Best Western Hotel Spinnerei Linz

Ok

Es war sauber und schön

Das man extra für die Garage zahlen muss

Vriendelijke ontvangst Moderne schone inrichting hotel/kamer Parkeren bij het hotel Prima prijs/prestatie

Geen opmerkingen

Super Frühstück

Great Italian restaurant as part or the hotel. Really tasty. Polite hotel staff.

Cleanness of room. Especially floors. Floor in shower was digusting. There was one tolet paper 1 layer one. That is quite bad. Plastic drinking glasses in bathroom are not ideal. Instant coffee is standard for hotel chains but i thing that it should not be a standard anymore. No coffee is better.

Although the facility was generally clean, the dust on the furniture and the desk in the room hadn't been removed.

Sauber und ein schönes Lokal im Haus.

Sehr kleine Zimmer und die Duschen-Toiletten Lösung war etwas seltsam.

niestety dania zimne, jajecznica tragedia, śniadanie słabe

obsługa

Hervorragendes Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal

Good hotel, comfortable and clean rooms. Was impressed by the delicious and extensive breakfast.

We were 'greeted' with an unnessecary sarcastic comment by the receptionist. She seemed a little annoyed by our presence. Apart from this little thing we had a great stay.

Nimic

Lipsă curățenie ,condiții

Хороший отель для короткой остановки. Очень понравился завтрак. Хорошая парковка по приемлемой цене. Достаточно уютный и комфортный номер.

Das nenne ich mal ein fantastisches Frühstück. Endlich mal ein Bufffet, dass diese Bezeichnung wirklich verdient hat.

Bitte alle Zimmer reinigen. Auch, die welche selten von Familien gebucht werden. Unsere Kinder entdeckten leider durch wegrollendes Spielzeug zufällig den erheblichen Schmutz unterm Bett. Beschämend.

Good room size Staff helpful

besonders Gefallen hat mir, das ganze Paket, es gab nichts zu bemaengeln.

Leider kein Kühlschrank am Zimmer

Vicinanza con la metro

Il bagno, non era separato da una porta.

Staff disponibile, parlavano italiano, sempre con il sorrisp

Çok beğendim oteli tek kusuru buz dolabının olmayışı idi

Lage, Parkplatz, Servicepersonal beim Frühstück, Ruhe.

Das der Ablauf in der Dusche übergeht, immer dasselbe. Die Kleidung der Mitarbeiter beim Empfang.

Super bien

Accueil très agréable La dame qui nous a accueilli parlé français Et quand mon fils a oublié la carte de la porte dans la chambre nous avons de l’aide dans les 5 minutes après notre demande

Szoba rendben volt, egy hűtő hiányzott ebben a melegben. Volt az alagsorban, de őszintén nem szívesen megyek le minden pohár vízért 2 emeletet. Elhelyezkedés rendben volt.

Csütörtökön délután érkeztünk és a "hölgy" a recepción modortalan, bunkó volt. Nevemet kérdezte, amit én mondtam is. Ő ezt nem érti, kéri a személyit, de olyan stílusban, hogy férjemmel lefagytunk így 50 évesen. Mondtam neki, hogy lehetne kicsit kedvesebb, majd hozzámvágta, hogy ő nem beszél magyarul, honnan tudná a nevemet. Mondtam neki, hogy nem is kell, én beszélek németül, jobban, mint ő. Lehet elkellene gondolkodni, hogy őneki ez a megfelelő munka -e.

Das Zimmer war grosszügig, sauber und gut ausgestattet. Auch die Parksituation ist sehr angenehm: In unmittelbarer Nähe des Hotels stehen Parkplätze zur Verfügung, und bei unseren Aufenthalten war stets ein Platz frei. Ein besonderes Highlight war das direkt beim Hotel gelegene Restaurant Da Giulio. Das Essen war qualitativ sehr gut, ausgesprochen lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut überzeugend. Giulio, der Besitzer, sowie sein gesamtes Team sind äusserst freundlich, aufmerksam und kompetent. Man fühlt sich dort von Anfang an willkommen und gut aufgehoben. Das Restaurant können wir definitiv weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort essen!

