Maas en Waal Wellness & Suites

Der Wasser Strahl nachts von dem Whirlpool 😬

Twee dagen van tevoren krijg ik ineens te horen dat er een dubbele boeking is en mijn boeking wordt geannuleerd. Terwijl ik 5 maanden eerder de boeking heb gemaakt. Echt verschrikkelijk.

Twee dagen van tevoren krijg ik ineens te horen dat er een dubbele boeking is en mijn boeking wordt geannuleerd. Terwijl ik 5 maanden eerder de boeking heb gemaakt. Echt verschrikkelijk.

De jacuzzi is ok

Zeer teleurstellend verblijf en voortijdig vertrokken Helaas is ons verblijf heel anders verlopen dan verwacht. Vanwege de hoge beoordelingen hadden wij hoge verwachtingen van deze accommodatie. Helaas waren er meerdere zaken die naar onze mening niet op orde waren. Bij aankomst stond het ontbijt al klaar in een mand op tafel, inclusief nog warme, gekookte eieren. Wij vonden het vreemd dat een ontbijt dat volgens ons in de ochtend hoort te worden geserveerd al bij aankomst klaarstaat. Met name de nog warme gekookte eieren vonden wij onprettig, omdat gekookte eieren gekoeld bewaard horen te worden. Wij hebben de eieren daarom zelf in de koelkast gelegd. De televisie werkte niet goed, waardoor Netflix niet opstartte. We hebben dit gemeld en de eigenaar heeft ons telefonisch op afstand proberen te helpen. Nadat dit niet lukte, werd hij ongeduldig en moesten wij het zelf verder proberen op te lossen. Uiteindelijk hebben wij na ongeveer een uur zelf ontdekt dat de televisie gereset moest worden, waarna Netflix weer werkte. Ook ontbraken de beloofde bodylotion en handcrème. De aanwezige deodorant was vrijwel leeg en defect. Toen wij dit meldden, werd ons duidelijk gemaakt dat we deze zaken zelf bij een winkel konden aanschaffen. Toen wij aangaven dat we het vervelend vonden dat wij als gasten steeds zelf problemen moesten oplossen, ontstond een zeer onaangenaam telefoongesprek met de eigenaar. Daarbij werden wij naar ons gevoel denigrerend benaderd en werd gezegd dat we dan maar moesten vertrekken en ons geld terug zouden krijgen. Wij hebben dit aanbod direct daarna schriftelijk bevestigd en zijn vervolgens daadwerkelijk vertrokken. Later werd de eigenaar van standpunt veranderd en werd aangegeven dat wij ondanks zijn eerdere aanbod toch moesten betalen vanwege het gebruik van de accommodatie en wellness. Sindsdien is het niet gelukt om hierover met de eigenaar tot een oplossing te komen.

Nichts

Die Wohneinrichtung und der Fußboden ist defekt, der Kühlschrank komplett vereist und verrostet. Kein Tageslicht, Fenster sind keine vorhanden nur verschimmelte Dachluken. Verletzungsgefahr bei Kunststoff Dielen. Keine

.

Ik had een overnachting geboekt via Booking, helaas bleek toen we aankwamen dat de accommodatie een dubbele boeking te hebben. Kan gebeuren, eigenaar gaf aan dat we ons geld terug zouden krijgen. Er werd door de eigenaar echter geen enkele moeite gedaan om dit af te handelen. Meerdere telefoontjes en emails vanui mij bleven (tot op heden) onbeantwoord. Klantenservice v Booking gaf zelf ook aan de eigenaar niet te kunnen bereiken. Uiteindelijk heeft Booking mij terugbetaald, maar zeer teleurstellend dat de eigenaar hier zelf geen moeite voor doet na de initiële beloftes.

Wij verbleven in de villa en alles was gewoon super. Heerlijk genoten van de sauna , het zwembad en bubbelbad.

Niets viel tegen.

Dat je na het zwemmen of sauna nog kan uitrusten op de lounge bed. Ze hebben heerlijke scrub. Gelukkig een handleiding (digitaal / papier)aanwezig om trent werking van sauna. Ruime zwemspa. Het zit prive. Beneden bed ( lounge ). Ligt heerlijk. Is een harde lounge zeer fijn. Boven bed. Ligt heerlijk, is een zachte bed.

Linnen rek. Wanneer je klaar bent met zwemmen of sauna dat er geen badhanddoeken rek ligt.

Heel goed

Absolutle amazing, had a lovely and relaxing time! Love how you could play music and all the light options. Very comfy bed and lots of space. Would definatly come back if I am ever in this area of the country, Highly recommend.

Only slight downside, which wasnt the owners/host fault is that it was quite awkward to pay the deposit as international payment for me. And not all banks can do this without a card reader. So would have liked to pay the deposit earlier, as was hard to do on the go. But only minor.

