Villa Eden Palomino

Staff were lovely and the atmosphere was very chilled and relaxing. The breakfast was small but tasted really good.

The wifi was terrible and the private rooms were super comfortable but super basic. Nowhere to hang anything up and no fridge to keep water cool which was fine but would have been annoying if we were expecting it. I did see some other rooms with tvs in so I assume they had fridges too so pay for a more expensive one if you want that.

What I liked: The location was ideal, right on the main street in Palomino, with easy access to restaurants, shops and everything nearby. The breakfast was decent, and the restaurant staff, especially the people working at breakfast, were very friendly and welcoming.

- Poor room facilities: no air conditioning, and the three fans were very noisy while the room remained very hot. The mosquito nets were also ineffective, as they were not properly sealed and had large gaps. - Reception staff were not very friendly or reliable. Drinks we had not consumed were added to our bill and were only removed after they checked the security cameras. No English-speaking staff at reception, making communication difficult when there was an issue. - Unclear payment process: we were asked to pay in advance via WhatsApp despite having a confirmed Booking.com reservation. Late check-out was advertised at 20,000 COP, but reception asked us for 30,000 COP. We only noticed because we checked the conditions ourselves. The lack of transparency and reliability from the reception staff significantly affected our experience.

El lugar súper lindo, cómodo y tranquilo. La atención del personal muy espectacular, super atentos con todo.

En el momento estaban haciendo reparaciones pero es entendible que son para mejorar la estancia del huésped.

Mooi hotel met 2 zwembaden. Ontbijt was top, met zelfs meerdere keuzes. Hele ruime kamer met meer dan genoeg ruimte voor al je spullen. Voor de kamer ook nog een klein terrasje, zodat je ook nog buiten kunt zitten.

Wifi was erg slecht. Deze viel zeer regelmatig uit.

la integridad de estructuras, confort ambiente

son muy estrictos en el chekout si te pasas unos minutos te cobran un adiccional, no me pare tan justo si eso no les afecta en nada, o deberia tener un margen minimo

Las habitaciones son grandes y cómodas, buena ubicación, personal amable. El aire acondicionado es un plus. Calidad precio correcta

Las habitaciones no tenían mosquitero y hay muchos mosquitos. Aunque dejes la habitación cerrada durante el día y luego enciendas el AC, Los mosquitos entran por las ranuras de las ventanas del baño, se necesita mosquitera. Cada mañana, friegan el piso con un producto combustible para hacerlo brillar. El producto huele feo y muy fuerte, tan tóxico que marea. No ea agradable oler eso nada más despertar durante media mañana. Las piscinas parecen más grandes en foto que en la realidad.

Cool design and environment

Nothing

Vriendelijkheid, helpvol, locatie

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El lugar es como un paraiso escondido entre el pueblo. Entras y ves que es una transformación a lo que está afuera. La vegetación, el diseño que apela a Palomino, la tranquilidad, las instalaciones, el desayuno, la comodidad de la habitación y que los baños sean espaciosos..... todo eso lo hace que sea un lugar ideal para quedarse por más de lo que uno quisiera estar.

Sería bueno que hubiera un closet para poder almacernar la ropa y cosas varias

El lugar es muy bonito, y esa mezcla entre naturaleza y modernidad lo hace muy agradable. Las piscinas y el espacio para compartir también estaban muy acordes al lugar. Realmente me gustó mucho el lugar.

Tienen un montón de reglas y por casi todo te quieren multar. Eso genera incomodidad y hace que uno sienta que hay que ser muy cuidadoso en cada movimiento; además, las cervezas estaban con un precio súper elevado, comparando con las que vendían cerca del lugar.

Such a nice spot! On the Main Street, staff were amazing, pool area is very chill and good Our room was perfect!

Nothing

Todo genial! Nos atendieron muy bien y el hotel era fantastico!

El desayuno, muy rico y el silencio en las noches

Reservamos habitación con aire acondicionado y el aire nunca funcionó. El objetivo de nuestra visita era descansar de la ciudad y fue imposible permanecer en la habitación. Tocó solicitar a la recepción un abanico para medio dormir

Très bien placé, bon équipement, personnel au top.

Pas d’eau chaude dans l’établissement.

Het hotel ligt centraal gelegen en heeft veel groen en twee kleine zwembaden met voldoende en heerlijke ligstoelen. Het ontbijt bij de buren was erg goed en super lief personeel.

Wifi is slecht. Doorspoelen toilet ging 2x niet goed en hebben ze moeten maken. Douche is met koud water.

Las piscinas

La ubicación del lugar.

Las Habitaciones son muy pequeñas. La luz baja mucho. Las almohadas son duras.

Es una gran opción si te quieres quedar en Palomino, está muy bien ubicado, es un Hotel muy tranquilo, el personas es súper servicial, las habitaciones son tal cual como se ve en las fotos, y los desayunos que ofrecen son muy buenos.

Lo único que veo que puede mejorar es que no hacen aseo a las habitaciones diarias, solo lo hacen si lo solicitas en recepción y si tu estadía es larga. El wifi también es otro punto a mejorar.

