Taka Matanzas

La tranquilidad del lugar, no hay ningún tipo de ruido. Las instalaciones comunes muy bonitas, y también algo de vista al horizonte. El personal es muy amable y dispuesto a ayudar.

Lo más importante que es la cama, muy mal. Me preguntaron si cama matrimonial o dos simples, y se juntaron las dos simples...es lo mas incomodo que hay.Queda 1 cama doble con 1 separacion al medio, que además tiende a abrirse. Otro detalle, hay áreas con pinos crecidos que tapan la poca vista al mar.

Limpio, ordenado, tiene de todo, personal simpático El loft super completo

Habitaciones le falta TV y se escucha mucho con el de al lado

Ya he ido varias veces, y seguiremos yendo. De los mejores hoteles precio/calidad. Vale la pena 1000% si quieres descansar y relajarte.

Nada

Excelente instalaciones, rico desayuno, restaurante con deliciosa cena y música.

Buena Ubicación. desayuno muy variado buen atención.

Menú en general poca alternativa. Comida servida fria, se solicito volver a celentar (Chupe de Jaiva)

El paisajisto y la arquitectura del hotel. La amabilidad del personal en general, marjorie fue una execelente anfitrion. El desayuno, de los mejores, la calidad de la comida increible. Las vistas del hotel son hermosas, una experiencia muy buena. Volveria siempre.

Desde que hicimos la reserva hasta el final de nuestra estancia, fue una experiencia excepcional. Las personas que atienden hasta quien estaba a cargo, fueron increíblemente atentos y preocupados por cada detalle. Incluso, tal nivel de detalle que le expuse al chef del restaurant que tenia algunas restricciones de alimento por mi guagua y me hicieron desayuno especial! Se pasaron realmente, sin duda volveremos.

El lugar es muy bonito , es limpio y las personas que atienden son muy amables

No es un lugar pensado en niños ya que esta todo en altura y no cuenta nada con protecciones ni las piscinas , en el comedor tampoco hay sillas para niños. El menú es algo pobre en cuanto a variedad hay solo 2 platos y el desayuno buffet tiene 2 o 3 variedad de cosas y nada mas ,es preferible que lo lleven a la habitación ya que se ve muy vacío

Buena atención del personal, excelente desayuno y ubicación. Nos tocó temporal de lluvia e igual ocupamos las tinajas. Habitación soporto excelente la lluvia. LOFT totalmente recomendable.

En las mañanas se caía el wiffi, luego todo normal.

Muy buena atención. Tuve un problema con la carga de mi auto eléctrico, y todos se movieron para ayudarme. El desayuno muy rico! La cama ni hablar. Recomiendo 10/10

Todo bueno

Que las personas hicieron la mejor estadía …. Desde el dueño, recepcionista, las personas del Restaurant como Harol y Manuel que fuero muy atentos y eficientes en facilitarnos todo

Todo perfecto

La tinaja con vista al mar. La vista desde la habitación al mar. El silencio nocturno. La calidad del restaurant. La atención en general. Limpieza. La huerta nos encantó. El gimnasio. La escalada de muro. Todos muy amables

No se coordinó bien el horario de uso de la tinaja con la temperatura que debía tener el agua por lo que no concluyó la actividad de meditación / masaje/tinaja. No pudimos hacer Temazcal

Sus espacios y la atención del personal

Queda retirado de la playa

Me encantó que uno realmente se podía desconectar ! Muy linda vista ! El desayuno 10 de 10! Muy rico y saludable!

Oportunidad de mejora es que pedimos una TV para la pieza y estaba rota y no habían más :( Por otro lado en momentos que se llenaba mucho el restaurante se demoraban mucho en salir la comida y atender. Sería bueno tal vez tener más alternativas en la carta.

quizas por temporada baja, nada que pueda destacar

para la temporada la calefaccion deficiente

El restaurant excelente y la atencion de primer nivel

nada todo ok

Disfrutamos mucho de nuestra estadía en pareja. Las instalaciones son de primer nivel: la habitación es sumamente confortable y, algo muy importante para esta época, la calefacción es permanente y muy eficiente, lo que nos permitió estar muy cómodos pese a que el fin de semana fue bastante helado. Las áreas comunes están muy bien equipadas; destacamos especialmente el gimnasio, el hot tub y la mesa de pool, que invitan a relajarse y pasar un buen rato. El desayuno es rico y de buena calidad.

El principal punto a mejorar es el servicio de limpieza diaria de la habitación. Si bien nos hacían la cama y se limpiaba en lo general, tuvimos que solicitar asistencia expresa para que retiraran los platos de comida o unas copas día anterior, ya que no se realizaba durante la limpieza rutinaria de la habitación. Incluyo el tema de las toallas de baño: también tuvimos que pedir que las cambiaran, tras el primer día. Por otro lado, si bien el desayuno es bueno, considero que se beneficiaría bastante con una mayor variedad en su oferta.

