Estremoz Hotel

Le balcon et la literie.

Le robot aspirateur en pleine nuit, l insonorisation inexistante, le standing ne correspondait pas à la propreté médiocre rencontrée dans l ascenseur ou la salle de bain. Petit dejeuner tres simple.

De locatie, properheid en vriendelijkheid.

Het ontbijt

Hotel muito cómodo , fizemos o check in às 00:30 , passamos a noite , o pequeno almoço era muito bom , a piscina podia ser um pouco maior

Great breakfast, great pool, great area. Comfortable room. Great price.

It could have been a bit cleaner.

Tudo estava perfeito!

Nada.

Breakfast very well presented

No problems anywhere

Excellent location and confort.

Only 1 airco unit in bedroom.

Localização

--

Funcionários da receção prestáveis e atenciosos Bom pequeno almoço Espaço exterior agradável

Limpeza/arrumação do quarto efetuada sempre a meio da tarde

Ver van het centrum

De service. We kwamen laat aan en wilden wat gaan eten, zoals op menukaarten overal in het hotel was aangegeven. Dat kon niet omdat de keuken moest worden schoonhemaakt. We zijn toen, moe als we waren, in de stad gaan eten. Bij terugkomst zagen we dat andere gasten wel aan het eten waren.

Qualidade preco, bom pequeno almoco, pessoal simpático.

Para entrar no quarto 2 cartoes nenhum funcionou, éramos 3 pessoas so havia 2 toalhas para tomar banho , 1 comando para 2 televisões e no segundo dia so deixaram 1 copo para a higiene. Pouca luz no corredor. Candeeiro no quarto a cair o abajour sem funcionar.

Clean, convenient location.

Odd decor, lots of artificial flowers and grass.

Simpatia, limpeza, conforto, localização 👍

Gostei de tudo as comodidades são excelentes o pessoal staff e muito atencioso os preços dentro do espectável Eu e a minha companheira adoramos

Piscina maravilhosa com insuflável e trampolim para as crianças. Zona de lazer com snooker e mesa de ping pong. Quartos espaçosos e confortáveis.

Nada

A simpatia dos funcionários

A limpeza era feita tarde

Simpatia da equipa do hotel, limpeza das instalações, quarto muito confortável e com uma varanda com bastante espaço

Situación

Deterioro . No tener nevera .

Het zwembad

De service. We moesten betalen voor het parkeren van onze fietsen, in vele jaren nooit meegemaakt. Ontbijt was inclusief, omdat we vroeg vertrokken een tasje met ontbijt klaargemaakt: moest extra voor betaald. Toen we in het restaurant wilden dineren bleek dit gereserveerd voor een bruiloft. We moesten op de fiets naar de stad om te dineren.

Sehr gut , sehr hilfreich Personal sehr nett , werde ich wieder kommen.

Alles war perfekt, vielen Dank

Convenient hotel

Near the motorway outside the city, convenient but not charming. A/C can't work when you're outside the room.

Simpatia dos funcionários

O chuveiro não se segurava em cima

Do silêncio durante a noite, da limpeza e do pequeno almoço.

A cama aparentemente era boa, grande e com colchão alto. Mas era horrível: super mole, a fazer um buraco e por baixo tinha um protetor de colchão com plástico que além de aquecer muito o corpo, fazia imenso barulho sempre que nos mexiamos. Foi uma noite péssima. Pelo custo, foi uma grande desilusão. A não repetir.

Muy buenas inatalaciones precio-calidad, personal amable, permiten mascotas, parking facil y gratis en el hotel

A funcionária Gina foi excepcional, tornou toda a experiência muito mais agradável pela sua simpatia e excelente recepção

O bar/restaurante não tinha pratos porque estava sem cozinheiro

Os funcionários trataram me muito bem.

Primeiro quarto tinha saída direta para a piscina, não estava a espera. Mas ao referir que gostava de mudar, resolveram rapidamente trocando o quarto para um com varanda

Os funcionários são amigáveis e prestativos

Faltou um pouco de sabor aos ovos mexidos mas o restante do pequeno estava bom e com bastantes opções.

Tudo é excelente, ambiente funcionários.

Não encontro nada tudo ótimo.

Funcionários do hotel, simpáticos e prestáveis. Quarto e WC de dimensões generosas e camas confortáveis. Estacionamento exterior com muitos lugares. Pequeno-almoço muito variado e abundante.

Localização fora da cidade de Estremoz, a cerca de 2Km. Por baixo do quarto 216 encontra-se a porta de acesso à piscina exterior e parque infantil, a dita porta tem uma mola de fecho sem amortecedor, provocando um barulho semelhante a um tiro, sempre que alguém acede ou sai do recinto, o que aconteceu com frequência.

