Concepción Arenal
Concepción Arenal, Calle de San Bernardo, 28015 Madrid, Spain- Memorial
English
Hotels in Madrid8.0Excellent(3,101 reviews) 
84% match
76% match
76% match
Hostal Flat55Madrid
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LocationGuest Experience
76% matchAdventure Hostel Madrid
Madrid, ES
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LocationGuest Experience
About this hotel
Vibrant Guesthouse in Madrid
Modern and Stylish Accommodation: The air-conditioned bedrooms at Flat55Madrid boast contemporary design and modern amenities, including TVs with DVD players for your entertainment.
Convenient Location: Situated in Madrid's historic 19th-century old town, the guesthouse is just a stone's throw away from the bustling shopping streets of Gran Vía and Fuencarral.
Cosmopolitan Atmosphere: Immerse yourself in the lively vibe of Madrid while starting your day with a delicious breakfast at the property. Don't miss the chance to experience the city from the heart of its vibrant old town.
Book your stay at Flat55Madrid now to enjoy a stylish and convenient accommodation in the heart of Madrid!
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Plaza del Dos de Mayo
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Miguel Jacinto Meléndez
Miguel Jacinto Meléndez, Calle de la Luna, 32, 28004 Madrid, Spain- Memorial
- Wheelchair Accessible
Important Information
Please note that if you lose your room keys, there will be a 7 EUR surcharge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Fire extinguishers
Invoice provided
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Key access
CCTV outside property
CCTV in common areas
Room Types
Double Room with Extra Bed and Shared Bathroom
Up to 4 guests12 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The triple room offers air conditioning, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
TVAir conditioningHeatingShared toiletHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackTrash cansShampooBody soapAccessible by liftSmoke alarmFire extinguisherKey access
Single Room with Shared Bathroom
Up to 1 guests3 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The unit has 1 bed and has no windows. This room does not have air conditioning.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
3 sqm
In-room amenities
TVShared toiletAccessible by liftKey access
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests9 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This modern, air-conditioned room has colorful décor and a small private bathroom. Free Wi-Fi and a TV with DVD player are included.
Please note this kind of room can be indoor or outdoor, depending on availability.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerCD playerToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCotsShampoo
Budget Single Room with Shared Bathroom
Up to 1 guests2 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
2 sqm
Small Double Room with Shared Bathroom
Up to 2 guests6 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room has a flat-screen TV, a wardrobe, parquet floors, heating, as well as a shared bathroom. The unit has 1 bed. Please note this kind of room is indoor
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
6 sqm
In-room amenities
TVAir conditioningHeatingShared toiletHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackTrash cansShampooBody soapAccessible by liftSmoke alarmFire extinguisherKey access
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Guest reviews(3,101 total)
Provider-sourced guest reviews.
6/10
Reviewed Sep 12, 2026La habitación estaba limpia y era igual a las fotos
La recepción estaba en el tercer piso y mi habitación en el quinto. El personal no tenía ganas de trabajar. Estaba en mi habitación y quisieron abrirme la puerta pero no pudieron porque la tenia trancada. Se escuchaban todos los ruidos de los vecinos
6/10
Reviewed Sep 12, 2026La ubicación
La habitación era muy estrecha
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Location
Nothing
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Great location and value for money
8/10
Reviewed Sep 12, 2026La ubicación
Compartir baño aunque estaban muy limpios
5/10
Reviewed Sep 11, 2026Staff were friendly and helpful. Room was clean, as were bathrooms. Bed was very comfortable. Room had a fan for cooling. Shower was good. Location is very good, in the heart of Madrid. Price is quite reasonable for what you get, given the location.
Room was noisy - noise from adjacent rooms (walls are paper thin) and from noisy people in the corridor at 12-3am sometimes. One of the bathrooms was vey small and had no shower gel in the shower (on any day I was there) and no hand soap for the basin. Bedroom was internal with a small window at the top to the corridor and the corridor light was often on, making it almost daylight in the room in the middle of then night.
