Charlie Harmonia Vila Madalena

Cama confortável e TV grande

Vaso sanitário entupido nos dois dias de hospedagem.

Localização, recepção.

Tive uma experiência muito positiva da outra vez que vim ao charlie, o que me fez optar de novo inclusive pelo mesmo lugar. No entanto, o apartamento estava com vários defeitos- um mofo importante no banheiro, pia entupida e uma limpeza regular, além de mau cheiro no ar condicionado. Entrei em contato pela primeira vez via chat, a atendente muito solicita disse que não poderia realizar pois tinha capacidade total no prédio, mas que tentaria achar uma forma de consertar o problema. Eu tive um quadro alérgico muito importante devido à exposição ao mofo/ácaro e acabei optando por sair 1 dia antes, além de precisar de uma série de medicações. Tentei realizar contato cerca de 5 vezes, por 1 hora, mas o chat ficava me redirecionando para o início da mensagem automática, ate que fiz check-in pelo link indicado pelo próprio chat. Voltei para minha origem, e após uma viagem de 5h tentei entrar em contato mais uma vez. A atendente disse que não iria processar a retirada do check-out de um dia a menos, pois eu não havia avisado antes. Mandei os prints da tela e ela reviu e reembolsou o último dia, mas não obtive nenhuma resposta do charlie quanto as más condições do apartamento. Foi muito frustrante e até certa forma perigoso, pois mofo pode causar diversas doenças respiratórias principalmente em paciente com algum problema prévio de saúde. Sinto muito pela acomodação nao

Locatie, prijs kwaliteit verhouding, portier bij de ingang en her uitzicht vanaf appartement.

Er kan geïnvesteerd worden in beter beddengoed wat ons betreft.

Localização

Falta uma mesinha ao lado da cabeceira da cama.

Localização excelente

Microondas e fogão não estavam funcionando

Gostei da limpeza.

Desorganização na chegada, foi liberado um apartamento de solteiro para mim e meu marido. O ap do meu filho e minha mãe foi liberado depois e estavam sem toalhas. Minha mãe muito idosa pegoi chuva e frio, e ficou sem toalha pra tomar uma ducha quente. O app demora para responder e, pior ainda, resolver. Após esse fato, tudo ocorreu bem.

Localização excelente. Recepcionistas simpáticas e comércio proximo.

Poderia ter um trinco por dentro da porta para mais segurança aos hóspedes. Principalmente para mulheres que se hospedam sozinhas.

Cama

Sacada sem mesa e sem cadeiras

Ótimo custo benefício, tudo muito bonito e organizado. Acomodação igual esta nas fotos.

Havia uma ótima varanda! Ótima localização

O assento do vaso sanitário estava quebrado!

Gostamos de quase tudo !

Não gostamos da cortina porque ela não era blackout 100 % , só uns 60 % . Precisa trocar porque entra muita luminosidade . Na pia do banheiro prevê o que não estava descendo a água e aí fui ver tinha cabelo impedindo a água descer , tive que tirar para poder a água descer . Seria uma questão de melhor essa parte da limpeza

Tudo

Da segurança e do conforto

Nada a dizer

Localização e custo benefício

Da localização

Do barulho no corredor de madrugada

De nada

Minha estadia foi péssima: ao chegar ao apartamento 115, encontrei um ambiente com forte cheiro de mofo, sujeira, poeira e insetos, e me recusei a dormir no local, tendo registros em fotos, vídeos e WhatsApp. Após muita insistência, fui realocada para outro imóvel depois das 23h, o que me gerou custo adicional de Uber e grande transtorno, além de eu ter passado mal e não conseguido dormir. Mesmo sem utilizar o apartamento 115, não recebi o reembolso da diária e ainda fui cobrada pela nova acomodação, que custava menos da metade do valor original, por isso solicito o reembolso da diária não utilizada e dos custos adicionais decorrentes do problema.

Localização atendimento

Televisão não funcionou/ controle

Localização e custo benefício

A localização é muito boa, pelo custo foi melhor ainda

Td limpo e organizado, como sempre ! Não tem erro .

Td limpo organizado , como sempre !

Td limpo e organizado

Localização

Precisa de ducha higiênica Banheiro com mofo parede.

Localização, apartamento completo!

Recepcionista muito mal humorados.

Ottima posizione!

la camera era sporca e con muffa nel bagno. non riprenoterei

Ótima localização, bairro tranquilo

Vaso está entupido e a pia também!

Bem localizado, limpo e equipado.

Experiência do check-in foi muito ruim!

Die Lage. Das Preisleistungsverhältnis ist wirklich fair. Kaffemaschine mit Kapseln.

Es war wirklich nicht sauber. Es lagen mehrere Haare herum; in der Dusche hing noch ein Haargummi mit Haaren. Die Handtücher waren fleckig sowie die Bettwäsche.

Localização ótima

Modern, clean, and strategic location!

The toilet bowl cover is quite small and not fitted properly, which makes for uncomfortable sitting.

É bem localizado.

Apesar de aparentemente limpo, quando fui embora, olhei debaixo da cama pra ver se algo tinha caído, e acabei achando uma camisinha usada e o pacote dela.

A mon arrivée, je suis tombée sur un réceptionniste très sympathique :) . Un grand merci à lui pour son professionnalisme.

localização

tive problemas com agua fria e vaso sanitário, não foi resolvido

Chuveiro, cama e tamanho do quarto. Janela no banheiro

Banheiro com cheiro fortíssimo de ralo. E como a cama fica ao lado da porta do banheiro, fica muito desagradável. Por sorte tinha janela no banheiro. Mesmo com clima ameno (15 graus) deixei aberta. Tentei espirrar desodorante, maa não adiantou. A porta da varanda não é antirruído, e o studio fica em rua movimentada em barulhenta. Quem tem sono leve pode se incomodar

A acomodação é ótima e a localização perfeita!!