La ubicación para visitar Évora, Elvas y Estremoz

Todo ok

Para um hotel de 3 estrelas as instalações são boas, o pequeno almoço é bom e tem o normal (ovos mexidos, bacon, fiambre, bacon, queijos, fruta, algum pão e alguns doces). A piscina é pequena mas para as crianças e mesmo adultos serve para refrescar.

O que eu não gostei foi da diferença de qualidade entre quartos, fiquei 2 noites num quarto do rés-do-chão que era moderno, depois decidi ficar mais 1 noites e tive de mudar para um quarto do 1º andar e parece que andei 10 anos para trás, a casa de banho antiga com os azulejos do chão partidos, banheira com cortina em vez de duche. Também no quarto do 1º andar o AC é ao lado das camas o que não permite ter ligado sem levar com o frio na cara. Os colchões das camas são muito moles e não consegui dormir nada de jeito.

Reserva feita em cima da hora, o hotel é muito agradável e os funcionários foram extraordinários.

Relação qualidade muito acima da média!

Podiam ter mini-frigorífico no quarto, e o talvez esteja a precisar de um upgrade e ficam um 4estrelas excelente

Gostei muito da parte exterior, da piscina, da decoração e de estar bem preparada para crianças com insuflável e trampolim, o meu filho adorou.

Tivemos um problema no chuveiro, e tivemos uma inundação na casa de banho, mas foram muito prestaveis e tivemos de mudar de quarto. Acontece.

Ubicación

La limpieza es muy mala. Un día regresamos a las 18 horas y todavía no habían limpiado la habitación

El desayuno

El aire acondicionado nos daba en la cara y no sé podía regular. La habitación estaba llena de hormigas, todas nuestras maletas se llenaron de hormigas fue horrible. Y la piscina es un charquito.

Agradable y cómodo

Nada

Mala gestión del servicio, instalaciones deficientes y precio excesivo Mi experiencia en este hotel dejó mucho que desear debido a una preocupante falta de organización en la recepción y deficiencias en las instalaciones. Problemas con las habitaciones y las llaves: De primeras me asignaron una habitación diferente a la reservada (con una puerta de otro color que funcionaba con llave física en lugar de tarjeta). Al subir, la llave no abría, por lo que tuve que bajar de nuevo a recepción. Incidente grave con la cuna: Había solicitado con antelación una cuna para mi bebé de 1 mes. Al hacer el check-in pregunté por ella y me aseguraron que todo estaba correcto. Al subir, la cuna no estaba. Tuve que bajar otra vez y la primera respuesta de recepción fue que no les quedaban cunas libres y que el fallo era de Booking por "pasar mal los datos". Solo después de plantarme firme, quejarme mucho y ponerme muy serio, me cambiaron a otra habitación que, mágicamente, sí tenía cuna. Una gestión pésima que demostró que no me estaban diciendo la verdad desde el principio. Instalaciones y precio: Las habitaciones se notan bastante antiguas. La piscina es prefabricada y ridículamente pequeña para las dimensiones del hotel. Además, la localización está apartada, a unos 4 kilómetros de Estremoz. En resumen: un precio muy caro para los servicios reales que ofrece y el estrés innecesario que nos hicieron pasar viajando con un recién nacido. No lo recomiendo.

Sobretudo da amabilidade dos colaboradores. Pequeno-almoço com bastante quantidade e qualidade.

Da qualidade do quarto. Sem haver uma cadeira ou uma mesa, exceto o suporte para malas. Sem haver um roupeiro fechado para a roupa, apenas um pequeno móvel aberto a servir de roupeiro. Quarto muito pequeno. Como ficámos junto à piscina, ouvimos música (não sei se lhe chamarei música ou barulho) muito alta o dia inteiro. Relação qualidade/preço (comparando com outros hotéis de 3 estrelas) muito baixa.

Zona exterior boa. Pequeno-almoço bom (opçoes vegan) Relação qualidade-preço Camas confortaveis Colocaram cama extra para criança

Falta de restaurante ( bar aberto só dps dss 14h) Limpeza efetuada, contudo ou se esqueceram de uma toalha, ou saida de banho Hotel precisa de algumas melhorias

Espaço exterior, piscina, sala de jogos com televisão.

As camas. Ralo do duche entupido água a sair por todos os lados..... Pequeno almoço do mais fraco que já encontrámos

Gostei do pequeno-almoço e da sala de jogos.

