Life Residence

Atendimento, limpeza, quartos modernos, bom cafe da manhã, ótima localização.

Nao existe recuo para estacionamento de hóspedes

prático, limpo, estrutura de hotel, mas sendo um flat completo

Café da manhã gelado

Da entrada do hotel e do café da manhã.

1. Eu queria um quarto hidromassagem privativa, paguei mais caro e não consegui usar a hidro, a temperatura da água não aquecia, muito gelada, a água estava cheirando ruim. Esvaziei a hidromassagem e enchi de novo não adiantou a água parecia suja. Quando a hidro saiu sujeira na água como se fosse um lodo dentro do encanamento. As janelas dos prédios em volta te vê na hidro. Resumo paguei mais caro por uma hidro e não deu pra usar. Não tem ar condicionado no quarto só na salinha de entrada. A área externa da hidro não estava bem limpa, tinha poeira e cisco. A cama de casal eram dois colchões emendados, fui deitar perto do meu marido tinha um vão no meio e o colchão ia escorregando.

A localização é excelente! E o apartamento é super confortável.

O wi fi disponibilizado simplesmente não funciona. O que dificulta inclusive utilizar a televisão que é smart. Gostamos muito do apartamento, mas isso realmente pesou negativamente.

Close to the airport

Could be cleaner

The receptionist was super friendly and helpful. The rooftop is a great place to chill, and the location is excellent. I was able to do pretty much everything I needed by walking.

I felt quite unsafe after waiting outside the hotel alone for around 7 minutes at 1 am before someone was able to open the glass door for me. I had already ordered an Uber and was about to go to a friend’s place when someone finally let me in. The receptionist explained that he had been helping another guest, so I don’t blame him at all. My concern is more with the hotel’s setup. Having only one staff member looking after the whole building overnight doesn’t seem ideal, especially if guests can be left waiting outside in the middle of the night. It would be helpful if guests were given a phone number to call, or if there was additional overnight support available.

Tudo lindo e aconchegante! Sensação de estar em casa.

Localização excelente! Ao lado de um shopping (que tem tudo que você precisar), bem próximo à feira hippie e ao Parque Municipal, igreja São José, próximo ao Mercado Municipal, ao diversos pontos turísticos. A hospedagem é bem confortável e muito bem equipada (dá pra fazer pequenas refeições e lanches).

Ter que pagar estacionamento, e de duas coisas no café (os ovos mexidos estavam muito secos e a falta de açúcar mascavo).

Ótima localização, funcionários muito pró-ativo, educados e atenciosos. Instalações super bem cuidados.

Tudo estava perfeito.

Instalações da acomodação é apropriável e confortável. Possibilidade de uso de cozinha, possui utensílios para fazer café da manhã (faltava apenas um coador).

Infelizmente a Sauna não permitia regulagem ou era desligado ou 100% caminho do SOL de tão quente. Infelizmente não deu pra aproveitar a higromassagem, pois estava muito concorrida.

Adoramos a localização do hotel, bem no centro de BH, perto de tudo lojas atrativos turisticos etc. O quarto era bem espaçoso com uma mobília bonita, bem confortável. O espaço tem geladeira fogão de indução e alguns utensílios de cozinha te possibilitando fazer pequenas refeições.

Achei o valor da diaria muito caro, sem direito a café da manhã, o hotel é tipo um apart hotel, nao tem cafeteira no quarto , mas voce consegue fazer pequenas refeições.

Localização é muito boa, perto de tudo

Piscina muito suja

Acomodação muito boa. Muito bem localizado e além disso muito confortável

Nada a acrescentar

Ótima localização, bem central, ao lado do shopping Cidade. Perto da av. Afonso pena, um pulo da Feira Hippie, pertinho do Santuário são José, perto do Mercado Central... Café da manhã maravilhoso!

Tem apartamentos que precisa subir alguns degraus, você chega de elevador no andar e ainda tem escadinha pra subir, pelo menos no segundo andar. A internet wifi não funcionou.

Muito bom o atendimento das pessoas.Café da manhã ótimo. Localização boa tb.

O restaurante poderia ser mais refinado.

Limpo, bem localizado

Nada a declarar

Atendimento da camareira e da recepção foram bons, eram pessoas atenciosas.

