Elfenaupark
Elfenaupark, Neustadt / Nouvelle ville, Biel/Bienne, Switzerland- Park
- Dogs
English
Hotels in Biel
73% match
72% match
72% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
73% matchCity Hotel Biel Bienne Free Parking
Biel, CH
3-star7.8/10 guest score3,129 reviews
0.72 km (0.45 mi) away
LocationGuest Experience
72% matchMercure Biel
Biel, CH
4-star8.4/10 guest score1,665 reviews
0.60 km (0.37 mi) away
LocationGuest Experience
72% matchGästezimmer Plänke
Biel, CH
3-star8.7/10 guest score96 reviews
0.24 km (0.15 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
Situated just a 5-minute walk from the historic Old Town of Biel and Biel Train Station, Hotel La Balance self check-in offers easy access to the city's key attractions. A bus stop conveniently located right in front ensures hassle-free transportation.
Comfortable Rooms
The Artus Hotel boasts well-equipped rooms featuring amenities such as cable TV, a safe, and a work desk for your convenience. With all rooms accessible by lift, comfort and accessibility are guaranteed.
Nearby Attractions
Explore the beauty of Lake Biel with the shipping pier just 1 km away, and unwind at the Strandbad Nidau, a public beach located 2 km from the hotel. Additionally, a variety of dining options, shops, and bars are within a short 200-meter distance.
Book your stay now at Hotel La Balance for a memorable experience in Biel.
Nearby Attractions
Clara Winograd-Pintschuk
Clara Winograd-Pintschuk, Rue Karl-Neuhaus / Karl-Neuhaus-Strasse, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Memorial
Vertschaupet
Vertschaupet, Place de la Gare / Bahnhofplatz, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Sculpture
- Wheelchair Accessible
Beautiful Steps #2
Beautiful Steps #2, Rue de l'Argent / Silbergasse, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Public Art
Kyra - Grosse Liegende
Kyra - Grosse Liegende, Rue de l'Argent / Silbergasse, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Sculpture
Burg/Bourg
Burg/Bourg, Place du Bourg / Burgplatz, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Historic
- Castle
Texas
Texas, Esplanade du Palais des Congrès / Esplanade Kongresshaus, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Sport
- Tourist Site
- Public Art
Texas
Texas, Rue de l'Argent / Silbergasse, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Public Art
Stahlkonstruktion XVIII
Stahlkonstruktion XVIII, Rue du Débarcadère / Ländtestrasse, 2501 Biel/Bienne, Switzerland- Sculpture
Esplanade Laure-Wyss
Esplanade Laure-Wyss, Vieille Ville / Altstadt, Biel/Bienne, Switzerland- Park
Important Information
This property offers self-check-in only.
In order to complete the self-check-in process, guests are required to provide an ID before arrival.
The property will not serve breakfast from 20th December 2024 to 13th January 2025.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Cycling
Airport shuttle
Bar
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Allergy-free room
Kid meals
Kid-friendly buffet
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Delivered food - securely covered
Room Types
Budget Double Room
Up to 2 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides a flat-screen TV with cable channels, a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area as well as mountain views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerDeskSeating AreaFanToiletWashing machinePrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsElectric kettleWardrobe or closetLinen
Budget Single Room
Up to 1 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The single room's kitchenette, which features a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. The single room provides a washing machine and a tea and coffee maker, as well as a shared bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerKitchenetteRefrigeratorSeating AreaToiletMicrowaveWashing machineHeatingShared toiletAdditional toiletElectric kettleLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paper
Studio with Balcony
Up to 2 guests37 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The studio's kitchenette, which has a refrigerator, is available for cooking and storing food. The studio features a washing machine, a tea and coffee maker, a balcony with mountain views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
37 sqm
Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerKitchenetteRefrigeratorSeating AreaToiletWashing machinePrivate bathroomHeatingAdditional toiletSofaDining areaElectric kettleLinen
One-Bedroom Suite
Up to 2 guests65 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a refrigerator, a dishwasher and a tea and coffee maker. Featuring a balcony with mountain views, this suite also provides a washing machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
65 sqm
Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerRefrigeratorSeating AreaToiletDishwasherWashing machinePrivate bathroomHeatingKitchenAdditional toiletSofaDining areaElectric kettle
Single Room
Up to 1 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The single room features a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerDeskSeating AreaFanToiletWashing machinePrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsElectric kettleWardrobe or closetLinen
Deluxe Double Room with Balcony
Up to 2 guests24 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The double room offers a washing machine, a tea and coffee maker, a balcony with mountain views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerDeskSeating AreaFanToiletWashing machinePrivate bathroomHeatingAdditional toiletHardwood or parquet floorsElectric kettleWardrobe or closetLinen
Single Room with Balcony
Up to 1 guests20 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The single room features a washing machine, a tea and coffee maker, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVHair dryerSeating AreaToiletWashing machinePrivate bathroomHeatingAdditional toiletElectric kettleLinenOutdoor furnitureOutdoor dining areaUpper floors accessible by elevatorClothes rack
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(636 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 17, 2026Preis- Leistungsverhältnis und Lage war top.
