Hotel Terrace the Garden Mito

もともとロケーションでこのホテルを選択しました。部屋の清潔さやスタッフの対応は期待以上でした。複数のスタッフと接触しましたが、どの人も丁寧な、そして誠実な対応でした。

部屋の電源スイッチを押すと、ベッドわきのランプが点灯します。他のライトは個別のスイッチがありますが、ベッドわきのランプだけは違いました。夜中にトイレに行くために、まず部屋の電源スイッチを押すと、わきで眠っている家族を起こしてしまうことになりました。もしかしたら私のミスかもしれませんが。（笑）

朝食がとっても良かった。種類も多かったです。

１２階に泊まったのですが、お隣の部屋からの音が割と多かった。

駅近、大浴場あり

内線電話のかけ方がわかりにくい

水戸駅が目の前でした。

駅が近く周りには楽しめる衣・食があり良かったです

スタッフさん達が暗い感じで話し掛けるのに躊躇しました 窓を開けるとマンションが目の前にあり落ち着かなかった

Location close to the Mito station is very convenient. Shades in the window were ideal to have a good night sleep (window is quite large and we get a lot of daylight in). Bathroom well equipped and i could easily fit inside the shower (i'm well above average height) and use the mirror above the sink. Good breakfast.

To be top notch the food selection at breakfast could be wider but it was still quite complete. Nowadays USB charge-only plugs in the room are almst a must have to avoid carrying over adapters and chargers, unfortunately none in my room. I'm a bit picky with the stiffness/softness of the mattress and i wish mine was a bit harder but it was still pretty ok.

Location was very convenient. Check-in was easy. Rooms were clean.

Broken fitness equipment. Limited breakfast selection.

Location, parking, staff

Breakfast could be better.

駅直結で最高でした。

スリッパの使い回しが気になりました。

スタッフの対応が素晴らしい。 特に外国人の方の対応は誠意を感じた。 勧めていただいた夕飯の店（｢てんまさ｣）もとても美味しく、満足することができた。

ありません。

スタッフの対応 便利なところに立地している

隣の物音がする　話し声が聞こえる

ロケーションが良かった

チェックイン時のスタッフ対応がホテル接客にしてはレベルが低く感じられた(声が小さく聞き取りづらい、画面に向かって喋り続けている、直接対応していないスタッフの待機姿勢、笑顔などの表情)。 部屋のシャワーの湯量が少なく髪を洗うのに時間がかかった。

何度も利用しているレストランです。今回は８割程度の混雑具合ですが、コース料理で出し忘れがありました。最後の紅茶コーヒーが先に出てきてしまい指摘されるまでデザートが出てこなかった。それからコース料理の滞在時間は全体として２時間程度なので普通でしたが、料理と料理の間の待ち時間が長～い時があった。フロアマネジメントを精進しましょう。

駐車場から直結だったこと、大浴場（一応温泉）があったこと。遅い時間にチェックインしたので氷と電子レンジが助かった。

遅い時間にチェックインとなり23時頃に大浴場に行きましたが洗い場が3つしかなくて待ちました。たまたま重なっただけなのかもしれませんが、テレビの画面で空き状況がわかるのを後で知ったので 、この後行かれる方は御参考に！

ロケーション、朝食、どちらも良かった

アメニティのなかで歯ブラシセットが部屋にありましたが、2日目も続けて使用したかった。今後、歯磨き粉のみ、フロントにご準備いただくことを再考してください。

The floor was very quiet and　a lovely atmosphere.The location is good, and the ground floor and restaurant have a reasonably upscale and comfortable atmosphere.

There was a strange smell, possibly mold? I noticed it in the entrance, luggage area, coat rack area, and bathroom. I managed to get rid of it with an air freshener, though.