Die Rezeptionistinnen im Abenddienst sind uns bei beiden Besuchen leider ausgesprochen unfreundlich begegnet. Bereits beim Betreten des Hotels hatten wir eher das Gefühl, ein Störfaktor zu sein, als willkommene Gäste. Bei unserem zweiten Besuch, eine Woche nach dem ersten Aufenthalt, kamen wir gegen 22:30 Uhr im Hotel an. Nach einem knappen «Hallo», wie man es eher von einem genervten Arbeitskollegen als von einer Rezeptionistin erwarten würde, war eine der ersten Informationen, dass wir Glück hätten, dass sie überhaupt noch da sei, da sie gleich Feierabend habe. Ihre offensichtlich genervte Art setzte sich während des gesamten Gesprächs fort – ohne dabei zu berücksichtigen, dass auch wir nach unserer Reise müde waren und schlicht einchecken wollten. Besonders irritierend war für uns die Situation bezüglich unserer verspäteten Anreise. Wir hatten im Vorfeld innerhalb einer Stunde viermal versucht, das Hotel telefonisch zu erreichen, um mitzuteilen, dass wir später eintreffen würden. Darauf angesprochen erhielten wir lediglich die Antwort, sie habe so viel zu tun gehabt, dass sie keine Zeit gehabt habe, ans Telefon zu gehen. Umso befremdlicher wirkte diese Aussage, als wir bei unserer Ankunft beobachten konnten, dass sie sich lachend mit einem Kollegen im Backoffice unterhielt. Uns ist durchaus bewusst, dass jeder einmal einen schlechten oder stressigen Tag haben kann. Da wir jedoch bei beiden Aufenthalten einen ähnlich unfreundlichen Eindruck vom Abenddienst hatten, fällt es uns schwer, dies als einmalige Situation abzutun. Die Art der Kommunikation war für uns unangenehm und entspricht nicht dem Umgang, den man als Gast an einer Hotelrezeption erwarten darf. Wir möchten deshalb ausdrücklich anregen, dass insbesondere die Art der Kommunikation und der Umgang mit Gästen im Abenddienst kritisch reflektiert werden. Freundlichkeit und ein Mindestmass an Wertschätzung sollten auch kurz vor Feierabend selbstverständlich sein

Parkolásért külön díj.

Grundsätzlich macht die Unterkunft einen erste ordentliche Eindruck. Die Möglichkeit vom Self-Check-In hat uns gut gefallen. Die Zimmer selbst sind gut eingerichtet: Aufhängevorrichtung, Ablagen, Safe, A/C, farblich-einstellbares Licht, Schreibtisch und eine Flasche Wasser. Wir haben gut geschlafen und das Bett war komfortabel.

Nach dem oben beschriebenen„ersten Eindruck“ ist uns aufgefallen, dass das Zimmer nicht wirklich sauber war. Neben der Toilette und in der Dusche hatte es nicht gerade wenig Haare und Dreck, der Boden war wahrscheinlich auch schon länger nimmer gesaugt worden, über dem TV hatte es Spinnweben und auf der obersten Ablage im Zimmer war bestimmt 3cm Staub - was ich erst nachdem ich die Hose dort abgelegt hatte gemerkt habe. Beim Frühstück wurden uns Getränke serviert, wobei die Gläser nicht sauber waren, in einem Glas hatte es sogar eine Spinne. Generell lässt die Sauberkeit, besonders wenn man im Detail schaut, zu wünschen über. Das Personal war leider auch nicht wirklich gut verfügbar: Beim Frühstück sehr gestresst (okey, es war komplett voll) und bei der Rezeption war vor und nach dem Frühstück niemand (Zitat: „Die haben gerade Pause“) verfügbar.

Great restaurant good parking

Bar doesn’t open until 17:00

Przystanek tramwajowy pod hotelem. Duży parking (niestety płatny, w niedziele jest bezpłatnie na ulicy). Blisko sklepy. Dobre śniadania. Ładna architektura.

Restauracja nie zawsze jest czynna wieczorem.

Es war alles perfekt! Zimmer toll und sehr geräumig. Es war sehr ruhig im Zimmer und dementsprechend haben wir ausgezeichnet geschlafen. Das Frühstück war einfach nur traumhaft! Riesen Auswahl und eine Speise leckerer als die andere! Dieses Hotel kann man einfach nur empfehlen.

