ALPHA HOTEL Hermann von Salza

Lage in der Stadt ist günstig, Zimmer zum Park ruhig, zur Straße weniger…

Selbst für ein 3 Sterne Hotel könnten die Betten bitte komfortabler sein, da hat ja jede mit Leidenschaft geführte Frühstückspension bequemere Matratzen…

Sehr gute Lage am Rand der Altstadt , gute Unterstellmöglichkeit für E-Bikes, engagierte Hotelbar

Mäßiges Frühstücksangebot, ziemlich 08/15

Die Lage ist super, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da ich nie frühstücke. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

Der Speisesaal ist ein bisschen "touristisch" d.h. nicht sehr gemütlich

Das Hotel ist rundum mit gut zu bewerten.

Leider war in unserem Zimmer der Stoff der Vorhänge auf ca. 50cm eingerissen, was den Gesamteindruck jedoch nur unbedeutend getrübt hat.

Die Lage

Unser Zimmer war klein, eng und sehr stickig. Insgesamt wirkte alles lieblos und schmuddelig. Auch die Bettwäsche roch nicht frisch und das Bett war eine Zumutung. Ein Lattenrost gab es nicht. Stattdessen liegt man direkt auf einem harten Holzbrett. Die Matratze war so dünn, dass sie eher an ein Sitzkissen für Gartenstühle erinnert als an eine richtige Hotelmatratze. Am nächsten Morgen wollten wir den Aufzug benutzen und mussten feststellen, dass dieser komplett mit Erbrochenem verschmutzt war. Das war kein guter Start in den Tag, aber passte zu unserem Aufenthalt. Das war mit Abstand das schlechteste Hotel unserer vierwöchigen Rundreise. Leider können wir dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen.

Das Frühstücksbüffet war gut gefüllt und kurz vor Ende einer Platte wurde diese durch eine neue ersetz. Die Zimmergröße ( DZ ) hätte zwischen 5 und 8 qm mehr sein können. Die Lage zu unserem Event, das in der Altstadt war, war bestens für uns wegen der kurzen ( 6 bis 10 min. ) Wege.

Die Hotellage ist an einer viel befahrenen Straßenkreuzung, was sowohl tagsüber und auch nachts die Möglichkeit das Fenster zu öffnen bzw. zu kippen verwerte ( Lärm & Staub ). Der Parkplatz war für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend. Es gab zwar verschlossene Garagen, die aber nicht zur Verfügung standen.

Personal war supernett und hilfsbereit. Frühstück prima. Es sind nur wenige Schritte zur wunderschönen Innenstadt.

Leider sind die Zimmer sehr klein , aber funktionell. Wir hatten ein Zimmer Richtung Hauptstraße- 5.00 war die Nacht vorbei.

Das Hotel liegt am Stadtrand. Das Zentrum ist fußläufig in 5 min zu erreichen. Das Personal ist sehr hilfsbereit.

Das Hotel liegt sehr zentral, um die sehenswerte Stadt zu erkunden. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit.

Da gibt es nichts.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, so dass man alles sehr gut erlaufen kann.

Die völlig unkomplizierte Dame an der Rezeption hat die Ankunft "sehr leicht" gemacht.

Draußen die Sitz Gelegenheiten

Die Sauberkeit hätte am liebsten die Hälfte von Geld zurück weil 500 Euro für ein Zimmer was dreckig war und durch Zimmer wechseln waren wir auch nicht glücklich

Unkomplizierter Check in und ich konnte mein Fahrrad in einer der abschließbaren Garagen unterbringen. Gut geschlafen dank ruhiger Lage.

Alles Ok, Abstell- und Lademöglichkeit für ebike war vorhanden.

Tolle Lage, gutes Frühstück, nettes Personal

gutes Fruehstueck im fuenften Stock schoener Ausblick

Betten durchgelegen einmal rumgedreht im Bett war es am quietschen Badezimmer tuer war auch am queitschen

Gute Lage am Kurpark

Frühstücksbuffett könnte abwechslungsreicher sein

Die Lage nebenan zur Reha-Klinik. Ausreichend Parkplätze.