Leider hat der Wasserkocher im Zimmer nicht funktioniert.
9/10
Reviewed Sep 8, 2026Die Kommunikation war von Anfang bis Ende hervorragend. Herr Bahrampoori war jederzeit sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Bei Fragen wurde schnell und kompetent weitergeholfen, sodass man sich rundum gut betreut und willkommen gefühlt hat. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und professionelle Personal. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, vielen Dank für den tollen Service!
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Lage top
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Tolle Lage, von hier aus war alles fußläufig erreichbar und der Wagen stand sicher in der Tiefgarage des Hotels. Der Ventilator hat die Sommerhitze im Zimmer vertrieben, auch die Matratze war sehr gut, habe prima geschlafen. Der Check-in ist komplett per Code, das ist ungewohnt aber einfach(er als zunächst angenommen). Sollten Sie nach dem Check-in noch Fragen haben, zögern Sie nicht, Geev anzusprechen, er ist ein sehr aufmerksamer Gastgeber, den ich gern weiterempfehle.
-
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Gute Lage, kein Personal gesehen - alles unkompliziert
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Le quartier calme.
La façon de percevoir la taxe de séjour, j’ai eu peur que ce soit une arnaque.
7/10
Reviewed Aug 30, 2026สะอาด
ห้องเล็ก
9/10
Reviewed Aug 29, 2026tous
tout vas bien
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Located a very quiet area.
Shower room is small
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Хорошее расположение, чисто, дружелюбный хозяин. Понравилось то, что check in онлайн, затем тебе присылают ключ-код, это очень удобно. Единственное, что неожиданно, это то что парковку надо бронировать за 24 часа. Мы не успели, но это не было проблемой, так как вокруг отеля много парковочных мест, где вы можете купить дневной билет ( на 24 часа) за 7 швейцарских франков. В нашем номере был балкон, что тоже было приятной неожиданностью.
Я всем довольна.
10/10
Reviewed Aug 12, 2026Die klassische Innenarchitektur in den Zimmern gefiel und auch das simples Self-CheckIn.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Le côté pratique, la sécurité, et le fait d'avoir un point d'ancrage. Il y avait un ventilateur, ce qui m'a permis de mieux supporter la chaleur. Même en affirmant ne rien pouvoir faire, le personnel a fait plus que je ne le pensais : me donner un numéro qui m'a beaucoup aidé, le numéro du gérant j'ai pu avoir le code des deux derniers jours du séjour.
Suite à une erreur, j'ai envoyé le mauvais mail, et du coup, je n'ai pas reçu les codes pour entrer, mais le personnel n'y est pour rien, je n'étais simplement pas habitué au Self Check-In, vu que c'était la première fois que j'y avais droit.
9/10
Reviewed Aug 9, 2026Ein einfaches, sehr sauberes Zimmer an einer ruhigen Lage. War sehr gut vom Bahnhof zu erreichen.