+ Pool, gutes Frühstück mit Auswahl aus 3 Menus (Eierspeise, Pancakes, Yoghurt mit Granola), diverse Tours die sie vermitteln können, Sofaecken zum relaxen, beim Stromausfall hatten sie einen Generator

- Keine Klimaanlage, sondern nur Fan vorhanden, aus Wasserhahn im Bad kam nur eine feine Wasserspur, Dusche nur mit kaltem Wasser

Las actividades que ofrece el hotel para hacer en Palomino. El buen trato del personal. La comida muy rica.

Iba en plan familiar, no sabía que Palomino es mas que todo como para plan parejas o ir en grupo de amigos. Y el mar se lo esta comiendo Palomino 😔

Good location and very friendly staff. The breakfast was also nice and the AC was working well.

There is no warm water but the water is okay temperature as the outside temperature is either way high. Other than that the beds were a bit stiff for our liking but it was okay

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Las instalaciones son muy bonitas y siempre están limpias e impecables, la ubicación es buena y el personal, especialmente Adrián es muy atento y está siempre pendiente para servir!

La música en las áreas sociales era muy alta y era música popular colombiana, tipo Yeison Jiménez y ese tipo, creo que otro estilo de música podría alinearse mejor con el estilo del hotel

Really nice and stylish hotel, that fits its surroundings. Friendly and good breskfast. Its located on the mainstreet, but in a quiet end 15 minutes from the beach.

Nothing really.

Nagyon szép szobánk volt, pont mint a képeken. Kellemes volt az egész szállás légköre

A személyzet kicsit lassú volt. Az egyik medence nem üzemelt.

La habitación muy cómoda y limpia, el personal muy atento, el desayuno muy rico y la ubicación en toda la principal.

Me encantó la habitación, el desayuno, la gran mayoría del personal.

No me gustó que hubo un problema con el sanitario de nuestra habitación y la única solución fue un cambio de habitación con las mismas cualidades, no hubo disculpas ni se materializó la disculpa en nada, siquiera en un postre de disculpas. Una parte del personal no es amable, una de las chicas de recepción.

Lugar muy tranquilo y cómodo

Es un poco costo en relación a la oferta de los demás hoteles

El personal fue amable y atento durante mi estadía. El sitio es tranquilo, por lo que resulta adecuado para descansar y desconectarse. Sin embargo, el primer día no hubo servicio de energía ni agua durante todo el día, lo cual afectó significativamente la experiencia. También considero que podrían fortalecer los espacios de integración entre huéspedes, ya que no se realizan actividades que faciliten conocer a otras personas. Adicionalmente, el bar permaneció cerrado durante los cuatro días de mi estadía, pese a que es uno de los servicios que puede resultar atractivo para quienes se hospedan allí. En general, es una buena opción para descansar en un ambiente tranquilo, aunque sería importante mejorar la disponibilidad de los servicios y las actividades ofrecidas.

El desayuno estuvo muy bueno y las instalaciones en general fueron agradables.

We really enjoyed our stay and would absolutely recommend it! The room was spacious and had air conditioning, which was a great bonus.

Lindo diseño y cómoda habitacion

Esta muy bien ubicado, el personal muy atento, lugar muy acogedor.

La verdad muy bonito aseado una piscina relajante en términos generales súper gracias recomendado

Ps no tanto no gustarme como nos alojamos en primer piso se escuchaban las conversaciones de la recepción pero bueno después de lograr dormir todo bn

Excelente ambiente, muy tranquilo, todos muy atentos y amables en atención

Todo

Buena ubicación

Me parece que por el precio, el cuarto podría ser más grande o tener ventilador más grande o AC.

Gran lugar para descansar, espacios muy bonitos, delicioso desayuno y además muy cerca a todo en Palomino

El bar no estuvo abierto los días que me quedé allí, para pedir algo había que esperar y desplazarse hasta recepción

El alojamiento es genial, todas las áreas que visite son muy bonitas y cuidadas para tomarte fotos y desconectar. Las habitaciones a pesar de ser compartidas tienes una telita para los mosquitos/sancudos una cortina y un ventilador. La ducha tiene una primera área para poderte secar y vestir tranquila …. Diferentes opciones de desayuno Tienen opción de cambio de divisas pero solo euros. Los muchachos de recepción son súper colaboradores pero sobre todo Adri que es genial

Nada todo bien. A pesar de que es bastante seguro yo recomiendo 100% tener tus objetos de valor organizados y guardados

Espacios muy limpios, personal muy atento, respetuoso y profesional, piscina limpia, espacios agradables

Deberían realizar un ajuste al precio del descorche de la bebida, que sea consecuente con el precio de la misma, el descorche de una buchanans máster no puede ser el mismo que el de una botella de smirnoff, solamente porque tengan la misma cantidad

El área de la piscina súper sus dos áreas y la atención de la recepcionista que nos atendió en la zona de bar “Yulisa” recuerdo es su nombre nos sorprendió con unas micheladas de tamarindo que delicia y excelente atención! Dan un café delicioso a libre demanda…

Nada malo que decir todo espectacular!

la atención y el desayuno muy buenos.

el ventilador en la habitación es insuficiente para el calor.

