Samba Linhares

Conforto

Nada

Ambiente limpo

Hotel ainda confortável.

Alguns apartamentos precisam de reparos, está degradando.

O hotel é um charme! Os quartos são bem cuidados, com shampoo, sabonete e tudo muito bom. Além disso, a vista é ótima. Recomendo!

O que eu não gostei da acomodação foi que não tem serviço de quarto todos os dias. A gente precisa ficar pedindo para que façam a limpeza. Esse foi o único ponto negativo. Ah, outra coisa, achei o café da manhã muito simples, mas é aceitável. Fora isso, foi tudo tranquilo e a estadia foi muito boa.

ducha muito boa , quarto bom.

Serviço de cozinha muito restrito

Simpatia dos funcionários na recepção e do café da manhã.

Cheiro do banheiro. É necessário uma melhoria no sistema de exaustão do banheiro.

Localização excelente para quem está viajando

Quarto com cheiro de mofo/vinagre. Segundo recepcionistas, se deve a um produto de limpeza que passam.

Excelente hotel muito limpo o quarto super confortavel cama boa banheiro bom e um café da manhã muito bom com buffet bem variado. Tem restaurante no hotel. É bem próximo a um shopping que dá para ir a pé Estacionamento grande comum a ele e outros predios na parte de trás do hotel. Como parada para quem segue viagem é perfeito pois é no final da cidade e ao lado da BR 101.

O entorno não é muito bonito

Top sim

Acomodação

Tudo

Yudo

O quarto poderia estar mais limpo

Hotel novo é bem localizado

Apenas um elevador funcionando e geralmente o check in é demorado.

O jantar estava perfeito

The brake fast was excellent!

Ja fiquei hospedado outras vezes e a experiência não foi como da ultima.

O café da manhã já foi melhor.

Ambiente

Acomodação

Acomodação

Tudo

Nada comentar

Estacionamento péssimo,

Conforto, limpeza, localização.

Estacionamento descoberto.

O café da manhã era bem satisfatório, para uma estadia mais longa, tem pouca variedade entre os dias, mas as frutas são sempre frescas e com opções diferentes de pães, nos últimos dias em que estava lá, disponibilizaram uma torradeira que não estava durante toda a estadia. Funcionários muito simpáticos e dispostos!

O estacionamento pode ficar lotado dependendo do período em que for. O jantar é caro e para quem é vegetariano não tem nenhuma opção além de salada. Os preços do minibar do quarto são impraticáveis! Os elevadores não funcionaram bem durante todo o período de hospedagem e não possuem bebedouro, precisa pedir para os funcionários encherem as garrafinhas de água e não dispõe de água gelada nessa situação (porém oferecem gelo)

Café

Acho que o pessoal da portaria poderia auxiliar na hora da saída. Tem muito fluxo de pedestre e carros

Instalações novas. Localização próxima ao shopping.

O café servido de manhã estava frio, precisam melhorar o sistema de troca do café ou utilizar garrafas térmicas que mantenham o café quente.

Proximidade da BR, para quem estiver de passagem. Excelente cama e ducha

Demora no check-in, com confusão de nomes. Além da demora, me acomodaram no quarto de outra pessoa. Café da manhã razoável. Apenas dos travesseiros no quarto. Sabonete líquido só no chuveiro. Não havia na pia. Uns detalhes bobos de economia, que pelo valor da diária daria para repensar.

Hotel novo, instalações e cama muito boa

Ótima localização ao lado de shopping e de tudo! Super luxo com valor justo

Próximo ao shopping, ambiente silencioso e limpo.

Conforto e limpeza

Nova

Tudo, hotel muito limpo e muito bem localizado

N/A

Conforto e localização

Poderia ter mais travesseiros e cobertor, da próxima irei solicitar.

Café da manhã excelente. Limpeza muito boa Localização excelente

Conforto

Conforto

De nao ter nenhum brinde incluso na estadia

Td muito simples

Td muito simples

Hotel acolhedor, com profissionais atenciosos, boa acomodação com excelente higiene. Café da manhã honesto e compatível com o custo da hospedagem.

Hotel bom, entrega o que é vendido. Tive um problema no banheiro, porém os informei e eles nos deram a opção de trocar de quarto, como já sairia no outro dia não achei necessário.

Muito confortável e elegante.

Pequenas coisas como um vazamento no box do banheiro. E a ausência de aquecedor. Apesar de não estar tão frio ajuda bastante no pós banho.

Localização, cama

Apesar de variado, o café da manhã poderia ser mais saboroso

Instalações novas e confortáveis. Funcionários muito atenciosos e a localização é ótima.

Acredito que o café da manhã pode ser melhorado.

Café da manhã

Estávamos em família, minha reserva foi para uma pessoa mas a dos outros 2 quartos foram para 2 casais, no entanto quando chegamos falaram que a reserva estava para 1 pessoa em cada quarto, ficou muito tempo tentando resolver o problema, cerca de 40 min( o que nos atrasou para o evento que iríamos ) e foi cobrado 80 por cada pessoa a mais ( mesmo já tendo sido pago na reserva ), além disso acabou sendo necessário incluir uma criança de 8 anos na reserva , a qual foi inclusa com a adição de mais 80 reais na reserva , porém não foi colocada nenhuma cama ou colchão extra , ou seja, foi necessário dividir a cama de casal em 2 adultos e uma criança mas foi pago por uma terceira pessoa . Além disso quando chegamos no quarto tinha um pacote de comida do iFood no quarto que não foi retirado. O colchão já era antigo.