Es wäre schön, wenn noch eine zweite WC-Papierrolle da gewesen wäre. Ansonsten alles Tipptopp!
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Excellent customer service
6/10
Reviewed Aug 4, 2026Die Ruhe und gute Lage. Grosses Zimmer mit Balkon zum rauchen.
Etwas altmodisch und in die Jahre gekommen. Kleiner Kühlschrank wäre super.
6/10
Reviewed Jul 23, 2026Het was schoon en het personeel (op afstand) zeer vriendelijk en behulpzaam
Heel gedateerd, muffe geur, en het lijkt of je naast de snelweg slaapt. Veel overlast gehad van het verkeer en een klapperend rekje bij het raam. Helaas niet kunnen slapen en blij dat het maar voor 1 nacht was. Daarnaast is Biel uitgestorven in de zomer
7/10
Reviewed Jul 22, 2026Calme et bien situé
Le prix, excessivement cher.
7/10
Reviewed Jul 19, 2026Lage ist gut, personal nett, hat alles was man braucht
Nix auseegewöhnliches
10/10
Reviewed Jul 18, 2026War alles super! Man hat sich direkt wohlgefühlt, sehr nettes Personal, sehr freundlich und bei Fragen immer Hilfsbereit gewesen!Sehr schöne und saubere Zimmer.
8/10
Reviewed Jul 12, 2026Super Lage.
8/10
Reviewed Jul 12, 2026Sehr freundlich, schnelle unkomplizierte administration. , top Lage, Lift vorhanden. Frühstück hatte ich nicht.
Kühlschrank fehlt, je nach Zeit starker Verkehr.
7/10
Reviewed Jul 12, 2026Staff was responsive, location is good.
No air-conditioning, can get noisy at nights when windows are open.
8/10
Reviewed Jul 12, 2026- 10min vom BHF - 10 min von der Altstadt - saubere Zimmer
- sehr alt, darum auch nur 2 Sterne - Preis Leistung…. naja - Ausweise müssen im vorhinein geschickt werden
8/10
Reviewed Jul 10, 2026Der Hotelchef ist sehr gastfreundlich, offen, interessiert und sehr bemüht, Fragen und Bedürfnissen der Gäste nachzukommen. Sein Engagement ist schon außergewöhnlich. Herzlichen Dank!
10/10
Reviewed Jul 8, 2026Man wird super lieb empfangen und man fühlt sich gut aufgehoben
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Super Lage.Zentral und doch sehr ruhig. Freundliches Personal, Kein Schnickschnack aber alles da, was man braucht, sogar ein Wasserkocher. Sauber znd angenehm
Da fällt uns nichts ein
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Super freundlich und hilfsbereit, immer zu erreichen. 10 min zu Fuss zum See, ruhige Seitenstraße, gemütliches französisches Frühstück, alt, aber sehr gut erhalten und sehr sauber. Ventilator auf dem Zimmer.
8/10
Reviewed Jun 28, 2026Ruhig und sympathisch
3/10
Reviewed Jun 25, 2026Tres propre rien à dire de ce coté là. pas de reception et tout a tres bien fonctionné.
Pas de climatisation ni de ventilation alors que les chambres donnent sur des rues tres passantes Beaucoup de bruit Petit déjeuner servi tard à partir de 7h30 et de qualité tres moyenne pour le prix. dommage
3/10
Reviewed Jun 23, 2026Sie lag zentral
Es war eine schlechte Ausstattung. Kein Parkplatz und eine caution von 250€ fand ich extrem schlecht! Vorallem warum!? Der Self Check in viel zu kompliziert und man braucht eine Stunde Vorlauf bis die caution uberwissen wurde ansonsten darf man das Hotel trotz Buchung nicht beziehen
7/10
Reviewed Jun 23, 2026Lage
10/10
Reviewed Jun 18, 2026Super freundliches Personal, einfacher Check-in, Parkplatz in Parkhaus direkt gegenüber des Hotels, die Lage!