Really enjoyed this stay, the pool was amazing to chill in after a hot day touring, our room was spacious and the breakfast Pancakes were delicious. The staff were great and helped us book tours etc. Also the best and friendliest cat lives there.

We liked everything

La atención es excelente. Las personas de la recepción son muy amables y diligentes. Me quedé en una habitación compartida y me pareció muy buena. Tiene un espacio de sala que es un plus. Adicionalmente, todo es muy limpio y cómodo. Cada cama tiene enchufe y ventilador. Fui a trabajar remoto desde allá y, a pesar de que en Palomino se va la luz, en el hotel tienen planta así que nunca tuve problemas. Definitivamente volvería. Muchas gracias por todo!

El locker para meter las cosas es pequeño, así que solo pude meter las cosas de valor. La maleta debe ir junto a la cama. Igualmente en general me sentí segura, así que no tuve problema con eso.

Las instalaciones hermosas muy cerca a todo el personal muy amable

Que ojala todas las habitaciones tuvieran aire acondicionado

Een sfeervolle plek en inrichting van de kamers, prachtig aangelegde tuin. Heerlijk ontbijt

Wij vonden de bedden net even iets te hard.

Net propre accueil et le contexte chaleureux respectueux exceptionnel

El lugar esta limpio, el personal muy atento y cordial, las instalaciones estan muy bien, bien hubicado. 15 de la playa, podes cambiar € en la recepcion, tiene lavanderia. Y desayuno por 25 mil col con descuento te queda 20 mil,.

Palomino es de Mucho calor, tiene ventilador cada cama ayuda un poco, tiene mosquitero pero ami me picaban los mosquitos, como es un habitaciones al aire libre puede que haya insectos no es comun pero una mañana aparecio una araña grande en el living avise al personal. Pero no es nada malo, solo hay que tener cuidado.

Perfect. 😍😍😍😍😍

El desayuno y la segunda piscina muy bien. La primera piscina estaba sucia

Dure 3 días y en ninguno de esos días fueron hacer aseo y cuando llegamos olía muy feo, como a humedad y las sábanas estaban sucias. Muy costoso para la poca higiene que tienen. No sé si en los otros cuartos fue diferente pero en el que yo me quede con mi familia fue una total porquería.

Muy tranquilo

Todo estuvo muy bien

Sí muy acogedora las instalaciones

Todo estuvo bien

Super Ausstattung, sehr freundliches Personal und ein super Leckeres Frühstück

Super lindo todo y la atención muy calidad y amable

Sin quejas

Excelente atención, muy buena calidad y precio, me encantó mucho volvería sin pensarlo mucho. espectacular las piscinas y excelente los cuartos 😊

El hotel me pareció bonito, cuanta con varios espacios donde uno puede pasar el tiempo y despejarse un poco. Hubo un ambiente bueno y tranquilo a pesar de que el hotel estaba lleno. Los tragos me parecieron buenos y a buen precio, recomiendo aprovechar happy hour (day) que tienen todos los días. El trato del personal me pareció super bueno.

Yo me hospedé el la habitación con aire acondicionado que en sí es la más costosa y hubo 2 puntos que no me gustaron. La cama es durísima, como si a un bloque de cemento le hubieran puesto una sábana. Otro punto es que durante la noche salía un olor terrible del baño, como de cloaca, pensaría que es un mal manejo de aguas negras. El problema es que la pueta del baño es corrediza y son palitos en vez de una puerta sólida por lo que no había forma de bloquear el mal olor. No considero que el precio pagado vaya de la mano con estos 2 detalles.

Lovely helpful staff. Great pool area to relax and a generally nice little "resort" I can't speak highly enough of the reception staff they were extremely welcoming and helpful.

As much as this accommodation is perfectly located. We didn't have a great experience during our stay. Our room was adjacent to the bar area and on the 1st night there was entertainment which was fine, it was loud but it stopped at a reasonable time. The 2nd night however, the entertainment was still playing until 3am. In fact, my partner had to attend reception and ask if something could be done. It was as if the band was playing in our room. Not ideal. Apparently it was a "private function. The beds wasn't super comfortable and the bathroom was in need of an update. The shower curtain was pretty much a material curtain and did not prevent the escape of water, leading to the bathroom becoming a horrible "wetroom". A water retaining curtain should be considered.

El lugar es precioso, muy especial. Sobre todo la atención en recepción, nos ayudaba e indicaba todo lo que se podia hacer en Palomino. Muy especiales en como atienden a los huéspedes. Y el lugar también es super magico, perfecto para descansar en familia o pareja.

Nada, todo me encantó

La atención, muy buena

Nada, todo fue perfecto

Excelente ubicación, un lugar lindo. El recepcionista Adri súper atento y divertido

Me gusta todo, es un lugar muy bello

- sehr schön - sehr nettes Personal - leckeres Frühstück - hübsch eingerichtet

- man läuft noch ein Stück zum Strand, aber dafür ist es nicht so trubelig