Hotel Portas do Gerês

Heerlijk zwembad met prachtig uitzicht.

Niks

Limpeza, simpatia e piscina

Ao de especial

Excellent pool (15 metres), mostly had it to ourselves. Great location. Safe and easy walk to a good selection of bars and restaurants. Bedroom was quiet and had a nice view over the lake from the balcony, but slightly spoilt by cables in the way. Exceptionally clean. Staff very friendly. There are lots of water sport activities close by (although we didn't use them).

Limited breakfast selection, and it was the same every day. Ok for a one or two night stay, but we stayed for four. We could have done with a fridge in the room, and tea and coffee making facilities.

Simpatia do Sr. recepção, muito prestativo, deu indicações muito boas para visitar. Pessoa espetacular 🥰 localização maravilhosa, tudo muito cuidado e arranjado, piscina maravilhosa. Obrigada 🙏

A localização

Reservamos a estadia com pequeno almoço mas ovos,saladas e bacon não estavam incluídas. Se quisermos algumas dessas coisas temos de pagar a parte. O buffet de pequeno almoço muito fraco com meia dúzia de opções e os croissants são um por pessoa. Pedi o segundo e foi me negado.

Pequeno almoço bom,localizaçao otima!

Nada a apontar

Cama confortável Quarto espaçoso Simpatia da rececionista O pequeno almoço é bom e com variedade

Bel emplacement. Belle vue. Bon petit déjeuner. Piscine très propre.

Il manquerait un ascenseur.

Localização Piscina

Fraca oferta no Pequeno almoço, pouca ou nenhuma variedade Espreguiçadeiras, guarda-sóis e cadeiras da piscina em quantidades insuficientes ( algumas danificadas)

Rustige kamers, groot mooi zwembad.

De badkamer was niet helemaal proper, ontbijt werd niet meteen aangevuld, gebrekkige talenkennis van het personeel, geen mogelijkheid om bagage te stockeren.

Petit déjeuner moyen

Gastvriendelijkheid hygiëne ligging

Airco was heel luidruchtig en hing recht boven je hoofd. Verder mocht ontbijt iets uitgebreider voor verblijf langere tijd

Localização excelente, mesmo em cima da praia da Barragem da Caniçada. Quartos muito confortáveis, excelente piscina e um ótimo pequeno-almoço, com vista para a Serra do Gerês. A simpatia do pessoal completou a nossa ótima estadia.

Tudo ótimo.

Super central, staff simpatico

Pequeno almoço podia ser mais variado

Det lå tæt på Geres nationalpark

Ubicación privilegiada, instalaciones amplias y una piscina muy limpia y grande. El baño era algo pequeño.

Localização excelente. O pessoal super simpático

A localização é incrível, o staff simpatico e prestavel.. gostamos mesmo muito, so ficamos uma noite, mas já estamos a pensar em voltar para ficar mais tempo! A vista é incrível e conseguimos fazer a maior parte das coisas a pé..

L’emplacement de l’hôtel est très bien , proche du parc de Gerês , belle vue et bonne accessibilité du lac , piscine privée très agréable .

Nous pensions par rapport aux photos mise de la chambre qu’il y aurait un balcon mais non dommage cela etait une option ..

A localização, a vista da varanda e a piscina.

Quando chegamos foi-nos dito para estacionar fora do hotel devido a um evento de carros. Estacionar longe, com um bebé e imensas malas devem imaginar o quão complicado foi. O nosso bebé tem algumas necessidades alimentares especiais,ou seja, não pode comer determinados alimentos, ligamos previamente para o hotel a perguntar se tinham frigorífico no quarto no qual disseram que não,mas mostraram-se disponíveis para colocar as nossas sopas no frigorífico da cozinha do hotel (até aqui tudo bem e até agradecemos pelo gesto) no qual não é o nosso espanto no dia seguinte, tinham colocado tudo no congelador e não tínhamos comida para dar ao nosso bebé no momento. Quanto ao pequeno almoço em si do hotel muito pobre com um pão muito seco pouca variedade e funcionários que pouco entendiam o que lhes pedíamos. Quarto e corredores muito clautrofobicos e abafados. Receção do hotel nunca tem ninguém de manhã até à noite, só uma campainha. Dona do hotel extremamente “simpática”, quando fomos fazer o check out, tocamos à campainha e veio a senhora ao qual nos diz “diga”. Quero aconselhar a esta senhora a aceitar as críticas que muita gente coloca aqui e melhorar tanto alguns pontos do hotel como o seu comportamento para com o cliente.

A vista.

Zimmer etwas abgenutzt und alt. Sehr sauber. Toll Pool.

Frühstück etwas eintönig. Immer das gleich und wenig Auswahl.