O quarto tinha as camas separadas, tivemos de juntar. O colchão não era dos mais confortáveis. O AC é mesmo ao lado da cama, o ar vem para cima de nós. A piscina é muito pequena, as pessoas ficam muito em cima umas das outras.

O hotel estava limpo, o pessoal foi sempre muito simpático e prestável. Gostámos de tudo. Sem dúvida, recomendamos e esperamos voltar!

Nada

Do conforto de hotel, muito acolhedor.

Nada a declarar

Da harmonia do espaço

Gostei muito do espaço da piscina e do salão de jogos, ambos bastante acolhedores e agradáveis. O pequeno-almoço era muito bom, com bastante variedade. Destaco também a simpatia e disponibilidade dos funcionários, sempre muito atenciosos e prestáveis.

Os corredores estavam pouco limpos, o que me surpreendeu, sobretudo tendo em conta que o hotel dispõe de robôs de limpeza. Este é um aspeto que poderia ser melhorado.

No geral estava tudo muito bom. Boa relação qualidade/preço. Excelente qualidade, no pequeno almoço. Apenas de referir, alguma escassez de produtos, nomeadamente pão e croissants perto das 09h45. Acho que não devem ter feito bem as contas, do numero de pessoas presentes no hotel naquele fds. De resto tudo impecável.

Sala Tv e jogos, sem AC, impossível estar naquela sala. Assim com a sala de refeições, onde é servido o pequeno almoço, demasiado quente, para se tomar uma refeição, deviam ter cuidado de colocar o AC em funcionamento, um pouco mais cedo, por forma a tornar a refeição mais agradável.

Local tranquilo e agradável para descansar. Boa localização. Funcionários atenciosos e simpáticos.

Nada a registar.

Pena os quartos nao possuirem um mini bar ,com temperaturas altissimas nao podermos ter agua fresca nos quartos.

Agradável localização e tranquilo

A localização do alojamento e o pessoal

Demasiado calor na sala do pequeno almoço

Simpatia dos funcionários

Este hotel recebe excursões de autocarros o que traz muita gente ao hotel e, como bem sabemos, o tuga, em grupo, não se sabe comportar e faz demasiado barulho em horários que não deve fazer barulho mas isto não é uma coisa que o hotel controle. Todavia, não tem condições na sala do pequeno almoço para receber 2 ou 3 autocarros de pessoas uma vez que, no caso de excursões vai tudo ao mesmo tempo ao pequeno almoço o que faz com que não haja comida, não haja lugar para sentar, esteja tudo sujo e desarrumado porque não conseguem ter capacidade para tanta gente. A limpeza do quarto e dos corredores das áreas comuns era bastante má. A banheira tinha, ainda, cortina o que diz muito sobre higiene...ou a falta dela...

Bonnne emplacement.

Bom pequeno Almoço!

Pequeno almoço ótimo. Pessoal sempre disponível e atencioso

Tranquilidade

O pequeno almoço poderia ser melhor

Mucho ruido de la carretera de al lado

Chambre agréable, salle de bain vieillissante

La chambre côté route, et réveillée à 7:30 à cause d’une chambre avec un chien qui aboyait sans arrêt

Nice Hotel outside the main town, good during travelling by car, with free parking. I particulary liked the photo exibition of Figurado de Estremoz.

The shower tube with a big leak did not offer a proper shower. Also the feet towel (saída de banho) was missing. The mattress was covered with bad quality second cover, too soft and foamy, that induces transpiration.

Sossego

Sistema de chuveiro, difícil regular temperatura de água

Da localização e da zona das piscinas.

Da higiene em geral e da limpeza da casa de banho em particular, pois tinha muitos e grandes cabelos espalhados pelo chão e pelas toalhas... :(, já para não falar da higiene que devia haver no quarto pois não se via devido à alcatifa... Ofereceram-nos o jantar, como forma de compensação, mas mesmo este, vinha com muito sal misturado... A não repetir!

A simpatia dos funcionários

Cheirava a mofo, tinha mosquitos no quarto e falta de higiene no corredor

Boa Localização. Quartos limpos.

A falta de organização na sala do pequeno almoço. A relação qualidade-preço um pouco alta para o hotel .

Simpatia dos funcionários Boa limpeza. Bons espaços. Muito sossego. Boa localização

Colchões muito duros Algum mobiliário a precisar de manutenção. Os botões de descarga dos autoclismos inexistentes.

Staff muito atencioso, bar com preços acessíveis, bom espaço exterior para relaxar. O pequeno almoço é bastante completo e saboroso. Bom asseio de todas as instalações.

Não se poder fumar na varanda do quarto. Piscina podia ser maior. Corredor dos quartos tinha pouca iluminação.