Es ist genau wie auf den Bildern, perfekt zum abschalten für kurze Zeit. Sauna, Pool, Whirlpool passende Temperaturen. Ich bin komplett relaxed aus dem Urlaub zurück.

Die Matratze des Bettes war doch sehr weich.

Heerlijke jacuzzi en zwemspa, echt super!

Als ik wat moet bedenken; het dekbed mag wat groter

Sehr netter Besitzer, super Service, sehr zuvorkommend und freundlich.

Heerlijke jacuzzi's en alles om te kunnen ontspannen. Fijne rondleiding gehad.

Uns hat die komplette Unterkunft sehr gut gefallen. Egal ob Sauna, Dampfbad oder Whirlpool, unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt. Wir konnten wunderbar entspannen und abschalten und können die Unterkunft zu 100% weiterempfehlen. Zusätzlich wird die Unterkunft von einem sehr freundlichen Gastgeber geführt, der uns bei Ankunft alles genau erklärt hat und jederzeit für Fragen zur Verfügung stand. Wir kommen definitiv wieder 😊

De locatie is super rustig. Geen herrie van buitenaf. Het is echt een welness binnen. Alles wat je nodig hebt om goed te ontspannen en te genieten van de lichamelijke maar ook geestelijke rust. Alles is binnen handbereik en voldoende aanwezig. Drinken, eten (evt op bestelling) en een oase van rust. Muziek op de achtergrond of lekker een filmpje kijken terwijl je in de jacuzzi zit. De eigenaar/beheerder was zeer gastvrij bij het ontvangst en gaf goede uitleg over het gebruik van de apparatuur zodat er geen vragen tijdens het verblijf waren. (mocht dit wel zo zijn ligt er een map met uitleg). Er waren handdoeken voldoende, een badjas en badslippers aanwezig. Netjes en schoon verzorgt. Wij hebben echt een top weekend gehad en zullen zeker nog een keer terugkomen. Dus Jan, namens mijn vrouw en mij, hartelijk dank voor je gastvrijheid.

Geen idee, in onze optiek was alles prima. Ik kan geen zaken bedenken die niet oke waren.

Privé, luxe, hygiëne en rust.

De wellness was heerlijk!

We hebben een heerlijk verblijf gehad, konden goed ontspannen in de luxe kamer en in de omgeving kun je leuke wandelingen maken. Het ontbijt was goed verzorgd en zoveel dat we hier ook van konden lunchen. We zijn top verzorgd door Jan!

Niks

We hadden de Maas suite (luxe suite voor 4 personen) met zwemspa, jacuzzi, Finse sauna en infrarood sauna. De suite was prachtig, enorm smaakvol ingericht en van alle gemakken en luxe voorzien.

⸻ ⭐ 1 ster – Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan Maas en Waal Wellness & Suites is letterlijk het slechtste verblijf waar ik ooit ben geweest. Niet alleen is de communicatie beneden peil, maar ze proberen ook op schaamteloze wijze extra geld uit je te trekken met verzonnen kosten. Bij het uitchecken kregen wij doodleuk te horen dat er “extra schoonmaak” nodig was. Geen enkele specificatie, geen foto’s, niks — terwijl wij meerdere faciliteiten niet eens gebruikt hebben en de kamer gewoon netjes hebben achtergelaten. Blijkbaar rekenen ze standaard maar wat aan en hopen ze dat gasten het zonder protest betalen. En toen kwam het meest belachelijke: Ze beweerden dat wij de afstandbediening van de open haard zouden hebben meegenomen… een minuscuul ding met twee knopjes dat volgens hen ineens €168,60 waard zou zijn. Serieus? Voor dat bedrag koop je een complete gameconsole. Alsof iemand zo’n nutteloos ding zou meenemen zonder de open haard zelf. En natuurlijk waren er geen bewijzen, geen foto’s, geen tijdsstempel — helemaal niks. De minibar-kosten? Prima, logisch. Maar de rest is gewoon pure oplichting. Na het verrekenen van de borg wilden ze óók nog eens extra geld van ons hebben. Dat terwijl hun “kosten” totaal niet kloppen én nergens op gebaseerd zijn. Het allerergste: ze proberen het te brengen alsof jij als gast onredelijk bent, terwijl je gewoon opgelicht wordt. Ik raad iedereen af om hier ooit te boeken. Ze maken misbruik van borggeld, verzinnen schadeposten, en doen alsof gasten maar moeten slikken wat ze zeggen. Het is een wantrouwend, onprofessioneel bedrijf dat eerder voelt als een valstrik dan een luxe verblijf. Ga hier NIET heen tenzij je graag betaalt voor dingen die je nooit hebt gebruikt of meegenomen.