Como ponto positivo, destaco apenas a piscina, que é grande e agradável. Pessoal soridente

O problema mais grave foi a presença de formigas nas camas. MUITA HUMIDADE no quarto, e sem frigorífico.. Relativamente ao pequeno-almoço, ficámos bastante dececionados. Comemos nos Pires das taças não havia pratos… A oferta é muito limitada, resumindo-se essencialmente a pão, bolo, fiambre e queijo. Quanto ao jantar, os preços são elevados para a qualidade da comida servida. Pedro uma coisa veio outro… Além disso, é necessário escolher e reservar a refeição com antecedência, o que reduz bastante a flexibilidade. O serviço no restaurante também deixou muito a desejar. Tiram os copos do vinho sem perguntar, Acabei por ter de me levantar e ir buscar um copo, pois já não se encontrava ninguém na sala. Outro ponto muito negativo foi o Wi-Fi, que praticamente não funciona, nem nos quartos nem junto à piscina.

Proximité avec la plage

​Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement et l'expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Au vu des prestations fournies, le rapport qualité/prix est tout simplement inacceptable. ​Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons été accueillis par une mauvaise odeur persistante. La chambre est particulièrement vieillotte et l'entretien laisse clairement à désirer : - ​Salle de bain : La robinetterie ne tient pas du tout et le rail de la porte de douche est cassé, ce qui empêche la porte de se fermer correctement. - ​Serrurerie & ouvertures : Le mécanisme pour ouvrir ou verrouiller la porte-fenêtre donnant sur le balcon est extrêmement difficile à manipuler. Même constat pour la porte d'entrée de la chambre, dont le mécanisme semble complètement usé et peu rassurant. - ​Literie enfant : Ayant demandé un lit supplémentaire pour notre fille de 3 ans, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir un simple matelas posé à même le sol, facturé 15 € supplémentaires. C'est inacceptable. ​Le petit-déjeuner est très sommaire et composé de produits industriels. Pour couronner le tout, si vous souhaitez des œufs ou du bacon, il faut ajouter un supplément de 3 à 6 €. Tout semble bon pour faire grimper la facture. ​Le pire reste sans doute la gestion du séjour. En arrivant, nous avons découvert qu'une fête de village était organisée juste au pied de l'hôtel, avec la scène et les haut-parleurs installés à proximité immédiate. Résultat : de la musique à fond jusque 4h du matin, comme si nous étions au milieu du concert. ​L'hôtel n'a même pas jugé bon de prévenir ses clients à l'avance. Lorsque nous en avons parlé à la réception le lendemain matin, nous avons fait face à une totale indifférence : cela ne semblait guère les concerner. ​Conclusion ​Nous avons réellement eu l'impression de ne pas être considérés.

A Fátims é de a grande simpatia, e disponível para nos dar indicações de visita. Sentimo-nos em ambiente familiar. A vista é fantástica e tem uma piscina fantástica. Os banhos de rio, ficam mesmo à frente do Hotel. Obrigada Fátima pelo acolhimento..

Gostámos de tudo:)

Localização maravihosa, limpeza do hotel. simpatia dos funcionários, comida do jantar muito boa, sossego.

O hotel não tem elevador, o acesso aos quartos será dificil para idosos ou defidientes. O pequeno almoço não tinha comida quente.

L'emplacement est très bien ! La chambre est spacieuse et tres très propre! Mais gros seul bemol cest quil nya pas de frigo trop dommange nous etions toujours obligés de faire plusieurs aller retour a la station service du bas pour avoir de l'eau fraîche ! Petit-déjeuner très bien. Toute l'équipe de l'hôtel est formidable de leur accueil et de leur disponibilité ! Tres bon emplacement pour faire les randonnées et les paysages sont à couper le souffle . Je recommande

Absence de frigo

Perfect location right near Geres water park. Friendly personal. Cool swimming pool 1,5-2meters deep (they have one more smaller for kids). Amazing dinner in restaurant located in the same building.

נוף מדהים מיקום בין 2 אגמים ליד חוף רחצה לאגם החדר היה נקי מאוד ומואר סביבת המלון מאוד מטופחת ומושקעת הצוות היה אדיב מאוד בכל פניה

אין מעלית לקומות 2 ו 3 ארוחת הבוקר מאוד פשוטה ודלה , אולי בגלל שבאנו לא בעונה לא תמיד יש איש צוות זמין וחלקם לא מבינים אנגלית

Its a perfect holiday spot who wants water sports nearby and with amazing view.

There was no lift, If you have elderly with you its a challenge.

Gostamos muito da piscina

O pequeno- almoço podia ser bem melhor do que estava , mas variedade

Comida e piscina

O banheiro nao tinha uma porta

O acesso ao hotel é excelente, com passagem direta à praia. As condições de higiene são excelentes.