Lindo lugar. Habitación cómoda. Muy limpio.

El baño es helado, no hay con que calefaccionarlo. Y el desayuno muy básico (ya habíamos estado el año pasado y fue mucho mejor)

El hotel es muy bonito, el lugar también, el personal muy atento. El restaurant, bien. Solo tuvimos un problema con agua caliente que no fue posible solucionarlo en el momento porque no hay recepción las 24 horas y el chat de wasp es un robot que, solo a la mañana siguiente lo contestó una persona. Tienen que mejorar eso. El resto, fantástico todo. Volveremos a ir.

El lugar en general es bonito y ofrece varias opciones de entretención.

Creo que es para estar un par de días, más pensado en disfrute para adultos, fui en familia, y las opciones del restaurante no eran muy variadas para niños. La habitación, que fue el loft, estuvo correcta.

Todo en general

Problema mínimo en baño con agua fría.

El diseño del lugar y su entorno destacan por su estética única y cuidadosamente lograda. La vista es realmente impresionante y transmite una sensación de tranquilidad y exclusividad, haciendo que la experiencia en general sea muy especial y memorable.

En el baño, durante la ducha, el agua tiende a filtrarse a través de la puerta de vidrio hacia el exterior, lo que provoca que el piso flotante se mantenga húmedo y podría generar deterioro con el tiempo. Respecto a la limpieza, el primer día las toallas presentaban un olor a uso previo, con cierta humedad y olor corporal, lo que afecta la percepción de higiene en un lugar de este nivel. En cuanto al desayuno, los huevos suelen resultar bastante salados si no se indica lo contrario. Sería recomendable ajustar el equilibrio de sabores y, si es posible, enriquecer un poco más la variedad de la oferta.

Me gustó la atención del personal

Poco ambiente nadie en el comedor en la noche y ninguna actividad

Agradable ubicación para el descanso y deporte

Todo ok

Excelente atención y preocupación por la calidad de servicio.

nette gute Köchin

Renovierungsarbeiten vor dem Zimmer, zu kleines Bad/Waschbecken, musste Personal suchen zum einchecken

La infraestructura y el personal

Un poco alejado Caro el restorán Desayuno poca variedad

Si

el hotel es muy bonito, sobre todo el paisajismo desayuno muy rico

a las habitaciones les falta un frigobar, un closet y la cama no estaba en buenas condiciones

El ambiente, relajante, muy lindo el sector, la vista, la estructura, decoración etc...

excelente lugar para ir en familia, buen personal, buena ubicación

nada

Le personnel très agréable

Las instalaciones, la recepción y la amabilidad del personal. Todo muy limpio y bastante mantenido para las expectativas que teníamos. Vistas espectaculares y ambiente relajado para el descanso y disfrute en familia.

La cena del restaurante a la carta fue pésima en cuanto a relación calidad-precio. Ni en el restaurante más austero, nos sirvieron un plato tan mal elaborado y presentado como la que recibimos (literal, fue un pedazo de pescado de menos de 240g puesto en un plato, sin ninguna decoración, por USD20). Nuestra recomendación es limitar el consumo en el restaurante a los platos entrantes y bar. Los platos de fondo NO, si quieres evitar un mal rato. A 15 minutos del hotel hay otras opciones con mejor relación calidad-precio.

Beautiful garden, splendid domain

The fries were cold, the hot tub was cold, the warm water in the bathroom was not warm enough.

el hotel es muy bonito, el desayuno es bastante bueno, el personal es muy amable en todo el hotel

Las piezas no tenían cafetera ni hervidor, ponen una botella con agua pero no la llenaron todos los días, nuestra ducha estaba mala no funcionaba el desagüe , lo arreglaron recién el último día después de pedir 2 días que lo arreglaran

Entorno y atención

Falta mas variedad en carta de restaurante

Todo, realmente increíble

Nada

El sitio es muy agradable.Muy buena las instalaciones. Es como si estuvieras en el campo a 5 minutos de la playa . Muy tranquilo.

Lo único es que hicimos una consulta por el WhatsApp la cual nunca nos contestaron. Dijeron lo consultarían peto la respuesta nunca llegó.

Todo super bien. En anfitrión y todo el personal muy atento. Instalaciones cómodas, habitacion amplia, restaurant simple, pero bien rica la comida.

Los desagües de la ducha y lavamano estaban tapados y salía mal olor. En el salón de pool, todos los tacos estaban malos. Se deben cambiar para poder jugar. Deben reparar los mosaicos de la piscina.