10/10
Reviewed Sep 10, 2026En general me gustó todo.
Realmente no me gustó que solo había abanico, el cuarto al ser cerrado se calientaba y humedecia demasiado a un punto que era sofocante el calor. Prefería pagar un poco más por tener aire acondicionado, al menos esa experiencia tuve en este tiempo de verano. Se que el invierno es diferente.
6/10
Reviewed Sep 10, 2026el baño y la ducha estan bien, solo que es compartido con otras habitaciones
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Das war super!Bin eine woche da gewesen!Es ist kein Luxus aber alles was man braucht,TV,Klimaanlagen,gutes Bett,alles sehr sauber gute Lage ,man erreicht alles zu Fuss,kleines Supermarlt in der nähe...ich würde wieder hin.
Das kein Frühstuck da ist.Man musst unter in ein Restaurant.
6/10
Reviewed Sep 9, 2026La limpieza , y atención
Estaba en una habitación cerca del elevador y la puerta y me dificultó el descanso con el sonido
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Las trabajadoras fueron súper comunicativas y comprensivas con el tema de dejar ahí las maletas hasta cierta hora
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Todo
Todo genial
8/10
Reviewed Sep 8, 2026La atención del personal: Raluca (recepcionista) mostró un interés constante en dispensar un servicio excepcional. Así como, Ana María (limpiadora) se desvivió por ofrecerse a mantener en perfecto estado de uso los habitáculos destinados a los aseos comunes. Un abrazo a ambas.
1/10
Reviewed Sep 8, 2026Nada Todo sucio las sabanas machadas de sangre
La suciedad
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Convenient location. Room was clean and comfortable.
Bathrooms smelled a little. Seemed damp from showers.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Nos guardaron las maletas sin cobrar nada, antes y después de nuestra estancia
Todo ok!!!!
7/10
Reviewed Sep 7, 2026LA AMABILIDAD PERSONAL.ESPECIALMENTE, MARIA (ENCARGADA)
A PESAR DE HABER UN VENTILADOR, HACIA MUCHO CALOR
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Me gusto mucho el diseño de la pared, que tuviera aire condicionado, la tele no estaba limitada y podías ver lo que quisieras, las camas fueron muy cómodas y las vistas eran muy bonitas.
Me hubiera gustado que el check in fuera antes de las 14h y en un baño me encontré restos de papel higienico por el suelo debido a que la papelera estaba llena.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026La localización fue genial. Es una habitación privada que cumple las espectativas que le pones al reservar.
Nada
10/10
Reviewed Sep 5, 2026muy centrico y con buenas instalaciones :)
7/10
Reviewed Sep 5, 2026A Localização que é perfeita, e os funcionários que são muitos bons e dispostos a ajudar.
Do barulho que vem da rua e dos outros quartos, da falta de higiene de certos hóspedes e do facto de ter ficado 5 dias e não foram trocados os lençóis, como fui sozinha não reclamei mas era necessário.
6/10
Reviewed Sep 5, 2026El hostal está muy bien ubicado (a 15’ a pie de la Gran Vía) y en una zona muy tranquila y con puntos interesantes para comer. La habitación contaba con aire acondicionado, televisión y una vista de la ciudad. El servicio atención fue muy amable y cordial, siempre con buena predisposición.
El hostal en general está en condiciones buenas a regulares, la habitación (triple con cama doble y una simple) era muy pequeña con mínimo espacio para circular. El baño, compartido, también era muy pequeño, con duchas que al instante en que corre el agua empezaba a “inundarse” y precisaba de ciertos accesorios como percheros para poder colgar toallones o cosas precisas que uno utiliza al ducharse (shampoo, jabon, etc).
5/10
Reviewed Sep 5, 2026Unicacion
Mucho ruido
1/10
Reviewed Sep 5, 2026Habitación con ventanuco chico a un pasillo.. En la habitación contigua un moro se llevó toda la noche hablando fuerte por teléfono. Ha sido horrible y mucha calor..