Peguei as chaves na recepção, achei estranho, pois não pediram documentos para conferir a identidade. Ao entrar no quarto e ir tomar banho, vi que a toalha do banheiro estava suja, com marca de uso. Liguei na recepção e pedi para trocar, enquanto as toalhas limpas não chegavam, aproveitei para olhar as demais e, para a minha decepção, todas, sem excessão, estavam sujas. Tirei fotos para mostrar para a recepcionista. No caminho, encontrei a camareira e ela disse que o hotel está com problemas com a lavanderia, por isso, as roupas não chegam limpas como deveriam. Ela me pediu para olhar todas as toalhas que trouxe, até acharmos uma limpa. Sinceramente, isso foi extremante desagradável, a camareira foi gentil, mas a situação só demonstrou que não havia toalha limpa no hotel. Uma das que abrimos tinha um cabelo e marcas de maquiagem, inclusive. Escolhemos 4 toalhas (2 de rosto e 2 de corpo) que pareciam menos sujas e fui ver a roupa de cama. Novamente, todas tinham marcas de sujeira. Ela me sinalizou que iria buscar "limpas" para trocar. Fui até a recepção e relatei esse problema, a recepcionista me disse que já tinha pedido para a camareira ir ao quarto e eu expliquei que encontrei ela no caminho e ela havia me contado sobre o problema com a lavanderia, apesar de atenciosa, ela não sinalizou nenhum tipo de solução, apenas que havia pedido a troca. Retornei para o quarto e, pouco depois, a camareira chegou com uma pilha de roupas de cama, fomos novamente olhando uma a uma e todas apresentavam marcas de uso. Após a troca, decidimos cancelar a estadia e buscar outro hotel de última hora, o que nos causou gastos não previstos. Fiz o check-out na recepção e questionei se poderia ter meu dinheiro de volta, mas a recepcionista me explicou que quem avaliaria seria a booking. É inaceitável pagar por algo e não receber o mínimo: limpeza. Não recomendo esse hotel. Além disso, posteriormente, em contato com a booking, descobri que o check-out não havia sido realizado.

the parking situation is very bad.

A acomodação tem um bom custo-benefício no geral e atende à proposta. Porém, atenção ao estacionamento: o anúncio informa expressamente que há estacionamento gratuito privativo, mas, na chegada, foi cobrada uma diária de R$ 40 pelo estacionamento. Ao questionar o anfitrião, fui informada de que o hotel havia mudado a política e passado a cobrar, embora essa alteração não estivesse refletida no anúncio no momento da reserva. Ao contrário, o anfitrião anuncia o estacionamento gratuito como comodidade, sabendo que há cobrança extra de taxa. Depois, o anfitrião simplesmente parou de me responder e não se importou em resolver a situação. Além disso, chegamos por volta de 22h no local e havia fila imensa e lenta para check-in.

Anúncio indevido de estacionamento gratuito no local. É inconcebível o anfitrião manter uma comodidade, sabendo que não corresponde ao anúncio, já que é cobrado o valor de quarenta reais, por dia, pelo estacionamento.

Todos os funcionários são incrivelmente solícitos e gentis. O atendimento por mensagem (antes da estadia) e durante a hospedagem foi excelente! A localização é excepcional e o espaço atendeu minhas expectativas.

Achei estranho ter salgados assados, tipo de aniversário, no café da manhã. Isso é mais uma questão pessoal. Entretanto, poderiam ter plaquinhas informando qual o recheio de cada um deles.

Se o seu plano é fazer atividades próximas ao centro e nos mercadões a localização é excelente. O espaço da piscina e da sauna é muito confortável e tem uma vista para a cidade.

Importante apontar que o estacionamento não fica no mesmo lugar do hotel. Eles possuem um convênio com o estacionamento da esquina da rua e a localização é ruim para achar ou parar na rua. O quarto mais simples possui os itens necessários mas a disposição do apartamento fica apertada. A cama é bastante firme e o apartamento possui pouca ventilação.

Instalações novas, modernas bem conservadas

Há somente um canal de TV aberta disponível. Só a Globo. Sem contar que o menu da TV é pouco amigável. Isso é ridículo, pq ter canais como TV assembleia, senado, de igrejas, etc. não contam.

A acomodação é muito bonita e espaçosa.

Sujeira na área externa.

Hotel com localização perfeita, perto do mercadão ao lado do shopping cidade, o estacionamento é pago, mas vale a pena valor mas em conta que qualquer outro estacionamento local

Internet e chaves que param de funcionar.

Da piscina, a cama é muito confortável, café da manhã nota 10

Nenhuma reclamação

Very clean, friendly staff and well located.

Infraestrutura excelente e a localização privilegiada, acesso fácil a qualquer local de BH

Muito boa localização, comodidade, limpeza, organização.

Ao realizar o checkout, solicitei a nota fiscal em nome da minha empresa, e mesmo com os dados previamente enviados e confirmados pela hospedagem, informaram que iriam emitir a NF para o Booking ao invés do meu cnpj. A hospedagem foi top, colaboradores também, porém, fui prejudicado por conta dessa questao da NF, uma pena vacilarem no momento da saída. Estacionamento não é no hotel, é conveniado em uma rua próxima.

La propreté et hotel récent Petit déjeuner copieux

Piscine sale

Localização é excelente. Um bom café da manhã.

Ouvir hóspedes em outros quartos, cama muito macia e wi-fi intermitente.

