FOREST VILLAS - GUEST HOUSE

Le système d’accueil est curieux, pas d’interlocuteur, tout fonctionne avec des codes. Le contact humain manque énormément, surtout quand vous avez un problème.

Le contact humain

Bien situé (à 5mn du centre). Logement propre et calme. Mention spéciale pour notre hôtesse du matin : gentillesse et sourire au petit-déjeuner ! Au top!

Localização

Nada a apontar

Disponibilidade, simpatia e higiene.

Um pequeno pormenor, falta de fruta no pequeno almoço.

The property is well located.

The shower was blocked and within a few minutes the water would start building up and flooding the bathroom. We complaint about it the first. They said they would fix it but nothing was done. We complaint the second day and they said they would compensate for it but we never even received an apology from management. Tiny bathroom and room. No management around. Very basic breakfast. The second day there was also no breakfast left when we arrived.

O espaço era amplo e limpo.

A falta de suporte dentro do horário estabelecido quando precisei

Pulita, in centro, buona colazione, si trova parcheggio, staff gentile, tutto benissimo

Nulla

O Booking fez overbooking e só me avisaram no próprio dia! Recebi a mensagem com toda a informação do check in, morada códigos de entrada, etc. e depois uma devolução pelo MBWay. Ninguém me contactou a avisar, apenas recebi em cima da hora um email a informar que tinham cancelado a reserva e a propor agendar noutro local. TUDO NO PRÓPRIO DIA. Se não tivesse visto arriscava-me a bater com o nariz na porta! Uma vergonha!

Abbiamo soggiornato 3 notti in 5 persone nella camera familiare. È una unica camera molto grande con un letto matrimoniale e tre letti a castello , tutti molto comodi. La,pulizia è ottima.C’è l’aria condizionata. Il bagno in camera è molto bello e comprende due grandi docce, due sanitari e due lavandini. La colazione è compresa nel prezzo. Appena fuori dalla porta della camera c’è una terrazza comune con una bella vista sul castello. Una sera , dopo le 22 quindi abbastanza tardi, abbiamo avuto un problema con l’apertura della porta ma è stato prontamente risolto dalla ragazza che è venuta nel giro di poco tempo, quindi perfetto.

Ci è piaciuto tutto, essendo un ostello forse suggerirei di adibire un locale comune o una cucina per la consumazione dei pasti .

Tudo muito bom!

Nada a apontar

Good location, near city center

Our bedroom had a very strong mould smell - it made it impossible for us to sleep. We asked for a refund for the second night and the staff was very helpful - refund was done without any discussion, and we moved to a different hotel for the second night of our stay

Sim

Tudo bom

Gostei de tudo!

Отличный новый хостел в центре, общая комната на 4, у кровати розетка!, кондиционер, вид на замок. очень чисто, хороший завтрак. Очень довольна, спасибо персоналу!

Все было хорошо

Niente perché non ci siamo stati

Mi hanno annullato per overbooking a poche ore dall'arrivo.. Dicono per un problema del sistema Booking.com ma mi sembra strano Comunque mi ha lasciato nei problemi

Ottima posizione. Personale gentile, per il poco che li ho visti

Dormivo nella camerata. Stando nel letto di sopra, non avevo neanche una sedia per sedermi ad allacciarmi le scarpe. Il lavandino con tre rubinetti ha lo scolo dell'acqua in discesa. Soluzione esteticamente simpatica. Peccato che quello più in basso vede passare lo sputo di chi si lava i denti al primo rubinetto...

De tudo, muito limpo e bem decorado. Atendimento 5 estrelas, muito simpáticos e atenciosos. Recomendo.

Nada de negativo a apontar.

La decoración la amplitud y la comodidad.

Demasiada claridad en la aviación para poder dormir .

O pequeno almoço simples mas tudo fresco 🙂

Estava tudo bom.

Gostei bastante da comodidade do quarto, limpeza geral.

Gostaria de deixar como sugestão que deveriam ter iogurte no pequeno almoço e cereais (tipo aveia ou algo do género) no meu caso não bebo leite, tive de beber bebida de aveia a qual não aprecio muito. Se falarmos de crianças então faz todo o sentido os iogurtes e os cereais.

Struttura nuova e accogliente, camere spaziose e pulite, comoda al centro di Leiria (10 Min a piedi) parcheggio in strada sul retro della casa. Colazione (da scegliere se in camera o nella sala comune) abbondante. Host cordiale e molto disponibile.

Gostei da simpatia, do pequeno almoço, do quarto no geral e da casa de banho que tinha um banho ótimo !! Adorei tudo !!

Não há nada a desgostar ou a gostar menos.

Boa localização. Atendimento de excelência.

A única coisa que tenho a apontar é que não foi fornecido o pequeno almoço todas as manhãs que permaneci neste estabelecimento.

Quarto limpo, moderno e confortável. Conforto e higiene em geral alinhados com o esperado.

Alguma impessoalidade no processo de self-checkin, prefiro contacto com funcionário.

De tudo

O quarto tinha um ligeiro odor a mofo

Établissement superbe , emplacement idéal proche du centre .