A estrutura do hotel é muito boa e foi um dos pontos positivos da hospedagem. O quarto é confortável, conta com uma boa cama, TV a cabo, frigobar e banheiro equipado com chuveiro com água quente e fria. Também são disponibilizados shampoo e sabonete líquido para os hóspedes, o que agrega praticidade à estadia. O hotel dispõe ainda de estacionamento a céu aberto e oferece café da manhã. No entanto, considerei o café da manhã apenas regular, pois apresenta pouca variedade de opções. Basicamente, os itens disponibilizados eram embutidos, como queijo, presunto, peito de peru e salsicha ao molho, além de poucas opções de frutas. Também eram oferecidos pão, um salgado assado, ovos mexidos, uma opção de suco, café coado, leite, iogurte natural e iogurte de morango. Apesar de atender ao básico, o café da manhã carece de diversidade e de mais opções para os hóspedes, o que acaba tornando a experiência apenas regular. Apesar da boa estrutura física, o que tornou minha experiência extremamente negativa foi o atendimento. A qualidade do atendimento faz toda a diferença para que o hóspede se sinta bem acolhido, e infelizmente isso não aconteceu. A equipe demonstrou falta de preparo e pouca iniciativa para resolver problemas, além de uma demora excessiva no atendimento. A ausência de agilidade e de atitude para lidar com as demandas dos hóspedes comprometeu completamente uma experiência que poderia ter sido positiva em razão das boas instalações do hotel.

Minha experiência neste hotel foi extremamente negativa. O atendimento na recepção foi horrível, demonstrando total despreparo da equipe para realizar o check-in de forma eficiente e organizada. Ao chegar ao hotel, aguardei por 1 hora e 6 minutos enquanto apenas quatro pessoas que estavam à minha frente eram atendidas. A demora excessiva causou um grande transtorno, pois eu tinha o compromisso de participar de um casamento e precisava tomar banho e me arrumar antes do evento. Em razão da lentidão e da falta de eficiência no atendimento da recepção, cheguei ao casamento com aproximadamente 40 minutos de atraso. Além disso, fui surpreendido com a cobrança de uma taxa adicional de R$ 80,00 no momento do check-in. No Booking, o valor da hospedagem para uma ou duas pessoas era exatamente o mesmo, motivo pelo qual efetuei a reserva considerando o valor informado na plataforma. Apesar disso, ao chegar ao hotel, fui informado de que deveria pagar um valor extra, o que considerei uma cobrança injustificada e incompatível com as condições apresentadas no momento da reserva. A soma da demora excessiva, da falta de preparo da equipe e da cobrança adicional inesperada tornou minha experiência extremamente frustrante. Considero inadmissível que um hotel não tenha uma equipe preparada para atender seus hóspedes com agilidade e transparência. Por esse motivo, minha avaliação é nota zero. Não recomendo o hotel e espero que a administração tome providências para melhorar o treinamento da equipe, a qualidade do atendimento e a transparência nas cobranças realizadas aos hóspedes.

Minha experiência foi boa. O café da manhã completo, com diversas opções e produtos de qualidade. O quarto estava impecavelmente limpo, organizado e bem conservado, proporcionando uma estadia bastante confortável. Além disso, a localização é estratégica, próxima à BR-101, o que facilitou muito meu deslocamento. Recomendo o hotel e certamente me hospedaria novamente.

Como ponto de melhoria, destaco o processo de check-in. Ao chegar ao hotel, o recepcionista entregou as chaves eletrônicas do quarto designado, porém, ao acessá-lo, constatei que ele já estava ocupado por outros hóspedes. A situação demonstra uma falha no controle e na gestão da ocupação dos quartos. Embora o problema tenha sido solucionado pela equipe, o ocorrido gerou certo constrangimento e uma sensação de insegurança, tanto para mim quanto para os hóspedes que já estavam acomodados no quarto. Acredito que um controle mais rigoroso das unidades ocupadas evitaria situações como essa.

Estadia maravilhosa! O hotel é extremamente limpo, confortável e bem localizado. Toda a equipe foi super atenciosa. Com certeza voltarei mais vezes.

O hotel é muito bem instalado, estacionamento excelente mas descoberto, o que não foi problema para mim porque não estava chovendo. O café da manhã é excelente, muito variado e com ótima qualidade. A localização, depende da neceessidade. Um pouco distante do centro então, desce que isso não seja problema, como no meu caso, está ótimo.

Duas coisas me incomodaram. Uma, um cheiro um pouco desagradavel no banheiro. Não é porblema de limpeza, mas algum tipo de retorno, accredito. Agora, o chão do quarto que fiquei está realmente precisando de uma limpeza mais eficiente, chegando a estar pegajosos. Um procedimento simples que melhoraria muito a avaliação geral.

Superou minhas expectativas.

.

Localização perto do aeroporto.

Ar condicionado com muito barulho e defeito, filtro extremamente sujo. Acústica horripilante e pia com ralo entupido, baixa vazão.

Atendimento, instalações,conforto.

Café da manhã deveria ter mas opções.

Tutto pulito e funzionante Doccia e materasso ottimi

Non c'è nulla che non mi sia piaciuto

Sempre me hospedo com vcs. A volta do buffet.

Tarifa tem subido muito.