Sin ventana extt. Paredes falsas, ruido de la habitación al lado, sin aire acondicionado. Uno de los baños sucios.
7/10
Reviewed Sep 4, 2026Ubicado cerca de Gran Vía y de una estación de metro.
El aire acondicionado solo hacía mucho ruido, más no enfriaba
1/10
Reviewed Sep 4, 2026No cogen llamadas por telefono
Tienen cero tacto con los clientes habituales
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Todo, desde la ubicación, la limpieza, lo cómodo, todo en realidad. Lo único es que no fueron claros con la ubicación de la recepción que era en la tercera planta, pero vamos todo muy bien.
9/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicación, limpieza, tenía espejo, cama muy cómoda.
8/10
Reviewed Sep 1, 2026La cama era grande y cómoda
El ascensor, demasiado pequeño y antiguo. Las puertas han quedado un poco obsoletas.
9/10
Reviewed Sep 1, 2026La buena atención, la ubicación y calidad precio. La habitación muy luminosa y agradable.
La ducha del baño era muy incómoda para entrar y hay que tener cuidado porque el plato resbala. Por lo demás bien el baño
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Céntrico y práctico. Barato y buena relación calidad precio
Paredes finas se oye bastante el ruido de las otras habitaciones y las zonas comunes
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Really good value for money. The rooms are decent and clean for a short-term stay. You also have AC and the location is really close to the city center.
The rooms are small, which is to be expected for the price. The toilets are generally clean, but the shower could be a bit cleaner.
6/10
Reviewed Aug 31, 2026Muy buena ubicación en Madrid, cercano a metros y puntos céntricos. Aire acondicionado en todas las piezas.
Una de las habitaciones era demasiado pequeña para la cantidad de personas, casi no se podía entrar. Baños un poco antiguos. Hostal en última planta, solo un ascensor.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Excelente
5/10
Reviewed Aug 30, 2026Hatten zwei Zimmer reserviert aber nur eins war vorbereitet. Wir mussten ziemlich warten bevor wir das zweite Zimmer bekommen haben
10/10
Reviewed Aug 29, 2026La ubicación, todo súper cómodo. Perfecto para tener privacidad y buen precio calidad precio.
Todo bien .
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Orden y limpieza
El ruido exterior
8/10
Reviewed Aug 29, 2026la posizione
niente
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Muy buena ubicación, muchos lugares para comer alrededor. Personal muy amable. Las instalaciones de la habitación son nuevas o bastante recientes.
Solamente el baño es bastante reducido. Todo funciona bien. Pero el espacio puede ser un poco limitado e incómodo para personas algo más altas.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Molto pulito
Quando gli ospiti delle altre stanze ritornavano di notte si sentiva tutto , soprattutto le porte che sbattevano
10/10
Reviewed Aug 27, 2026La habitación era pequeña pero cómoda, Las almohadas excelentes, no tuve otras iguales en todo el viaje. Baño compartido pero muy limpio y buena ducha.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Muy buena ubicación. Muy buena atención por parte del personal. Estaba muy limpio.
Aunque sabíamos que era compartido el baño por poner algo que era compartido
7/10
Reviewed Aug 27, 2026La ubicación
El aire acondicionado hacía demasiado ruido pero funcionaba!
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Agréablement surprise par rapport aux commentaires précédemment laissés Il est sur que ce n'est pas très bien isolé mais cela dépend plus du respect qu'on les personnes qui utilisent l'hôtel que des hôtes
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Esta vez si estaba más limpio, la ducha sin pelos esta vez, Gracias!!!
7/10
Reviewed Aug 26, 2026Pequeña y acogedora
No tiene una abertura ,de ventilación, todo cerrado, al prender el ventilador, rápidamente, el aire, se calentaba, ésa habitación, todo cerrado, no se puede respirar, el mismo aire, durmiendo ocho horas, yo tenía, que abrir, la puerta, para que ventile, la habitación, cada cierto, tiempo, Bendiciones, Era la 5°A
3/10
Reviewed Aug 26, 2026Que estaba centrico.
