Star Palace Hotel Jeri

Ottimo hotel. Colazione abbondante. Camere belle e pulite. Buona anche la piscina. Posizione centrale ma silenziosa.

Se proprio devo trovare qualcosa di negativo, la sala colazione era su una terrazza all'aperto al primo piano e al mattino alle 7.30 tirava un vento che definirei gelido. Ovviamente bastava arrivare 1 ora dopo e il tutto sarebbe stato ottimale ma io sono mattutino :-)

L’emplacement central, le personnel mais pas tous. Le petit déjeuné.

Les serviette de bain qui n’était plus blanche !! L’emplacement de la chambre très bruyant, pas de bagagerie fermé. Tentative d’escroquerie par whatsapp me demandent les informations de ma carte bleue que j’ai refusé de donner. Piscine très bruyante le matin. Et beaucoup d’interdiction comme recevoir une personne dans sa chambre, fumer sur sa propre terrasse. Pour tout ces points je n’y retournerai pas

La posizione e la colazione

Staff non parlante inglese, non cordiale e diversi contrattempi: rientrati nel tardo pomeriggio e trovata camera non rifatta (lasciata la chiave ma avremmo anche dovuto chiedere espressamente di pulire…)…è inoltre mancata l’acqua tutto il pomeriggio fino a sera e nella nostra camera (suite) ha continuato a non esserci nella doccia…staff incapace di risolvere il problema…abbiamo dovuto noi proporre di fare la doccia in altra camera libera…la manager si è rifiutata di dirci il suo nome

A localização, o café da manhã, o quarto.

Tem escadas. Faltou água durante um dia inteiro, tem que pagar se precisar de toalhas para piscina

Tudo era confortável, boas condições, novo. De maneira geral custo benefício e toda estrutura que o hotel oferece estava maravilhoso

Nosso quarto ficava bem perto da sala de café da manhã, por esse motivo acabava sendo um pouquinho mais barulhento de manhã cedinho. Mas nada que interferisse. Caso vc seja uma pessoa que gosta de dormir até as 8h/9h, vale a pena pedir um quarto mais aos fundos.

L’emplacement

Salle de bain trop petite

L’accoglienza ottima e colazione molto buona

Nella nostra stanza c’erano le formiche ! Non il massimo ma la stanza era meravigliosa

Muito bom. Havia várias opções, comidas típicas e além disso tinham opções a la carte.

O hotel é novo, quarto espaçoso com varanda, local para abrir 2 malas, armarios, freegobar. O hotel fica no início da rua principal, bem perto do centro, porém sem o barulho e agitação lá de baixo.

Falta dispenser de sabonete na pia, tem apenas dentro do box. Falta um cesto para colocar lixo, dento do quarto.

Localização

Tudo excelente , minha esposa tem problema na coluna, e ofereceram um upgrade Gratis em um quarto em baixo. no dia do Check-out , fizeram uma Tapioca de chocolando de morango de despedida, muito legal, Cafe da manha excelente. Stafs muito atenciososo. recomendo e quem se hospedar irao ver o tratamento da equipe.

não gostei de ficar somente 7 dias. poderia ser mais.

Limpeza, atenção dos funcionários para solucionar qualquer problema e da localização.

O hotel estava com problema no sistema do chuveiro e tive que trocar todos os dias de quarto , isso deixou-me muito irritada e estressada. Por ser considerado um hotel de 5 estrelas o café da manhã muito fraco.

O hotel é excelente, limpo, bem localizado, o quarto é confortável, o café da manhã é maravilhoso, com ítens de excelente qualidade e todos os funcionários são simpáticos, atenciosos e muito gentis.Agradeço especialmente a Jerúsia e Paulo, que servem o café da manhã e nos atendeu todos os dias com muito carinho e atenção.

Gostei de tudo!

Acomodação e o café da manhã top top

Não teve

Café da manhã excelente e ainda sempre tem uma garrafa de café disponível para os hóspedes o dia inteiro Piscina muito boa, mas seria melhor se fosse aquecida

Nada

Tudo

Lugar limpo, funcionários educados ,

Falta aquecimento na piscina. Somente uma sugestão.