A administração do Charlie é péssima!! A plataforma é obrigatória, mesmo reservando pelo Booking. Mesmo após o horário do check in, não recebi as informações para acesso ao apartamento!! Várias mensagens e ninguém respondia!! Falta de organização e comprometimento!!

Foi a pior experiência de hospedagem que já tive na cidade de São Paulo. No dia que fiz o check-in, quando entrei no apartamento tinha um casal ocupando o apartamento. Após a desocupação do apto, entrei, e por duas noites, fui surpreendido com pessoas entrando no quarto, afirmando que tinha reservado o apartamento. A "equipe" - se é que pode se chamar de equipe - totalmente despreparada para resolver essas questões de locarem o apto pra várias pessoas no mesmo período, além de provocarem stress em todos os hóspedes envolvidos, pois o atendimento era realizado por watszap e demoravam uma eternidade para responderem! (Cheguei a esperar mais de uma hora para responderem minhas mensagens).

Tutto ottimo, zona ben servita e piacevole dove alloggiare

Good location. The reception staff were all very kind and helpful. Rooms were well equipped. Check-in instructions were clear, we had no problem with it. Great stay overall!

One of the rooms I booked was way smaller than we thought (and than the other one) but other than that, great value honestly. Also, the registration on their website didn’t get the information for two of our guests but the team on WhatsApp quickly and kindly helped us

A localização é boa e os funcionários são educados. O quarto tem um espaço bom.

O quarto estava visivelmente sujo, havia poeira e cabelo nos lados da cama, pelos de barba em parte da pia, e o banheiro fedia a esgoto. Ainda domingo de manhã tinha uma obra acontecendo muito perto que impossibilitou que eu continuasse a dormir. A cortina blackout também não ajudou pois não era blackout de verdade então deixava bastante luz entrar.

Localização boa, ambiente agradável, confortável.

Apesar do ambiente limpo encontramos uma barata, mas foi uma vez só.

Ter uma pessoa 24 horas na portaria. Opção de comprar snacks e bebidas .Ter opção de um quarto para deixar as malas. Ótima localização Quarto simples mas de bom gosto e com tudo que é necessário. A vista dos quartos mais altos Bom custo/benefício

Quarto muito pequeno Posição da TV, quem fica na cama do lado da parede com a TV, não consegue ter toda visão da TV Prateleira em cima da cama, toda hora batia com a cabeça ali quando ia encostar na cama. Funciona bem como opção de cabeceira mas é baixa para quando vamos encostar na cabeceira da cama. A vista dos quartos mais baixos

A localização é excelente, duas quadras do metrô, possui várias padarias, restaurantes e mercados próximos. A ducha do banheiro é muito boa, água quente e em abundância. O apartamento é bonito, mas para por aí.

Bonitinho, mas ordinário. Ficamos no apto 94. Os lençóis são pequenos para altura da cama, então conforme vc vai se mechendo o lençol vai saindo, de manhã vc acorda sem lençol. Os travesseiros são maiores q as fronhas então sempre fica um pedaço de travesseiro descoberto. O Edredom não possui capa, então eles colocam dois lençóis para cobrir um embaixo e um encima do edredom. O vaso sanitário possui uma tampa e acento de tamanho bem menor q o próprio vaso, e além disso estava quebrada ou mal colocada, resultado a tampa fica caindo nas suas costas enquanto vc está sentado e para piorar vc tem q ficar se equilibrando no acento, ficamos 5 dias e foi sofrível usar o banheiro. Por fim, o prédio disponibiliza um cômodo para guardarmos as malas, um cômodo cheio de umidade, com cheiro de mofo muito presente. Não voltaremos a nos hospedar, não indicamos.

Localização muito boa e facilidade de entrada e segurança

Tem que melhorar darão de limpeza, cobertor velho e usado com cheiro de outras pessoas claramente não foi lavado

A acomodação é ótima, muito confortável e bem arejado e limpo. A localização era ótima.

A única coisa a reclamar foi que não consegui usar o microondas do quarto, ele não esquentava, mas como não fiquei muito dias, não foi um problema grande.

A localização ajudou para o compromisso que eu tinha no período.

A política de check in não pode deixar as malas na recepção se caso o hóspede chegue cedo. O chuveiro do apto estava frio, não tinha bebedouro.

Local bem aconchegante, com ótima localização, próximo a estação do metrô, padaria e mercado próximo, opção de mercadinho dentro do condomínio. Super recomendo.

Sugestão: Deixar mais uma troca de toalha de banho para pessoas que assim como eu, vão se hospedar por mais de dois dias.

Buena ubicación. Agua caliente. Lavandería facil de usar.

Equipamiento y espacio insuficiente en la cocina. El Wifi se cortaba frecuentemente y la contraseña era aparentemente “secreta” ya que el conserje la escribía en el celular. Por lo que debía ir a preguntar al primer piso. Almohadas incomodas.

Fui impedido de entrar mesmo com todas as informações validadas/confirmadas. Alegaram não saber de nada e simplesmente não obtive retorno do ocorrido. Fui obrigado a procurar outro local para não dormir na rua.

Fui impedido de entrar.

Everything was fantastic

Localização e custo benefício

Cheiro ruim no quarto proveniente do ralo do banheiro.

A localização é boa, próximo a restaurantes, mercado, academia, metrô

Great location and safe surroundings. Accessible to the nice cafes and restaurants.

Bathroom is tight but clean. Rooms are on the smaller side but functional.

Localização

Cooktop não estava funcionando