El personal.
5/10
Reviewed Aug 25, 2026Так в принципе всё нормально! Местонахождение очень удобное!
Номер без окна и никаких шкафов! Очень маленький,одна кровать и вентилятор. Телевизором я не пользовался, лучше вместо него был шкафчик!
5/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación
El mal mantenimiento
6/10
Reviewed Aug 25, 2026Ubicación
Muy pequeña la habitación
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Muito bem localizado, custo benefício ótimo, as funcionárias foram extremamente queridas e atenciosas!!!
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Localización, limpieza, amplitud
No funcionó la TV
4/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicacion, estaba cerca de todo
No tenia aire condicionado y era muy pequeño, en la noche fue un infierno.
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Me quedo a menudo alli👌 todo dicho
8/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicacion
Estaba algún defecto,la habitación algún agujero por la pared,un poco desactualizado cosas mejorables
6/10
Reviewed Aug 22, 2026Location is great, the TV and wifi worked fine, and they held my bag for me for the afternoon after checking out, which was very helpful. The shared bathroom was clean.
I had the budget single room with shared bathroom (5th floor, room A), and while there was air conditioning in the entry area, there was no air conditioning in the room — only a single fan with no other ventilation. The room was a stuffy sweat box that smelled like stale smoke, unfortunately. It's a shame, because it's an otherwise good value, but I could not stay there again unless it was absolutely confirmed there was air conditioning in the room itself. I checked again after checking out and while the 'single room with shared bathroom' room type says there is no air conditioning in the room, the 'budget single room with shared bathroom' has no indication of no air conditioning in the room. Additionally, whenever I plugged anything in to the power outlet in the room, there were electrical pops, so it does seem like there are also perhaps some electrical issues in the building. On the last day, the elevator wasn't working while checking out, which would definitely have been an issue for me if I were staying longer given that my room was on the 5th floor in August.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026I really like that it was so close to the center of Madrid also it was just right for its value. Also the staff was really helpful and nice.
If i would be really picky i would also like the mini fridge but everything else was perfect
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Todo realmente excelente
Me gusto todo
6/10
Reviewed Aug 20, 2026Localização
Falta de Isolamento nos quartos, bastante ruído das ruas e dos outros quartos.
7/10
Reviewed Aug 20, 2026Ubicación
Limpieza baños pero culpa de los usuarios más que de la limpieza
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Tenía miedo de los malos comentarios. En mi experiencia diré que fue perfecta. La ubicación-calidad-precio más que suficiente. La habitación estaba limpia, las sábanas limpias y las toallas también. La cama era cómoda. Había ascensor y el personal de recepción muy amable.
9/10
Reviewed Aug 19, 2026Localização, limpeza, silêncio, tem elevador, metrô na mesma calçada...
3/10
Reviewed Aug 19, 2026- Месторасположение - Удобное заселение / выселение - Кондиционер - Можно оставить багаж после выселения на хранение бесплатно - Цена
- Очень грязный туалет/душ и даже нет туалетной бумаги - В комнате грязные стены - Очень шумно
9/10
Reviewed Aug 18, 2026La habitación estuvo espectacular, olía muy bien y estaba muy limpia, además tenía muy buena ventilación, tanto por las ventanas como por el aire acondicionado. La seguridad es muy buena, apenas escuchamos gente por los pasillos, no sé si porque eran muy respetuosos y no hacían ruido. El edificio, aunque las escaleras se hacen pesadas de subir y el ascensor no inspire mucha confianza, me ha encantado porque parece el típico edificio madrileño del siglo XX, te hace volver al pasado y es una experiencia curiosa. La atención en recepción fue muy buena, además la recepcionista fue muy amable y nos acompañó a la habitación y nos explicó el funcionamiento de algunas cosas.