Gostei muito da localização. Estrategicamente localizado. A vista é maravilhosa. Os funcionários são muito simpáticos e sempre prontos a ajudar. O restaurante serve muito bem. A vista da piscina também é muito boa. Tive uma noite bem dormida e um bom tempo para relaxar e descansar. 😊

Tudo muito bom. Simpáticos. Prestativos. Gente boa. A localização é espetacular. A piscina limpa e agradável. O quarto com muito bom aroma nos lençóis. Voltaremos sem dúvidas

Maravilhosa estadia. Localização muito boa. Muito agradável. Queriamos descansar e fizemos uma escolha acertada. Tranquilidade, paz sossego, contacto com a natureza, confortável. Uma experiência a ser recordada para sempre. 🤍🤗 Recomendo

Ótima estadia, local bonito, quarto confortável e limpo, prestáveis e simpáticos. Gostámos muito e para repetir. Aconselhamos a visitar.

Pequeno almoço muito fraco

Localização e vistas. Estacionamento. Excelente piscina bem equipada. Simpatia dos funcionários e boa receção

Quarto com cama a sentir as molas. Sem cofre. Sem frigorífico. Tv minima precisando de binóculos para ler legenda. Bufet, um dos mais fraquinhos que já vi. Sem ovos, sem bacon, sem qualquer comida quente. Oferta de fruta reduzida. Sem água !

De tudo

Não tenho nada a comentar

Localização, piscina, moderno, aconchegante e confortável.

Blackouts pouco eficazes que faziam entrar muita claridade, mal o sol nascia.

Espetacular!! Foi um muito agradável passar este tempinho de qualidade no Hotel Portas do Gerês. O cheiro agradável dos lençóis marcou-me. A Dona Fátima (a proprietária do Hote) é uma pessoa muito acessível e simpática. Os funcionários sempre muito prestativos. Ainda tivemos o privilégio de saborear uma comida saborosa do restaurante do hotel... foi uma experiência única. Recomendo fortemente...

Quarto limpo. Área da piscina e exterior.

Piscina sem guarda sol. Pequeno almoço sem variedade.

O Hotel Portas do Gerês está localizado em uma espécie de ilha😅 pois há água para os dois lados... Gostamos imenso de ter tido mais contacto com a natureza e estar em um ambiente sossegado. A piscina é mesmo agradável e o hotel também dispõe de estacionamento privado. O staff não fica atrás... todos muito simpáticos e comprometidos com a satisfação do cliente. TOP... Recomendamos

Tudo!

A Mesa de snooker estava torta, e não havia giz para os tacos. O pequeno-almoço foi fraquinho. Não havia opções de bebidas vegetais, nem ovos mexidos.

Localização. Simpática do staff e relação qualidade/preco

Decoração e instalações sanitárias a precisar de serem modernizadas. Não são más mas podiam estar mais actualizadas

Localização e a vista deslumbrante. O hotel está bem localizado, próximo da vila do Gerês, próximo de mini mercado e em frente à praia. Tem piscina, estacionamento e carregador para carro eléctrico. Excelente atendimento, quarto limpo e confortável. Ambiente aconchegante.

המיקום, גודל החדר והמרפסת

אין כספת, בקושי סבון קטן שקית שמפו במקלחת. לא היו מים חמים עד שמהקבלה לא ביצעו איזה תיקון שלקח כרבע שעה. ארוחת בוקר : מיץ תפוזים מקולקל( הכינה חדש) אין ביצים , צריך לשלם בנפרד. אין תה , צריך לבקש שיכינו.

Está bem localizado

Para ir para os quartos não tem elevador, o pequeno almoço deixou muito a desejar, muito fraco.

Do atendimento da simpatia do tratamento ao cliente

Wonderful room and view. That staff were very helpful. 10 Stars all around! I will be back. Vic

Je remercie ,toute l équipe pour avoir fait une chambre pour mon anniversaire incroyable ,avec fleur champagne .vue exceptionnel et le personnel au top

Os quartos eram excelentes, com uma vista magnifica, sossegados e muito cómodos. Os funcionários super atenciosos e sempre disponíveis. Esperamos lá voltar.

Nous avons séjourné à l'hôtel Portas do Gerês durant 6 journées au mois d'avril sous un soleil flamboyant. Les personnes travaillant dans l'établissement nous ont fait passer un séjour superbe en toute déconnexion, proche de la nature et des villes alentours. L'établissement cumule une vue magnifique, des chambres très propres avec toutes les commodités, un restaurant excellent, un espace piscine agréable ainsi qu'un personnel chaleureux. Nous remercions spécialement Mercia qui nous a permis de passer un séjour remarquable grâce à son sourire, son écoute et sa bienveillance (et ses gin tonics). N'hésitez surtout pas.

Foi uma estadia maravilhosa, pessoas super simpáticas Sra Fátima Sr Rui, Mercia também