Fällt uns nichts ein was man besser machen könnte! War ein toller und schöner Aufenthalt. Wir kommen sicher wieder!

Restaurant de l’hôtel au top et petit-déjeuner parfait et varié

Czysty i schludny pokój, łazienka również . Wszystko wydaję się nowe. Pyszne śniadanie i bardzo miła obsługa.. Hotel naprawdę godny polecenia. Parking w garażu płatny 15euro doba.

Nettes Personal, ruhige Lage

Keine Beschwerden

Das Zimmer sage sehr sehr schön aus

/

Dobry materac w łóżku

Płatny parking, dodatkowo płatne śniadanie

Nice, clean, comfortable.

The check-in experience was the worst I ever experienced. The self check-in system didn’t work properly, whereupon the person at the counter, in an unspeakably rude manner “assisted” the process. My wife and I honestly couldn’t believe how someone could behave like that with a paying customer, with anyone, really.

Sehr gutes Frühstück,

Parkgarage teuer, kein Rezeptionspersonal in der Früh

Dobry hotel na trasie. Śniadanie bogate i smaczne. Wygodny parking.

Okna nieotwieralne w pokoju ale klima sprawna.

Camera , hotelul in ansamblu, restaurantul si nu in ultimul rand micul dejun, copios, divers si de foarte buna calitate

Nimic

A hotel a központtól a 2-es villamos vonalán helyezkedik el.A szoba praktikus ,kényelmes volt.A reggeli várakozásainkat is felülmúlta.

Nem volt ilyen

Lors de nos voyages, l'établissement est une valeur sûre. Une étape que nous permet de nous recharger grâce au confort des chambres. La proximité de l'autoroute sans se retrouver en plein centre de Linz est un avantage certain.

Pour cette halte, on nous a attribué une chambre pour personne handicapée. On aurait aimé avoir une chambre normale. Surtout qu'aucune requête en ce sens n'a été fait de notre part. Peut-être que l'établissement était complet. En tant qu'habitué, nous aurions préféré un upgrade.

Locatie is vlakbij autosnelweg. Kamers zijn mooi. Muisstil. Vlakbij supermarkten, lekkere bakker en plaatsen waar je kan eten.

De kussens zijn zeer hard. Kleine en grote versie.

Micul dejun , curățenie în cameră

Baia ar merita puțin mai multă intimitate. Parcarea se plătește în plus

Micul dejun este foarte bun și bogat. Camera curată

Parcarea se plătește. Baia ar necesita puțin mai multă intimitate

Es hat mir gefallen, dass das Zimmer groß war und es war zu trinken gab. Das Bett war groß.

Nicht gefallen, hat mir die unfreundliche Dame an der Rezeption. Wir wurden mit “ja was ist” empfangen. Sie war sehr patzig. Gar nicht freundlich. Unsere Kinder hatten Angst, weil sie so ein verhalten nicht kennen. Sie erklärte nichts, wollte nur Geld für die Garage und die Steuer kassieren und knallte und die Karten auf den Tresen und ging weg.

Sehr gutesFrühstück, sehr reichhaltig und abwechslungsreich, Hotel sehr ruhig Straßenlärm absolut nicht zu hören da abgeschirmt

Alles o.k.

Comfortabele kamee, prima bed.

Location

Hotel staff was super unhelpful and rude

Sehr nettes Personal und wir hatten ein tolles Appartement :-)

Wygodne lozko wspaniałe śniadanie

Modern, nötigste Ausstattung vorhanden, TG, bequemes Bett. Zimmer war sauber.

Absolut unfreundliches Personal an der Rezeption. Man hatte den Eindruck, dass jeder Gast unerwünscht ist. Sehr viel Müll in den Gemeinschaftsbereichen (Dachterrasse)

Camera curată Micul dejun foarte bogat

Totul a fost în regulă

Bij aankomst nog 57euro moeten betalen 15euro parkeergeld voor de parkeergarage van het hotel zelf. 17,50 pp voor ontbijt wat het niet waard is Toeristenbelasting waren we van op de hoogte. Waarom heeft een hotel gast geen gratis toegang voor parkeren je bent tenslotte gast.