Das Kopfteil des Bettes sollte dringend gereinigt werden. Riesige Fettflecken!!!

Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück.

Das Frühstück war nicht gut. Ich habe mich in die Zeit der Wende zurück gefühlt. Das Personal hat nur zögerlich nachgelegt beim Frühstück.

Sehr freundliches Personal! Kurzfristig wurde ein netter Geburtstagstisch zum Frühstück hergerichtet.

Das Abendessen im Restaurant war z.T. eine Katastrophe - Jugendherbergsniveau. Das Ganze wurde aber durch einen Traumblick von der Dachterrasse auf das wunderbare Panorama der Stadt aufgewogen.

Die Zimmer sind prima, klein aber wirklich io. Lage super für Stadtbesichtigung. Personal sehr nett, würde ich wieder so buchen

Die zwei Mädels am Empfang waren super lieb und sehr hilfsbereit. Als sie am Tag der Abreise kein Taxi für mich erreichen konnten, hat mich eine Dame von der Rezeption extra gefahren. Das fand ich super und gar nicht selbstverständlich.

In der Dusche wär eine Ablage für Shampoo etc gut, ein Vorgang am Fenster müsste wieder richtig in die Halterung eingehängt werden. Der Kaffee auf den Tischen beim Frühstück war leider jedes Mal nur noch lauwarm. Ansonsten ist der Teppichboden schon in die Jahre gekommen und auch die Wände weisen dreckige Stellen auf.

Gute Lage, schöner Blick aus dem Frühstücksraum über die Stadt, Größe der Zimmer und das Bad waren gut.

Das 3. Bett war sehr durchgelegen.

Frühstück war lecker

Das zimmer war kleiner als eine Kajüte, da gibt es zimmer selber preis, aber 3fach so groß. Das Personal am empfang....macht bitte mal ein Lehrgang für Kommunikation und Freundlichkeit...

Die Lage zum Stadtzentrum

Der Fön fiel von der Wand, Duschschlauch undicht, es dauerte ewig bis warmes Wasser in der Dusche kam, Betten schmal und niedrig, Zimmer sehr beengt, kein Wasserkocher/ Kaffeemaschine auf dem Zimmer...Fazit: Der Zimmerpreis ist viel zu hoch für den angebotenen Standard

Die Lage ist hervorragend!

Gute Lage zur Innenstadt / zum Kurpark. Saubere Zimmer. Nettes Personal

Kleinigkeiten: * Personal zum Frühstück etwas überfordert./ Brötchen fehlten, Nachfüllen des Buffets dauerte recht lange, kein Teewasser ... (Betraf nur einen von 2 Tagen !) * Im Zimmer / Bad zu wenig Ablagemöglichkeiten.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, der helle Frühhstücksraum in der obersten Etage mit Blick auf die Altstadt.

Zimmer ziemlich klein, wenige Ablegemöglichkeiten.

Rezeption könnte noch freundlicher sein. Nur eine Steckdose in der Garage für 8 E'-Bikes ist mangelhaft

Das Frühstück war vollkommen ausreichend. Toll war der Rabatt, den es für die Therme gab.

Als wir da waren, war es unerträglich heiß draußen. Dementsprechend wären Klimaanlagen in den Zimmer angebracht. Denn trotz Vorhänge und lüften in der Nacht heizt sich das Zimmer tagsüber trotzdem auf auch wenn man nicht da ist.

Gute Lage, weil man schnell in der Stadt ist. Trotzdem ruhig, weil an einem Park gelegen. Für Räder gab es extra Garage.

Sehr aufmerksames und souveränes Personal am Empfang. Sehr schön geräumiges Zimmer, sehr sauber und komfortabel. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Es gab keinen Anlass für Kritik.

Zimmer okay.

Frühstück war etwas wenig Auswahl für den Preis l

Nähe zum Stadtpark und zum Stadtzentrum

alles ok

Nettes Personal. Perfekte Lage an Parks und Altstadt. Sehr gutes Frühstück mit schöner Aussicht. Fahrradgarage.