En general está muy bien, habitación nueva

El desayuno muy flojo, deberían de tener más opciones y estar pendientes de los productos que con el sol se ponen malos

Bien situé Personnel agréable Service correct

Si besoin en soirée, Manque possibilité de boisson chaude dans la chambre (bouilloire + timbale avec dosettes de café et thé)

Gostei de tudo! Funcionários super atenciosos, limpeza, localização. Ótimo custo benefício.

The location of the hotel in the heart of Jericoacoara is great. You can walk easily from there to shops, restaurants and the beach. The staff were warm and friendly and helpful, especially the staff in the dining room for breakfast and the housekeeping staff. The room was spacious with comfortable bed and seating area and kept veryclean. The bathroom was also spacious although there was a slight issue of drainage in the shower when water settled in the tray rather than flowing away easily.

This is my second stay after a road trip of three days and everything had improved since my first initial review.

CAFÉ DA MANHÃ, PISCINA

NÃO APLICÁVEL

O sinal do Wi-Fi nos últimos quartos deveria ser melhor.

It was a lovely hotel but not five-star! But most of the staff were warm and friendly and helpful. Housekeeping was excellent and the room was spacious, as was the bathroom. Breakfast was excellent and the service was also great. The hotel is in the village centre which means restaurants and shops are all nearby to meet different needs.

Apart from excellent breakfast, the facilities were not what I expected froma five-starhotel. For example, toiletries were only installed on the second day of my stay, which meant I had to purchase bath gel, shampoo and conditioner for my first night. The original desk staff gave no explanation but the housekeeping staff were there the following day to install holders for liquid soap and shampoo. An excellent result! Im returning for a further stay next Sunday and hope my stay will be less disappointing.

O hotel é bem estruturado. Conforto no quarto. Café da manhã gostoso. Era nossa lua de mel e eles tiveram o cuidado em deixar o quarto todo arrumado com um mimo. Recomendamos!!

Design of hotel and rooms

No lift, hard to find someone to help with the heavy luggage

Localização

Presença pássaros no café da manhã e consequentemente cadeiras sujas com fezes

Tout était parfait

Instalações novas, piscina. Excelente café da manhã

Não era ruim, mas poderia ser um pouco mais perto da praia. Mas o atendimento compensou. Certamente voltaremos e indicaremos.

Hotel novo , quarto limpo , equipe de funcionários prestativos, café da manhã simples , ar-condicionado novo. Localização na rua principal fácil acesso à praia e restaurantes.

Localização, modernidade dos quartos e pequeno almoço. No entanto não é um 5 estrelas.

WC demasiado pequena.

Atendimento ótimo, funcionários super bacanas, quarto excelente, café da manhã bom; apenas o local onde é servido é horrível. O local é aberto e muito vento, passarinhos invadem o local, sentam á mesa, sujam as cadeiras, sem condições de fazer o café da manhã nesse local.

Localização, Staff, café da tarde, piscina...

Cama e travesseiros. Falta lixeira no quarto.

O Hotel é novo, tem uma equipe super querida, fomos comemorar uma data especial e nos presentearam com uma decoração super bonita em nosso quarto. As piscinas são deliciosas.

Excelente ubicación y relación precio calidad. Ideal si estimas que vas a estar mucho tiempo afuera recorriendo

Cama muy dura

Excelente ubicación y relación precio calidad. Ideal si estimas que vas a estar mucho tiempo afuera recorriendo

La cama muy dura

Precio calidad está perfecto. Viajamos en panorama de kitesurf y está perfecto ya que pasas mucho fuera del hotel. Es desayuno está bastante bien.

El único reparo que tengo es que la cama es dura dura como una tabla.

La struttura è piuttosto nuova

I miei contatti sono stati usati in modo fraudolento da parte del personale. La struttura non si è dimostrata disponibile ad approfondire e a prendere provvedimenti.