Sehr schön und sehr sauber

Ausreichend Parkplätze, tolle Lage, schönes Zimmer, Holzboden, kein Teppichboden im Zimmer

Dichtung unter der Dusch/WC Tür nich mehr dicht, Duschtücher etwas zu stark verbraucht, Vorhänge und Gardinen könnten mal gereinigt werden ud der Boden in den Ecken ebenso

The hotel offers great facilities, comfortable room and friendly staff and good restaurant.

The bathroom doesn't have a door so when travelling with a baby that sleeps a lot this was a bit of an issue to be able to use the bathroom without making noise.

Розташован у центрі Лінц, є паркінг за окремі кошти, сніданки сплачувались окремо, пет френдлі, ліфти на поверхи, чистий охайний номер, була вода питна, гарний шведський стіл

Вартість паркінга 15 євро окремо, при тому що вартість за номер за ніч 150-170 євро, дивує

Ottima struttura con camere ben curate. Perfetta la colazione con un ottima varietà di scelte. Parcheggio adiacente alla struttura comodo e ampio. Posizione ottima e strategica sia per uscire da Linz che per arrivare in centro.

Czystość, wystrój

L'accueil professionnel La propreté de la chambre Le confort et la qualité de la literie Le parking intérieur de l'hôtel

Es war sauber (bis auf dem Müll im Mülleimer von dem Gast zuvor). Große Tiefgarage und Frühstück.

Müll vom Gast zuvor im Mülleimer. Ich musste aktiv werden wenn eine Zimmerreinigung erwünscht war. Es gab nicht mal Schilder für „aufräumen bitte“. Klarer Fall von Kostenersparnis auf zu bequeme oder unwissende Gäste.

Buena ubicación. Parada tranvía 2 en l puerta que en 20 mn te dejaba en el centro. Buena calidad precio. Me retrasé en el check in por culpa del vuelo y me lo solucionaron rápido dejando llaves en un box .

Por poner algo la fachada por fuera estaba llena de arañas y telarañas, afeando el aspecto de un hotel bastante nuevo, algunas las veías en la ventana estando en un segundo piso. No hay nevera en la habitación. Tienes que alquilar un espacio en zona común

Modernes gepflegtes ruhiges sauberes Hotel. 10 min von Autobahnabfahrten entfernt. Altstadt Linz nicht weit. Empfehlenswert sind die Zimmer zum Garten/ Innenhof. Dort kann man auch Fenster öffnen (Fenster zur Straße nicht). Schallgedämmte Fenster. Klimaanlage. Rollläden bzw. Verdunkelungsvorhänge. Großer TV. Sehr bequeme, straffe Betten. Frühstücksbüffet sehr gut, mit Blick ins Grüne. Self-check-in kann, muss aber nicht; Rezeptionistin war vor Ort. Tiefgaragenplatz für 15 € (Ticket über das Hotel) empfehlenswert und bequem, außerhalb Parkmöglichkeiten schwierig.

Reichhaltiges Frühstück, Empfang sehr freundlich, obwohl Hotel an Hauptstrasse sehr leise und keine Geräusche vo außen

Kaffee nur in Esöresslgröße also zuklein,

Camera a fost curata, dotată cu tot ce a fost necesar

Mi-a plăcut tot

Very good and quiet. Very clean.

far from the shops

Fast alles

Kostenpflichtiger Parkplatz

Breakfast was Very good.

Location- far from the center.

Tolles Frühstücksbuffet, zuvorkommendes Personal, tolles Lokal im Erdgeschoss

Vom HBF mit der Tram direkt erreichbar. Direkte Verbindung mit Tram/Bus zu den Freizeitanlagen Weikerlsee und Pichlinger See und zur City

TV hat nicht funktioniert ( keine Kanäle programmiert) und konnte von Hotelpersonal innerhalb 4 Tagen nicht programmiert werden.

There was a drunk person banging on a door and screaming in the middle of the night, it lasted for over 30 min, there was no security or anyone.. i believe there should be someone at all times to handle such situations.

Micul dejun excelent, foarte diversificat - felicitari restaurantului italian. O optiune foarte buna si pentru cina.

nu este zona de lobby, zona de baie nu ofera suficienta intimitate in camera.