Nichts
9/10
Reviewed Jun 17, 2026Petite chambre très propre et fonctionnelle, très calme pendant la nuit. Bien situé près du centre et de la gare. Bouilloire pour chauffer de l'eau pour le café ou le thé. En cas de difficulté pour le self chech-in, vous pouvez téléphoner au gérant qui est très aimable.
6/10
Reviewed Jun 17, 2026The room is quite bleak, I must say
7/10
Reviewed Jun 15, 2026Facilità nel raggiungere location posizione ottima , parcheggio facile , struttura vecchio stile ma molto pulita e di facile fruibilità rapporto qualità prezzo discreto
Struttura da ristrutturare il bagno da ristrutturare lettini non troppo comodi e televisione solo in tedesco
7/10
Reviewed Jun 14, 2026Proximité à la gare et dans la vieille ville
7/10
Reviewed Jun 11, 2026Das Hotel ist zentral gelegen. Das Self-Check-in funktionierte tadellos. Für ein zwei-Stern Hotel war ich überrascht über das grosszügige, sehr saubere Zimmer. Für mich war slles vorhanden was ich für den Aufenthalt benötigte. Das Bad versprüht den Charme aus den60-ern...Es war ledoch sauber.
Für den Sonntagmorgen habe ich das Frühstück mitgebucht. Gemäss Homepage ist es ab 08:00 Uhr möglich zu frühstücken. Das Restaurant war jedoch um diese Zeit verwaist. Um 08:30 Uhr unternahm ich nochmals einen Versuch. Eine Dame war dabei das Buffet zu erstellen. Zuguterletzt doch noch funktioniert.
8/10
Reviewed Jun 11, 2026The hotel is a 5-minute walk from the station. The room was rather small and old-fashioned, but very clean and the bed was comfortable. The TV had many channels and there was also a list of all the available channels. I didn't receive the code for the self-check-in, but the owner personally called to make sure it worked the second time and that everything was alright. For a short stay, I would definitely recommend this hotel.
The small safe in the wardrobe was not working. The curtains did not darken the room sufficiently.
8/10
Reviewed Jun 10, 2026Très bon rapport qualité prix, au centre de Bienne. Chambre propre donnant sur une rue calme.
Emails pour le check in sans réception uniquement en allemand (et un peu anglais). Dommage dans une ville bilingue ! Isolation acoustique pas au top. Deco ameliorable. Il manque une tablette dans la salle de bain pour poser ses affaires. Hôtel sans personnel, donc… impersonnel. Mais C’est sans doute ce qui explique le prix raisonnable pour la Suisse
8/10
Reviewed Jun 7, 2026Persönliche Betreuung, obwohl Selfcheckin-Hotel.
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Perfekte Lage mitten in der Stadt.
8/10
Reviewed Jun 4, 2026Wasserkocher im Zimmer, unkompliziertes Checkin
Nicht schlimm, aber es hat ein echtes Retrobad mit fliesen mit interessantem Muster
10/10
Reviewed Jun 3, 2026La réactivité du personnel à l’écoute qui sait conseiller
9/10
Reviewed Jun 1, 2026Good location
1/10
Reviewed May 28, 2026Rien malheureusement car je n’ai pas pu y accéder, donc n’avons pas utilisé la chambre que j’ai payé par carte visa. Communication problématique avec le gérant craignant des dégâts des clients et système d’enregistrement très lourd.
Très mauvaise expérience. Après paiement via Booking.com avec carte visa, on m’a demandé une caution de CHF 250 ainsi que des frais supplémentaires pour obtenir le code d’accès de la chambre. La procédure de self check-in était compliquée et stressante. Lors d’un appel téléphonique, le gérant m’a indiqué qu’il ne souhaitait plus maintenir la location et je me suis retrouvée à rechercher un autre hôtel. L’annulation n’a pas été communiquée à Booking.com Plus tard seulement, un message automatique indiquait que la chambre était prête, alors que j’avais déjà été informée verbalement que la réservation était annulée. Je n’ai jamais utilisé la chambre et je suis toujours en attente d’un remboursement. Expérience très désagréable et communication problématique.