O hotel é agradável, tranquilo e, no geral, tivemos uma boa estadia. O único ponto negativo foi o pequeno-almoço. Ao entrar na sala, encontrámos dois autocarros de excursão, com cerca de 100 pessoas, o que alterou completamente o ambiente calmo que tínhamos encontrado no restante hotel. Compreendo perfeitamente que o hotel receba grupos, mas nem todos os hóspedes procuram uma experiência em “modo excursão”. Talvez fosse possível organizar horários ou espaços distintos quando existem grupos desta dimensão, permitindo que todos usufruam do pequeno-almoço com maior tranquilidade.

Localização

Falta de frigorífico no quarto O pavimento em alcatifa. Numa zona quente e de grande influência corticeira não se compreende que a cortiça não seja um elemento preponderante, para alem de ser muiro mais higiénica e de fácil limpeza!!!

Estive neste hotel pela terceira vez. A localização é óptima os funcionários muito simpáticos. No quarto a limpeza é muito boa. Desta vez fiquei num quarto maravilhoso com saída directa para a piscina. No geral uma boa estadia com uma grande excepção de que vou comentar no quadro seguinte.

Na segunda vez que estive neste hotel já tinha reparado que a limpeza na sala do pequeno almoço deixou muito a desejar. Agora foi horrivel. Normalmente tomamos o pequeno almoço às 8h. Desta vez fomos às 9 h. E foi um pesadelo. Mesas cheias de loiça suja. Ficámos numa mesa para 10 pessoas porque não havia outra. Não havia pão, manteiga, fiambre, fruta,facas, colheres, chávenas, um horror. E não havia ninguém a repor. O meu marido foi à recepção informar o que se estava a passar e apareceram 4 funcionárias. Estavam já algumas pessoas além de nós à espera. Foram repondo e foram embora ficando só uma senhora. As mesas continuaram por limpar e até um hóspede teve de dizer para a senhora limpar uma mesa para comer. Uma vergonha e uma má imagem para um hotel tão bom. Já para não falar do chão. Cheio de migalhas. Não gostei nada. Têm de verificar o que se passa e resolver esta situação que não é normal.

Tudo desde a piscina ao interior.

Localização e qualidade-preço

O pequeno almoço teve várias falhas (necessidade de pedir aos funcionários que montassem mesas limpas e fizessem a reposição de pratos, chávenas, copos e talheres limpos...e esperar que esse serviço fosse concluído e só depois foi possível iniciar a refeição, sendo que esta falha foi comum a rodos os hóspedes que chegaram a partir das 9,30h).

Simpatia dos funcionários…

da localização e como foi recebido

não encontrei nada que não gostasse

Estava tudo perfeito, super acolhedor, funcionários super simpáticos… ótima localização, super tranquilo para descansar uns dias

Gostei de tudo, acho o hotel muito agradável para ir em família adorei

Não tenho nada a dizer foi uma ótima experiência

Gostei do estacionamento disponível e grátis e da piscina que alivia o calor de verão

Quartos muito básicos. Caro para a qualidade do quarto

Gostei do quarto e da casa de banho. A piscina agradável, mas um pouco suja. Bom pequeno almoço.

Piscina um pouco suja.

A simpatia da equipa

O ar condicionado estava mal colocado, e o ar vem para cima das camas em possibilidade de alterar.

Tres bien 😃

O staff incrível

Las camas son muy cómodas, y en el jardín de la piscina hay una cama elástica que los niños disfrutan mucho.

Un poco caro para lo que ofrece. Está bastante anticuado, sobretodo la grifería de la ducha y el suelo de moqueta no es muy limpio.

A localização e o local para estacionar o carro

As 08h30 da manhã de domingo estarem a cortar a relva por baixo da janela do quarto com uma maquina elétrica. Apenas disponha de sabonete mãos e gel de banho. Nem touca para banho, nem minibar

De uma maneira geral o acolimento foi razoavel .

O tratamento da água da piscina deveria ser melhorado. A limpeza do quarto muito tardia. O pequeno almoço com algumas falhas devido à falta de manutenção da máquina dos sumos. Senti falta de recursos de empregados ,os que atendem na recepção tb faziam assistencia ao bar...

No pequeno almoço, deveria haver uma tenaz por cada couvete, para minimizar misturas de alimentos. Os utilizadores tendo poucas ferramentas misturam tudo por falta de percepção e temos de viver num mundo com imperfeições. Alergias e intolerâncias alimentares não são por isso acauteladas.

Very relaxing spot, nice room and surrounds, helpful and friendly staff.