Hotel muito bom, bem localizado, a uns 5 minutinhos da praia principal basta seguir a rua da hospedagem que inclusive é fechada a partir das 17 horas para passagem de veículos, as piscinas sempre estão vazias o que é bom nos dias em que os passeios acabam mais cedo, no alto tem um mezanino que possibilita ver muito bem o por do sol, se um dia voltasse pra Jeri provavelmente me hospedaria novamente nesse hotel, ficamos muito a vontade nele.

Gostei do hotel, mas ele fica no 3 estrelas na minha opinião. Quarto ok! Limpeza ok! Pessoal q trabalha é mto educado. Foi o q fez a diferença. Tds mto solicitos.

Em relação ao valor cobrado no hotel poderiam melhorar mta coisa. Travesseiros péssimos. Café da manhã é bom pensando no básico. Mas na pista pra servir tem pouca coisa.quase nada pensando em um café da manhã de hotel 5 estrelas. Sem Contar o vento q entra no lugar. Não é possível q nunca pensaram em colocar uma janela. Toalhas são finas demais, poderiam ser melhores. Nem amenidades de banho tem, a não ser um sabonete q não espuma nada e nem cheiro tem. Se vc está de férias e vc pretende dormir um pouco, talvez não consiga. Vc terá sorte se não encontrar um grupo de viagem q acorda cedo e falam mto alto no café da manhã, impossível de dormir depois de 7 da manhã.

Hotel excelente! Quartos muito bons! Café da manhã muito bom, perto de restaurantes. Exatamente como as Fotos

É um hotel novo, bem localizado. Ficamos no quarto duplex de frente para a piscina que era muito agradável, bem decorado e com boas camas. O pequeno almoço embora não muito variado de buffet tinha muitas opções na carta. Colaboradores simpáticos.

Não devia ser considerado de todo um 5 estrelas, a limpeza tem que ser solicitada e não tem toalhas de piscina. O nosso quarto era enorme mas tinhas 2 WC minúsculos e sem espaço para colocar as nossas coisas, tive que colocar tudo no roupeiro.

Atendimento, em especial a equipe do café da manhã!

Estava tudo maravilhoso

Muito novo, agradável, limpo

Banheiro muito pequeno, e o quarto duplex é ruim para levar a mala para cima.

position, breakfast was ok

for the level of the hotel and the price i paid i espect that an hotel could give beach towels in a city that lives on the beach...instead i had to buy one for my staying

Localização e aconchegante

Funcionários pouco proativos

Localização, limpeza e infraestrutura

Acho que deveria ser considerado 4 estrelas e não 5 estrelas. Não tem academia. Café da manhã, amenidades do banheiro, toalhas de banho estão OK para 4 estrelas e não p 5.

Incrível! O hotel superou nossas expectativas em tudo! Piscina pensada em agradar adultos e crianças. Quarto super confortável. Café da manhã delicioso! Atendimento nota 10

Bem localizado, bom café da manhã e funcionários muito atenciosos

Limpeza do hotel, não tem item de higiene pessoal no quarto e não oferecem toalhas para piscina ou praia

Estadias maravilhosas no Star Palace...melhor lugar em Jeri não há...equipe de excelência...atendimento de primeira qualidade.

Agua quente faltou um dia a noite. Pedimos para resolverem e nao funcionou até a saída no dia seguinte. Erraram a conta no check out e iam cobrar valor a mais.

Café da manhã muito saboroso e com diversas opções. Gostamos dos crepes e o empadão de frango. Quartos confortáveis, limpos. Boa localização.

Apto duplex confortável com 2 frigobar, 2 tv, 2 banheiros.

Excelente hotel, confortável e perto de tudo. Café da manhã muito bom

Pousada excelente, bem localizada, organizada e limpa. Quartos recém construídos, mobília toda nova. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Café da manhã bom.

Bate muito vento na área do café da manhã, você acaba tomando café sempre frio e tem que tomar cuidado para o vento não levar as coisas. Deveriam fechar aquele espaço ou mudar de lugar.

Muy familiar ideal para ir con niñes

Super établissement avec 2 piscines. Chambre en duplex très propre (ménage fait tous les jours), excellent petit déjeuner, serviettes de piscine à disposition quand on les demande. Situation dans une partie calme de Jeri, à 5 minutes de la plage et à proximité immédiate de tous les restos, bars, magasins. Excellent séjour !!!!!