Instalaciones, piezas, vista, servicio. Todo muy bien, moderno y agradable.

La ubicación

Antes era un hotel con foco en la atención de sus huéspedes. Ahora se convirtió en un cetro de eventos para matrimonios de fin de semana y se ha descuidado mucho la atención a los huéspedes.

Todo bien pensado un estilo único, con mil detalles lo ame .

Mmm la verdad !! No tengo nada que agregar acá me encantó.

Las instalaciones

La forma de interrumpir del recepcionista hombre.

en general me gustó todo, lo que más me gustó la decoración

en las salas comunes pasamos un poco de frio, y lo otro que hay pocas actividades de entretención, tal vez por la fecha en que fuimos, pero creo deberían hacer mas actividades.

Desayuno, piscina ubicación atención

El agua no era caliente en el baño

Las instalaciones, muy buenas. La atención de todas las personas. Nicole (recepción), Sebastián (cocina), Jorge y Angeles (garzones). Tooodos muy simpáticos y atentos.

Como sugerencia constructiva. Encuentro buena la estrategia de tener una carta acotada. Sin embargo dado que es un menú acotado, es fundamental que estén disponibles. En 2 días seguidos no había Cheescake, Lasaña y Plateada. Eso te obliga a ver otras alternativas fuera del establecimiento. El lomo listo no es buena alternativa, como reemplazo de una plateada. Son cosas a mejorar, pero entre suma y resta, el balance es POSITIVO, sin duda alguno. Recomendado y vuelvo feliz.

La tranquilidad, si buscas un lugar para desconectarte, ese es el lugar

El restorán tenía muy pocas alternativas de platos

Habitación cómoda, todo limpio, ambiente tranquilo y relajado. El equipo que trabaja todos muy amables. Comida de restaurante muy bien. Y el desayuno variado.

El receptáculo de la ducha no fluía bien lo que hizo que se hiciera poza de agua. El restaurant exquisito, podría agregar opciones sin gluten.

Las instalaciones muy ricas! Podías pasar el día entero en el hotel sin aburrirte. El personal un 7 y con mucha disposición, siempre atentos. La ubicación muy buena (ojalá ir en auto). Muy agradable! Fuimos por dos noches con mi pareja.

Al no ser temporada alta, el desayuno fue carta a la mesa y dejó un poco que desear, lo mismo el restaurante tenía pocas opciones disponibles

-La atención del personal fue maravillosa, destaco particularmente a Gabriela (Anfitriona muy atenta y amable). -habitaciones y áreas comunes muy limpias -comida deliciosa -Desayuno Fabuloso

-Carta muy acotada (como máximo 4 opciones? No existen opciones de tablas para picar durante la noche -se escuchan las conversaciones entre habitaciones -El mar está demasiado lejos, no conviene en absoluto pagar "vista al mar".

Muy lindo el lugar, buen cuidado, limpio, con harto espacio para descansar en familia o en mi caso en pareja. El personal muy amable y accesible, y en particular quiero destacar la atención de Jorge en el restaurant, un chico muy alegre y con buena disposición. Desayuno rico y variado

El único punto en contra sería que la cama suena mucho, es muy cómoda, grande y la calidad de las sábanas súper bien, pero sonaba mucho 😂

El concepto de diseño

El servicio, gastronomía y spa (ruido)

La atención, las instalaciones, la música

La calefacción

Muy buena atención, siempre disponibles a lo que necesitábamos. Muy agradable el ambiente y bonito el hotel. El restaurante con el pisco souer de bienvenida muy bueno. Me gustó el lugar

Excelentes instalaciones y atención del personal. El acceso un poco complejo por el camino de tierra. Quizas en el restaurante falta un poco de variedad en los postres sobre todo no hay mucha opción para los que no comen crema. Pero el resto excelente

En realidad nada me molesto

Las instalaciones. La tinaja. Sala de estar

Las personas que trabajan ahi, lo mejor

Todo estuvo perfecto

Todo muy limpio, ordenado, personal excepcionalmente cordial y atentos

La vista entre cerro,costa y bosque

Ruido de los vecinos

Beautiful property and close to the beach. Outstanding breakfast

Hot water issue

Nicely designed hotel.

A bit dusty and rooms could be more comfortable

Fantastic experience! Beautiful and extraordinary hotel with great food and great people!

Restaurante & Arquitectura

The staff is very attentive and nice. The place is awesome and our room was very comfortable. I definitely recommend to visit this hotel!

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Everything

You had everything needed in the same location

All staff where incredibly nice, the place is really beautifull.

I'd like to have a minibar in the room to keep cold waer.