No restaurant. Bar snacks are available, and the breakfast is great, but for an evening meal you need to drive elsewhere.

Tranquilidade, limpeza e simpatia

Estadia sem pequeno-almoço. A localização é boa, à entrada Estremoz, excelente para quem não conhece a cidade. Parque de estacionamento grande e acessível

Funcionários no check-in entregaram-me um quarto ocupado, felizmente não tinha ninguém presente no interior quando entrei. Deveria haver forma no sistema de regular este tipo de situações. Podem se tornar muito complicadas.

O staff era muito simpático e prestável. Boa área de lazer (com mesa de ping pong, snooker e tv). A área da piscina também é bastante agradável e o pequeno almoço bastante bom para o valor pago.

Nada

Gostamos de tudo! A rececionista que nos fez o check in foi muito simpática.

Struttura bella pulita staff gentile

Dos quartos, e da limpeza td excelente

Gostei de td

Conforto

Preço elevado na relação qualidade/preço.

Das comodidades. Pequeno almoço.

Da sala de pequeno almoço não estar climatizada, estava um calor extremo.

No le pongo el 10 porque no pudimos disponer de piscina al estar en mantenimiento Pero estuvimos muy bien

Sossego, conforto, piscina, simpatia dos funcionários, limpeza, excelente pequeno almoço, localização, carregadores para carros elétricos, espaços amplos, opções de entretenimento como snooker, mesa de ping-pong, jogos familiares, etc.

Pequeno almoço bom mas poderia ter um pouco mais de variedade de fruta e água. A localização é boa pois fica a 5min do centro de Estremoz e com acesso à AE logo a 100m da saída do hotel. Os quartos são de tamanho aceitável.

O quarto tinha falta de limpeza e apanhei 2 pulgas nas pernas, o que me fez contatar a recepção e mostrar ao recepcionista uma delas ainda viva o que muito subtilmente me respondeu que aquele pequeno animal não era uma pulga mas sim uma formiga ?!!?, o que não evitou que a marca de pequenas picadas do prezado animal ficasse bem visível na minha perna. Aceito que aja pulgas e não fiz grande alarido pois é um hotel que permite a permanência de animais domésticos. Esse incidente levou a que eu solicitasse uma mudança de quarto, mas devido ao hotel estar na sua capacidade máxima, não foi possível no 1º dia de estadia e também não arranjaram forma de no dia seguinte me trocarem o quarto ou procederem à devida limpeza. Como ainda tínhamos que nos ausentar por um período ainda de ±2horas, por forma a atenuarem o problema e para uma intervenção rápida encaminharam uma funcionária para dar um reforço de limpeza, onde a gentil senhora apareceu com uma vassoura. Questionei o que iria resolver com a vassoura onde me foi respondido que iria dar uma passagem com a vassoura pelas paredes e chão (?!!? chão com alcatifa ?!!?, paredes ??) Quando regressámos não notei qualquer tipo de alteração ao quarto ou aquele agradável cheirinho que fica quando acabam de serem limpos os quartos. No checkout e em resposta ao que me foi questionado de que se tinha gostado da estadia, informei a amável senhora recepcionista do incidente, pois reparei que a minha comunicação/reclamação nem tinha sido registada nem comunicada ao colega seguinte, sobre a falta de limpeza e o aparecimento das 2 pulgas que apanhei no quarto o que a deixou um pouco surpresa e ainda mais desconfortável quando lhe mostrei algumas fotos que tirei ao estado do quarto que me foi reservado, o famoso 141. Informou-me que iria dar conhecimento à responsável pela limpeza de forma a que não se repetisse uma situação destas. No final nem uma atenção ou redução no preço pago pelo alojamento.

A arrumação, o espaço, a decoração, organização, o facto de ter piscina e salão de jogos

Os quartos eram muito quentes. Apesar de estarem equipados com ar condicionado, ele só estava ligado com o cartão do hotel. Assim, a única maneira de arrefecer o quarto era dormir com o AC ligado, o que por causa do barulho, fazia-me acordar algumas vezes de noite. Talvez precisasse de um AC central para manter a temperatura amena ou então os AC dos quartos poderem ficar ligados sem necessidade do cartão do quarto. Para quem vai para os quartos de escada, é necessário que a luz ligue no patamar intermédio, visto que não há grande luz que permita ver bem os últimos degraus das escadas.

Da tranquilidade.

Everything

A comodidade, os funcionários, a limpeza, o pequeno-almoço… uma experiência a repetir

A temperatura fora dos quartos, mas é compreensível tendo em conta as temperaturas do Alentejo