新しくてめちゃくちゃ便利。大浴場もあり良かった！

コンビニが近くになかった。あるのはあるが少し離れている。ホテルすぐのところにコンビニがあるところが多いので少しそこだけ不便に思った

大浴場が男女共に有るのが何より良かった。 駅直結で場所がわかりやすかった。

なし。

駅近で出張に便利，とても清潔でした

大浴場の脱衣所も綺麗，ただ浴室がそれに比べて貧相

最上階だったのでロケーションが良かった

特になし

良かった。

枕カバーが臭い。 洗濯されているか疑問に思う。

大浴場きれいでした

フロントのスタッフの人数が少ない

前に宿泊した際に過ごしやすかったフロアの部屋を用意してもらえており気持ち良く滞在できました。朝食もいつも通り、種類も豊富で充実していました。レストランスタッフが料理の不足やトングなどの配置に常に配慮されていて安心できますし、落ち着いて食事を取ることができました。また、フロントスタッフの方にも枕のリクエストに細やかに対応いただけました。ありがとうございました。

全体的には室内や設備が清潔だったので逆にテレビのリモコンの汚れが気になりました。大変だとは思いますが多くの方が直接手に触れるものなので気にかけていただけると嬉しいです。

スタッフの方も丁寧で、部屋も清潔感があり、すごしやすかったです。 朝食、大浴場も期待通りでした。

特にありません

チェックアウトが１１時までは素晴らしすぎます！ 景色も良かった、大浴場も良かった！

強いて言えば、ルームサービスが欲しい（笑）

Good location. It’s only 1 minute walk from Moto station. The hotel looks very new.

We weren’t explained how to contact the reception from our room (there was no phone and we were supposed to use our mobile phone). Toilet paper provided in our room wasn’t enough and had to ask for extra supply. I stayed at many hotels but this is the first time I had to make such a request. The safe in our room was not fixed and too light so that I gave up using it.

アクセスの良さ 食事の味と質の良さ スタッフの皆さんの対応の良さ 部屋からの景色の良さ

特になしです。

This hotel is just besides of Mito station, it is very convinient to reach with suitcase. The hotel staffs are friendly and helpful. The quality of the breakfast is really fine. The room was clean.

Nothing to complain.

Location is close to Mito station. Staff are friendly. Breakfast is nice.

Wi-Fi isn't stable operated

朝食がおいしかった。ロケーション抜群。

スタッフの迅速な対応と気配りが良かった。

L’emplacement

Salle de bain un peu vieillissante

Location is near Mito station. Friendly staff. Comfortable room.

Wi-Fi didn't stable work

離車站很近，超方便的。

駅からとにかく近く、移動が楽にできるところ。 大浴場があり、ゆっくりと過ごせるところ。

特にありません。

The best part of booking this hotel is the location....so convenient ...at the train station! The buffet breakfast was excellent! Also, loved, loved, loved that inside the room it was so bright and cheerful! Very good value for price.

Counter space in bathroom could be better... no room to put stuff...maybe a small shelf ?

駅に近く便利 美味しい食事

無し

利便性、清潔、美味しい！

無し

die Lage des Hotels, das freundliche Personal, das gute Frühstück

Le personnel de l'hôtel très serviable et attentif. La nourriture du petit déjeuner très bonne et variée. Le onsen qui permet de se détendre.

Le prix un peu élevé.

L’emplacement près Mito Station, le confort, le calme

Ras

朝食が美味しかった。

お水が美味しくなかった

大浴場の排水口が男女とも詰まっていたため不快でした。 女性の方は妻から聞きました。 それ以外は全て満足です。

朝食は良かったです。

大浴場は洗い場が３つしかなくて困った…

お部屋は、とても綺麗、スタッフもとても親切丁寧、大浴場も良かった。部屋のテレビも大きくダイナミック。水戸駅からも隣接、ショッピング、レストラン、バス停、タクシー乗り場も非常に便利。

無い

ベットの寝心地、駅近、綺麗てした。 ビジネス向けホテルとしたら 、いい。

５階のお風呂、効能がありそうだけど、暗くて少々怖い感じでした。 観光できたので、朝食の品数はもう少し欲しい。

위치 짱ᆢ 그외 그냥 비지니스 호텔 아메니티도 짠돌이 호텔 ㅋ 식사도 ㅎ 짠돌이운영 안 바쁘신분들은 피하셔요

Great location next to Mito train station. Very good breakfast.

The internet stopped working on my floor three times for at least half an hour while I was making conference calls. This was extremely inconvenient and frustrating. I also don't like having to pay to use the fitness room in a hotel.

電子レンジが使えた。 温泉♨️も良かった。

パジャマがバスローブ？のみ？ワンサイズのみ？

きれいで気持良かったです。

タオルが1セットしかなかった。