Wir waren nur eine Nacht da, aber das Hotel war wirklich gut. Tolle Lage und ein gutes Frühstücksbuffet.

Die Lage ist super und man hat von der Dachterrasse einen wunderschönen Blick über die Stadt.

Das Restaurant macht leider abends schon um 20h zu.

Super Lage und ein tolles Frühstück

Wie immer, sehr gut

Hotel in zentraler Lage, gutes Frühstück und Möglichkeit zum Abendessen, ausreichende Zimmergröße, hervorragender Panoramablick vom obersten Stockwerk, sehr freundliches hilfsbereites Personal

Qualität der Matratzen lässt zu wünschen übrig, sehr dünn, wenig komfortabel

Personal völlig inkompetent

Die Lage ist sehr gut, direkt am Kurpark. Man ist in wenigen Minuten in der Altstadt oder an besonderen Sehenswürdigkeiten wie z.B. dem Japanischen Garten oder dem Rosengarten. Das Zimmer war für ein Einzelzimmer gut und zweckmäßig mit einem Doppelbett. Eine Ablage im Bad wäre hilfreich.

Das Frühstück (7 bis 10 Uhr) war übersichtlich und um halb neun waren zeitweise die Platten für Wurst und Käse fast leer. Margarine gab es gar nicht nur Butter. Ananas war (jeden Tag) überreif und mit braunen Flecken ungenießbar. An einem Tag gab es kein Rührei mit der Begründung man stehe auf Abwechslung und es gäbe ja hart gekochte Eier, die kalt waren. Die Zimmer wurden nicht gereinigt auf Nachfrage sagte man mir, das müsse man bis 09.00 Uhr anmelden, die Türanhänger "Bitte sauber machen" würde man nicht beachten. Es würde ein Zettel auf dem Bett liegen, der aber nicht da war. Nachfrage bei der Reinigungskraft ergab, daß man keine Zettel mehr hatte und somit keine auslegt. Trotz Anmeldung wurde an 2 Tagen nicht gereinigt. Der Teppichboden wurde an keinem Tag gesaugt. Abends wurde der Parkplatz (5 €/Tag) überfüllt. An der Rezeption bekam ich die Antwort ich könne dann mein Auto auf dem öffentlichen Parkplatz in der Nähe abstellen, der wäre bis 09.00 Uhr morgens kostenfrei.

Primär die Lage

Zentrale Lage, gutes Preis Leistungsverhältnis.

Betten könnten bequemer sein.

Frühstück i.O. Restaurant Speisenangebot geschmacklos Speisen kalt.Sollte man schliessen oder grundlegend verändern.

3 Nächte im Hotel Duschen war nicht möglich-nur kaltes Wasser,da half auch das freundlich Achselzucken des Personals nichts.

Toller Service Schöne Lage

Etwas nüchterner Frühstückstaum

Die Lage ist schön, es liegt direkt an der Kurpromenade, so dass man fußläufig schnell in der Stadt ist. In der Bar steht ein großer Fernseher und dieser lief bereits am Sonntag um 18 Uhr, so dass WM Freude das Deutschland Spiel verfolgen konnten. Moderate Getränkepreise, lokale Bier- und Weinangebote.

Die Empfangsdame war nicht sehr motiviert beim Check in. Sie sagte auch nicht, wie man ins Zimmer kommt oder begrüßte einen freundlich. Das Zimmer 156 war auch nicht sehr ansprechend, zudem sehr eng. Die geblümte Rückwand am Bett wenig einladend. Für 1 Nacht okay. Der "Barraum" war am Sonntag erstmal auch total warm. Weder ein Fenster war auf, noch die Vorhänge zugezogen, die Klimaanlage wurde erst später eingeschaltet. Wir warteten erstmal ziemlich lange auf die Bedienung, dann fragten wir am Empfang nach. ..Vielleicht sollte man auf den Tischen den Hinweis legen, wie man Getränke ordern kann....