⸻ ⭐ 1 ster – Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan Maas en Waal Wellness & Suites is letterlijk het slechtste verblijf waar ik ooit ben geweest. Niet alleen is de communicatie beneden peil, maar ze proberen ook op schaamteloze wijze extra geld uit je te trekken met verzonnen kosten. Bij het uitchecken kregen wij doodleuk te horen dat er “extra schoonmaak” nodig was. Geen enkele specificatie, geen foto’s, niks — terwijl wij meerdere faciliteiten niet eens gebruikt hebben en de kamer gewoon netjes hebben achtergelaten. Blijkbaar rekenen ze standaard maar wat aan en hopen ze dat gasten het zonder protest betalen. En toen kwam het meest belachelijke: Ze beweerden dat wij de afstandbediening van de open haard zouden hebben meegenomen… een minuscuul ding met twee knopjes dat volgens hen ineens €168,60 waard zou zijn. Serieus? Voor dat bedrag koop je een complete gameconsole. Alsof iemand zo’n nutteloos ding zou meenemen zonder de open haard zelf. En natuurlijk waren er geen bewijzen, geen foto’s, geen tijdsstempel — helemaal niks. De minibar-kosten? Prima, logisch. Maar de rest is gewoon pure oplichting. Na het verrekenen van de borg wilden ze óók nog eens extra geld van ons hebben. Dat terwijl hun “kosten” totaal niet kloppen én nergens op gebaseerd zijn. Het allerergste: ze proberen het te brengen alsof jij als gast onredelijk bent, terwijl je gewoon opgelicht wordt. Ik raad iedereen af om hier ooit te boeken. Ze maken misbruik van borggeld, verzinnen schadeposten, en doen alsof gasten maar moeten slikken wat ze zeggen. Het is een wantrouwend, onprofessioneel bedrijf dat eerder voelt als een valstrik dan een luxe verblijf. Ga hier NIET heen tenzij je graag betaalt voor dingen die je nooit hebt gebruikt of meegenomen.

Privacy netheid

Vieze mugjes op elk vensterbank. Zwembad veel functies doen het niet. Zwemmen kan je er daardoor dus niet in. Infrarood sauna word niet warm op veel plekken. Rest is wel goed.

Wellness apparatuur is top

jacuzzi maakt geluid 's nachts maar host heeft hem na aangeven gelijk uitgezet!

Alle faciliteiten, heerlijk ontspannen.

Temperatuur in de nacht, warmer dan wij gewend zijn.

Duidelijke communicatie met de eigenaar. Alles schoon en ruim opgezet.

Es war eine Überraschung, welche definitiv sehr gelungen ist. Es befindet einfach alles was man zum Erholen braucht, in einem Raum. Gefallen hat uns alles.

Super fijne ruimte met alles er op en er aan! Pure luxe. Ook het ontbijt en de bestelde hapjes plank waren heerlijk.

Als ik iets moet benoemen, het geluid van de jacuzzi in de nacht.

Super vriendelijk ontvangen en super netjes

Prachtige kamer met heerlijke faciliteiten voor een chill en/of romatische avond. Heerlijk bijkomen met z'n 2'en. Er is gedacht aan muziek, tv, en alle wellness faciliteiten zijn top. Aanbod van drank is goed.

Voor iedereen die een gezellig, relax of romantische beleving wil ervaren dit is de plek zoek niet meer verder. Je wordt vriendelijk ontvangen krijgt een rondleiding wordt je alles uitgelegd en mocht je later het niet snappen kan je gewoon een berichtje sturen en heb je heel snel antwoord . Zodra je kamer binnenstapt ben je in een andere wereld alles is tip top in orde jacuzzi zwembad sauna’s en niet te vergeten de enorme douches . Muziekje via de tablet en de avond kan beginnen, boven is de slaapkamer met een heerlijk bed en als je een luxe ontbijt genomen zag er niet alleen top uit maar smaakte ook heel lekker . Ik heb heel booking van top tot teen bekeken en dit is echt de accommodatie die blijft hangen . Ik kan iedereen adviseren die een gezellige avond/weekend wil hebben met alles er op en er aan deze villa of suite te boeken om een tijd te beleven die je niet meer zal vergeten . Ik zal zeker nog eens terug komen

Helemaal niets

Mooie rustige locatie en aardige host die goed bereikbaar is. Faciliteiten waren netjes en makkelijk in gebruik. Zeer genoten van ons verblijf!

n.v.t.