La facilité à trouver l’établissement, la qualité de service, ainsi que le professionnalisme de l’entreprise 👌

Muita simpatia

Embora a avaliação muito negativa do atendimento, sobretudo pequeno almoço, tais, sem açucar para se servir , bandeja para acomodar a chávena e alimentos, tudo isso na inexperiência da rapariga que atendia, no último dia foi o atendente Tiago que superou com um bom atendimento e atencioso com os hóspedes que estavam presentes. Compensou os erros e equívocos dos dias anteriores

A atendente demonstrando muita desatenção e inexperiência. Deveria treiná-la ou dar alguma formação. E uma hóspede que se avinhazava ao meu quarto, era muito bagunceira, deixando seus pertences de banho espalhado pelos corredores, casa de banho e porta de acesso.

Passamos apenas 1 noite, mas gostámos muito. O quarto estava limpo, era novo e moderno e a cama grande e confortável. A casa de banho e duche também grandes. O pequeno almoço simples e muito bom, o rapaz que estava a servir foi muito prestativo e atencioso. Sem qualquer ponto negativo

Localização excelente, muito perto do centro. Limpeza exímia.

Nada, tudo muito bem.

Higiene, localização, conforto.

O pequeno almoço em buffet facilitaria.

O apartamento é limpo e bem amplo

Localização boa, quarto confortável, casa de banho ampla, arejada com um ótimo banho.

Pequeno almoço muito fraco. Muito carboidrato, quase nada de proteina, sem iogurte, sem frutas, sem ovos, sem salada. Apenas fatia de embutido ultraprocessado que chamam de fiambre e fatia de queijo tipo prato/mussarela ou algum similar (não comi). Informam que tem opção vegana, mas oferecem apenas um leite de aveia. Isso leva o hospede a erro quanto a qualidade do pequeno almoço. O custo benefício não compensa. Não voltaria nessa hospedagem.

De tudo

Nada a assinalar

Ótima Recepção

Um lugar limpo, confortável e bem localizado; o café da manhã foi agradável e o atendimento, excelente.

Muy bien

Todo bien

Very comfy bed. Great location close to town centre

Amazing

Everything was perfect

O quarto é excelente, tudo novo, chuveiro ótimo! Café da manhã simples, mas tudo muito gostoso! Fácil checkin e checkout, sem demora, qualquer horário. Recomendamos por ser um excelente custo-benefício.

Centralidade, funcionarios simpáticos, estava tudo limpo e super confortável recomendo a 100%

Nada a apontar contra

Central, limpo e com o que é necessário para uma noite de passagem.

Quarto muito pequeno e ouvia-se tudo do corredor. Não incomodou porque os hóspedes dos outros quartos deitaram-se cedo e foi apenas uma noite.

de tudo no geral foi boa estadia

o preço acessível tem de ser em quarto partilhado

Tudo perfeito

Já me hospedei duas vezes na pousada. É super confortável, simples, muito limpo, acolhedor. Local tranquilo. Muito bem localizado. Tem um terraço com vista para o castelo. Café da manhã simples, mas fresquinho e muito bom. Me senti em casa.

Das escadas, por causa das malas na chegada e saída. Mas as demais qualidades superam esse pequeno empecilho.

A localização, o quarto, a vista

Rua muito barulhenta

Tutto molto bello

Manca l’ascensore ma è una bella struttura

La atención de Ana Rita espectacular, siempre pendiente, muy amable, nos solucionó un inconveniente con una de las habitaciones de manera rápida y efectiva, a pesar de tener el lugar full. Y hasta nos enseñó a cuidar plantas y nos mostró su familia de mascotas :)

A pesar del inconveniente que se salía de las manos de cualquiera con la habitación el primer dia, todo extremadamente bien.

Einfaches aber liebevolles Frühstück, alle sprechen Englisch. Sehr gute Betten

Tudo

Estava tudo óptimo

Localização e a tranquilidade

Da forma como é tratado o pequeno almoceu.

A localização

O pequeno-almoço, aproveita-se o pão e é se chegarmos antes das 10h. Uma vez chegámos às 9:55 e já não havia. E disseram que já não faziam. De resto as quantidades são muito reduzidas, é tudo racionado, se quisermos queijo e fiambre temos que pedir e vem uma fatia de queijo e meia de fiambre por pessoa. Não há leite quente nem tem como aquecer, disseram que não havia microondas. Já o leite frio só há em pacotes pequenos e nem tem como os abrir, nada pratico. O café é muito fraco, mais água que café. Pelo valor da estadia devia ser melhor, dos piores pequenos-almoços que tive em hotéis ou similar.

Gostei do facto de ter ficado numa camarata e, pelo facto de haver apenas mais um hóspede em camarata, do sexo masculino, colocaram-nos em camaratas separadas. Uma atenção que fez toda a diferença! Para além disso, fui muito bem recebida no pequeno-almoço, com uma conversa agradável sobre pontos interessantes na cidade e eventos.

Nada! Dormi bem, tomei banho com água quente e tive um bom pequeno-almoço.