Die Lage ist Super. Das Frühstück gut und das Personal freundlich

Garage voor fiets.en uitzicht vanuit het rest.

De broodjes waren erg bruin en uitgedroogd

Die Lage, das Frühstück

Parkmöglichkeit

Waschbeckenabfluss funktionierte nicht, der Hausmeister behob den Schaden zwar, aber Reinigungskraft hätte ihn melden müssen. Frühstück chaotisch, zuwenig Personal für die Massen an Gästen. Buffet nicht ausreichend vielfältig und mengenmäßig zu wenig, kein schwarzer Tee, Eiergericht erst nach anderthalb Stunden aufgelegt. Brot und Brötchen Industrieware. Bar schließt um 22 Uhr, für Hotelbar mit so vielen Gästen nicht akzeptabel. In dem Ort gibt es kein anderes Hotel!

Gute Lage, schöner Weg in die Stadt. Guter Ausgangspunkt zum Besuch des Nationalpark Hainich. Wunderschöne Aussicht aus Restaurant

Im Hotelzimmer stank es bestialisch trotz Lüften. Ursache war ein uralter Duftbaum. Obwohl wir eine Stunde vor Schließung des Restaurants kamen, wurden wir gedrängt und man gab uns Sekunden zur Auswahl. Das Abendessen war wie geschmackloses Krankenhausessen, Formfleisch, verkochtes Gemüse. Der Gipfel war, dass wir wegen des defekten Kassensystems fast eine Stunde bei der Bezahlung (Beleg unterschreiben) warten mussten.

- schöne Dachterasse mit Ausblick - zentrale Lage - Zimmer geräumig

Frühstück reichlich, aber das Nachfüllen ging teilweise etwas langsam

Zimmer sind sauber. Personal freundlich und zuvorkommt. Die Lage ist sehr perfekt, fünf minuten bis in die Stadt. Jabanischer Garten und der Rosengarten sind nicht weit entfernt.

Die Lage des Hotels war sehr gut,man konnte das schöne Stadtzentrum und viele weitere Sehenswürdigkeiten füßläufig locker erreichen. Das Zimmer hat unseren Ansprüchen entsprochen und das Frühstück war sehr reichlich und alles hat geschmeckt und das Personal hat auch unseren Wünschen entsprochen und war zudem sehr freundlich. Danke dafür sagt Fam. Sucher

Wenn man etwas kritisieren will,währe etwas mehr Angebote für das Abendessen.

Gute Lage nahe der Innenstadt

Zimmer zu klein, Betten zu klein, dürftige Ausstattung

Sehr gute Lage

Die Matratzen gehören ausgetauscht in französische hohe Matratzen.

tolles Frühstück im 5.OG incl. lichtdurchfluteter Raum, schöner Blick auf die Altstadt. freundlicher Empfang. Nähe Altstadt, toller Japanischer Garten

Matratzen nicht höhenverstellbar.

Gute Lage, professioneller Service, saubere Zimmer, Möglichkeit zum Fahrrad abstellen vorhanden

Frühstück war ein wenig zu teuer

Lage

Das Frühstück am Pfingstmontag, es war wenig Personal, aber die beiden waren umsichtig und freundlich, trotz des Gästeansturms und der besonderen Wünsche, der einzelnen Gäste, auf der Terrasse zu essen.

Das Frühstück am Pfingstsonntag war nicht schön, der Kellner war genervt und ließ sein tablett beim Abräumen immer wieder auf die Tische neben der Gäste fallen, dabei stöhnte er sehr laut, ähnelte fast Atemübungen nicht zu platzen. Die Stehlampe im Zimmer fiel auseinander und beim Duschen lief das Wasser unten aus der Dusche raus, nach dem Duschen war also wischen angesagt. Die Dame an der Rezeption ignorierte ganz bewusst Gäste vor dem Einchecken, ihr Geschirr war wichtig abzuwaschen als ihre Gäste FREUNDLICH zu begrüßen, sie wirkte lustlos, was beim Austausch mit anderen Gästen ebenfalls wahrgenommen wurde. Bei Fragen der Gäste ließ sie die Gäste an der Rezeption stehen/warten. Das Lächeln ist ihr nicht gegeben. Für den Preis pro Nacht/pro Person sollte es eine Selbstverständlichkeit sein.

