpeza do lugar. Excelente pequeno-almoço

A simpatia dos funcionários, e sobretudo a localização, para quem apanha autocarro é muito vantajoso porque a paragem é a apenas 3 minutos do hotel.👌🏾

Muito agradável em todos os aspectos. Para repetir.

Localização

Falta mini frigorífico. No futuro casa não tenha mini frigorífico não voltarei a efetuar reserva neste hotel.

Pequeno almoço e simpatia e disponibilidade dos funcionários da receção.

Não tinha mini-bar no quarto A piscina não ficava no próprio hotel e era partilhada entre 3 hotéis.

Localização, asseio

Pequeno almoço fracote.

Piscina e salão

El personal muy amable en todo momento. El hotel estaba muy limpio y era silencioso. Desayuno muy bueno. Tiene una piscina a pocos metros del hotel que está genial, rodeada de naturaleza. Tiene parking gratis para los clientes muy cerquita del hotel, además cuenta con algunas plazas justo delante para cargar y descargar el equipaje. Muy bien situado y con muchos sitios cerca donde poder comer.

Las almohadas, eran pequeñas y algo bajas para mi gusto, pero esto es algo muy personal.

Hotel tem uma boa localização.

Pequeno almoço - simples, sem ovos, bacon, compotas e sem fruta fresca. No quarto não havia água nem mini bar. Casa de banho só com os mínimos exigíveis. Por ser antigo podia ter tido uma renovação dos quartos. As camas eram individuais

Conforto, profissionalismo e simpatia do staff.

Pessoas atenciosas

Localização e conforto

Tudo perfeito

Pequeno almoço razoável. Um espaço muito vetusto.

Pequeno almoço bom, mas faltava ovos e frutas que não fossem de conserva.

Da piscina

O acesso à piscina é mau

As funcionárias da limpeza deveriam ter o cuidado de guardar os pertences dos hóspedes esquecidos nos quartos para posterior devolução. Esqueci-me de um aparelho de contenção dentário no WC e quando liguei no dia seguinte, já tinham deitado fora. Estas contenções são extremamente caras. Tive que encomendar outro desnecessariamente.

Great AC in crazy hot weather

Nothing to improve

A localização e a disponibilidade do pessoal

Ser um prédio “antigo”,

Apreciei imenso a antiguidade do Hotel. A sua localização e o rececionista.

O Hotel equivale a um 3 estrelas e não, a um 4 estrelas. Pequeno almoço, fraco para hotel 4 estrelas.

Normal

Copos de papel na casa de banho

Good welcome at check-in, and given lots of useful information. Room was good, impeccably clean and very comfortable, good shower. Good breakfast, friendly staff. Hotel very well situated.

It was all fine.

Tudo

Nada se

Localização, funcionários.

Nada a dizer

Localização e disponibilidade do pessoal.

-

Pequeno almoço

De tudo no geral

Nada a apontar

Localização

Pequeno almoço

Nice place. Old fashioned. Nearly empty at the visit, too early for the season.

Unfortunate with the weather

Hotel muito bonito, bem localizado mesmo no centro do Gerês. Staff excelente, super simpáticos e atenciosos. Pequeno almoço muito bom. Gostei muito. Recomendo 5⭐️

Nada a apontar 👌

pequeno almoço aceitável, boa localização

nada a referir

Localização excelente, boas áreas no quarto.

Falta de roupa para aquecer a cana, como edredom. Mesmo utilizando os dois cobertores do armário. Com o tempo ainda fresco não é suficiente.

Localização

Pequeno almoço

A iluminação dos quartos deve ser atualizada com lâmpadas led

Old school relaxation, location and friendly staff

Nothing

Gostei de tudo como habitual, visto que já sou cliente deste hotel há muitos anos e daí a minha escolha anual. O hotel tem um espaço interior muito interessante e agradável. A limpeza é excelente e os funcionários da recepção são simpáticos e muito profissionais, sempre disponíveis para o que for necessário. Será sempre o meu local preferido no Gerês.

Não tenho nada de negativo a assinalar.

Magnifique endroit

Área comum

simpatia dos funcionarios, sempre disponíveis para dar apoio e concelhos sobre a região do Gerês. Local do hotel central com parque de estacionamento.

Excelente localização, na rua principal da vila. Tem água sempre quente e com boa pressão.

Quarto antigo em que se ouve as pessoas no quarto do lado. Piscina não é exclusiva do hotel e não se localiza dentro do mesmo.

Buena ubicación,hotel un poco antiguo pero con encanto. Buen desayuno.Parking gratis.

Tenía poco gel de baño.

Localização muito central

Quarto 114 é de evitar em dias de chuva. O barulho da chuva a bater no toldo de plástico que está imediatamente abaixo da janela do quarto é insurdecedor, principalmente durante a noite... Não entendo como é que colocam hóspedes neste quarto quando chove.... Mudámos de quarto na 2a noite, caso contrário teriam sido 2 noites em branco. O quarto alternativo que foi atribuído era mais sossegado mas ainda não tinha sido alvo de remodelação (chão, wc, móveis...).

Pequeno almoço, razoável

Nada a assinalar

Grandes chambres, très propre. Jolie établissement.

Ce serait mieux des douches que des baignoires. Le parking était trop petit

Da localização e da zona de convívio e entrada do hotel com um estilo antigo mas bonito.

Do pequeno almoço e do quarto não corresponder aquilo que reservei.

Da limpeza, da simpatia tudo bom.

No pequeno almoço não tinha ovos mexidos,nem opções mais saudáveis.

O quarto é muito confortável, a comida maravilhosa, ótimo custo benefício e muito bem localizado.

Localização no centro da vila. Hotel histórico, com uma arquitectura bonita e bem preservada.

Pequeno-almoço pouco variado e com produtos de baixa qualidade.

Sempre arrumado e limpo, empregados simpáticos

Gostei de tudo Hotel bem situado Limpeza espetacular Otimo

Goed gelegen, mooi zwembad

Hotel muito agradável, bem localizado. Staff muito atencioso.

Nada a apontar.

Localização e conforto da cama, conseguimos descansar

Poderia ter mais variedade no pequeno almoço e algumas opções mais consistentes gratuitas (ex: ovos pagam-se à parte)

Localização. Staff. Preço.

Tudo estava bom. Gostava que tivesse frigobar no quarto.

O espaço, ainda que um pouco antigo, é muito agradável.

Alguns equipamentos a necessitar de serem modernizados.