8/10
Reviewed May 25, 2026Emplacement central, calme, facile avec le code, chambre confortable
10/10
Reviewed May 21, 2026Outstanding hospitality. great location and superb accommodation. I am so grateful for the kindness of the manager who allowed me a very early check-in as the room was ready and I was just coming from Bangkok, quite exhausted. He had even warmed the room in advance so the temperature is welcoming! The hotel is perfectly maintained and the manager has run 5 star hotels in Thailand before, it shows so well.
10/10
Reviewed May 20, 2026Excellent location, near the train station, a selection of shops, cafes and restaurants. The place is very clean and tidy, the staff is very professional and welcoming. Public transportation in the area is very convenient for those who do not have a car On my next visit, I won't be looking anywhere else. Highly recommend.
8/10
Reviewed May 19, 2026Confortable et bien situé
10/10
Reviewed May 18, 2026Das Hotel ist super gelegen und man fühlt sich willkommen. Die Beschreibung stimmt komplett. Trotz self-checkin, wurden Sonderwünsche und Fragen kompetent und schnell beantwortet. So wurde auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und unkompliziert erledigt. Unser Aufenthalt war super und wir können diese Unterkunft nur weiter empfehlen.
10/10
Reviewed May 10, 2026Sehr sauber und sehr hilfsbereites Personal
Es war alles sehr gut
7/10
Reviewed May 4, 2026Le petit déjeuner est trop cher pour ce que c'est et l'employée n'était pas très agréable.
7/10
Reviewed May 4, 2026La ubicación y el trato del personal
Fui con mi pareja y eran 2 camas individuales y en una de ellas el colchón estaba muy duro hacia daño en la espalda
5/10
Reviewed May 4, 2026Il prezzo per questa notte é stato molto buono. La camera é abbastanza spaziosa e silenziosa.
Per questa prenotazione ho ricevuto 7 e-mail e una telefonata, non mi é mai successo. Tra tutte queste comunicazioni mi sono perso il codice per l'apertura della porta (non vi é recezione), ho quindi chiamato la struttura per averlo. Personale molto gentile, purtroppo cade quando mi raccomanda di dare un 10 nella recensione; non così in fretta, non sono nemmeno arrivato! Il pagamento della camera avviene tramite Booking, mentre la tassa personale di 4 CHF viene fatturata dall'albergo, il quale chiede un deposito di 250 CHF sulla carta per coprire eventuali danni o pulizia eccezionale della camera!!!! Mai successo, e forse andrebbe indicato prima di confermare la prenotazione. Superata la soglia dell'entrata principale lo spettacolo non é molto invitante, un corridoio con casse di vino per terra...... In camera la TV non funzionava
7/10
Reviewed May 3, 2026Praktisch, dass man gleich nebenan beim Italiener ein gutes Frühstück erhält.
10/10
Reviewed May 2, 2026Super freundlicher Kontakt im Vorfeld und durch das Selfcheckin sehr unkompliziert. Perfekte Lage!
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly and helpful staff
- •Great location and clean facilities
Areas to consider
- •Uncomfortable mattresses
- •Some amenities not up to par
Cleanliness
8.84/10The accommodation was very clean and guests felt comfortable.
Service
9.11/10Very friendly and communicative staff. Excellent service noted by multiple reviews.
Location
8.95/10Great location near the station and city center, mentioned positively in multiple reviews.
Room Quality
8.3/10Rooms described as simple; some guests found the bed uncomfortable.
Amenities
8.13/10Basic amenities provided, with some mentioned as lacking such as additional hooks.
Value for Money
8.59/10Good price for a night’s stay with a rich breakfast.
Food and Beverage
8.84/10Breakfast was described as good and plentiful, though some found it pricey.
Overall Experience
8.81/10Overall, guests were satisfied and indicated a willingness to return.