Die Lage, es war sehr ruhig dort. Fahrradgarage mit Lademöglichkeiten

Parkplatz war überfüllt und keiner vor Ort vorhanden.

Sehr gute zentrale Lage

Zimmer wurde trotz ausdrücklicher Aufforderung nicht gereinigt. Als wir das Versäumnis angesprochen haben wurde uns lapidar gesagt, dass man es einfach nicht geschafft hätte sorry. Wenn man eine Zimmerreinigung wünscht, muss man dies jeweils bis 09.00 an der Reception kundtun. Gleiches gilt für den Wechsel der Handtücher. Das alles unter dem Vorwand der Nachhaltigkeit. Außerdem werden Gebühren für Parkplatz erhoben. Diese waren uns bei der Buchung nicht bekannt und wurden uns auch beim Checkin nicht mitgeteilt.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Altstadt, der Schlosspark, der Japanischegarten usw. sind mit wenigen Schritten erreichbar. Das Personal ist stets freundlich und sehr bemüht mit jedem Gast. Das Zimmer war sauber und super ausgestattet. Geschmacklich war das Frühstück und Abendessen sehr gut. Wir kommen gern wieder.

Der Ablauf beim Buffet, egal ob Frühstück oder Abendessen war etwas chaotisch. Essen, Tassen, Teller usw. wurden mit einer unangenehmen Zeit aufgefüllt.

Frühstück

Tür zum Zimmer müsste man gewaltsam zuziehen damit sie schloss. Betten sehr schmal, Matratzen sehr dünn und weich.

Das Hotel ist zentral gelegen und verfügt über einen großen hoteleigenen Parkplatz. Das Frühstück war abwechslungsreich und hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Es wurde schnell wieder aufgefüllt.

Schade, das in den Fensterbänken im Frühstücksraum Holzabfälle von einer Arbeitsplatte rumlagen und auch Reste von neuen Küchenschränken am Eingang zur Küche. So was verdirbt das Erscheinungsbild, weil das Frühstück und die Tisch ansonsten mit viel Sorgfalt eingedeckt war.

Wir haben nur eine Nacht gebucht, die Lage am Kurpark ist sehr gut, das Zimmer war okay, ...

...das Hotel war komplett ausgebucht, leider war das Personal komplett mit dem Frühstücksbuffet überfordert, so dass wir und einige andere Gäste sowohl auf Tische, als auch auf Tassen und Besteck warten mussten, dies passt nicht ganz zum Anspruch und Preis-Leistung.

Lage sehr gut, Personal nett und sehr bemüht

Nur ein Fahrstuhl der funktioniert, Betten hart und sehr niedrig, man ist kaum rausbekommen.

Gute Lage, ruhige Zimmer, Restaurant im 5. Stock

Frühstücksbuffet war 9 Uhr fast leer, es hat zu lange gedauert, bis wieder aufgefüllt wurde und es war nicht mehr alles auswählbar. Duschbrause in die Jahre gekommen, kein Reservetoilettenpapier vorhanden, Toilettensitz nicht passend zur Toilette (schief)

Freundlich sauber und top Lage

Die Betten waren unbequem

Sehr schönes großes Zimmer mit sehr guten Betten, sehr sauber und komfortabel. Versehentlich Doppelbuchung wurde anstandslos storniert. Prima Fahrradgarage.

Restaurant mit Bahnhofshallenatmosphäre. Frühstücksbufett eine halbe Stunde vor Schluss fast leer, nichts aufgefüllt.

Sehr nett

enge Dusche

- gute Lage und freundliche Mitarbeiter - passender Stopp Richtung Süden - Thermalbad und Themengärten

- das erste Mal nach vielen Besuchen bedingt durch Anbieterwechsel schlecht bestücktes Frühstück