La verdad no sabemos el motivo de este suceso, pero durante varias veces en la noche se nos encendió la televisión sola y nos despertó, tuvimos que desenchufarla porque era extraño y llegó un punto que no nos dejó dormir. Por lo demás, todo fue perfecto.
7/10
Reviewed Aug 18, 2026La ubicación
No estaba muy limpio el suelo del cuarto
9/10
Reviewed Aug 18, 2026La tranquilidad
Que el baño sea compartido
5/10
Reviewed Aug 17, 2026El personal , la ubicación
Muy sucias las duchas, y pelos en la sábana y en la almohada, bastante picor ya que soy alérgico al polvo
6/10
Reviewed Aug 17, 2026Very good price.
The room is far too hot to sleep. Little fan can't help much to cool down the air.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Le personnel très sympathique. C’était propre.
La douche dans la chambre était petite. Ce serait bien de mettre un petit réfrigérateur de chambre.
10/10
Reviewed Aug 15, 2026À côté du métro Noviciado et moins de 600m de la Plaza d’Espana. Très bon accueil au 3e étage de l’immeuble qui en comporte 5. Très calme et snack 24/7 à côté et un supermercado Dia en face
9/10
Reviewed Aug 15, 2026La ubicación
Baño excesivamente pequeño
9/10
Reviewed Aug 15, 2026El personal y la ubicación
El aire acondicionado no enfríaba
1/10
Reviewed Aug 15, 2026Nothing.
Next to the lift so I could hear the noise all night, the room was boiling, they could have at least turned the AC on in the hall. The mattress was hard like a rock. Paid 29€ , felt like sleeping in the street.
1/10
Reviewed Aug 14, 2026La cama
Es un bajo y la ducha
5/10
Reviewed Aug 14, 2026The location and staff are great.
The room had no windows. Just a fan. I can freely admit not doing my due diligence for this room which was my mistake. The double room I booked on a previous stay was great. This one not so much.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Ingen frukost, men bra område.
Kanske bra med frukost, men det verkade de inte tillhandahålla. Bara sova.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Ubicación, limpieza y trato genial
8/10
Reviewed Aug 13, 2026Dobra lokalizacja i sympatyczny personel
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicación. Orden de las instalaciones
La decoración. Tal vez algo más fresco y moderno (aunque no es relevante)
8/10
Reviewed Aug 11, 2026Établissement qui correspond à la description et photos ! Rien d'exceptionnel mais cela correspond à ce que l'on attend lors de la réservation... Personnel attentif et bonne situation géographique dans la ville !
8/10
Reviewed Aug 11, 2026Stanza semplice ma pulita, con ventilatore. Bagni in comune essenziali e puliti. Struttura datata ma ok per una notte di passaggio. A 50m c'è il Bar Duero, che serve tapas gratis!
10/10
Reviewed Aug 11, 2026El precio es buenísimo, parecido al de hostales de literas compartidas con la tremenda ventaja de tener tu privacidad en tu habitación. Me he alojado varias veces aquí y siento que van mejorando, la primera vez que me alojé la única pega que tenia eran las almohadas y en este caso en la habitación que me asignaron tenia mejores almohadas y un buen colchón por lo que dormí genial. La ubicación es perfecta, está justo al lado del metro, cafeterías, bares y varios supermercados conocidos y está a poco tiempo andando de la zona de plaza España, sol etc. Otro punto a favor es que se pueden dejar las maletas desde las 8am por lo que te ahorras pagar un locker hasta la hora de entrada y en algunas ocasiones cuando he llegado hasta me las habían llevado a la habitación asignada.
No había nada que me desagradase
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Segunda vez que voy todo perfecto y me dieron una habitación mejor
Todo bien
8/10
Reviewed Aug 10, 2026Staff very helpful, and room and shared bathroom very clean.