Ubicacion y el personal excelente

La nevera hace mucho ruido…

Localização

Não tem ar condicionado no quarto e não tem nenhuma ventilação. Toalhas manchadas/velhas.

A localização é boa

Em 2 dias de estadia eu tive que recarregar o cartão do quarto 2 vezes. Os elevadores não são bem sincronizados e, as vezes demoram muito. O estacionamento fica próximo, mas é fora do hotel. O isolamento acústico não é muito bom, por isso escutávamos todo o movimento noturno de chegada e saída do hotel

O hotel tem boas acomodações. O quarto é bem equipado, a cama é razoável e o banho muito bom. O quarto é silencioso e muito limpo.

O hotel não tem local para descarregar as malas na frente. Isso obriga os hóspedes a estacionar num estacionamento conveniado há cerca de 100 m de distância e carregar as malas por uma rua extremamente movimentada e irregular. O elevador estava oscilando. Todos os serviços do hotel são tercerizados e cobrados a parte, inclusive piscina, café da manhã e estacionamento. Não há academia.

Localização. Limpeza. Atendimento. Conforto.

Elevadores demorados. Cafe da manhã com pouca variedade, só tinha pães e salgados recheados. Área da piscina ficava sendo usada por pessoas fazendo eventos, reuniões etc. o que era incômodo pra quem queria usar a piscina.

Muito confortável, o quarto é espaçoso!o banheiro tem água quenteee. O café da manhã é impecável. A piscina é aquecida e lindaaa.Os funcionários educadíssimos e atenciosos. O melhor hotel q já me hospedei em BH. Um Show!!👏🏼👏🏼

Hotel novo, quarto bem confortável e café da manhã simples, mas bem feito. O check-in e checkout foram bem fáceis, e a localização é muito boa, ao lado de um shopping.

Tudo perfeito!

Localização e café da manhã

Não tem Estacionamento no prédio e a geladeira era ruidosa e a internet é TV não conseguimos utilizar.

Good price

Blankets a little dirty, window doesn’t close

Tudo !

Tudo

Came home late from a bar and couldn’t access the building for 10+ minutes because no one was on reception

Da limpeza, acomodação, café muito bom.

Faltou orientações de como utilizar todas as dependências do hotel como: a hidromassagem, a sauna não houve orientação.

Localização boa, apartamento amplo e chuveiro maravilhoso. O café da manhã também foi muito bem servido.

Excelente café da manhã!

Gostei demais da localização, dos espaços comuns e do apartamento. O ponto forte foi o chuveiro. O café é bom, tem de tudo.

Achei o pessoal da recepção muito sério. Talvez estejam acostumados com pessoas viajando a negócios, sérias, emburradas estressadas, não sei. Mas para mim, com minha família, numa viagem de férias, um sorriso caberia bem. Não recebemos.

O chuveiro do quarto muito bom.

Quarto muito pequeno. Café da manhã fraco. Não tinha roupa de cama e toalha de banho para todos. O sinal do Wi-Fi precisava conectar toda hora.

Localização, Conforto e chuveiro maravilhoso.

A localização era boa e o quarto estava limpo. Havia armários e gavetas para acomodar as coisas. A camareira do andar era um doce de pessoa.

Na busca pedi por acomodação com café da manhã e estacionamento. Descobri só depois que o café da manhã era cobrado por fora, 39,00 por pessoa incluindo crianças, e o estacionamento 50,00 a diária e ainda era um pouco distante uma vez que tínhamos que transportar malas. A recepcionista que nos recebeu foi super antipatica e não deu nenhuma informação sobre o local, como uso de piscina, jacuzzi (que apareciam no anúncio…). Nem sei se existe porque não vimos, não houve nenhuma menção sobre nenhuma comodidade ou serviço. Tivemos a sensação de que é uma prática da acomodação parecer que o café da manhã está incluso quando não está, até pela forma que a recepcionista falou, sendo este o único assunto que ela abordou no nosso checkin. Gostei muito da localização e teria tudo para gostar da acomodação não fosse a forte impressão de má-fé e falta de gentileza mínima no trato com os hóspedes.

A localização é perfeita, o quarto é às demais instalações são ótimos, tudo muito limpo e recém reformado, porém os funcionários nos atendem com má vontade, parecendo que estão nos fazendo um favor e o café não tem nada gostoso. Não voltaria a me hospedar.

Do atendimento dos funcionários e do café da manhã

A localização é ótima, deu para fazer bastante coisa a pé. O café da manhã é gostoso e com bastante opções. O espaço do hotel é ótimo, tanto o restaurante, rooftop com piscina (com vista para um lindo pôr do sol) e o quarto é super prático por ter eletrodomésticos. Os funcionários foram muito educados e atenciosos.

Localização e estrutura

Tudo limpo, organizado e funcionários prestativos

A internet é horrível, sinal fraco e cai constantemente