Plaza Carlos Pezoa Vélis
Plaza Carlos Pezoa Vélis, San Carlos, Provincia de Punilla, Chile- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Hotel Cinco Tierras, nestled in San Carlos, offers a luxurious stay just 26 km from Chillan Train Station. Each room features modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom for utmost comfort.
Attentive Service
Experience top-notch service at Hotel Cinco Tierras, where the staff is dedicated to ensuring your needs are met. With 24/7 availability at the reception, assistance is just a call away, making your stay seamless and enjoyable.
Convenient Location
Conveniently situated only 31 km from General Bernardo O'Higgins Airport, Hotel Cinco Tierras provides easy access for travelers. Whether you're here for business or leisure, our prime location makes us the perfect choice for your stay.
Book now at Hotel Cinco Tierras for an unforgettable experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Excelente todo el servicio, lo unico que falta en las hanitaciones es un frigo donde poder dejar enfriando los liquidos que uno tiene, es muy necesario sobre todo en dias calurosos.
Excelente ubicación.
Limpio, bien ubicado y personal muy amable. Cosi hotel.
Limpio, amplio y comodo
La entrada para el parking es algo estrecha pero está bien.
Su ubicación y la amabilidad de las personas que atienden
Faltaban amenidades como ganchos para las toallas en el baño, un basurero adicional en la pieza, había uno pequeño en el baño, la conexión a internet no era buena, el té lo vendían a $1.000, mejor incluirlo en el precio y tener un hervidor y te y café en la habitación, no tenía frigobar, tenía cable TV pero no streaming (Netflix, Apple TV, Amazon prime)
En si todo lo del área de descanso y estadía, exceptuando por unos pequeños puntos el área del baño
Lo único que nos disgusto un poco fue el espacio reducido o la carencia de espacio de aseo (baño) era un poco reducido a decir verdad pero venía con todo lo necesario para usarse 8/10
Desayuno extraordinario, muy buen servicio y voluntad del personal.
Hubiese sido perfecto con un pequeño mini bar y algunas sodas.
Muy cómodo
La atención
La puerta del baño no cerraba
Excente ubicación en pleno centro de San Carlos. Instalaciones y decoración de muy buena calidad. Confornt y tranquilidad. Personal muy amable y dispuesto
La ubicación, la atención, la limpieza y el servicio en general.
La mantencion del recinto ( pintura, artefactos , alfombras , muebles ..) y la limpieza
El ropero era algo incómodo. Poco espacio y difícil de maniobrar los.colgadores
La limpieza y el desayuno
Excelente atención del personal (recepción , noche y desayuno) , sus instalaciones excelentes !
Limpieza ,
Alto precio, deberia un poco menos, es un bonito hotel pero deberian bajar un poo
Todo muy limpio y comodo. El desayuno bastante bien.
Hotel novo, onde é possível notar o cuidado em cada detalhe
Todo impecable. Muchas gracias
Las camas
Ducha, demasiado chica.
Desayuno excelente .
En el dormitorio número tres, en el espacio entre la cama y el televisor muy incómodo hay que pasar por encima de la cama para dormir!!
Tuve una experiencia muy agradable y tranquila que recomendaria a cualquiera que visite la zona. Desde mi llegada el personal fue muy amable y atento, lo que me hizo sentirme bienvenida de inmediato. Habitacion moderna y espaciosa, con lo necesario para una estancia comoda. La limpieza y el cuidado en los detalles fueron evidentes. Gracias!
Bien en general para un viaje de trabajo
Muy rico el buffet del desayuno.
hotel nuevo con una muy bonita decoracion, pieza agradable ,cama comoda ,el desayuno exelente en un comedor muy bien ambientado , a nivel de hotel europeo y con exelente atencion
la ducha un poco estrecha
Muy cómodo, pieza amplia y siempre atentos para ayudarnos en lo que requeríamos
Todo me gustó
Calidad y limpieza de la habitación.