Sehr gutes Frühstück, nettes Personal

Propreté

Rien

De kamer was ruim en efficiënt ingericht.

Het personeel was erg zakelijk.

All good.

No such thing.

Sauberkeit und Ruhe

unfreundliches Personal, schlechte Informationen zum late check-in

Schönes Zimmer, gute Größe und alles sehr sauber. Ruhig und Babybett gestellt bekommen

Check in war komisch und sehr unpersönlich. Parkplatz völlig überteuert

Curățenie, accesibilitate, dotări foarte bune.

Vastaanoton nuori henkilö oli miellyttävä, mutta siihen se jäi. Moottoripyöräpysäköinti oli ilmainen.

Asiakaspalvelu oli pääosin tylyä. Illalla yritimme hotellin ravintolaan syömään heti saapumisemme jälkeen, mutta meille ei ollut tilaa. Ravintolassa oli kyllä tyhjiä pöytiä, mutta seuraavaa vapaata aikaa olisi pitänyt odottaa tunnin ja kun kysymme tyhjistä pöydistä sisällä saimme omituisen selityksen isommasta seurueesta. Jäi tuntu, että emme olleet riittävän hyvin puettuja ravintolaan. Naapurista sai pizzaa, niin emme kuolleet nälkään. Myös aamupalalla palvelu oli jäykkää ja hymytöntä. Hotellin tiedoissa mainittu ilmastointi ei jäähdyttänyt huonetta.

Schöne neue Zimmer ohne Teppichboden, außergewöhnliches Frühstück

It was easy for us.

Lack of Mini Bar

Personal sehr hilfsbereit, Zimmer top, Frühstück herausragend

Süper bir otel hem temiz hem konforlu

Her şeyi mükemmeldi

Sehr stylisch eingerichtet - Restaurant

Kein Kühlschrank im Zimmer; Restaurant und Garten haben nach dem Brunch geschlossen

Perfekt

Alles bestens, immer wieder gerne

An excellent breakfast good variety

A small fridge in room was not provided.

Location and food was OK. Parking with a SUV + top box was OK. Dinner was good. Breakfast was OK. Air conditioning worked well.

The largest discomfort was that in both of our rooms the bathroom was not separated from the bedroom with a proper door. One glass door could either partially cover the loo, or the shower. The shower's wall to the bedroom was an opaque glass wall. Practically your bedroom is in a loo with no privacy whatsoever. When we arrived we specifically asked the receptionist to give us rooms with proper bathroom doors, but he said this is what they have in each and every room. Our room was noisy, most probably the pipelines to the external unit of the air conditioner were non-stop working in our front wall. The receptionist and the waiters in the restaurant were unfriendly and could not speak or understand English well enough.

xx

xx

ved det ikke da vi ikke var så meget på hotellet

personale var meget uhøflig da jeg havde lidt problemer med mit kort til parkering og kunne ikke komme ud og prøvede at ringe til noget hjælp men der kom igen svar, og gik til personalet da vi kom tilbage og han scannede mit kort og sagde who the hell are you og det samme sagde han til min kollega. det samme prøvede vi da min kollegas kort til værelset ikke virkede kl 01.00 om natten og han kunne ikke komme ind og tage sin medicin og måtte sove i restauranten

Alles!

Зупинялися на одну ніч з чоловіком . Сподобалося що було чистенько , все було чистеньким і біленьким , добре працював кондиціонер , бо було дуже спекотно ! В номері була можливість зробити чай або каву .Сподобався Гарне росташування - легко знайти . Гарне обслуговування.

Проблема була з шлагбаумом - не відкривався - бо ми не знали як воно працює . Потім нам допомогли з отелю . І при виїзді також проблема була - треба було сплатити за паркінг спочатку - ми перший раз були в цьому готелі - думали що це входить в оплату .

Die Lage war für uns ideal .

Es hat für zwei Personen nur eine Bettdecke gegeben. Leider war auch keine Zusatzdecke zu finden.

Lage

Personalentgegenkommen

Erzwungene 15€ Parkgebühr

Zimmer und das Restaurant Essen und Team!

O

Empfang sehr freundlich. Zimmer schön,gut ausgestattet und sehr sauber. Hervorragendes Frühstück.

Alles war in Ordnung,keine Beanstandung.