Literie dure.

Hotel novo. Localização excelente, a 2 min do comércio/bares/restaurantes e 5 minutos da praia. limpeza impecável. Café da manhã bom. Funcionários gentis. Quarto amplo (fiquei no duplo). Piscina boa. Ainda disponibilizam varal para secar roupas de praia. Há pousadas mais em conta, mas muitas delas tem uma linda fachada e interior simples. O Star Palace é novo e bonito, por fora e por dentro. Sem surpresas, quartos padronizados.

Cama poderia ser mais macia, mas não foi problema.

La ubicación, las habitaciones

El desayuno, por más que era “completo” nunca reponían y muchas cosas no tenían sabor A determinada hora “la hora que volvíamos de la playa” nunca había agua caliente o no salía agua y desde el alojamiento no decían que era por la demanda. Pero no pagamos barato para esta respuesta

Localizacao

Chuveiro horrível, café da manhã mais ou menos

Perfeita. O único ponto negativo era o chuveiro que não esquentava. Mas piscina, funcionários, localização, conforto excelente

Pousada novinha, com ótima estrutura, quarto amplo e muito confortável, banheiro grande com ótima ducha. O hotel tem uma piscina grande, ótima para se refrescar após os passeios. Excelente café da manhã, com muitas variedades e com itens preparados na hora como tapioca, crepioca, omelete e panquecas. Localização faz a diferença na rua principal.

Localização.

Café da manhã básico e hotel não tem um restaurante.

Localização, limpeza dos quartos e equipe do hotel excelente... nota 10

O colchão é horrível, muito duro. Fiquei no quarto dúplex, a altura entre os degraus da escada são muito grandes, fora de norma, fica difícil subir. E por último mas menos importante o banheiro da parte superior é pequeno, muito apertado.

O hotel é muito bom. Porém a cama de casal que fica na parte superior do quarto familiar é bastante desconfortável, colchão muito duro. Uma pena porque o hotel é novinho, tudo limpo e organizado. Cafe da manhã muito bom, equipe atenciosa. Localização excelente, perto de todos os principais pontos de Jeri.

buen desayuno, aparte del buffet entregaban un menú personalizado que lo preparaban en el momento. El personal muy amable y dispuesto a ayudar en consultas y recomendaciones.

el ruido de las motos que pasaban por fuera llegaba fuerte, falta un poco de aislación. Al igual que el ruido en la mañana en el desayuno, ya que teníamos la pieza al lado del buffet.

Limpeza

Paguei quarto duplo e não pude receber visita

O quarto dúplex é espaçoso e excelente para uma família. A limpeza também é ótima. Televisão e frigobar nos dois quartos. Disponibilizam um secador de pé para roupas molhadas, o que é muito importante em locais de praia. Cafe da manhã bom. O hotel é novo.

A roupa de cama e toalhas não são de boa qualidade. Não tem restaurante. Não oferecem toalhas de piscina. Não é um hotel bem decorado. É muito simples. Parece mais um flat do que hotel. Nunca deveria ser considerado 5 estrelas.

Excellent hôtel nous avons bien aimé avec mes ma famille. Les chambres sont assez espacieux pour 4 personne.

Très belle chambre

Ótima estadia, piscina muito boa e o café da manhã também. Atendimento também foi muito bom.

Quase tudo

Cafe

Tudo perfeito uma cama maravilhosa hotel todo novinho

Hotel novo, confortável, localização perfeita, só fica uma dica para melhorar no café da manhã. Poucos funcionários na área do café da manhã, as mesas demoram para serem limpas, demora na reposição da comida e às vezes nem repõem. Precisam ter atenção nessa parte e melhorar também na variedade de comida servida no café da manhã.

Atendimento incrível, acomodações muito confortáveis e novinhas, super vem estruturado e bem localizado.

otimo cafe da manha, quarto confortavel e piscina boa

internet caia direto e ficou maior parte do tempo sem funcionar

Excelente. Confortável, com bom cafe da manha e limpeza. Unico ponto de observação e a ausência de disponibilização de toalhas para piscina e praia.