- hosts were great, responsive - good variety of amenities - supermarket is 15 min walk - it was quiet - TV has netflix and you can stream from your phone as well, adjustable tv positioning so you can watch from any point in the room. - good sound system and suite control centre for the sound. - nice touch with salt for the body exfoliation in the shower - comfortable hot tub, nice massage jets - sauna

- it is a lot of money and i am not sure if it is worth it ( especially because the check in is at 5 and checkout 11, if staying for 2 nights it becomes worth it time wise, but still too much) - some things were quite outdated (coffee machine that doesn’t easily work. A lot of things are rusty ( fridges) - steam room smelled quite moldy - it is pretty impossible to make the shower temperature right if 2 people are using shower, millimeter off and it’s super cold or super hot - not many restaurants around and the ones that did look okay were closed ( permanently or for, possibly, summer) - the sauna temp doesn’t seem to go above 72-73, no matter how long you wait - cleaning cycle for the hot tub ( which is the quite loud was set for 11:20 ish pm and 11:20 in the morning) went off when we were already in bed relaxing which scared us - bed and pillows were quite uncomfortable, too hard for our liking, personal preference. - house rules book did not match with the house rules information on the app

Alles is top top in orde van bed tot aan muziek, openhaard, sauna, stoomcabine, jacuzzi, douches, drinken

Niks

Die Unterkunft ist perfekt, auch die Lage ist sehr gut, wenn man seine Ruhe möchte. Der Gastgeber war sehr freundlich und die Unterkunft war super sauber. Wir kommen gerne wieder :)

Es gibt nichts zu beanstanden

Het bubbelbad, zwembad en de saunas waren heerlijk! Lekker op temperatuur! Alles stond aan bij binnenkomst, we konden direct bubbelen. De koelkast stond vol met diverse drankjes (tegen betaling). Wel goed om te weten is dat je zelf eten en drinken mee kan nemen maar dat er dan kurkgeld wordt gerekend. Er zijn wat glazen, borden en bestek, maar geen keukentje (kommetjes, oven, magnetron etc).

We hebben met zijn drieën in de slaapkamer boven geslapen, beneden slapen was geen optie gezien de geur en luchtvochtigheid van de baden. Wij waren hier in de zomer en het was mooi weer maar daar hebben we weinig van meegekregen omdat de ramen klein zijn, hoog in de muur zitten en voorzien zijn van zonwering. Binnen is beneden geen leeslampje of iets om meer licht te maken, er was wel veel sfeerverlichting. We misten ook wat haakjes bij de baden voor onze handdoeken en badjassen.

Wij zijn voor de tweede keer met ons gezin op vakantie geweest, alles is ons uitstekend bevallen, de gastvrouw was ontzettend vriendelijk, alles was tiptop in orde.

Prachtige villa, tot in de details af! Superschoon! Wij gaan zeker terug!

Echt helemaal niks!

Raum mit moderner Einrichtig, guten Media system riesigen jacuzzi dampf und normaler Sauna bietet alles um einfach zu entspannen. Sehr freundliches Personal. Alles wird ein in einem Video erklärt

Der jacuzzi hat eine Fontäne die man wohl nicht ausstellen kann. Man hört auch in der Nacht ein plätschern des Wassers. Man kann sich aber dran gewöhnen.

Heerlijke faciliteiten, goede Finse sauna.

De airco die eigenlijk voortdurend aan moest staan ivm luchtvochtigheid en het was overigens ook erg warm deze dagen. Airco maakte veel geluid. Daardoor minder lekker geslapen. Sfeervolle verlichting, maar geen daglicht. Daardoor een beetje een opgesloten gevoel. Kitchenette betreft alleen een koelkast. Zeer beperkte ruimte buiten, we zaten achter een half open schutting aan de doorgaande weg.

De faciliteiten en de lieve verhuurster. Alles werd tot in de puntjes uitgelegd.

Het ontbijt was aan de prijzige kant (€50 voor 2 pers.)

Communicatie met Jan van Maas en Waal was heel prettig en duidelijk. Ook over de self service check in. Daarnaast de te betalen borg die gelijk na vertrek weer werd teruggestort. Als je echt wil relaxen 1 op 1 dan is dit een zeer aan te raden locatie. Alles was keurig netjes en verzorgd.

Het was boven onze verwachtingen, aangename fijne tijd mogen hebben en we zullen er zeker terug komen. Zelfs een klein beetje heimwee :P

Alles was perfect geregeld. Een van onze beste ervaringen ooit

-

super schoon en keurig onderhouden

Het is onbeschrijfelijk zoveel luxe in één kamer. Ruimtelijk, en heerlijk ontspannend. De faciliteiten werkten allemaal erg goed! De gastheer Jan is ontzettend aardig en nam de tijd om alles goed uit te leggen. Lekker luxe ontbijtje op de kamer gebracht. We hebben het echt fantastisch gehad!

Alles perfekt

Wc ist zu klein und keine Spiegel

The room is absolutely fantastic, very clean, great facilities.

Travelled for business and despite repeated attempts could not get an invoice. Detrimental to our accounts. I was promised several times an invoice would be with me but it never arrived.