No hay servicio de restaurant para la noche.
Buena ubicación, buenas habitaciones y limpias
Le falta minibar a las habitaciones
La cama súper cómoda, el hotel muy lindo y central
Nada
Muy bien tenido, todo impecable. Se nota preocupación.
Muy limpio, decoración de buen gusto. Cama muy cómoda. Buen desayuno
Se necesita lámpara de velador para cada cama en la habitación N° 2.
Muy limpio y ordenado
Si.
Nada
La comodidad y limpieza de la habitación
Un hotel limpio, con personal amable y un desayuno rico. La cama y el baño están muy bien. Todo muy lindo para quedarse una noche yendo al sur.
La habitación es pequeña. Para una noche está perfecta.
Lugar , personal
Se sienten ruido fuera de la habitación
En general excelente, muy buena atención, servicio y calidad. El desayuno estaba bien bueno. Probablemente el mejor hotel de San Carlos.
Lamentablemente es muy ruidoso. Me quedé en una habitación en el primer piso, muy cerca de la recepción y del comedor, y se escuchaba todo lo que pasaba en ambos lugares, al punto de que me desperté mucho más temprano de lo esperado con la música proveniente del comedor. Es el único pero, todo lo demás cumple con lo que promete.
La limpieza, comodidad y atención del personal, sobretodo del casino. Muy amables!
Solo un poco caro para lo pequeño que es la ciudad, pero todo lo demás excelente!
Buen estacionamiento, muy hermosa habitación, todo impecablemente limpio, personal muy atento, buen desayuno, tranquilidad y la ubicación excelente. Muy lindo San Carlos, no lo conocía.
Todo bien.
The location was good. It was within walking distance of the city center and near places to shop. The breakfast at the hotel was also good with different options to choose from.
After my first night at the hotel, I noticed I had spilled something on the sheets. I politely requested for the sheets in my room to be changed. I was asked a bunch of additional questions and told they won't change the sheets until after my second night. I asked again and communicated something spilled on the sheets. The front desk staff and housekeeper who listened to my request was not courteous. Their attitude was dismissive and unprofessional. I then left the hotel to attend to obligations. When I returned the new front desk attendant from the next shift made a point to tell me the sheets had been changed but did so with an unnecessary tone and attitude which made the interaction uncomfortable. These individuals on the staff need some type of customer service training.
Nice room.
It was a little bit noisy in the night due to a party next door.
Everything was clean and in good shape.
The hotel was quite noisy, we woke up several times during the night due to sounds of other guests and neighbors. Also, but this has nothing to do with the Hotel, San Carlos is a boring town for tourists.
superclean
Modern and beautiful place… check-in was smooth, giant parking lot was great for my big rented van. Delicious breakfast provided as well… amazing spot, will use again!
All was great!
Modern and clean. Staff friendly and helpful.
Very expensive even considering Chilean prices. Room doors face into an atrium, and we were disturbed by very noisy guests in other rooms. Asking for a quiet room not resolve this, or you need to be lucky.
Very nice hotel with 10 rooms. We stopped there for one night on the way driving from the south of Chile to Santiago. The location was fast to reach from the highway, room was very clean and in a very good condition. Breakfast had all you need.
Nothing
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.4/10Guests frequently highlight the cleanliness throughout their stay.
Service
9.67/10Excellent attention from the staff, consistently mentioned as a positive aspect.
Location
9.1/10Generally good location with convenient features, though some noise issues reported.
Room Quality
8.86/10Rooms are described as pleasant but some sizes are noted to be small, affecting comfort.
Amenities
8.58/10Notable absence of some amenities like a minibar in rooms.
Value for Money
8.35/10Prices mentioned as high compared to city standards, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.4/10Breakfast praised repeatedly; guests enjoy the offerings.
Overall Experience
9.47/10Overall, guests express a very positive experience with minor drawbacks.