The room had no ventilation, just a fan. Because it was hot I had to run the fan all night but then couldn't sleep from the noise. A quieter small air conditioner would be much better.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La amabilidad de la recepción, y la limpieza tanto de los baños como de la habitación.
9/10
Reviewed Aug 10, 2026there was only one wall outlet to cahrge the devices
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Las habitaciónes muy cómodas y limpias
Los baños en mal estado y mantenidas sucios
9/10
Reviewed Aug 9, 2026Excellent value for money. Great for budget short-term stays at Madrid’s city center.
Don’t expect a premium hotel. But it’s very nice for the price.
8/10
Reviewed Aug 8, 2026Sauber hostel.wir haben für 6 Std geblieben bis die Zeit für unsere flug
Nicht besonders
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Εξαιρετική τοποθεσια κοντά σε μερικα απο τα πιο γνωστα αξιοθεατα της πόλης, πολυ καλες εγκαταστάσεις και εξυπηρετικό το προσωπικό.
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Ótimo custo benefício e serviço impecável.
1/10
Reviewed Aug 6, 2026Decían que no se podía fumar en las habitaciones y se sentía un olor a marihuana tremendo, un asco realmente... Muy aparte que en la habitación que nos dieron había un armario y atrás de él, una puerta sin seguro que daría quien sabe a dónde... Pésima experiencia!!!
5/10
Reviewed Aug 6, 2026Ubicación y limpieza
Muy pequeño e intentaron abrir la puerta a las 6 de la mañana
1/10
Reviewed Aug 6, 2026El cuarto por el que pagué era muy barato, pero no me esperé que fuese un zulo con una ventana ínfima que no daba ni siquiera al exterior. Daba al pasillo de la Comunidad del edificio con una luz que nunca se apaga y con numerosos ruidos. He dormido en un cuarto de limpieza. Si vais a poner esto en Booking, la gente debe saber bien las dimensiones. Adjunto una foto de la ventana.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026Very cheap and easy to get to
No AC and i was in a room that had not good air circulation
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Cómoda y limpia
Precio y calidad
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Everything was clean and organized; I loved this place and will definitely be back. The room I stayed in was very quiet, and the receptionist was very polite and sweet.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Sí muy limpio , buena ubicación el personal muy atento
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent central location (near metro and attractions)
- •Helpful, friendly staff
- •Very good value for money
- •Many guests report clean rooms and shared bathrooms
- •Luggage storage available and convenient nearby shops/snacks
Areas to consider
- •Some bathrooms are very small or poorly maintained
- •Rooms with no windows or poor ventilation (fan-only); AC sometimes ineffective
- •Occasional noise (lift, fan) and reports of hard mattresses
- •Limited amenities including no breakfast in some cases and few power outlets
- •Area perceived as insecure by a minority of guests
Cleanliness
7.5/10Rooms and shared bathrooms are often described as clean, though a few guests report poorly maintained or dirty bathroom facilities.
Service
9/10Staff repeatedly praised as helpful and attentive; reception accommodating with luggage storage and friendly service.
Location
9.5/10Consistently highlighted as a major positive: central, close to Plaza España, metro and key museums; one mention of the area feeling insecure.
Room Quality
7/10Mixed reports — some comfortable rooms and good mattresses, but several complaints about very small bathrooms, rooms without windows, poor ventilation and occasional noisy rooms or hard mattresses.
Amenities
7/10Basic offerings: fans or limited cooling, shared bathrooms, few power outlets in some rooms; positive notes about nearby snack shops and supermarkets and 24/7 options.
Value for Money
9.5/10Many guests explicitly state excellent value for money for central Madrid accommodation; repeatedly noted as very affordable for the location.
Food and Beverage
6.5/10Breakfast often not provided and limited on-site F&B; nearby bars/cafés available (one report of free tapas at a nearby bar).
Overall Experience
8/10Generally positive for budget/short stays: matches expectations from photos/descriptions, many repeat guests and recommendations to return.